Была во всех трёх клиниках,на Обуховской, на Московской и на Гакелеввской, везде чисто, светло,уютно везде работает гардероб, бахилы в свободном доступе, как и кулеры с водой. Девочки на ресепшн оперативно консультируют и координируют по интересующим вопросам. Никогда нет очередей, все четко по времени, ни разу не пришлось ждать больше 3-5 минут. Не нужно носить с собой кучу направлений, заключений и анализов, вся информация о пациенте в компьютере, и доступна для всех специалистов. Очень внимательные и граммотные врачи, которые действительно лечат! Люблю эту клинику всей душой!)
Посещаю клинику Мед Свисс уже 3 года и очень довольна обслуживающим персоналом. Всегда чисто и приветливые на ресепшене администраторы. Врачи внимательные и компетентные специалисты. Особенно хочу выделить врача гастроэнтеролога Сарьянц Винеру Дляверовну. Граммотно проводит ОБСЛЕДОВАНИЯ и даёт правильные рекомендации по лечению. Спасибо ей большое за внимание и профессионализм.
Добрый день!
Пользуюсь клиникой уже несколько лет.
Специалисты на высшем уровне.Персонал внимательный и вежливый.
Особенно хочу выразить благодарность травматологу-ортопеду Салихову Марселю Рамильевичу за профессиональное мастерство проведённой операции.
И терапевту Кудрявцевой Виктории Владимировне за внимание,понимание и чуткость к пациентам.
А также выражаю благодарность гастроэнтерологу Сарьянц Винере Дляверовне за профессиональный подход и внимание к каждому пациенту.
Спасибо всему персоналу клинике!
Всем здоровья и всего самого доброго!
Очень люблю эту клинику: 2 года подряд хожу только сюда! Супер врачи — все компетентны, всегда в хорошем настроении и с желанием помочь. Всегда прислушиваются и с подниманием относятся.
Очень удобно, что практически все специалисты есть и можно за один раз обойти всех.
В общем всем советую!
— Самойленко Олеся
Доброго всем времени суток. Я Марданов Мансур.
По ДМС часто хожу в клинику на Московском проспекте. Всё на высшем уровне. Чисто, уютно, персонал приаетлив, специалисты профи. Однозначно советую.
Хорошая клиника, работают специалисты знающие своё дело, новое мед оборудование, вежливый персонал.
Огромная благодарность Потемкиной О. К. За профессионализм и доброжелательность. Грамотный специалист, внимательный к деталям. Тактичная, все предельно понятно объясняет, ее терапия действительно помогает!
Замечательная клиника, очень приветливый персонал, профессиональные специалисты, а самое главное с заботой о каждом отдельном клиенте. Отдельное спасибо сотрудникам администрации и регистратуры, которые оперативно и слаженно делают свою работу
Отличная клиника! Всегда по ДМС обращаюсь сюда. Чисто, приятная атмосфера. Персонал и врачи бывают разные как и везде. Хочу отметить работу терапевта Скоморошко А.С замечательный врач!!!
В поисках консультации высокого уровня хирурга профессора Нечай И.А попала в эту клинику. Немного настороженно, но решила сдать тут и анализы, думала, что дорого, если такого уровня специалисты тут работают. В итоге цены оказались обычными , в регистратуре девушки участливыми и вежливыми, анализы сдала быстро, хорошо без проблем кровь из вены ,даже без синяка и царапинки !
Видно что клиника популярна , народ идет активно. Ждать нигде не пришлось . Буду здесь обследоваться дальше. Своим подружкам уже посоветовала. Ну а про профессора Нечай И А знают и в других странах, приезжают к нему на учебу!
В медцентр обратился впервые. В регистратуре подробно ответили на все интересующие вопросы, быстро оформили необходимые документы. Медперсонал квалифицированно оказал медицинскую услугу. Приятно удивили цены. Большое спасибо за внимательное отношение.
Удобное месторасположение и быстрое обслуживание в регистратуре, всегда можно дозвониться. Специалисты, как и везде, разные в плане своего профессионализма, но в целом все очень достойно.
