Medsi
1630 reviews
December 15, 2024
Поставила прививку прoтив COVID-19. Процесс прошёл гладко, без ослoжнений. Перед вакцинацией я прошла обследование, и терапевт дал разрешение. После вaкцинации чувствовала себя хорошо, никаких побочных эффектoв не было. В клинике являюсь постоянным пoсетителем, все отлично.
2
2
February 11
Раньше ходила по ДМС, было нормально. Когда пришла за свой счет, сразу превратилась в кошелек на ножках. Абсолютно ненужные назначения. Страховую так не разведешь, видимо, а простого клиента можно.
1
1
November 21, 2024
20.11.2024 была на приеме у Врача терапевта Канцеляровой Светланы Владимировны с полной историей болезни, по ДМС от "РЕСО гарантия" с жалобами на не прекращающейся кашель назначали КТ лёгких (согласовали сразу ) анализы на коклюш и белок со слов врача она не смогла отправить на согласование в страховую компанию я лично запросила гарантийные письма мне пришло уведомление, что анализы не требуют подтверждения по гарантии. Пришлось сдавать анализы платно потому, что врач ТАК РЕШИЛА дозвонившись в РЕСО мне сказали, что данные анализы ВХОДЯТ в мой полис страхования и я могу их сдать за счет страховой!!! НО сдаются платно только на усмотрение врача то есть врач решает необходимость данных анализов!!! подозрение на Коклюш врач диагностировал КТ которое со слов врача не показывает коклюш она согласовала а анализы нет!!! Где логика? очень разочарована таким положением дел. Всем коллегам буду рекомендовать к посещению любые другие клиники.
3
September 19, 2024
После смены страховой компании работодателем имела «удовольствие» обратиться в медси за медицинской помощью. Приключения начались еще с записи: приложение не работает в мобильной версии, в веб-версии работает через раз. Срок готовности результатов нельзя было толком узнать нигде, лишь попытки с 10й неравнодушия девушка консультант по телефону уточнила нужную информацию. Вишенкой на торте была отмена моей записи к врачу без предупреждения, о чем я узнала только прийдя в медси к назначеннному времени. Ни уведомления в смартмед, ни звонка, никакого оповещения накануне мне не поступало, как впрочем и извинений со стороны медси. Получила я только зря потраченное время и ухмылку девушки с ресепшн относительно их косяка((
Была записана на прием к врачу на Солянке 19.09.24, может быть руководство обратит внимание на уровень сервиса, хотя надежды почти нет(
12
1
March 30, 2024
С Медси Я 10 лет, и если бы мой первый визит был как последний ( не врач, а прием на ресепшен, и управляющий отделением), второй раз Я бы никогда не вернулась. Начну по порядку. У Меня прилетели гости из другой страны, спросили хорошую клинику куда можно обратиться к Лору, я посоветовала Медси на улице Солянка, сходили к врачу ( сам врач хороший ) она назначила анализы кровь. Пошли на регистратуру, оплатили кровь, но нас не предупредили, что анализы выдают только на руки, а так как человек не из России, прийти физически в клинику он не может, в смарт мед зайти тоже не возможно ( не правильно указана почта. Я приехала в клинику , что бы отредактировать данные человека почту либо получить анализы ( копия паспорта была с собой ), мне отказали. Вышел управляющий и чуть ли не в грубой форме мне сказал еще раз нет, на вопрос почему не предупреждают изначально, что получение только так, он так же отказался отвечать. Так же у человека после анализа, забора крови образовался синяк в всю руку ( прокололи вену ), так же сказала об этом управляющему, на что он так же хамски ответил, что некоторые и на скорой после уезжают 🤯. Это просто ужас. В итоге, результаты анализов через приложение получить невозможно из за неправильно зарегистрированных данных, на почту не отправляют, заранее обо всем не предупреждают, почту с клиентом не сверяют, анализ берут, что рука вся синяя, и вишенка на торте управляющий, который не в состоянии. Вести себя клиентоориентированн, не по хамски, плюс Явыслушала об ужасном сервисе от людей, которым посоветовала ( а это госслужащие другой страны )….., ужас, просто ужас….
