Записал ребёнка к офтальмологу и в начале приёма выяснилось, что нет необходимых препаратов для проверки зрения для этого возраста. Я записывался за несколько дней, неужели сложно иметь все необходимое? Это частная клиника, платный приём! На моё возмущение на ресепшн спросили, а вы все перечислили что вам нужно будет на приёме? Серьёзно?! Нужно врачу объяснять заранее какие манипуляции проводить и что ему для этого понадобится? Написал обращение на имя директора, обещали прям завтра же вас наберут /напишут и т.д.
Вот уже несколько дней жду завтра.
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу отоларингологу Тимофейчук Виктории Игоревне. Редко получается найти врача,который чётко ставит диагноз и после первого посещения чувствуешь,что уже лучше,дело идёт на поправку.Рекомендую всем- это врач,которая знает своё дело.
Была один раз. Делали мужу УЗИ. Персонал вежливый , внимательный.
Чистое, уютное помещение.
Врач Кузнецова Ю.В. была внимательна. Остались довольны обследованием.
НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА не приходите в эту контору делать КТ. деньги возьму, но с заключением которые вы получите- можно только в туалет сходить. Делали КТ именно для сравнения с предыдущим , принесли все с собой и результат предыдущего кт и диск. медси написал в заключении- сравнить не с чем. это как? пришли делать именно для сравнения и все с собой принесли предоставили. выброшенные деньги.
Взяла ребенку страховку Медси в надежде, что к врачам далеко ехать не придется. В результате первой же болезни выяснилось, что ни к педиатру, ни к ЛОРу в эту клинику записи нет... И ехать все равно в Бутово
Была впервые в начале этого года. Впечатления испортило то, что работала пожарная сигнализация и соответсвенно все орало. Так же были везде открыты окна, на улице большой минус и в помещении очень холодно.
Записались и прошли процедуру биодансиометрию в МЕДСИ на М Пражской. Врач допустила ошибку, связаться с врачом по телефону или с клиникой не возможно. Безобразное отношение к пациентам. Не рекомендую.
Непрофессиональный ресепшн. Проведите им тренинг по клиентоориентированному и вежливому общению с пациентами. В городских поликлиниках сейчас намного вежливей. По дмс ближайшая, поэтому вынуждена.
Хорошая клиники как и вся сеть. Есть своя небольшая парковка
2
1
Анна Екименкова
Level 15 Local Expert
March 5, 2024
Клиника понравилась, много специалистов, есть рентген, массажный кабинет, физиотерапия. Персонал доброжелательный. От метро Пражская 2 минуты неспешным шагом.
Это франшиза, медлительный персонал , вечная путаница с анализами. Если только на укол или кровь сдать. А вот в кабинете анализов работают прекрасные женщины, они все нормально объясняют все уточняют и к ним всегда можно обратиться
Обходите эту клинику стороной, пришёл с плохими анализами по крови. Вместо того чтобы отправить к инфекционисту, гасили меня антибиотиками и другими лекарствами. Но вот не задача, в данном филиале инфекциониста нет, поэтому нужно по максимуму высосать деньги с клиента, а потом уже можно сплавить в другой филиал, как итог потраченные в пустую деньги за приём и лекарства, которые не помогали(там очень любят прописывать антибиотики).Самое опасное, то что врач спокойно уверял что ничего заразного нет, хорошо я его не послушал и самостоятельно изолировался. Иначе подверг бы свою семью опасности. Лучше езжайте сразу в МЕДСИ на Белорусской или Красной Пресне, там крупные диагностические центры, вам там сразу помогут. Это съэкономит вам кучу денег. А в данном филиале, максимум только прийти сдать анализы, если рядом живете.
Всем здоровья.
Хорошая клиника. Чисто и уютно. Внимательный врачи. Огромная благодарность врачу рефлектологу Абраменко В.Н. Приятно было работать с врачем. Делает все быстро, профессионально и чётко.
