Medicenter
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
911 reviews
October 27, 2023
Регулярно обращаюсь в этот медцентр. Делала обследования разные: ЭКГ и УЗИ сердца, Фгдс; проходила специалистов. Всё устраивает. Цена тоже.
Бывают интересные акции
July 15, 2024
На линии сидят хамы. Отвратительно ведется диалог. На вопрос ответ дать не могут. Вышестоящее руководство позвать не могут.
Хамят и разговаривают так, будто им что то должны.
Звонила 15.07 в 11:55
Прошу провести обучение сотрудника и предоставить обратную связь.
1
March 7, 2024
Очень доволен, вместо омс, по которому должен делать в своей поликлинике, хожу всегда сюда. В поликлинике то нет врачей, то записи на недели.
Спасибо вам за отличный сервис и качество оказываемых услуг.
October 14, 2023
Были у дерматолога Пивак АВ с дочкой, очень понравилась, грамотная, внимательная, понимающая, вежливая, уделила нам максимум внимания, разрешила все наши вопросы. Побольше таких докторов!!!
April 5, 2024
Такое ощущение, что девушек на стойке регистрации набирают с рынка. Общение хамское, говоришь, к Вам сегодня приезжал родственник за медкартой ребенка, ее выдать отказались, она отвечает: "Ко мне лично никто не приезжал", что такое медкарта не знает, базой пользоваться не умеет.
Врачи компетентны через одного, нужно заранее читать отзывы
2
February 7, 2024
Как и везде- важен специалист, а не заведение. Была у гастроэнтеролога- понравился. Другой врач (УЗИ)этой же клиники мне не понравился- грубый. Девочки на рецепшене очень тактичные и оперативные. Клиника ориентирована больше на среднеазиатское население города.
1
December 9, 2024
Хороший мед центр, отличные педиатры. Обратились экстренно к врачу и получили качественную профессиональную помощь, спасибо!
January 6, 2024
Ходим с детьми к специалистам узкого направления. По цене, конечно, здесь дешевле, чем во многих частных клиниках. Тут же и рентген, и анализы. Быстро и качественно. За несколько лет у меня ни разу не было претензий к данной клинике
April 11, 2023
Обратилась с травмой руки, очень быстро попала к травматологу, обработали рану, сделали рентген, все четко и оперативно. Современное оборудование и материалы, внимательный врач. Спасибо большое, Ваше доброе отношение очень важно и ценно!
November 9, 2023
1 ноября 2023 г. Пришли с ребенком 8 лет к инфекционисту. На прием нас отправили в отд травмотологии, где администраторы бурно решали проблемы с кассой и картавый администратор, говорящий "кулькулятор" возмущался, что не может во время уйти домой, ждали 30 мин выслушивая эти оры. Далее врач Гвоздецкая Татьяна Владимировна, очень молодой специалист материалом по нашему вопросу владела мало, гуглила в лекции, чтоб доказать, что я не права. В заключении прописал препарат, который как я выяснила уже дома, читая инструкцию противопаказан до 12 лет. Жаль время утерянное, деньги. Не хотела писать отзыв, но когда поняла, что моего ребенка пытались отравить, написала. Всем здоровья.
3
1
April 20, 2024
Я обратилась в клинику с травмой руки. Хочу выразить свою благодарность врачу Исаханяну Давиду Аршаковичу и его ассистенту. Врач от бога,профессионал своего дела.Спасибо Вам.
1
1
August 19, 2023
Очень уютно:)) Срочная запись, все быстро, без очередей.
Огромная благодарность офтальмологу Анне Александровне Морозюк за терпение и профессионализм!
3
October 1, 2023
Чистенько, приветливый персонал. Есть кулер, возможно взять кофе в автомате. Парковочные места поблизости есть. Сдавала анализы, проверяла зрение. Делала чек ап здоровья. Специалисты понравились😊
June 21, 2024
Качественно, приветливый персонал, все вовремя по записи, удобный зал ожидания.
May 16, 2024
Проходила медосмотр. В выписке написали некорректный диагнох. В анализах сданный там же результат холестерин в норме , а в выписке написали гиперхолестеринемия.
Добавляю отзыв: после моего отзыва был ответ от медицентра и были внесены коррективы в выписку, где убрали неправильно написанный диагноз.
September 13, 2023
Понравилось отношения к клиентам. Педиатры, терапевт и девушки в лаборатории просто очень любезны и предупредительны. Доверяю им как профессионалам. Доктора провели осмотр, дали рекомендации. Заведующая очень хороший человек! - Довелось решать пооблему. Только молодой парень в регистратуре не уважает людей, не очень сообразителен и груб.
