Medsi Clinical and Diagnostical Center
3349 reviews
August 8, 2024
Прохожу лечение мигрени у невролога-цефалголога Лысенко А.С. Доктор просто чудесная, под ее чутким руководством удалось снизить количество дней с мигренью с 13-15 до 5 в месяц! Это совершенно другое качество жизни, за что я очень благодарна Анастасии Сергеевне. Она всегда готова поддержать, вдумчиво ищет способы помочь и облегчить состояние пациента, всегда подробно объясняет назначения и тактику лечения. От души рекомендую и доктора и клинику.
1
1
November 7, 2024
Впервые решил обратиться в клинику МЕДСИ. Начитался в интернете про симптомы камней в почках и решил проверить себя, так как это есть по наследственности. Записался на прием на УЗИ по телефону. Здорово, что клиника рядом с работой — ехать никуда не нужно. Встретил улыбчивый администратор, быстро оформил документы для приема и рассказал, как пройти к врачу. Врач внимательно выслушал, аккуратно сделал УЗИ, успокоил и сказал, что всё хорошо и не о чем волноваться. После посещения клиники Медси стало легко. Благодарен!
1
February 17
Добрый день! Благодарю за внимательное отношение, за тщательный разбор жалоб, и детальный подход при разработке плана лечения специалистов : травматолога Морозова С. А. И кардиолога Боровковой М.А.
April 13
Все прекрасно в клинике, только со стоянкой авто проблемы нет парковки всегда все занято и надо по 30 мин искать место.
July 13, 2024
Ходила на приём к хирургу (Гуцуляк А.И.). Врач понравился, вопросов к специалисту нет.
Очень неприятные ощущения вызвала регистратура. Во-первых рядом с стойкой регистрации расположено кафе, из него играла слишком громкая для медицинского заведения музыка. Наверное, если ты единственный человек в холле, то можно услышать, что тебе говорит из-за стойки работник регистратуры, но все окна были заняты и всем посетителям приходилось по несколько раз переспрашивать, что им говорят.
Во-вторых, девушка, которая оформляла меня почему-то постоянно во всем путалась и три раза неправильно вводила мои данные. Возвратила ей бланк с исправленной электронной почтой, чтобы она ввела правильно, по итогу она все равно записала неверно.
1
December 1, 2024
Ужасно.
Безобразно. Пытался заказать справку для налоговой. Проживаю в Москве, поиск на сайте Медси выдает документы и рекомендации для Уфы. Контактный центр предлагает прийти в клинику для оформления заявления. Отдел качества может выдать номер обращения только после того, как работник примет обращение в работу. Клиентский опыт ужасен.
March 31, 2024
Специалисты высокого уровня собраны в одном месте, что позволит пациенту провести полноценное обследование и лечение. Не буду говорить за всех врачей, но те с кем столкнулся не просто вежливы , а действительно сопереживают. Система отстроена таким образом , что время ожидания по определению минимально. Всегда приходишь к назначенному времени и накладка максимум 5- 10 минут очень редко.Модно упомянуть хороший ремонт и чистоту, на каждом этаже аппарат для бахил. Персонал в регистратуре вежлив и обходителен. В направлениях всегда указана информация , что стоимость услуг может отличаться в зависимости от медцентра. Анализы сдавал в своем городе в Подмосковье и да, разница была. Рекомендую.
1
November 7, 2024
Обращалась с «проблемным» зубом в эту клинику. Не люблю стоматологов, но здесь мое мнение поменялось. Честно говоря, была почти уверена, что зуб придется удалять. Но благодаря правильно подобранному лечению зуб удалось спасти. При этом, во время всех манипуляциях доктор всё время интересовался моим состоянием, спрашивал, не больно ли мне, нужно ли сделать паузу. В общем, всё прошло гладко, я осталась довольна посещением этой клиники.
1
April 10
На сайте написано одно, по телефону говорят совершенно другое. Ни на один вопрос ответить не могут.
