МФЦ Мои документы
257 отзывов
25 ноября
Все кто живёт т в районе остановки Юность краснооктябрьского района согласятся с моим мнением . Отзывчивый персонал . Всё выполняют быстро и качественно. Если что непонятно, всегда подробно объяснят. Я сам лично много раз был там . ☝️ По разным поводам и в том числе по приватизации квартиры. 🏚️
2
9 июля
Один из немногих МФЦ, где быстро и качественно обрабатывают запрос и предоставляют услуги! Компетентные сотрудники всегстараются помочь и дать рекомендации. Спасибо!
1
25 мая
Народу мало, персонал отзывчивый. Немного неудобно расположено, в старых домах, но другой мфц еще неудобнее. Всё рассказали, талончик выдали, проводили. Лично меня смутили убитые ступеньки.... Такое впечатление, что по ним еще динозавры прыгали. Это не к персоналу, к администрации. Хотелось бы более приличного внешнего вида
1
16 февраля
Именно это МФЦ посещала впервые и осталась очень довольна обслуживанием.
Тихонова Ксения Алексеевна помогла решить вопрос.
Очень дружелюбный и классный сотрудник👍🏻 к таким очень приятно ходить)
Надеюсь в следующий раз тоже к ней попаду😊
2
3
9 июля
Хороший офис. Внимательный персонал, можно оформить любые документы. Удобное место расположение.
5 сентября
Отличный центр. Грамотные специалисты, быстро оформили документы. Спасибо за профессионализм.
14 февраля
Сегодня была в МФЦ Краснооктябрьского района на ул. Бажова, 11. По вопросу получения открепительного талона на выборы. Очень понравилось как ведётся прием, по моему вопросу занималась Виктория Александровна - все быстро и грамотно оформила и объяснила . Большое спасибо! Забыла сказать что я прописана в Дзержинском районе, но это не помешало без проблем решить мой вопрос.
1
2
25 августа
Обращалась в МФЦ за выпиской из ЕГРН, и за 460руб. через 2 дня документы были готовы, позвонили, и пригласили их получить. Очень быстро, чётко.
14 ноября
Всё быстро и легко. Без очередей.единственное,не позвонили, когда документы были готовы, пока сама не позвонила и не узнала
3 мая
Выражаю огромную благодарность сотрудницам Яковлевой Л.Г. и Антонюк Т.А. за оперативность,дружелюбность и крайнюю вовлеченность в решение моего вопроса! Всем рекомендую!
2
2
17 января
Очередей не бывает, всегда все быстро
Сотрудники компетентные, раз в пол года мы всегда приходим с бабулей к ним.Один раз попалась сотрудница, которая знала все лучше всех, но радует больше нам не выпадала она
Но думаю такие есть во всех учреждениях
1
1
24 мая
очень ответственные работники, Была 2 раза, и каждый раз внимательно выслушают, посоветуют, помогут .Спасибо огромное!
1
2
16 сентября 2023
Отличный коллектив! Очень гостеприимные, ощущения, что пришёл к родным людям в гости! Отлично справляются со всеми вопросами, хочется туда ходить. Всем знакомым советую туда ходить.
2
3
11 августа
Сотрудники спокойные , внимательные, знающие своё дело. Ожидание в очереди короткое.
1
7 июня
Отличное МФЦ!
Вежливые сотрудники,помогают всем посетителям, квалифицированные специалисты!
22 октября
Сотрудник у стойки очень высокомерно пояснил что по тем вопросам по которым мы были записаны и сегодня пришли МФЦ теперь не работает.
21 декабря
Здесь все четко , внимательные, вежливые, жизне радостные
18 января
С удовольствием посещаю этот МФЦ, когда возникает потребность. Вежливость, скорость и вполне удобное расположение.
3
1
18 августа 2023
Был один раз, заехал отдал документы, персонал приветливый , весёлый, общительный, все объяснили, показали что куда, пообещали быстро всё сделать, так и получилось. Молодцы, рекомендую!!
3
1
3 ноября
Очень вежливый персонал ,всё быстро получилось
1
15 августа
Быстро, качественно, удобно. Молодцы.
7 сентября
Компетентных сотрудники. Доброжелательный коллектив.
1
29 июня 2023
Бывают приличные очереди. Персонал вежливый. Обслуживание в окошке чаще небыстрое, зависит ещё, конечно, от ситуации. И как-то тесновато по сравнению с МФЦ на Богунской.
3
4
9 ноября
Девчата персонал помог в моих решение молодцы !!!
28 июля
Радует хорошая и быстрая работа сотрудников
9 декабря 2023
Замечательные сотрудники работают в этом отделении МФЦ!!! Такие терпеливые, выдержанные, внимательные!!! Все объясняют, помогают! Еще и быстро!
5
1
10 января 2023
Хочу поблагодарить специалиста МФЦ- Романа(Александрович, если не ошибаюсь)-- за внимательное и ответственное отношение к своим обязанностям. Сегодня была с вопросом "обновления"приложения -Госуслуги. Порывалась,сама даже отказаться от этого приложения, он не только убедил меня в обратном, но и сам быстро и четко все восстановил и обновил---несмотря на то, что народу было много,-- вся работа велась сотрудниками оперативно,четко в спокойной и доброжелательной обстановке.!- Огромное Им Всем СПАСИБО!
4
12 ноября
Очень компетентный и вежливый персонал.