May 17, 2023
Отличный медицинский центр. Приехал сделать тут вакцинацию всей семьей. Все очень корректно и профессионально. Сначала нас принял терапевт и педиатр, затем провели вакцинацию. Отдельное спасибо медсестре- Досчановой Мадине. Успокоила детей и провела вакцинацию очень хорошо. Дети счастливы- родители счастливы.
February 18
Размещают рекламу с нарушением закона на прицепах и газель. Что ещё можно говорить о лечении людей
1
August 16, 2023
Плюсы-
Отличная работа колл-центра, администраторов, отсутствие очередей… все понятно, все хорошо.
Минусы-
УЗИ специалист : сделал снимок, на котором вообще не понятно, что на снимке. Заключение оказалось не корректным. Рекомендации тоже.
Травматолог-
Спасибо, что перенаправил к специалистам узкого профиля. Но, если честно.. лучше б сразу с колл-центра перенаправили. Не потеряла б время/деньги.
1
April 12, 2023
Отличная платная поликлиника, я отношусь к этим центрам именно так, если нет возможности записаться в районной поликлинике то иду сюда. Цены умеренные, врачи хорошие, стараются помочь. Иногда и ошибаются так же как и в поликлинике. В целом отличный вариант, если нет возможности попасть на прием в поликлинике.
3
February 19, 2024
Хожу по ДМС, предвзятого отношения к себе не почувствовала. Специалисты отличные, сверх ничего не назначают, нравится то что некоторые анализы и процедуры заведомо согласованы страховой. Всегда четко по времени, все специалисты в одном месте
1
2
October 10, 2023
Клиника превосходная....
Результаты чёткие и быстрые.
Цены намного ниже...
При этом забота докторов,работа администратора на Высшем уровне.
September 17, 2023
Записалась через колцентр, оказалось, нас в записавшихся нет. В моём представлении, в коммерческих структурах персонал доброжелателен, улыбается. Опять же нет. Но главное, делали УЗИ локтевого сустава, в 2-х проекциях (по их же совету), заключение сразило: ВОЗМОЖНО наличие перелома, рекомендовано МРТ. Пошли в другое место, поставили однозначный диагноз (по их же диску с УЗИ). Работают не профессионалы, центр преследует чисто коммерческую цель-вымагательство денег на новые обследования, а не лечение и оказание помощи. Не рекомендую.
5
January 14, 2023
Отличный центр!
Хожу сюда по ДМС, но несмотря на то, что якобы прибыли никакой не создаю, все врачи относятся ко мне именно как к пациенту!
Всегда готовы оказать помощь!
Выделю особо гастроэнтеролога Инжеваткина, который согласовал со страховой то, что не могли другие врачи! Очень грамотно подходит к делу!
Бабаева, гинеколог, спросит то, что волнует и проверит то, о чем ты сам не задумывался. Хотя она относительно недавно закончился свое образование (на сайте написано, что в 2019 году), но она врач от Бога!
Терапевт Забудская вылечила меня после неверного лечения по ОМС в моей местной поликлинике. Спасибо ей!
Так же люблю всех девушек в регистратуре. Все очень вежливые и приятные.
Особенно выделю интерьер на втором этаже. Ощущение, что попал в сказку: чистота, порядок, теплота.
Люблю эту клинику!
October 13, 2023
Обратилась к дерматологу с пятнами на лице. Врач меня выслушала, посмотрела и поставила диагноз-герпес. Назначила кучу лекарств и не умываться дней 7-10.Сказала, если не пройдёт, повторить прием. Не прошло, пятен стало ещё больше, они увеличились и поползли по лицу. Примерно платный, лекарства выписала вообще не дешёвые. Обратилась в другую клинику, осмотрели, взяли соскоб, сказали, что это точно не герпес, жду результаты.А мазь, которую мне выписала этот горе-дерматолог, ещё и кожу мне сожгла. Во всём остальном клиника норм, вежливый персонал, чисто.
1
September 10, 2024
Обращался к дерматологу и эндокринологу, помогли, всем доволен
August 27, 2024
Все отлично. Приветливый персонал. Хорошие врачи. Спасибо
January 17
Звонила сегодня в 16:20, через ооочень долгое время ответил максимально недовольный парень. Общался неуважительно, с вздохами.
Я так понимаю после такой же обратной связи от других людей никакой работы с персоналом вообще не проводится, беседы не ведутся, ситуация не меняется! Отвратительное отношение к пациентам.
4
November 20, 2023
Хорошая клиника. Всё, ну почти всё в одном месте. Всегда можно составить график посещения врачей, удобное для вас. Рекомендую к посещению.
December 17, 2024
Нет телефона в данной организации. А если и есть, то некому подойти и снять трубку.