Регулярно посещаю эту клинику по полису ДМС. Доктора очень доброжелательные, действительно стараются помочь. Оперативно решают вопросы с назначением и лечением. Могу рекомендовать к посещению.
В целом клиника может и хорошая, но сервис оставляет ожидать лучшего.. приходила с ребенком к педиатру прождали полчаса, оказалось, что врач случайно пригласила не нас, а тех кто стоял у кабинета, хотя мы записывались заранее, правда извинилась потом, что перепутала. И такая же ситуация у терапевта, пришла к началу своего приема, в кабинете пациент предыдущий и сидит женщина, ее после кардиограммы к терапевту направили, в итоге пока вышел пациент предыдущий, врач позвала эту женщину, я уже зашла только через полчаса, после начала своего приема. И врач мне еще и говорит, а вы вообще на какое время, я конечно в шоке от сервиса просто.. и хорошо это по ДМС и я на больничном, а если бы человек с работы отпросился и сидел ждал как в поликлинике, ну это конечно неприемлемо, еще и за свои деньги.. клиника на Московском пр.
Николаева Татьяна. Обслуживаюсь в Медсвисс давно, по ДМС. Клиника хорошая. На ресепшене и по телефону всегда стараются помочь при записи, идут навстречу. Врачи толковые, знающие. Аппаратура для диагностики современная. Была во всех трех филиалах. Везде чисто, уютно. Спасибо вам!
Посещаю данную клинику не первый год. Врачи профессионалы своего дела. Терапевты Кудрявцева и Риготун, великолепные грамотные врачи, очень внимательны и компетентны. Хочется так же отметить администратора Эльвиру. Даже когда большой наплыв пациентов, спокойна и приветлива. Всегда все подскажет.
Меня зовут Исаев Дмитрий, вот что я скажу о данной клинике. Отличная клиника, персонал приятный, профессионалы замечательные. Чисто и комфортно)
Буду заходить почаще 😉
Красулов Дмитрий Анатольевич.
Хорошие и внимательные специалисты, индивидуальный подход к пациентам, отсутствие очередей приём врача всегда по времени. Ползуюсь услугами данной клиники лет семь. Очень доволен! Качество лечения отличное ничего лишнего не навязывают.
Всегда рекомендую друзьям.
Люблю эту клинику. Начала повторно проходить обследование после обычной поликлиники именно в этой организации. Врачи встречаются мне замечательные, чуткие,добрые и веселые) таким людям не страшно доверять свое здоровье. Обычно хожу на Гаккелевскую, но недавно опаздывала на запись и перезаписалась на Московской. И там и тут отличный уровень сервиса и отсутствие навязанных услуг и профессиональные доктора, спасибо им за их работу 🫶🏻
Теперь всегда буду обращаться именно в Medswiss
Супер клиника, от администраторов до врачей(педиатры), всё вежливые, приятные, а педиатры грамотные специалисты, которым можно доверять! Рекомендую педиатрическое отделение на все 100!)
Здравствуйте, очень хорошие специалисты, вежлевый персонал, всегда встречают с улыбкой 😊время расчитанно под каждого клиента,чистота порядок везде👍с удовольствием посищаю эту клинику!
Была на профосомтре.
Понравились ЛОР и офтальмолог, самые вежливые и компетентные врачи.
Гинеколог Фролова просто ужас. Грубая, агрессивно манипуляции выполняет, поранила так , что весь день боль, дискомфорт и кровь, извините за подробности, нужду справлять больно. Это неприемлемо!
Также не понравилось , что протокол узи не заполняется и не выдается на руки пациенту, да ещё со словами «слишком много времени уходит на это/у нас времени нет/это не входит в ваш осмотр». Для меня это прям не норма. Потом ещё на пафосе «раз так вам надо, то сделаю» или ещё фраза в начале осмотра прозвучала «я вам ничего не должна»
Добрый день, самая лучшая клиника, всегда помогут в решении всех проблем не только со здоровьем, вежливый персонал, профессиональные специалисты, мои рекомендации.
Клиника современная хорошего уровня, врачи внимательные, есть детское отделение, но основная их площадка с оборудованием на Гакелевской, север города. На Московском филиал
Очень довольна своим визитом в эту клинику. Хочется отметить вежливость администратора, чистоту и уют. Врач Куликов провел тщательную консультацию и назначил анализы. Рекомендую эту клинику.
