МФЦ Мои документы, отдел Мурино
3295 отзывов
15 сентября 2023
Все очень быстро, очень внимательные и доброжелательные)))
3
20 ноября 2023
В принципе неплохо, было бы лучше, если бы было чище).
22 ноября
Отлично быстро 💨
10 сентября 2023
Всегда всё быстро и удобно, очень нравиться это отделение
5
10 марта 2023
делала там паспорт,всë быстро,организовано, но ждать долговато своей очереди. работает 7 дней в неделю. живете рядом идите туда вам там помогут
3
22 марта 2023
Мне понравилось в принципе, народу много, но и окон много, система ожидания нормальная, в свободное окно попала за за 15 минут примерно. Сотрудники вежливые
10 сентября 2023
Обслуживание отличное, но необходимо отделение и в Западном микрорайоне.
1
28 декабря 2021
Работники МФЦ помогли оформить пособия ,обращалась в январе 2021 года , огромное спасибо за качественную работу, в отличие от МФЦ Калининского района СПБ,в котором ни одного положительного результата за несколько обращений не пришло при попытках оформить пособия.
Само здание в отличном состоянии,регулярная уборка, чистые туалеты,огромный зал с рядами стульев, да, приходится временами ждать своей очереди,но, думаю, в таких крупных населенных пунктах с этим неизбежно сталкиваешься.
Мне попадался вежливый тактичный персонал.
3
2
27 февраля 2023
Отдел на 2 этаже а именно биржа труда все четко быстро по времени ни каких очередей приятные девушки которые все предельно ясно объясняют !
3
16 июня
То одна проблема у них, то вторая. Решить свой вопрос не возможно !!!
13 сентября 2023
Много окон, все работают, очереди идут быстро. Мне понравилось. Рекомендую
9 декабря 2021
Обращалась в данное отделение неоднократно начиная с летнего периода этого года, в связи с рождением ребёнка и оформления документов и пособий. Каждый раз попадаю на смену администратора Дмитрия Борисовича. Всегда очень чётко организовывает очередь, тк посетителей всегда очень много. Низкий поклон за его работу.
Что касается специалистов. Попадала и к более молодым кадрам, оформляют не всегда быстро, а когда у тебя грудной ребёнок, каждая минута на счету.
Дважды попадала к Лебедевой Марине Александровне. Очень быстрое оформление, компетентна во всех вопросах. Очень опытный специалист. Спасибо огромное.
Обязательно нужно записываться заранее, сейчас если не ошибаюсь, работают только по предварительной записи. Попадала всегда в свое время, без ожидания.
В целом очень хорошее впечатление от отделения в целом. Отличная организация рабочего процесса.
3
14 февраля 2022
13 числа посетила мфц в цели подать документы на получение свидетельства о рождении ребёнка, в 19 окошке работает не грамотный сотрудник , на мои вопросы не четко отвечала , на мой вопрос какие еще нужны документы она сказала , что все достаточно, дала уведомление, что свидетельство получу числа 22го. На другой день этот сотрудник звонит мне на телефон и объявляет, что не все документы она взяла с меня . Просила фото по вайцапу. В итоге перезванивала и ск пусть приедет родственник и донесёт нужные документы для копий. Мы договорились , что вечером придет мой муж с документами, так как я имею на руках грудного ребенка и посетить мфц не могу, тем более ребенок приболел. Вечером мой супруг поехал в мфц и как договорились подошел к 19му окошку , но сотрудник отказался принимать документы , сказала что я лично должна быть. У супруга была доверенность заверенная нотариусом, все равно отказ . Пошлину я оплатила 350 руб и квитанцию этот сотрудник забрал . Теперь из-за халатности и не грамотной работы , по ее вине я должна с грудным ребенком ехать в мфц и снова оплачивать . Прошу принять меры , буду жаловаться выше и прослежу чтобы мое обращение рассмотрели
1
1
2 июня 2023
Быстро и без очередей. Приветливый и вежливый сотрудник у стойки информации. Среднее время ожидания - 10 минут в будний день после 17.00.
2
1
10 апреля 2023
Хорошая атмосфера, достаточно быстро оформили все необходимые документы
30 июня
Документы на штамп о гражданстве не приняли, нет договора с МВД
1
1
9 марта 2023
Оформлял здесь недавно фан айди. Заняло от силы час. Все вежливые и расторопные. большой зал ожидания с туалетами и удобными креслами
22 августа 2022
Это единственное МФЦ в Ленинградской области где так много окон, всё стараются поток максимальный, самый загруженный МФЦ, молодцы спасибо!
27 апреля 2022
14. 02.2022 обратился в МФЦ за услугой выписки и прописки . 21.02. 2022 услуга была оказана и в паспорте проставлены штампы о выписке со старого адреса и прописке по новому . НО! Сегодня уже 27.04.2022 -а меня по факту даже не выписали со старого адреса ! И конечно не прописали по новому !!! Я пенсионер, ветеран труда , инвалид ,у меня льготы , мне 68 лет и бегать подтверждать прописку и выписку мне невозможно . Регистрационный номер дела-04943925 -у жены -04943716. Неделю назад мы сьездили на Ручьевский пр и взяв дубликат отвезли по месту выписки , но воз и поныне там!!! Прошу оказать содействие !! Если это кто то читает ...