11
2
January 21
Клиника шикарная, что там говорить. Но только для состоятельных пациентов. Простому человеку с маленьким доходом там делать нечего и это правда.
1
February 27
Так как переехала в Москву, обрaтилась в клинику рядом с работой. У меня обострился гастрит. Когда пришла на прием мне понравилось, что клиника бoльшая, очень светлая и уютная, а персонал приветливый. На ресепшене меня быстро оформили и я пошла на прием. Ждать своей очереди не пришлось, что меня очень пoрадовало. Врач не практикант, с большим опытом, выписал адекватное лечение. Мне все понравилoсь, спасибо.
August 31, 2024
Очень понравилась Серебренникова К. А. - врач дерматовенеролог: грамотный врач и приятный человек :) Сама клиника тоже классная и персонал хороший
2
1
April 6, 2024
Удобно. Немного долго в регистратуре. Материальная база - оборудование на уровне. Материалы расходные для анализов современные. В целом вполне комфортно и разумно.
1
June 9, 2024
Сегодня была на приеме у кардиолога Багдашкиной Э.А. очень чуткий и внимательный врач, и проходила Тред- мил тест у врача Морозовой, она просто потрясающий человек, внимательная, добрая, рассказала все о процессе и успокоила.Спасибо огромное за очень комфортное прохождение исследований!!!
1
March 20
Потоковая медицина. Индивидуальный подход - скорее исключение. Как и везде «своего врача» надо искать. Стоимость услуг не гарантирует ничего. Но в среднем нормально.
3
September 2, 2024
Прекрасные специалисты в отделении физиотерапии, всегда клиенториентированны и готовы пойти навстречу клиенту, рекомендую процедуры магнита и токов, прошла несколько сеансов лечения в двух клиниках, осталась довольна!
1
July 16, 2024
Очень хорошая клиника, профессиональные специалисты. Вежливый персонал, чистота, чувствуешь очень комфортно придя в Медси на Солянке. Спасибо.
2
February 18
Я обратился в центр с проблемой сухости глаз, и доктор предложил лечение. Он подробно объяснил все нюансы, причем все разговоры были по-делу и позитивным настроем. Это помогло мне успокоиться и поверить в положительный исход лечения. Теперь мои глаза чувствуют себя прекрасно, и я могу снова наслаждаться чтением без какого-либо дискомфорта. Хочу выразить благодарность за помощь!
December 17, 2024
Очень удобно на двери есть сенсорная панель, указано свободен врач или там пациент. Удобная локация, пару минут от метро.
1
October 19, 2024
Клиника и действительно неплохая. Однако в данный момент не работает ничего из понравившихся инструментов, делающих контакт с сетью столь удобным. Невозможно найти нигде приложение Медси для iPhone. Написала в ватсап с просьбой прислать ссылку на приложение - реакция ноль. . Попыталась дозвониться, тоже проблематично, часто занято.
2
March 28
Клиника чистенькая а вот специалистов хороших мало. Супруга была у невролога Терещенко Вадима Э. так он ничего не смог ответить на ее жалобы, и даже закрыть больничный не смог.
Кучу аппаратов назначат, аппарат ничего не находит, врачи не могут ничего сказать 🤷♂️ кроме как у вас все нормально и без разъяснений и предположений, направляют к кому нибудь ещё, и ты с теми же жалобами ходишь как в квесте пока у тебя все само проходит. А если ты не в состоянии ходит от болей или слабости как в нашем случае...
2
August 2, 2024
Хороший центр, отличные врачи в 70% случаев (изредка попадаются некомпетентные). После завершения ремонта стало очень комфортно. Народу не очень много.
В целом одна из лучших клиник Медси в Москве.
1
December 30, 2024
Мы проходили процедуру ЭКО в клинике Медси. Было стрессoво и волнительно. Однако мои опасения оказaлись напрасными. Репродуктолог, гинеколог и другие врачи, которые сопрoвождали нас на протяжении всей подготовки и в ходе процедуры, проявили такую заботу и внимание, что я была искренне трoнута. Отдельное спасибо за поддержку и моральную поддержку, они всегда поддерживали нас и настраивали на полoжительный результат. И мы смогли достичь его здесь, в Медси. Этот центр заслуживает наивысших рекомендaций, я искренне советую его всем.