Карповская Айса
Обожаю это место, детское отделение, за прекрасных врачей, отношение, за структуру работы. Особая любовь к Лучковой Ю.В.- наш любимейший педиатр, лечила и старшего сына, теперь младшего.
Внимательные врачи, всегда есть возможность попасть в выходные к детским специалистам. В 3 г были у стоматолога, все прошло успешно, очень рекомендую. Также есть детский гинеколог, ортопеду, все внимательные, дружелюбные. Есть отдельный вход в педиатрическое отделение, чтобы не пересекаться со взрослыми больными, но последние месяца 3-4 он не работает, то закрыт, то нет администратора и все равно идти приходится во взрослый отдел. В туалете есть подставка для детей, но нет горшков и стульчака. В педиатрическом отделении есть тв с мультиками, бизидом, раскраски, игрушки. Есть возможность прививки сделать в выходной день и выписаться с больничного в выходной.
Сегодня была на массаже у Плотникова Ильи. Осталась безумно довольна ! Как будто заново родилась , честное слово!) Руки золотые, профессионал своего дела ! Хочу еще отметить , что не каждый массажист складывает салфеточку оригами )) под лицо клиенту для удобства. Это о многом говорит!)
Неоднозначно. Очень неоднозначно. Вроде бы и все хорошо. Очень уютно, аккуратно, стильно. Но работа персонала была на 4 с минусом. На ресепшене чувствовалась какая-то неразбериха:одна из сотрудниц ошиблась дважды(не со мной, а с другим клиентом, я стоял рядом). Я забежал сдать анализы платно. Анализы простые, но прошло больше суток, а результата нет. В профильных лабораториях получал результат в течение 4-5 часов. Кроме того, у меня не спросили адрес почты моей. Я специально промолчал. Куда и как придут результаты анализы моей крови, мне даже неизвестно. Походу звонить придётся. Медсестра, когда я пришел в кабинет не знала, что я пришел сдавать, в том же Хеликсе и Инвитро такого никогда не было. Ну и вену мне ковыряли, не могли найти, такого для забора крови почти не было никогда. Я пришёл к выводу, что из за профиля клиники все так получилось. Как то так
Столкнулась с неуважением и хамством со стороны сотрудников регистратуры. Администраторы ведут себя так, будто ты им что-то должен, смотрят с презрением, грубят. После такого отношения совершенно не хочется возвращаться сюда. Сложилось такое впечатление, что около клиники должны раздавать листовки, зазывая в данное учреждение бесплатно. Никаких плюсов я не увидела. Если не хотите, чтобы на вас смотрели как на ничтожество, то не ходите в данную клинику, сэкономьте деньги.
Хочу отметить высочайший профессионализм процедурных сестер Юлии Анатольевны и Елены Сергеевны. Обычно с моих вен кровь взять не удается. Это получается только у реально опытных сестёр. А девочки смогли, правда, пришлось повозиться (но у меня нет вен от слова совсем) и в итоге взяли кровь из мифической вены. Девочки, вы супер!
Врачи футболят от одного спеца к другому не выдавая направлений на процедуры которые входят в ДМС.
За полгода попыток получить лечение и адекватную консультацию было несколько, но результат всегда один. Рекомендации и ни одной попытки согласовать процедуры, за исключением магнитотерапии, которая бесполезна при эпикондилите.
Сложилось впечатление здесь можно только получить справку или пройти проф-осмотр.
Возможно за деньги вас и полечат, но по ДМС вы будете еще уговаривать чтобы они что-то согласовали…
Из плюсов- удобно, можно сразу сдать анализы, сделать рентген. Администратор, к сожалению, не знаю имени, отличный организатор, помогает всё решить. Есть небольшая парковка.
Минусы- очень мало места на входе, в гардеробе, всё в одном месте и стойка администраторов тут же у входа, очень мало места. Очевидно, что и администраторам неудобно работать, так и пациентам. Врачи наверно разные, мне повезло 50/50. На вызовы приезжает какие то отдельные, странно организовано.