"Бесплатная консультация хирурга перед операцией" - по факту требуют сразу множество анализов с направлением от профильного врача.
1
August 13, 2024
Много лет наблюдаюсь в медси на Грузинской. Много грамотных и квалифицированных специалистов . Хочу отметить работу эндокринолога Смагиной Л, наблюдаюсь несколько лет , лучшая в своем деле !
3
1
February 21
В КДЦ всегда много опытных профессионалов, оперативная и удобная запись на приём, оперативное обслуживание регистратуры и лаборатории. Если для небольших проблем можно выбрать и обычное отделение, то с более сложным обращаюсь в КДЦ. Неврология, мануальная терапия - здесь лучшие. Будьте здоровы!
December 5, 2024
Для меня удобное месторасположение. Всё новое. Единственное, девочки в регистратуре медленно работают, но стараются.
February 11
Записался на УЗИ, но врач заболел. Мне заблаговременно перезвонили и предложили удобную для меня замену. Обследование прошел без ожидания
Результаты появились в медкарте уже через 3 часа
Спасибо!
October 19, 2024
Врачи хорошие.
Менеджерам прокачать скилы.
организация процессов на уровне администрации очень хромает.
5 лет хожу в медси и тут решили меня открепить (причину назвать не могут) и стабильно не видят запросов от страховой, неделю прикрепление делали и потом заново нужно обойти всех врачей чтобы обновить направления на процедуры, казалось бы вопрос чисто технический, но нет. Зря потраченное время.
Ставлю поэтому 1 звезду, а врачам респект)
Менеджеры работайте над процессами.
1
1
May 21, 2024
Огромная благодарность Плохову ВН и Косяковой АМ !!Была на операции по удалению фиброаденомы, спасибо вам искренне за лечение, заботу и отдельно - за красивые швы на таком деликатном месте как грудь! Вы лучшие! Отмечу также великолепный сервис (палата, питание, работа каждого сотрудника) Счастлива искренне что попала к вам, Девушка из Франции передает вам привет!))
1
1
November 11, 2024
Хотела записать к психотерапевту по ДМС. На горячей линии сказали, что нужно сначала согласование терапевта (причем тут он?). Чтобы записать на прием к терапевту онлайн, нужно поставить приложение. Но приложение удалили из AppStore. Поддержка на это лишь пожала плечами.
Попросила другого человека записать меня к терапевту. После того как записалась к онлайн-терапевту, оказалось, что онлайн прием только в приложении (но его нельзя скачать).
Обратилась снова в поддержку, они сказали написать в чат поддержки на сайте. Чат поддержки на сайте сказал, что без андроида ничего не получится. О чудо! Врач сам позвонил по номеру.
В разговоре выяснилось, что нужно записать очно к терапевту, чтобы попасть к психотерапевту бесплатно. При онлайн консультации терапевт может точно также записать к психотерапевту, но именно платно.
Сервис отвратительный. Разберитесь сначала с внутренними процессами, а потом уже качайте деньги из людей.
July 9, 2024
Врачи отличные профессионалы, чуткие и внимательные. Пошла в центр на Белорусской ради иммунолога Власовой А.Б., обслуживаюсь в разных филиалах Медси, в клиниках хорошие специалисты.
2
1
December 30, 2023
Хорошая организация процессов и пространства, чисто, красиво. Все врачи, кого посещала, прекрасны, внимательны и профессиональны (насколько я могу это оценить).
Есть одна проблема: зона ресепшен - девушкам, работающим там, следует быть немного внимательнее и любезнее с посетителями.
2
January 1
В Медси обслуживаюсь несколько лет. На Грузинском была первый раз. Обслуживала девушка на ресепшене язвительно. Обычно отзывы не пишу нехорошие,но когда отдаёшь 5к за прием,хотелось бы и обслуживание соответствующее.