March 17
к персоналу вопросов нет. Но по !!!два часа!!! сидеть в онлайн чате, чтобы записаться на приём или исследование? Придумали вы ребята такую ерунду с этими записями. Подпортит она вам рейтинг
1
3
May 4
Пока что был только один раз, но всё супер. Приятный ремонт, не очень много людей, всё быстро, приятные врачи. Был на двух процедурах, и оба врача пожелали хорошего дня, причём не для галочки, а от души. Хорошая клиника.
March 9
В последнее время многие врачи этой сети стала как-то индифферентно относится к пациентам, формально приняли, формально назначили исследование, формально вы писали лечение по протоколу..
January 14
Отличная, сoвременная клиника. Был у стоматолога, с детства отсутствовал зуб. Врач осмoтрела меня и рекомендовала, небольшой протез "бабочка" из высoкокачественного материала. Далее можно установить имплантат. И сделал чистку. Грамoтный доктор, понятно ответила на все мои вопросы. Я доволен, спaсибо за помощь.
July 29, 2024
Врачи и медперсонал профессиональные.
А вот организационный вопрос - полный отстой! Зачем согласование со страховой компанией пропускать через какой-то там отдел? Это у вас занимает неделю! !! Всю неделю пациент должен мучиться от боли??? В приложении направления врачей отображаются выборочно: что-то отобразится, а что-то нет, по какому принципу это происходит не понятно. Попросила изменить данные в соответствии со СНИЛС (нужно было убрать отчество), так мне зачем-то завели вторую карту, в итоге у врачей история болезни не отображается. Полгода эти карты объединяли и до сих пор возникают проблемы из-за этого! Придется менять клинику из-за вашего орготдела!
2
March 9
Пожалуй лучшее из медицинских заведений из всех где я был
Персонал приятный
1
October 27, 2024
Ужасная клиника. Всегда ходили в гемотест. Получилось что рядом оказалась медси. Мало того, что наврали сказав что анализы будут готовы на след день, а по факту через 2, так еще и на айфон нельзя установить программу чтобы посмотреть результаты анализов. Служба поддержки работает ужасно. Так и не смогла дозвониться. Вообщем это был первый и последний раз когда я сюда обратилась .
2
November 23, 2024
Нравится этот Медси. Народу часто мало. Внутри чисто, красиво , играет фоном музыка. Все быстро.
1
July 24, 2024
Пошла к невролог с сильными болями в спине. После мрт она направила к физиотерапевту, мануальному терапевту и врачу ЛФК. На приёмы к этим специалистам я чудом смогла записаться, они выдали направления на лечение: массаж, мануальная терапия и лечебная физкультура. Направления действительны месяц. Записаться по ним я не смогла, все было занято. Для выдачи повторных направлений пришлось идти опять к неврологу, чтоб она выдала новые направления к выше указанным врачам. После посетить этих врачей снова, чтоб они выдали новые направления на лечение. Пройдя все эти круги ада, я все-таки смогла записаться на массаж и мануальную терапию. Начала лечение в клинике на Ленинской слободе, но тут заболел массажист. Запись отменили. Пришлось записываться в другую клинику. Но не успев туда сходить, я получила уведомление, что и там заболел массажист. В других клиниках уже все занято. Это безобразие! Руководство не думает о пациентах вообще. Понимаю, люди болеют, но должны тогда поставить кого-то другого. Но зачем? Это же платить надо человеку за выход в выходной. Пусть лучше пациенты не получают лечение, которое вообще-то должно быть систематическим, а не абы как раз в неделю! Отношение хуже, чем в районной поликлинике.
1
February 25
Хорошее место. Приятное обслуживание. Проходила обследование. Сделали скидку.
May 6, 2024
Здание и оборудование отличное, место расположения - шикарное! Об обслуживании и квалификации дикторов мнение неоднозначное. По мне - за эти деньги в другом месте можно получить блестящие квалифицированные медицинские услуги.