Обратилась в данную клинику с болью в ухе. Позвонив в клинику, персонал очень любезно записал на прием к доктору, придя в клинику все оформили очень качественно и любезно. Приемом врача Чучиной была очень довольна, которая помогла в решении моей проблемы! Клиника прекрасная! Осталась в восторге!
5 звёзд доктору (все было грамотно), 1 звезда за сервис (подсчитали стоимость услуг по отдельным позициям, хотя в прайсе есть комплексные предложения. Увидел уже после посещения, т.к. делал несколько процедур, не обратил внимание сразу на это)
Сама клиника нормальная, приятные и вежливые администраторы, красиво и чисто, гардеробщицы тоже очень вежливые
Минус две звезды за терапевта, которая вместо того, чтобы лечить, занимается только хамством и упреками, очень неприятно было у нее на приеме, позже почитала отзывы о ней в интернете — она со всеми себя так ведет, не одна я это заметила. Непрофессионально. Сначала попала к терапевту мужчине, он поставил мне диагноз, на следующий прием попала к терапевту женщине, она сказала, что такого диагноза вообще НЕ СУЩЕСТВУЕТ. То есть по сути, сказала что ее коллега некомпетентный, даже если это и правда так, клиентам нельзя такое говорить, как после этого в клинику ходить? Сразу все ставится под сомнения.
Но есть и хорошие врачи, например, гинеколог. Прежде чем сюда идти, тщательно изучите отзывы о врачах, чтобы вместо лечения (причем недешевого) не получить просто порцию грубости.
Записалась по телефону, приехала, очень быстро оформили договор, врач (травматолог-ортопед), принял без задержки. Назначили рентген, получилось его сделать сразу же. Что очень удобно, не пришловюсь ехать в другой день. Быстро, качественно. Спасибо большое, Пестова Анна
Очень вежливые доктора и персонал. Осмотр из нескольких врачей и анализов прошел оперативно, но без суеты. На мои вопросы всегда была дана полная информация. Спасибо
Был в клинике у 4 специалистов и для себя отметил, что получил услуги и консультации на должном уровне. Лишь к одному из специалистов отказался меня принять из-за опоздания на 13 минут, девушки на рецепшен пытались решить этот вопрос, но вопрос решился лишь перезаписью на другой день к другому врачу. Я с пониманием относятся к данному решению, так как срыв примерно был по моей вине.
Поставил четвëрку из-за неудобства перемещения на крайний этаж ( особенно с больным коленом).
Рекомендую.
Была впервые в этой клинике. Понравилось. Чисто, грамотный персонал, прекрасные врачи. Быстрая готовность анализов, отсутствие очередей. Лёгкая доступность, недалеко от метро, рядом остановки наземного транспорта. Рекомендую.
Начнем с хорошего. Огромное спасибо за профессиональный подход ко всем специалистам УЗИ , хирургу , офтальмологу , педиатру, стоматологу !!!! Реальные профессионалы своего дела!
Продолжим. Звонили заранее , для удобства осмотра ребенка месячного возраста выбрали выходные ,дабы не мотать ребенка в загруженные дни. Консультант по телефону сообщил, что все займет два дня по несколько часов. Ок, мы согласны.
В первый день (суббота) нам выдали лист с расписанием врачей ,временем посещения и тд. На 4 позиции был процедурный кабинет и внезапно ,при запланированном времени посещения в 11:00, почему то четвертым (напомню ,процедурный кабинет ) был в 8:50. Мы, как исполнительные люди дошли и до него. На нас как на дураков посмотрели ,конечно ,но ситуацию удалили. Напутала дама на ресепшене и ладно , с кем не бывает. тем более раньше освободились ))
На следующий день дали новый список , отлично . Идём по специалистам. Сначала удивились ,что на УЗИ, сказали, что УЗИ сердца она не делает. Смотрим в бумажку , выданную на ресепшене. а там про УЗИ сердца ребенку 0 букв. Совпадение? Не думаю. Бежим опять на ресепшн (с 4 на минус 1 этаж). Смотрят и там не нас как на дураков. Как будто мы что-то лишнее требуем. За свои то деньги????