2
July 14, 2024
Очень уютный медцентр с доброжелательным компетентным персоналом.
April 21, 2024
Красивый, чистый медцентр, оборудование современное, специалисты хорошие
1
September 28, 2024
Время ожидание чекапа по ДМС 5 часов! Будьте готовы пройти 4 кабинета за это время
2
May 30, 2024
Ранее центр делал лучшее К-Т верхней и нижней челюсти 8х8, ради которого мы ездили к ним с другого конца города. НО последний снимок сделали смазанным, плохо читаемым. Как сказал стоматолог, в последнее время многие пациенты приезжают с такими снимками из Медицентра, которые не эффективны как при сложном планировании работ по зубам, так и просто для контрольных снимков. Надеюсь, что организация примет меры и восстановит качество работы кабинета К-Т.
December 14, 2024
Нравится центр, можно пройти быстро медкомиссию
July 26, 2023
Добрый день.
В октябре 2022 г. удаляла невус хирургическим путём в медицинском центре «Медицентр» на Аллее Поликарпова у Нешитоя Александра Федоровича.
По итогу осталась категорически недовольна результатом процедуры.
Дело в том, что врач заверил меня, что следа после заживления практически не останется - максимум шрам в виде тонкой полосочки.
На деле же по истечении более полугода остался крайне неэстетичный рубец на животе.
Обратилась в медицинский центр с претензией – написала электронное письмо. Мне перезвонила заведующая структурным подразделением - Анна Дмитриевна и предложила приехать на очный осмотр - на комиссию. Я приехала. Комиссия состояла из штатных сотрудников «Медицентра»: Анны Дмитриевны, врача-дерматовенеролога и сотрудника, который присутствует на комиссиях (должность точно не помню). Был проведен осмотр. Анна Дмитриевна и врач-дерматовенеролог попытались убедить меня в том, что все манипуляции были проведены врачом корректно, и что виной всему моя крайне чувствительная кожа. Я еще раз напомнила о том, какой результат мне обещал врач. Мне лишь ответили, что у такой процедуры может быть непредсказуемый результат и, что если бы я удаляла невус, например, в бесплатной поликлинике, результат был бы еще хуже.
В качестве решения проблемы предложили рассмотреть лазерную шлифовку и пообещали уточнить, возможно ли провести эту процедуру у них в медицинском центре. Если нет, то обещали предложить другое медицинское учреждение.
Спустя пару дней мне перезвонила Анна Дмитриевна и сообщила, что предварительно подобрали медицинское учреждение и врача, где можно сделать лазерную шлифовку. Я уточнила, за чей счет будет проводиться процедура для исправления последствий удаления новообразования и какова стоимость такой процедуры. На этот вопрос я ответа не получила – Анна Дмитриевна сказала, что это все еще нужно уточнить. Я сказала, что такой ответ меня не устраивает и, что данная процедура явно должна проводиться не за мой счет. А если она считает, что все-таки за мой, то я предложила больше не тратить время друг друга. Анна Дмитриевна еще раз повторилась, как они ценят своих клиентов и, что она очень хочет мне помочь, т.к. рубец действительно неэстетичный, и попросила подождать до уточнения всех моментов относительно лазерной шлифовки, после чего со мной должны будут связаться.
Спустя 5 дней после нашего разговора я получила объемное письмо от «Медицентра» на официальном бланке. Если коротко, то по версии «Медицентра» я была оповещена врачом о последствиях и результатах медицинского вмешательства и, что «в ходе внутренней проверки контроля качества медицинской деятельности, фактов указывающих на причинение какого-либо вреда здоровью вследствие проведения вышеуказанной процедуры не установлено».
В действительности же единственное, что было озвучено врачом в качестве последствия – сохранение шрама в виде тонкой полосочки. Примечательно, что я пару раз спросила врача, точно ли шрам будет практически незаметен, на что получила утвердительный ответ. Про то, что у меня очень чувствительная кожа, врач даже не обмолвился. Теперь мне очевидно, что врач оказался абсолютно некомпетентным в вопросе удаления невуса хирургическим путем (в случае со мной так точно), а заведующая структурным подразделением проявила себя, как по мне, крайне непрофессионально, когда пообещала помощь, но не сдержала своего обещания.
Есть основания полагать, что на каком-то этапе в процессе вмешательства врачом могли быть совершены ошибки – другого объяснения у меня нет.
Заведующая структурным подразделением медицинского центра не признала, что врачом могли быть допущены ошибки. Кроме того, она сказала, что он не помнит, как обещал мне шрам в виде тонкой полосочки.