Врач терапевт путает знаки > или < в анализах. В итоге по отрицательному анализу сказала, что я переболела гепатитом и не дала направление на предстоящую операцию.
Была записана на прием к гинекологу для УЗИ органов малого таза. Предварительно позвонила в колл-центр, где мне подтвердили, что врач сможет его провести, только попросили сразу об этом предупредить, что я и сделала, придя в клинику (на ресепшен).
Врач Лескина Елена Юрьевна сначала долго выясняла, пришла ли я за наличные. Видимо, это самый важный вопрос в данной клинике. Затем узнав, что у меня есть подтвержденный моим лечащим врачом диагноз, всё равно зачем-то уложила меня на кресло, чтобы провести осмотр (видимо, моих слов было недостаточно, ведь мне, видимо просто так взбрело в голову прийти на УЗИ). Осмотр длился от силы 5 минут. Услышала я ровно то, что сказал мне мой лечащий врач. Только потом мне сделали УЗИ. И уж очень настойчиво врач предлагала решить мне мою проблему в их клинике. Серьёзно? С таким потребительским и скотским подходом к пациенту?
По итогу мне пришлось заплатить ещё и за осмотр, вследствие чего сумма оказанных услуг выросла в два раза! Первый вопрос: зачем было так топорно разводить меня на деньги, если я пришла с конкретным диагнозом, подтверждения которого мне не требовалось? Второй вопрос: почему для данного заведения в приоритете именно деньги, а не здоровье пациента? Третий вопрос: когда врач забыл, что главная его заповедь «не навреди»?
Просторно и чисто внутри, нет очередей, администраторы очень приятные.
Внутри можно выпить воды или купить стаканчик кофе.
Удобно расположен рядом с метро.
Администратор Ирина крайне не вежлива.
Обсуждает с коллегами посторонние вопросы, общаясь с пациентами, приобщении не смотрит в глаза, грубо отправляет к кабинету врача.
Клиника отличная, рядом с метро. Обращалась ко многим специалистам, всё на высшем уровне. Огромное спасибо хирургу Фарахову Рифкату Равиловичу за чуткое отношение, неравнодушее и терпение, а также отдельное спасибо физиотерапевту, медсестрам физиокабинета, флебологу
Наверное надо тут ставить оценку врачам и качеству услуг медицинских. Поэтому снял только 1 звезду.
И так минусы:
-грязный пол на входе и в зоне регистратуры;
-отсутствие сотрудника в гардеробной. Его там нет вообще и висит объявление, что ответственности за вещи не несут;
-аппарата с бахилами нет;
-на рентген спуститься можно только на лифте, и подняться тоже -ждать долго- он один на всех;
-грязь в кабинете рентген;
-отсутствие вешалки и «ложки» для обуви- все кидай на стул и снимая ботинки вставай на грязный пол.
1
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
February 9, 2022
Неплохое место. Новая поликлиника, свежее оборудование, приличный ремонт.
Но самое главное, довольно профессиональные врачи, по крайней мере для детей.
Все оперативно согласовали с ДМС, прием прошел по времени, необходимому для полного осмотра ребенка, рекомендации и направления были выданы по существу, ничего лишнего для "допденег" не было. Есть с чем сравнивать, учитывая, что данное медучреждение функционирует по франшизе Медси, но по аналогии с Благовещенским и Ленинским, вполне держит планку. Обязательно еще вернемся. Минус один - парковка! Но, как нам подсказали, можно заранее заказать пропуск на парковку на внутренней территории поликлиники.
Хорошая частная клиника. Посещала здесь гастроэнтеролога - Смыслову Дарью. Специалист высокого уровня. Всё чётко и по делу. Назначенное лечение помогает.
Делала пару дней назад гастроскопию. Готовилась к процедуре долго и очень переживала, но все прошло нормально. Большое спасибо врачу и медсестре клиники Медси. Успокоили, настроили на лучшее. Провели процедуру максимально деликатно и бережно, прошло быстро, особо не успела заметить, оклемалась после нее за 20 минут. Подход настоящих профессионалов своего дела.