Оказывается специалист будет в понедельник. Отлично, спасибо. Ладно, понедельник , выдыхаем. бежим к врачу . Врач смотрит удивлённо. Спрашивает "у меня в расписании ребенку год, а вы явно маловаты". Очевидно , что да, маловаты , нам месяц и неделя. Пока выясняли ,стало понятно ,что не то и не туда
Слишком много совпадений.
Бежим опять на 5 этажей вниз на ресепшн. Оказывается не тот кабинет написали нам. Диво, не правда ли??
Бежим, сломя голову,куда надо . Донеслись. Отлично. Проверили все, хорошо. Время поджимает, мы же исполнительные . Идём к стоматологу. Закрыто. Сначала подумали что из-за опоздания , мы же на 5 минут позже написанного времени. На ресепшн,по старой схеме. Оказывается специалиста нет. Снова не тот кабинет , как выяснилось на ресепшене. бог с ним ,прошли всех.
Очень оьрадовал невролог с надменным лицом и из каждой мелочи делающий проблему вселенского масштаба, попутно советуя специалистов из "своего списка" и сторонних клиник. Тут уж явно "картельный сговор" а по простому договорнякина развод клиентов на деньги между своими.
В итоге : измученный ребенок за три дня. Огромное количество негатива за уплаченные нами 10300руб, вынужденно незаработанные 8000 из-за переноса части обследований на понедельник. Отсутствия доверия , в том числе и из-за невролога. И 12000 на проверку слов невролога для посещения ещё 4 специалистов (которые ,кстати не подтвердили слова невролога данной клиники и никто не посоветовал "своего хорошего специалиста").
В очередной раз убедились , что надо ещё более тщательно и с большим подозрением относиться ко всем вокруг. Ладно мы то, взрослые , лишнего побегали, нервов и денег потратили. С ребенком ты вы зачем так. Неужели святого ничего не осталось ?боюсь представит что бы там ещё насоветовали "свои" специалисты и что б наделали и чем бы это обернулось.
Спасибо ещё раз тем,кто реально отностится профессионально к своей работе , процветания вам. Спасибо тем , кто разводила и деньги затмили все. Будем ещё аккуратнее и к вам ни ногой. у меня все.и
была с детьми, была с мамой пенсионером. квалификация врачей на уровне. хотя и в бОльшей степени, врачи достаточно молодые. во всех случаях обращения ставили правильный диагноз и назначали верное лечение
Хочу выразить благодарность на рецепе Олейник Наталье и Эльвире за их качественное обслуживание,и массажисту Плотникову Илье Михайловичу за его "золотые ручки"
Хорошие специалисты, отлично относятся к клиентам. Никогда нет никаких очередей или ещё чего-то. Всё по записи, что очень радует. Уже не первый раз обращаюсь к ним.
Была записана к гастроэнтерологу на 31.12 10:00 на Московском, прождала у кабинета 20 минут, спустилась в регистратуру, а там внезапно выяснилось, что врача нет и приедет он через час минимум, предложили подождать. Подождать, 31 декабря, час, прекрасная идея, не правда ли? Никто не извинился, все как будто так и надо.
Современная клиника с профессиональными врачами.
Спасибо за работу 1 января! Отдельное спасибо травматологу Солоухину А. за заботливое отношение к пациентам.
Надо в этой клинике взять доброжелательных администраторов. Были у детского аллерголога все отлично , но испортила хорошее впечатление о клиники администратор Татьяна в детской педиатрии. Не здоровается толку, отдала документы ребенка и свой паспорт на оформление договора, так и 2 экземпляр не дала. Поднялись к аллергологу и оказалось указала мое имя и отчество в поле пациента ребенка, ну ладно подумала я ничего бывает, человеческий фактор. Как пришла оплачивает за услугу аллерголога , говорит админ Татьяна «вы не правильно указали имя и отчество ребенка» с таким небрежным тоном, как будто я виновата. Начала со злостью зачеркивать все и заново писать сдохом🤦🏻♀️ и начинала спорить. Вопрос зачем тогда я отдавала документы наши. После оплаты не было извинений, не спасибо за то, что пришли , даже до свидания !!! Администратор - это лицо клиники! Во второй раз точно не приду в эту клинику!