December 24, 2024
С семьей постoянно сдаём анализы в этой клиники. Персонал дружелюбный, делaют быстро и качественно, делают в срок, а главное это достoверные результаты анализов. На ресепшене персонал приветливый. Спасибо!Сoветуем клинику друзьям.
1
February 9
Невролог очень внимательная, все пояснила и рассказала по лечению, отличный врач. Травматолог тоже хороший.
1
July 31, 2024
Обслуживаюсь в Медси несколько лет по ДМС. Ранее проблем и вопросов не возникало. Но не рекомендую врача гинеколога Сыворотк ину М.В. и врача узи Лебедеву Сун Ок, некомпетентность и неопытность которых практически привела меня на операционный стол с неверным диагнозом. Врачебный принцип не навреди и должной осторожности не применяется этими врачами. Диагноз не подтвержден несколькими другими срециалистами и уж точно не требовал скорейшего операционного вмешательства до 25 июля, на котором настаивала Сывороткина М.В. уже 11 июля и сразу же направила согласование в ДМС.
В результате чего получен лишний стресс и пришлось ходить кругами по оперирующим и неоперирующим гинекологам, которые не увидели никакой патологи эндометрия, требующей операционного вмешательства. У меня норма, а не те парамнтры, которые измерила узист.
Более того проблема, с которой я обратилась возникла на фоне приема ЗГТ, и при необходимости может корректироваться другими схемами приема прераратов. Просто нужно время и наблюдение. А не поспешность в принятии решений.
3
2
May 29, 2024
Медси очень хорошая клиника. врачи очень грамотные . На белорусской в КДЦ можно сделать любое исследование и есть дневной стационар. По ДМС очень хорошо туда обращаться. Много врачей по узким специальностям, время записи к ним можно подобрать под свой график
1
April 29
Врач ультразвуковой диагностики Павлов Максим Андреевич, выражаю свою благодарность за прием , отзывчивость и внимательность.
July 27, 2024
Прекрасные специалисты! Внимательный персонал. Знают как корректно рассказать, успокоить. Принимают всегда четко по времени и по возможности даже раньше. А ещё там такие красивые растения!
2
1
November 7, 2023
Хорошая клиника, и из московских, и из клиник Медси в частности. Большие корпуса, очень много хороших специалистов, хорошо организована система анализов, в течение пяти минут можно сдать все что хотите, хоть кровушку, хоть не кровушку.
Регистрация быстрая, лифт имеется, навигация удобная, система с лампочками тоже. Современные, чистые корпуса!
Врачи замечательные, хочу отдельно отметить потрясного врача Шулятьева Илью Сергеевича, вы просто топ :)
3
July 2, 2023
Обслуживаюсь в клинике достаточно продолжительное время по страховке. Есть свои нюансы, негативные тоже, но именно здесь я нашла самых лучших врачей. Огромное спасибо и мое личное восхищение: врач УЗИ - Гаранкин Никита Александрович (врач, который очень любит свое дело, профессионал, очень внимателен, аккуратен), врач аллерголог - Петрушина Елена Михайловна (замечательный специалист, очень доходчиво все объясняет, не жалея времени и сил, очень внимательна к здоровью пациента), врач гастроэнтеролог - Надырова Этибор Умаровна (очень заинтересованный и чуткий специалист, сделает все возможное, чтобы помочь, вежлива, но в то же время строга, чтобы пациенты не расслаблялись и внимательнее относились к своему здоровью 😀).
Всем друзьям и знакомым советую именно этих специалистов, даже если моя страховка когда-нибудь закончится, я буду ходить к ним и только к ним.
Лаборатория тоже хорошая, адекватные цены и очень быстрый результат, чаще всего через пару часов в тот же день, вне зависимости от того, будни или выходные.
Ps. Что касается минусов, самый яркий, который мне запомнился, это как я взяла кофе с круассаном в кофейне и пошла поесть в столовую. К слову, я всегда ем аккуратно и убираю за собой. В столовой есть небольшой кабинет, в котором сидит женщина, я не знаю кто она, но она начала меня отчитывать, что вообще-то на входе в клинику тоже есть где сесть и поесть. По моему мнению, вела себя очень нагло, грубо и бесцеремонно. Хотела выгнать меня.