2
1
30 апреля
Осталась довольна посещением. В воскресенье утром очередей не было
29 апреля 2022
МФЦ очень удобно расположено,рядом с метро!Это одно из МФЦ в черте города,что очень облегчает работу!Не получилось записаться,телефон просто не берут,а по живой очереди просидела 2.5 часа!
19 декабря 2023
Дважды не смогли сделать запрос по документам, так как не работала система. Рииходись идти ещё раз
2 августа
Неплохо. Очередей мало.
21 апреля
Самый лучший МФЦ! Всем сотрудникам огромная благодарность и спасибо за терпение!
3
25 мая 2023
Очереди двигаются быстро, комфортно и чисто, работают знающие своё дело люди…
1
22 сентября
Быстрое обслуживание.
8 ноября 2023
Быстрое обслуживание,но машину поставить сложно...увозят эвакуаторы,будьте внимательны
3
1
22 декабря 2022
Это какой то ад. Мало того что медленно работают девочки, так и незнают ,что нужно приложить к документам. Приходили из за них отказы в соц выплатах. Спасибо работникам социальной службы, сами звонили и я досылала документы. Видимо они поняли что человек уже 3й раз
пытается подать, а документы не все.
7 декабря 2023
Нет место чтобы припарковать автомобиль. Всегда тратишь много времени на поиск места
20 августа 2023
Нереальные очередя 🤦🏻♂️ Возможно я слишком строг, но после МФЦ Петербурга, данное заведение поразила своими очередями …
1
2
4 ноября
Все делают быстро.
18 сентября 2022
Народу много ,но окна почти все работают,очередь идет быстро.Возможно показалось.....но он не такой старый,но уже в запущенном состоянии кресла ожидания,в туалет хотелось бы зеркало,раз уж он есть.В целом впечатление даже изношенность не испортила.Все рассказали,все показали оперативно.
19 мая
Решили вопрос быстро, но туалеты как всегда не убирают!
1
16 января 2022
Мфц нормальный. Расположен в Девяткино. Удобен для тех кто ездит на метро и пешеходов. Но с подъездов и парковкой на машине обычно трудности.
А так очередь движется довольно бодро и много окон работают.
15 августа 2023
Быстро и оперативно проходит приём,но нет парковки для посетителей,очень неудобно
6 февраля 2022
По сравнению с другими, довольно быстро. Время ожидания минут 30.докуиенты принимала приятная сотрудница, все рассказала объяснила, также и на входе администратор вежливая приятная девушка, а вот на выдаче документов сидит откровенная хамка.
5
23 мая 2021
Приятное, просторное место. На входе очень грамотный консультант, Ульянов Дмитрий Борисович. Быстро, четко и доброжелательно разъяснил нам наш вопрос и направил куда нужно. Спасибо!
6
3
13 марта
Все супер, вот только парковок нет рядом вообще
20 октября 2021
Быстро, чётко. Очередь не большая. Сотрудники компетентные, помогли с документами. Расположение удобное- метро , много мест для ожидания очереди, есть места для зарядки телефонов.
3
1
10 мая 2023
Отличное мфц. Девушки операционистки знают свое дело, чётко и быстро.
18 декабря 2022
Поразительно вежливые, терпеливые и внимательные сотрудники! Бывают очереди, но можно записаться по времени. Всем сотрудникам большое спасибо!! Надеюсь, администрация города выделит МФЦ средства на ремонт кресел и санузлов - они уже износились.
1
19 июня 2023
Большое Мфц , запись день в день , можно и по живой очереди попасть ! Операторы вежливые , оплатить госпошлину можно на месте !
27 сентября 2022
В 2017г была с документами просто ад.А сейчас по записи пять минут и ты свободен.Нормальный, деловой подход к своему делу. Просто в восторге.Что было и что стало. Прогресс не стоит на месте.Спасибо.Так держать ! С парковкой, мягко говоря, не очень....
1
21 августа 2022
Очередей нет, все делают быстро и консультируют хорошо. Если стоит выбор МФЦ в области, то этот однозначно! Парковка напротив МФЦ
5 марта 2023
Отсутствует парковка для посетителей, приходится бросать автомобиль на ближайших улицах, если найдешь место. Имеющаяся большая парковка лишь для персонала.
2
2
28 февраля 2023
Отличное место . Быстро . И можно без записи приходить , это важно для тех кто спешит сделать все в один день
2
1
21 июля
Посещала мфц в воскресенье, всё быстро оформила, без очередей
27 августа 2023
Обычный МФЦ лен. области,с парковкой там не очень,она через дорогу и мест там почти нет,а так типичный отдел
23 января 2023
В период с декабря 2022 по январь 2023г меняла документы по поводу смены фамилии, все чудесно, кроме несчастной женщины в 17 окне, которая сидит на выдаче готовых документов. Все не так и не эдак. Табличка с фамилией ее не стояла последний раз, так что конкретно не скажу
1
6 июля 2022
на самом деле все не плохо. сочтрудники действительно хотят помочь и вникают в проблемы. и ко всему прочему, во всех моих случаях все на удивление оперативно. гораздо быстрее чем могло бы быть