Отличные врачи, сервис, гениколог Кузнецова, эндокринолог Куринова очень понравились, флеболог Землянов! Врачи со всех сторон рассмотрели ситуацию, задавали много вопросов, назначили анализы и лечение. Дали консультацию на все мои тревожные вопросы и даже проконсультировали по другим сферам. Действительно компетентные и чуткие врачи!
С сыном ходим к ортодонту, скоро будем брекеты устанавливать, а сейчас этап подготовки. Клинику эту выбрала из-за подхода врача к лечению и в целом, к маленькому пациенту. Сын ходит на приемы без страха, врача не боится. Конечно, не дешево выходит, но сервис и профессионализм врачей цену перекрывает. Сама анализы здесь пару раз в год сдаю, если делать комплексный чекап выгодно получается.
Жаль, что желание персонала обслуживать возникает только за деньги. Тут и одной звезды много. Даже по страховке делают все возможное, чтобы не записать вас к врачу.
4
2
Show business's response
К. В.
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
удобно, что клиника районная, врачи конечно не академики, но точно лучше, чем в государственных поликлиниках.
Контингент посетителей, правда, ниже среднего класса...
Отличный медицинский центр! Замечательный гинеколог Илларионова Елена, огромное ей спасибо за доброжелательное отношение, и очень тщательную и оперативную диагностику, которая позволила выявить проблему, которую не замечали другие врачи.
Очень хорошее обслуживание, девочки на ресепшене все расскажут и покажут. Доктора на уровне. Все очень вежливые и обходительные. Цены кстати приятно радуют. Ну и плюс то что у медси есть своё приложение и может все удаленно там делать. Запись, расшифровка анализов и тд
Ужасная клиника! Я записывалась через колл-центр, где мне сказали, что чтобы записаться на приём к физиотерапевту нужно сначала получить направление у терапевта, но когда я пришла на приём к терапевту, то мне сказали, что нужно получить направление через невролога, чем потратили моё время. Я дождалась приёма невролога, невролог провёл приём хорошо, сделал осмотр, дал рекомендации и направление к физиотерапевту. У физиотерапевта я попросила отправить запрос в страховую на согласование массажа. Это было 2 недели назад, в страховую до сих пор не поступил запрос от МЕДСИ. Ругаюсь с МЕДСИ уже две недели. Ужасно, просто отвратительно. К тому же в колл-центре и на ресепшене меня не предупредили о том, что в МЕДСИ услуга приёма специалистов оплачивается не полностью, а частично. Мне звонили после приёма и просили оплатить.
Ещё один неприятный факт. У дверей кабинетов нет электронной очереди, то есть ты не видишь на экране есть ли сейчас у врача пациент или нет, что может привезти к не очень приятной ситуации.
Хочу выразить отдельную благодарность травматологу ортопеду Ерохину Александру Евгеньевичу!
Я счастлива, что наконец то попала к специалисту своего дела, который внимателен к проблеме пациента. На высшем уровне сделал укол в сустав коленей. Давно я уже не чувствовала такой легкости в ногах. Спасибо!
Благодарю Фурзикова Руслана Вячеславовича - УЗИ специалиста за оказанную помощь в проведении процедуры! Теперь я знаю к кому идти со своей проблемой.
Коваленко Наталья.
2
Лидия З.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Была на приеме у дерматолога Аршинник, удаление родинок. Врач сразу сказала, как у нее не хватает времени на всех, но взялась делать. Через два месяца все родинки выросли обратно (7 штук!!!). На консультации она сказала, что так бывает, кожа у меня такая и пигмент глубоко сидит, можем заново все удалить. Я заплатила 30тыс за то, что она сделала работу тяп-ляп второпях, и теперь мне предлагают сделать это еще раз. Хорошо вы зарабатываете, ничего не скажешь.
Это не первое мое удаление, у компетентных врачей таких проблем ни разу не возникало
Шенгелия Лана - замечательный эндокринолог!!!