Считаю, что это непозволительное поведение сотрудников, порочащее лицо МЕДСИ.
10
1
August 7, 2024
Так и не побывала в данной клинике ,мой отзыв о коммуникации с новыми клиентами ,хотела узнать и записаться на дорогой комплекс мед процедур(не по дмс)а платно
До операторов не дозвониться,более 5 минут ждала когда соединят,-соединили ,и спустя минуту звонок прервался ,никто конечно же не перезвонил,новый звонок опять ждать 8 минут …либо клиника золотая и все такие занятые ,либо не нужны новые пациенты ,ужасная коммуникация ,буду искать врача на свою процедуру в другом месте,до медси не дозвониться(
1
September 9, 2024
Обслуживаюсь в сети Медси по ДМС, все очень нравится, клиники чистые, современные. Специалисты пока встречались только достойные, компетентные. Буду обращаться и дальше.
3
February 18, 2024
Мне понравилось. Очень удобно все, от процесса записи на прием, до аптеки. Светлое просторное здание. Понятная навигация. Приветливый персонал. Великолепные профессиональные доктора.
December 21, 2024
Клиника ужасная!! Врачи перестали принимать по страховке, в страховку входят только студенты с малым опытом работы. Буду писать претензии в свою компанию!
1
June 26, 2024
Недавно посещал поликлинику по месту жительства. Потому как нужно было оформить льготные лекарства. И посещение Медси на контрасте- это как говорят в Одессе - большая разница! В Медси врачу отведено время на прием 30 минут, а в городской поликлинике - 10 минут! Дальше можно и не писать. Плюс - наличие приложения СмартМед- очень удобно. Протоколы осмотра и анализы всегда под рукой. Отдельно о врачах - профессионалы и душевные люди, как на подбор.
1
1
February 24
Делала МРТ, пришла по времени, не ждала, очень комфортно, вежливо и внимательно. Сразу дали диск с собой и на следующий день прислали заключение на почту. Очень удобно.
May 22, 2024
Вроде все норм, кроме процесса «записи».
Записи не в целом, в приложении более менее все понятно, а записи на разного вида обследования (УЗИ, ЭКГ).
Это прям ужас какой-то.
Время ожидания ответа минимум 15 минут.
Далее постоянно сидишь и ждешь когда оператор найдет нужное для тебя время + слышимость ужасна. Парк техники уже давно надо бы обновить + нанять либо ИТшников, чтобы допилить приложение и добавить возможность записи на обследования онлайн, либо набрать людей в колл-центр.
Впринципе, врачи также, чтобы не попасть на «откачку» денег, надо попасть к врачу, которого более менее знаешь либо сам, либо рекомендовали знакомые. В остальных случаях зайдя в клинику с проблемой боли в колене… можно выйти с направлением к окулисту.
4
September 4, 2024
Сегодня была записана в клинику на Пречистенку на 14.00 к врачу-травматологу на процедуру ударно-волновой терапии.СПЕЦИАЛЬНО подстроила свои планы именно под эту процедуру, приехала в центр, ОТПРОСИЛАСЬ С РАБОТЫ!!!в 13.00 звонит девушка с регистратуры Пречистенки данной клиники и сообщает мне что врач задерживается на час и мой прием отменяется.на мои просьбы сообщить врачу и попросить меня принять в течении дня между пациентами (в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ)!! -встретила отказ.Девушка сказала мне, что сейчас обзванивает и других пациентов и что я не одна такая.Я не понимаю, неужели трех пациентов нельзя принять в течении дня? девушка шла в отказ даже урегулировать данный вопрос с врачом и уточнить у него.Моя процедура УВТ занимает не более 10 минут, сомневаюсь, что принять меня в течении дня НЕВОЗМОЖНО.это просто отвратительно.Я итак с трудом большим записываюсь на УВТ.Просто худшее отношение к клиентам.