Очевидно, что врач виноват как минимум в том, что он не предупредил меня о последствиях, с которыми я столкнулась в реальности. По сути он меня дезинформировал и обманул.
Оказавшись в такой ситуации, могу с уверенностью сказать, что вышеупомянутые сотрудники «Медицентра» не несут никакой ответственности за свои слова и действия – в моей ситуации так точно.
В данном медицинском центре столкнулась с полным отсутствием клиентоориентированности и понимания со стороны вышеупомянутых сотрудников.
Очень страшно получать медицинскую помощь там, где сотрудники не несут ответственности ни за качество, ни за последствия медицинского вмешательства.
Крайне жаль потраченных денег, нервов и времени.
Данный медицинский центр не рекомендую.
3
2
December 15, 2022
Не в первый раз обращаюсь в этот центр. Демократичные цены и не назначают лишних анализов.
Особая благодарность гинекологу Шубиной Юлии Александровне. Месяц назад приползла в центр,от боли чуть сознания не теряла. За неделю до этого из больницы после операции выписалась. Резко заболело. Думала,что ухудшение по основному заболеванию. Понимала,что надо бы неотложку вызывать,но все-таки решила попробовать обойтись без стационара. Юлия Александровна меня приняла, с другим врачом повозили)) по животу датчиком УЗИ и.... поставили диагноз,что это не гинекология,я не умираю))). Прям от разговора мне уже легче стало! Сдала кровь,пошла к профильному специалисту, он подтвердил диагноз и довольно быстро меня вылечили. Ура! Спасибо!
March 2, 2023
Ходим сюда к педиатрам после орви и изредка к другим специалистам. Ни разу проблем не было, врачи отличные, ресепшн тоже молодцы, цены адекватного уровня. Детский уголок для ожидания ребенка занимает хорошо, правда, ждать особо не приходится - обычно приём во время.
September 13, 2022
В принципе, всё понравилось, персонал приятный, врач грамотный, достаточно просторно в клинике. Очень хотелось бы только получше продумать стиль вызова пациента: по громкой связи по имени-отчеству как-то не очень. Ещё хорошо если в процедурный кабинет, а если к профильному специалисту?))
2
March 4, 2024
Хорошая клиника, все быстро и чётко. Рядом всегда можно найти парковочное место.
1
April 25, 2023
Хорошее оборудование, грамотные специалисты. Удобный формат записи, гуманные цены. Есть парковка! Не далеко от метро и остановки общественного транспорта
June 29, 2023
Хорошая большая клиника. Можно быстро сдать анализы, сделать ренген, ЭКГ. Быстро и чётко. У остальных специалистов не была.
Удобное расположение
July 2, 2024
На кассе неправильно пробили услугу (причем администратор не знала об акции, которая была на их же сайте), из-за чего врач-рентгенолог буквально выгнал из кабинета, сказав идти разбираться к администратору. После того, как скорректировали данные, вернулась в кабинет, чтобы сообщить об этом, на что получила ответ: «Ну сиди теперь в коридоре» (дословно). Максимально хамское отношение со стороны «специалиста», не рекомендую посещение этой клиники (по крайней мере, по вопросам КТ и ФЛГ)
3
May 11, 2023
Мне понравилось. Проходила медкомиссию. Очередь к специалистам организована четко, быстро. Сотрудники все вежливые. Чисто,уютно.
October 3, 2022
Всё круто. Но надо сразу занимать очередь в кабинеты, где много народу. Пока очередь подойдёт, пройти те кабинеты, где нет очереди. Я очень понравилась окулист, очень милая женщина. Все остальные специалисты тоже грамотные и любезные. Девочки на рецепшн - вежливые и помогают друг дружке. Сразу видно - в данном заведении очень хороший и дружный коллектив.
1
February 2, 2024
Все вроде бы хорошо, за исключением крыльца, очень высокие ступеньки и крутая лестница. Ходили с женой в травм пункт, она повернула ногу, так были проблемы с подъёмом и спуском
April 4, 2023
Прекрасный медицинский центр. Отличные специалисты, доброжелательный персонал, удобное местоположение, всегда есть места на парковке👍👍👍
August 15, 2022
Отличный многопрофильный медицинский центр. Всегда можно записаться по острой необходимости как для детей так и взрослых.Широкий спектр услуг. Отличное обслуживание, профессиональные врачи и лаборанты. В травмпункте быстро и профессионально оказывают помощь.
1
December 12, 2024
Были у невролога - педиатра, все гуд, приём долгий, всё успели обсудить
March 18, 2024
ходим всей семьей более 20 лет к Олимджону Шарифовичу, лечит массажем наши спины по уникальной технологии. Возле самого центра всегда есть место для парковки, персонал вежливый.
1