Я буду рекомендовать ее всем, как прекрасного врача, специалиста и просто заботливого и чуткого человека, которому не все равно на своих пациентов!
Она Удостоверилась, что бы я четко понимала свой диагноз и ход лечения)
Была так же на УЗИ (Оганнисян) и у Лора (Наумовой) - врачи приятные и внимательные.
У мужчин в возрасте уже начинаются разного рода проблемы. Я особо внимания на это не обращал. Но все же решился. Мне такую клинику посоветовали, работают опытные специалисты. Я записался на прием к врачу урологу. Внимательный специалист. После череды посещений все же мое здоровье значительно улучшилось. Значит результаты положительные имеются. Рекомендую.
Пришли к терапевту с болью в правом боку. Отправил к хирургу. Хирург без исследований сказал что у вас аппендицит и надо в больницу. В больнице провели исследование и оказалось гинекология. Зачем ходили и платили двум врачам деньги не понятно
Клиника европейского уровня по качеству медицинской помощи. Обращалась с проблемой бесплодия, нашли причину и помогли с ведением беременности. Спасибо большое за подаренную возможность быть мамой!
Хорошая клиника, где работают толковые, высококвалифицированные специалисты. Обращаюсь не первый раз с проблемами печени и всегда назначают эффективное лечение. Однозначно рекомендую.
Отдельно стоящее здание,очередей нет. Обращалась с жалобами на припухлость колена после ушиба.Сразу в день обращения сделали УЗИ и Рентген.Даже мини операцию провели.Поставили диагноз и назначили лечение.Очень удобно в день обращения получить сразу результат.В приложении вся информация по обследованию появилась очень оперативно.Удобное приложение для записи и истории болезни.
Хорошая клиника. Обсуживаюсь по ДМС. Всегда есть время для записи. Врачи всегда внимательно выслушивают, осматривают, все всегда разъясняют. Клинику рекомендую однозначно. На ресепшен часто очереди, наверно это единственный минус.
Обслуживаюсь я и моя дочь в сети медси с 2015 года. Посещаем клиники на Ленинском просректе, беговой, Маяковской. На пражской самое неприятное обслуживание что на ресепшн, что специалистов. Складывается впечатление, что они делают одолжение. Двух раз мне хватило. Больше не буду посещать данное учреждение на пражской
Чтобы получить результат своего анализа, это целый квест! Навязывание услуг. Прислали на почту абсолютно неинформативный результат анализа (как выяснилось, это была ошибка лаборатории). Позвонила в клинику чтобы уточнить нет ли ошибки, т.к. не первый раз сдаю данный вид анализа и знаю как выглядит его результат, выяснилось, что файл, который прислали мне, отличается по содержанию с тем, который подгружен в моей карте. Я попросила сотрудницу выслать мне полную версию результата анализа, сначала она согласилась, потом что-то у кого-то уточнила и в результате отказалась его высылать, а начала навязчиво предлагать мне записаться к врачу. Я звонила на горячую линию, сказали что результаты анализов не отправляют на почту, это конфидециальная информация, а в приложении не все виды анализов подгружаются ( по этой же причине). Мне пришлось идти с паспортом в клинику чтобы получить результат анализа на руки… но у них закончился картридж в принтере, они не смогли его распечатать и прислали мне его на электронную почту!!! Впервые встречаю такое скотское отношение! За свои же деньги получила нервотрепку. К врачу претензий нет.
Этот филиал Медси один из самых любимых. Отдельное спасибо всем медсёстрам из кабинета физиотерапии, врачам Голубковой М.А. и Кожухиной А. И. за профессионализм и доброжелательность.
Сотрудницы ресепшн всегда вежливы, что встречается сейчас, увы, не везде. Спасибо!
По номерам клиники не дозвониться- приходится дозваниваться очень долго. Сразу в договоре на платные услуги нет возможности указать результаты анализов отправить на электронную почту.
Не думал, если честно, что в клинике так быстро удастся вылечить псориаз, но тут оборудование современное установлено, да и в целом профессиональный подход, так что результата долго ждать не пришлось.