Добра, всем.
Был во многих клиниках Медси, но только в этой остановился. Врачи , можно сказать, стали как домашний доктор.
Теперь обращаюсь всей семьёй, хорошо, что детское отделение в этом месте
Самая отвратительная клиника , которую я встречала , не заладилось с самого начала !записалась по тел , пол часа провисела на нем , пришла в итоге нет моей записи , все очень долго и не собрано. Сегодня мне надо было узнать стоимость анализов , позвонила на линию в итоге чаааас !!!час провисела на телефоне ,пересылали с оператора на оператора ,никто не смог сказать стоимость , пришлось из-за этого идти в клинику , так и на ресепшене сказали не знают ! Сказали надо идти к врачу приём у которого 2900! Зачем мне приём ? Пришла к врачу так и она мне задаёт вопросы я не считаю , почему внизу не узнали ? Серьезно ????? У меня тот же вопрос почему вы никто ничего не знаете ! Ни операторы , ни админы, ни врачи , проторчала ещё пол часа , сама можно сказать посчитала , и ещё кучу нюансов ,которые не хочу отписывать , просто не клиника , а кошмар
Хорошие врачи, не пугайтесь, что многие из них молодые. Все большие умнички. Была у флеболога (Землянов) и хирурга травматолога (Ерохин). Очень внимательные врачи, видно, что любят свою работу 👍
На массажи периодически хожу, важно найти толковых специалистов. Очень довольна специалистами из данной клиники. Они отталкиваются от современных и традиционных методик. Ощущения отличные после.
Ресепшен и администратор - просто ужас. Перепутали время процедуры и не только не извинились, но даже не произнесли самое простое: очень жаль, что так получилось. Срочно требуется тренинг с главными администраторами на ресепшен. Отвратительно (
Записалась на приём к врачу, освободила время, организовала ребёнка, чтобы не брать с собой в клинику. За час до приёма позвонили и сказали, что стоимость консультации в 2 раза больше, плюс ко всему в меня дополнительно диагностика была. А это ошибка не клиники, а коллцентра, через который записывалась.
Неприятная ситуация, в которой "никто" не виноват.
Нет ни каких впечатлений. Когда болеешь, хочется отдать деньги за услугу стоянию этого. За осмотр врачем, разговор на 5 минут и рецепт 2250 ( это со скидкой для пенсионера) не дороговато ли?! Парковки нет ( она есть((( но заставлена машинами)
2
1
Show business's response
Трэк
Level 21 Local Expert
March 14
В Южном округе этот Медцентр самый укомплектованный различными специалистами.
Клиника современная и профессиональная, так что не пожалела о том, что сюда обратилась. Лечение акне тут реально проводят по современным методикам, так что по факту все получилось более, чем грамотно. Врачи внимательно подходят к обследованию, чтобы не упустить даже самые незначительные на первый взгляд особенности, так что я была действительно в надежных руках.
Приятно посещать. Некоторые врачи хорошие, некоторые равнодушны, как и везде.
1
1
Аня 🤍
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Цены неадекватно высокие за такое обслуживание со стороны специалистов. Гинеколог с неохотой делала исследования, на которые я сама записывалась, при этом рассказывая как она объелась на обеде.
Консультация была пустой и бессмысленной.
Ходила в эту клинику к онкологу-маммологу Никифоровой Ольге на предмет осмотра и удаления родинок и папиломм. Замечательный врач! Все детально посмотрела и удалила, очень быстро зажило. Еще и задержалась ради меня!
В целом меня устраивает клиника,. Всегда чисто , удобно, есть приложение на телефон. Но врачей нужно выбирать внимательнее, иногда такие попадаются, не смотря на то, что клиника частная, что лучше самим лечится через интернет(
Классный медцентр, но по ДМС!!! Врачи здесь классные, мастера своего дела, с кем приходилось иметь дело! Жаль, что страховые начали экономить почти на всём и сокращать программу. Вот здесь минус.