1
1
December 11, 2024
Обращaлась на гигиеническую чистку зубов, но мне посоветовали еще пару пломб пoставить. Проморгала кариес. Сделали всё быстро, качественно и недoрого. Я результатом довольна на все сто. Обслуживaла меня доктор Рыжикова. Приду еще обязaтельно.
1
September 17, 2024
Квалифицированные доктора, достойное отношение. Запись цивилизационная, только надо контролировать. Стационары, ОМС. Что то платно , если надо. Акции. Всё удобно. Очень даже неплохой вариант…✌️👍
May 11, 2023
Обслуживаюсь здесь по страховке от работы. Довольно таки давно - больше 10 лет. Всегда можно найти хорошего человека и толкового специалиста. Анализы делают очень быстро, записываюсь через приложение smartmed - удобно, там же ввкладывают результаты анализов и заключения врачей.
На 9 этаже есть оперблок с палатами - все достойно, делал там 2 операции, общий наркоз и эпидуральный. Все прошло профессионально ,без осложнений и эксцессов.
Также удалял там родинки - врач хирург онколог Лахов Михаил -супер специалист с хорошим чувством юмора)) всю процедуру ржали вместе👌
Так, конечно,если не по страховке, то цены "кусаются" но, каждому свое,как известно.
9
2
June 1, 2024
У моего мужа есть ДМС в, мой телефон для связи 910-423-75-66Медси, мне очень не нравится отношение к пациентам этого заведения. Очень не компетентные врачи. Обратился к нефрологу с диагнозом гломерулонефрит, эритроциты в моче, открестиласт, ничего не назначила, даже банальное УЗИ, сказала это не её, идите к урологу. Пришёл к урологу, не посмотрел ни ректально, не назначил ПСА, ни УЗИ почек, зато назначил ТРУЗИ( лишь бы самому не смотреть), назначил УЗИ мочевого пузыря при этом не сказал, как готовиться к обследования, назначил КТ с контрастом, не дал при этом направление на креатинин, не спросил есть ли аллергия на йодосодкржащие препараты. Рекомендую всем если есть выбор, берите другие организации по ДМС, очень не удобно дозваниваться приходится по целом часу, оповещение об предстоящих посещении отсутствует или напутано, так, что опять надо звонить и уточнять
November 14, 2024
20 лет лечусь в Медси. Всем довольна. Работают профессионалы. Недавно открыла для себя иглорефлексотерапию в Медси. Реально помогает. Рекомендую всем.
April 17
Прекрасный центр, была у урoлога с почкми, выписал лечение, мне уже получше. Для меня это лучший доктор, кoллектив чуткий, все замечательные люди. Спасибо за всё. В клинике тихо и спокойно, ни кaкой суеты. Рекомендую!
1
September 19, 2024
В первые обратился в эту клинику 30.08.24г.и был очень разочарован, тем как могут за деньги хамить и грубить группой недоврачей. На прием был записан к челюстно-лицевому хирургу Крайник А.И.,мой прием который должен был пройти 20мин.тянул 3.5часа,собирая консилиум с зам. гл.врача и заведующим отделении .На мои вопросы по состоянии здоровья конкретно ничего не объясняли, требовали сделать КТ за 10тыс.на мой ответ что я сегодня не готов сделать, мне было сказано а зачем вы пришли если нет денег ,это лечебное учреждение или базар????После я просидел в коридоре ожидая решения моего вопроса, просто тупо издевался доктор надо мной, конкретно ничего не объясняя ,на мои вопросы ничего не отвечал, раздражённо вел себя, потому что с сам ничего не знает .Не рекомендую данную клинику и конкретно данного врача Крайник И.А. и обращусь в Минздрав чтоб разобрались конкретно с моей ситуацией, после которой ухудшилось мое состояние.