Контроль процессов и информирование пациентов в клинике - отсутствует.
Если что-то явное, может и помогут. С диагностикой и предупреждием заболеваний по ЖКТ - НИКАК.
По факту, городская поликлиника за деньги.
Отсутствие ответов бизнеса говорит о многом.
Вежливый персонал, компетентные врачи, чисто, рядом с метро. Невролог Рогожина просто сокровище. Пришла к ней по рекомендации и ни разу не пожалела. Первый невролог который полноценно осмотрел меня и начал разбираться с проблемами, а не рекомендовать уколы.
1
1
М
Мария
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Хожу в эту клинику достаточно давно. В целом, всё нормально, большинство врачей профессиональные и вежливые.
Но:
1) Люди, которые сидят в коридоре и ждут своего приёма, слышат ВСЁ, что происходит в кабинете. Слышно и врача, и пациента, даже если дверь закрыта (я заметила это на -1 и на 3 этажах как минимум). Таким образом, право пациента на конфиденциальность нарушается, потому что люди в коридоре слышат подробности чужих приёмов, болезней, анализов и т.д.
2) Некоторые врачи назначают препараты с недоказанной эффективностью
3) Недавний случай - пришла сдать биоматериал на анализ. Ждала 50 минут, пока сотрудники подойдут в кабинет. За это время обращалась на ресепшн с просьбой узнать, когда подойдут сотрудники - действия сотрудников на ресепшене ни к чему не привели. В итоге после моей очередной просьбы сотрудники все же пришли в кабинет и приняли материал. Я прождала 50 минут, п ещё через 10 минут время приёма анализов бы закончилось. Этот опыт - хуже, чем в поликлинике
Некоторые болезни все же достаются по наследству и это варикозное расширение вен. Как только не приходилось бороться, проблема есть и никуда не уходит. Поэтому решил посетить опытных врачей. Записался к ним на лечение. Поначалу не верилось, что это возможно, но время показало, что все можно. Спасибо врачам за отличное отношение и избавление от такой болезни.
Были с мамой у гастроэнтеролога Смысловой Дарьи Вячеславовны. Осмотрела, выслушала, дала рекомендации. Очень внимательный и добрый человек. Назначила лечение, в отличие от бесплатных докторов.
И лечение помогло! Не потому что платное, а потому что выслушали. Кстати, лечение копеечное))).
Сураханян Анастасия Дариковна - некомпетентный врач, не рекомендую. Поставила диагноз без каких-либо анализов - дерматит. Написала в заключении, что есть жалобы на зуд, ходя таковые отсутствуют. Прописала сомнительное лечение.
Меня интересовало детское обслуживание, экстренное. Педиатр очень хороший, ответственный. Отъехали оттуда по скорой с подозрением на аппендицит. Не смогли в поликлинике сделать ни УЗИ, ни сдать срочно анализы. Педиатр, после госпитализации беспокоилась о нас ещё две недели. Врач выше всяких похвал!
Выглядит хорошо.
Очередь не старте идёт быстро. Внутри чисто и приятно. Осмотр прошёл было - результаты пришли электронно в ЛК. Взаимодействие со страховой прошло без моего участия и без заминок.
Была на приеме у врача-трихолога с проблемой выпадения волос. Пришла с уже готовыми анализами, которые в Медси сдала. Исходя из них получила рекомендации и подробную консультацию по решению проблемы с назначением курса лечения. Все только по делу, очень понравился подход врача. Более того, специалист внимательный, тактичный, грамотный. Я довольна.
Неплохо, отношение хорошее, но нет довольно многих нужных вещей например МРТ, КТ и тд. Так что все равно приходится ехать в более крупные клиники. С насморком можно и сюда, что то серьезнее лучше в другое место.
Жаль, что клиника с именем превращается в конкретном районе в обычную районную поликлинику, где с тобой разговаривают, делая одолжение. Первый раз промолчала, но когда это становится обычным явлением, неприятно. И это за твои же деньги. Точно не порекомендую конкретно эту клинику.