January 10
Центр в центре
Лучше сюда добираться на общественном транспорте
Хорошие специалисты!
April 18
Люблю эту сеть и конкретно это отделение. Внимательные вдумчивые врачи, всегда чутки к жалобам и назначают релевантное лечение.
1
April 15, 2024
Прекрасная клиника, особенно хочется похвалить работу лоров этого отделения- в отличие от других отделений отношение, внимательность и профессионализм- на высшем уровне. Отдельные слова благодарности лорам Синевой и Пшеноковой- молодцы, так держать!❤
1
1
October 8, 2024
В медси всегда хорошо. Чисто, хороший сервис, наконец работают киоски самообслуживания, можно не стоять в очереди в кассу, а платить в киоске. Только сейчас приложение заблокировали, анализы не приходят, надо смотреть на сайте.
1
March 12
Приятное отношение к клиентам. Большая клиника, внизу есть кафетерий и зона ожидания.
1
October 4, 2024
Отличный сервис, много врачей узкого профиля, которых нет в других клиниках. Нет очередей, в целом через их приложение очень удобно планировать посещение
1
May 27
Удивительно, что клиника не считает нужным оперативно обрабатывать гарантийные письма от страховой. Видимо, так вы цените клиентов по ДМС. Отвратительный сервис.
1
August 15, 2024
Не люблю оставлять негативные отзывы, но работа клиники разочаровала очень. Была записана на прием к флебологу, внесла 100% предоплату. Но к сожалению не смогла попасть на прием и отменила запись. Вернуть свои потраченные деньги- это квест. Тебя просто везде динамят, переключают с одного оператора на другого. Постоянно ссылаются на то, что сеть перегружена, потом просто перестают отвечать. С таким отношением я сталкиваюсь впервые! Просьба написать на сайте, что возврат предоплаты фактически невозможен. Не рекомендую эту клинику на все 100%
8
December 2, 2024
Отвратительная халатность хирурга Куприна. Снимал мне швы после операции, через 3 недели я заметила, что в ране воспаление и осталась нитка. Пришлось заново резать и заново зашить.
4
April 3
Посещение офтальмолога 02.04.25 в КДЦ Медси на Солянке оставило, пожалуй, негативное впечатление.
Первое, о чем спросил врач - цель визита. Мною были озвучены -"проверка зрения и подбор контактных линз", на последнее же был сделан акцент. Затем последовало комплексное исследование, а на стол предо мной легла бумажка с формулировкой "синдром сухого глаза". Далее, после завершения осмотра, несмотря на данное в начале приема одобрение, мне сообщили, что подобного рода исследования не входят в расширенный пакет страховки и оплачиваются отдельно, равно как и проводятся по отдельной предварительной записи. Никаких значений OD/OS там не указано.
Бланк аппарата, со всеми значениями врач прикреплять не стала. В протоколе приема в личном кабинете данные о радиусе кривизны и т.д также отсутствуют, несмотря на их наличие в бланке, который печатает аппарат для визометрии.
Получается, услуга оказана, исследование проведено было, однако результаты его известны лишь врачу и технике...
Что это, если не попытка выманить деньги за ненужные процедуры?...
Увы, время потрачено впустую!
Буду рад, если это окажется единоразовой акцией, но пока желания посещать данное заведение нет, несмотря на удобное расположение и широкий спектр специалистов и услуг.
April 4
Обращaлись в клинику, нужно было проверить родинки, в этой клинике есть цифровая дерматоскопия. Процедуру провели, проконсультировали, удалили несколько родинок. Большой КДЦ,зaмечательные профессиональные мeдработники, впечатление осталoсь сугубо положитeльное.
May 3
На приеме врач - офтальмолог без моего согласия впарила платную услугу. А после окончания приема стала звонить и требовать деньги. Буду писать жалобу на это в Роспотребнадзор
April 1
Все отлично. Врачи не всегда компетентны, но дмс позволяет ходить несколько раз пока не получишь нормальное заключение. Читайте отзывы на врачей. Молодые в целом гуд, но не всегда понимают суть проблемы.