25 июля 2023
Нормальные отношения сотрудников, кто-то конечно без особого интереса выслушает вас,но есть и те,которые отнесутся к вашим делам (проблемам) с интузиазмом 😄. В кабинет пригласили,на все вопросы максимально подробно ответили... хотя я отношусь по прописке к другому МФЦ - не отказали)))
27 июня
Супер, девочки всегда выручают. Молодцы, работа на 5+
13 ноября 2023
Внимательный персонал, администратор просто молодец, уму не все ровно быстро и оперативно решил вопрос и нам не пришлось ждать напрасно 👍😁👍
2
2
22 апреля
Всегда обращаюсь в этот МФЦ. Очень помогают, отзывчивые. Спасибо!
1
1
3 ноября 2022
Плохое заведение. Пришли за паролем для госуслуг, сказали нужно зайти через интернет, интернет дома по вайфай, попросили раздать местный интернет, сказали нету, хотя в значках вайфай висит интернет с названием мфц, ну да ладно, дали пароль от госуслуг который через 10 минут уже не действует, мы запросили новый, пишет паспорт не прошёл проверку, пришли опять сюда, сказали нужно съездить в паспортный что-то там подтвердить, съездили в паспортный, там сделали какую то отметочку в системе что такой паспорт есть, но нужно подождать несколько дней, подождали, опять пришли сюда, опять ничего не получается. В интернете пишут что можно через мфц записаться в ГАИБДД, по факту нельзя. Круговерть, ходим туда сюда а воз и ныне там, потеряли кучу времени, а это больше недели, и толку нету
5
2
4 октября
Благодарна за качественное обслуживание
19 июля 2023
Очень приятный коллектив! Не приходится долго ждать! ресепшн специалисты просто каждому посетителю очень рады! Специалисты просто профисианалы своего дела!
3
5 мая
Внимательный персонал. Работают быстро и качественно.
1
2
2 августа 2023
Зашёл за ИНН,первый раз заказал,ожидал,спустя месяц звоню ,говорят не проходят документы,второй раз заказал,опять так же ,говорили налоговая не пропускает документы,поехал сразу в налоговую,без проблем все в порядке сказали и сделали...не какой компетенции и консультации в данном МФЦ нет
3
3
23 апреля
При обращении в МФЦ, времени прошло мало, внимательный персонал, получение услуг достойное
1
5 июня 2023
Сколько раз обращалась, ни разу толком услугу не получила. Трижди неправильно оформляли заявление, пришлось все делать самой через госуслуги с помощью сотрудника пенсионного фонда. Неквалифицированные специалисты от слова совсем. Приходится посещать другое отделение, хотя это в шаговой доступности
5
26 августа 2022
Нереально приятные впечатления от работы сотрудников этого МФЦ.
Браво тому, кто разработал стратегию )
После посещения "подобных" заведений, здесь - просто высший уровень клиенториентированного подхода !
Начиная с Индиры и других сотрудников (имени не знаю), продолжая Натальей Анатольевной и их старшим "по званию" организатором...
Просто ВАУ!!!
3
11 декабря 2023
Отделение работает отвратительно! Постоянно очередь, работают 2 с половиной сотрудника. Неправильно принимают документы, приходится ездить переделывать.
3
2
18 сентября
Хорошо отличный персонал
1
10 сентября
Хорошие и вежливые сотрудники!
1
14 мая
Отличный офис МФЦ, неверное один из всех где всё подробно и понятно
1
2
22 апреля 2023
К сожалению, впечатление о данном заведении сложилось негативное. Отношение хамское, вместо того, чтобы помочь, обяснить, грубо общались. Плюс,чтобы сделать ксерокопии документов пришлось бегать по всей Юности. Почему не улучшить сервис, чтобы люди могли на месте делать ксерокопии! Единственный плюс нет очередей.
3
1
6 декабря 2022
Сотрудники некомпетентны. Данные (для подтверждения кабинета госуслуг) заполнены неверно, с ошибками. В связи с этим возникли проблемы, решала их уже самостоятельно, исправляя свои данные в профиле и ожидая повторной проверки.
Для чего указан номер телефона на сайте - по нему все равно никто не отвечает. Короче, дормоеды.
Очередная богадельня до кучи к ИВЦ и тому подобных контор.
4
3
24 октября 2022
Очередей почти нет и людей тоже. Люди заходят по необходимости. На ресепшене иногда пусто. Но если пройти сразу к операторам, в спину обругают внезапно появившиеся администраторы. Не всегда услугу оказывают компетентно. Лично мне приходилось отменять первое обращение, потому что не правильно оформили его и снова подавать. На выдаче готовых документов господин Волошин с каменным лицом отбивает желание возвращаться в этот МФЦ.
3
2
3 августа
Всё быстро и четко !
2 июня
За один месяц оформили загранпаспорт (пятилетний). Отличная работа!
2
2
23 июня 2023
Сотрудники грубые!!! Вечные ксерокопии!!! Забыл хоть 1 иди ксерь, а где? твои проблемы!!! Могут повысить голос!!! Если что то не знал, то вообще, работают не компетентные люди, не уважают людей ведь мы все инвалиды, и так жизнь не лёгкая, а ещё бегаешь бумажки собираешь, Господи как от всего устаёшь, ещё хамство!!! Будьте людьми люди!!! Здоровья всем желаю крепкого здоровья ❤️, а вообще работать не умеют оборудование дурного и ксероксы и компьютеры, да ещё высказывания мол время на вас много тратим, за людей не считают, работать не хотят!!! Бюрократия!!! И дикий капитализм!!! Народ жалко гоняют.
6