4
3
May 11, 2023
Большое красивое функциональное здание. Хорошее расположение. Внутри очень уютно. Атмосфера располагающаяся. К сожалению удалось побывать только на ресепшене. Девушка все хорошо объяснила,рассказала расценки . Цены конечно высокие,что говорить. Но зато все необходимые исследования можно сделать именно в этом центре. В других нет такого широкого спектра услуг.
8
4
February 27
Хожу туда и только туда уже лет 10 по ДМС, все очень удобно, врачи хорошие все мне попадались
July 10, 2024
В медси впервые попала в 2008 году. Какие-то моменты решались положительно, какие-то нет. Пару лет наблюдалась. Вернулась в клинику и постоянно наблюдаюсь уже 5 лет.
Мне очень нравится эндокринолог Богданова (наблюдаюсь у нее с 2008 почти постоянно), с коленом помог Решетников. Насчет анализов все достаточно быстро, удобно, что в смарт мед приходят результаты.
Сейчас наблюдаюсь по гинекологии. Пока свои впечатления не буду озвучивать, но обязательно вернусь.
May 11, 2023
Посетила Медси на Белорусской. Врачи в основном внимательные и доброжелательные. Хорошее оборудование. Но, как и в любой крупной компании, здесь цветёт пышным цветом бюрократия. Направление врача на исследование направляется на согласование не напрямую в страховую, а специальным подразделением, срок внутреннего рассмотрения перед отправкой в страховую, как мне пояснили в регистратуре, от 5 до 10 рабочих (!) дней. За это время можно, наверное, и умереть. К слову, страховая рассматривает эти направления за даа рабочих дня, хотя они платят, а Медси получает деньги. Очереди в регистриратуру, много пациентов. Нет своей парковки, парковаться почти негде, постоянно работают эвакуаторы. Лифтов недостаточно, приходится или долго ждать, или ходить пешком.
13
4
October 28, 2024
Визит к дерматологу Курдиной М.И. с целью получения специализированной консультации по поводу обострения псориаза (у мужа, были вдвоем ) не только не дал результата в плане назначения врачом( высокой квалификации) купирования заболевания в период обострения, но оставил впечатление абсолютного нежелания предложить какой-то вариант индивидуального подхода....т.к. после осмотра специалист назначил то ГКС, применение которого мы озвучили в начале приема и которое используем больше года для поверхностной терапии.
Никакого варианта комплексного подхода (пытались объяснить, что в предыдущее обострение помогли гепатопротекторы, использовали и инъекции). Зато навязывание "не в тему" УЗИ простаты, колоноскопии - очень живо и энергично.. Видимо, врач решил, что эти назначения приоритетны и помогут пациенту снять обострение?!
За свою практику общения с врачами, в том числе и в "МЕДСИ", впервые столкнулись с таким формально -отстраненной консультацией и -главное - абсолютно потерянным доверием к таким высококвалифицированным специалистам.. "Ложка дегтя" в имидже посещенного лечебного учреждения...
Очевидно, что этого врача не рекомендуем..
1
1
July 26, 2024
Приехал за 5 минут до приема, быстро оформили все в регистраторе. Прием длился 15 минут, доктор достаточно подробно все объяснял, отвечал на все вопросы. Дал рекомендации и сразу после завершения приема в приложение пришел протокол. Лечение оценить не могу, так как прием был больше для консультации, но я остался доволен. Единственное - не сразу смог найти парковку.
November 23, 2024
Одна из моих любимых клиник Медси. Ощущение, что врачи относятся более внимательно, детальнее рассматривают пациента. Если приезжаешь с острой болью, все помогают. На ресепшене сразу помогают быстрее пройти врачей . очень сердечный прием
August 20, 2024
Как и везде, все зависит от врача, к которому попадёте.
Касаемо самой клиники, то все хорошо. Чисто, организованно, все в одном месте и по предварительной записи. Очередей не наблюдал.