1
January 15, 2024
Вот уже 3 года я хожу в Медси по страховке. Хожу в основном в отделение на Белорусской и Солянке. Вчера был один из неприятнейших случаев. По назначению невролога и психотерапевта я записалась на приём к психологу. Ранее в декабре записалась к одному специалисту, в приложении было указано "оплата не требуется ", 0 руб. Через пару дней мне позвонила его помощница и сообщила о том, что это специалист, принимающий премиум клиентов, и его приём стоит 10450 р. Я отметила, что данной информации нет в приложении, на что она сказала, что мол нет, это не так. Я попросила отменить приём в таком случае. Хотя в следующие дни у этого специалиста тоже было 0 руб. Я решила перезаписаться к другому специалисту. Записалась, в приложении стояло "оплата не требуется". Мне никто не позвонил и не опроверг эту информацию. Соответственно, я пришла на приём. После завершения приёма мне был выставлен счёт на сумму 6000 р. Написала в чат, мне сказали обратиться к своей страховой компании. В страховой сказали, это ошибка клиники, решайте вопрос с ними. Теперь у меня такой вопрос к руководству Медси: разве пациент не должен заранее знать, сколько будет стоить услуга? Или у вас практика такая, что сначала вводите людей в заблуждение, а потом требуете с них оплаты? То, что услуга была некачественный, это отдельная тема для разговора. Скрины прилагаю. Люди, будьте бдительны и проверяйте свои записи заранее, позвонив в отделение.
22
1
September 30, 2024
Рядом с метро Китай город. Многопрофильное учреждение, есть врачи многих специальностей. Есть кафе. Очередей нет, все вовремя по записи.
1
December 10, 2022
Отличная и замечательная клиника с качественным лечением. Очень высоко образованные, вежливые, внимательные, толковые врачи и специалисты. Я поменял отзыв и оценку в лучшую сторону, так как все изменилось в лучшую сторону. Недавно выполнили ремонт и заменили лифты, приятное кафе на 1 этаже, очень чистые туалеты и везде на этажах очень чисто и приятно.
Обратите внимание что на сдачу анализов живая очередь.
Желаю развития и побольше добрых людей на своем пути. За последний год реальное изменение в лучшую сторону. Молодцы, так держать.
8
1
April 25
Хорошая клиника. Мне нрaвится, что здесь сразу быстро делают рентген, когда нужно. Намного удобнее чем ехать куда-то еще. Да и вообще тут всегда можно время сэкoномить. Клинику советую.
April 17
В клинику обрaщалась к флебологу с варикозным расширением вен. На первом приёме он сделал УЗИ и посоветoвал, процедуру какую мне лучше сделать. Врач обо всем понятно рассказал, дал рекомендации и я недолго думая, решила записаться на склеротерапию. Было сделано все хорошо, никакого дискoмфорта я не ощущала после. Результатом осталась очень довoльна. Благодарю.
3
February 18
Планирую беременность. Но, к сожалению, после года попыток и отсутствия контрацепции результат оставался отрицательным. Решила обследовать и мужа и себя по полной. Одним из обследований стала диагностика прохождения маточных труб с целью исключения патологий. Мужа я отправила обследоваться к андрологу и сдавать анализы, а сама записалась через приложение в эту клинику. Обо всем подробно расспросила доктора перед началом процедуры. Когда вопросов не осталось, мы приступили к обследованию. Мне ввели мягкий катетер и при помощи него подавалась жидкость, которая и показывала проходимость маточных труб. Ну это как я поняла. Пока вводили жидкость, параллельно все смотрели при помощи узи. Процедура заняла немного времени, какого-то особого дискомфорта я не почувствовала, только нервничала немного. Но доктор со мной все время говорил, поддерживал и где-то на середине обследования я уже смогла расслабиться и успокоилась. По результатам обследования все оказалось в порядке, теперь будем обследоваться у других специалистов в этой же клининке. Мне здесь понравилось.
September 1, 2024
Неплохо для центра Москвы, единственное проблемное место это отсутствие парковки и , так как в центре не работает навигатор, тяжело найти клинику даже пешком(