Неплохое было учреждение, но в последнее время как-то подпортилось! Просто прийти и сделать всё, что требуется, теперь нельзя! Надо, видите ли, записываться заранее! А то, что многие операторы сидят без дела и могли бы в это время принять посетителей, никого не волнует!
Понравилось, что сотрудники центра очень внимательны к деталям вопроса, не отмахиваются дежурными ответами. Создалось впечатление командной работы.
Рекомендую!
Не понятно, что можно сделать через этот МФЦ, если не возможно подать заявление на получение похоронного пособия и поменять все документы при смене фамилии. Зачем тогда этот МФЦ? Менять документы - надо бегать по всем инстанциям..а в МФЦ можно поменять лишь СНИЛС. Странно.
Один из лучших МФЦ в городе, на мой взгляд. Всегда приветливый и вежливый коллектив, все расскажут-подскажут, ожидание в очереди не долгое, много стульев в зале, всегда есть возможность присесть. Есть детские столики и стульчики с игрушками, будет актуально для мам с детками-непоседами, есть чем занять ребёнка, пока ждёшь очереди.
Плюс один- недалеко от моего места жительства.
Минусы:
Предварительная запись это полный треш.
16 августа - талонов нет до 24го. А на 25 они талоны НЕВЫДАЮТ!!!
Со слов сотрудников необходимо прийти завтра до 9 утра чтоб успеть взять талон на 25 августа. Это только для сдачи документов. Такая же процедура Вас ожидает и при получении документов!
4
Ирина Задорожная
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Была один раз больше не пойду. Очереди искусственно созданные - такое впечатление, вызывают талоны которых вообще нет - специалисты сидят попусту. Главный специалист обслуживающий меня понравилась если не ошибаюсь - Галина это именно ее 3 звезды
За три месяца хождений туда так и не получила результата. Раз 9 там была, по поводу переоформления детских...просто регистрация закончилась...каждый сотрудник уверял, что если принесу то что он говорит всё будет ОК...и так раз 9!!! Чувствовала себя полной дурой....у них даже у каждого специалиста бланки разные! В одном зале сидят! Ну вот жду с августа...трясет при одной мысли о походе туда снова!!! Было уведомление что наконец одобрели....но денег нет ...уже больше месяца после уведомления кажется прошло. До конца месяца жду, если не прийдут... пойду жалобу писать...
Надо ещё работать и работать над собой системе МФЦ. Это отделение не исключение. Хочу отметить "отличную" работу "робота" при входе. Который пытается успокоить, а помочь ничем не может. Начальник этого отделения либо пусть находится на месте в рабочее время, либо пусть не прячется когда создаются не разрешимые проблемы. Кстати созданные не компетентными сотрудниками отделения. Ну очень я на вас зол!
Расскажите, пожалуйста, для чего у нас мфц? Если решать вопросы приходится напрямую с органами, с которыми должны иметь дело мфц. Например, моё заявление на выплату детских и молочных просрочили все сроки... Больше месяца нет ответа. А мфц ссылается на ковид. Мол "Соц защита не даёт ответ из-за того, что ковид, не хватка сотрудников... 🙄 Вот по-этому мой ребёнок не получает выплаты — вот что решили в МФЦ 😏 Да и перед подачей заявления было куча проблем.... Даже рассказывать не хочу... Но есть и единственный плюс, сотрудники мфц очень вежливые.
Попасть в это заведение равносильно Хогвартсу. 3/4 плотформа потом за 5минут на лифте до второго этажа. Получаешь номерок по своей проблеме ищешь необходимое рабочее место. Ждёшь ждёшь ждёшь очередь подходит, садишься, сдаешь документы: "А вам не сюда! Вам вон туда нужно!". Гениальное заведение потерять 2-4часа.
Была здесь сегодня в первый раз. Мне понравилось это место. По телефону записалась предварительно, мне сказали (так как сейчас идет самоизоляция) с собой иметь перчатки, бахилы, маску(без этого не впускают), но когда я сюда пришла, оказалось, что ни кто из людей не одевал бахилы, перчатки, только маску и их впустили. Я подтверждала свой личный кабинет на портале госуслуг. А все остальные действия можно изменить самостоятельно ( например если вы поменяли фамилию или продлили документ какой-нибудь, автоматом это не делается), но если вы поменяли самостоятельно пароль, вам необходимо явится в МФЦ лично для подтверждения его. Записывалась по номеру 2825555. Или можно отправить заявку на посещение на сайте: mfc61.ru. Пришла раньше. В МФЦ было пусто меня приняли без ожидания. Добираться до МФЦ необходимо на свой страх и риск, ни смс они не присылают ни электронное приглашения. Дабы не получить штраф я поехала на такси. Так как я нахожусь долекова-то от этого места(Вертолетное поле). Мне обошлась поездка в 200р, а если забирать сдачу, то все 160р.
В общем мне все понравилось. Рекомендую
Бардак!! Не пускают людей внутрь. Пришёл по записи, но не смог попасть внутрь, чтобы активировать талон из-за неадекватного поведения людей в очереди! Для чего эти записи если в итоге живая очередь!!!!????
Приняли раньше времени указанного в талоне, т. к. не было очереди. Девушка всё оформила быстро, ответила на некоторые вопросы, которые появились в ходе посещения. Хорошие специалисты. В помещении чисто и комфортно.
Добрый день. Обслуживание, отношения, вежливость сотрудников всё хорошо. Единственный минус это предварительная запись, хотя с другой стороны нет очереди и нет толпы, плюс 👍
Сотрудница Троян А Ю на коммунистическом допустила халатность, ошибку в связи с которой я не смогла в нужные сроки подать документы на вид на жительство, так ещё и обвинила в этом меня, что я не обратила её внимание на нужные даты. Кто попадёт к ней, повторяйте все по 10000 раз иначе потом скажет, что сам виноват
Тесноватое помещение, но к работе сотрудников ни единой претензии. Несмотря на технический сбой программы организовали приём документов в кратчайшие сроки.
Самое кончеенное отделение. Наглый персонал, огромные очереди. При большой очереди одно окно только работает, чтоб просто забрать готовую справку нужно отстоять час в очереди
Долго собирался посетить это место. Боялся снова попасть в лапы бюрократической машины, но в итоге приятно удивлён скоростью и качеством оказанных услуг!