В среднем не плохая частная мед контора, необходимо подтянуть юридическую сторону в плане запросов доп документов по здоровью. На простой проф осмотр потрачено три часа, а доп справки десять дней. Из-за некомпетентных менеджеров, которые не один не смог объяснить какую ФОРМУ справки необходимо предоставить, от терапевта по месту прикрепления к поликлинике. ФОРМА номер 57 по гос запросу. Всем Удачи!🙂
Безответственно !!! Записалась на услугу , за три дня , на кону не пришла смс уведомления ,что ждут , отстояв очередь ,сказали что аппарат не работает !!!! И попросили !!!!! Подняться на второй этаж и предупредить администратора , чтоб та не отсылала смс !!!!!!! Потеряли мое время , как мне надо было обследоваться конкретно в этот день !!!! Сервис ниже плинтуса!!!! Не советую !!!
Была на приеме у врача маммолога, Мимонова Е.А. 9 и 13 июля, провел осмотр, взял биопсию тонкоигольную, рассмотрел заключение УЗИ и маммографии и поставил диагноз - фиброаденома молочной железы. К сожалению, диагноз оказался неверным - через 2,5 недели оказалась в больнице с острым гнойным маститом и абсцессом. Очень жаль, что за свои же деньги потеряла время и здоровье.
Был по направлению страховой компании по ДМС. Удобное расположен для меня. Очень хороший невролог и кардиолог. Все анализы и мониторинг делал там же. Внимательный персонал. Помогли.
Минус один - три входа в клинику, и пока я сидела в ожидании своей очереди, люди ломились во все три двери. Мне кажется, забота о пациенте начинается со входа. Было бы здорово написать, где есть вход, а где нет. Остальное все прекрасно.
Не очень. Назначено было на 9.00 в субботу а оказывается центр в это время только открывается. Пришлось ждать пока врач найдет свой кабинет в котором будет работать. Первый раз такое вижу. И врачи пришли к 9.00 минута в минуту
Проходила здесь мед комиссию от работы.
Более чем довольна!🤩
Приятный грамотный и вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому пациенту, чисто, уютно, без очередей и задержек! Однозначно рекомендую к посещению!
Хорошее расположение, в пешей доступности от метро, для машин есть парковка,приветливые администраторы, чисто. Отличные квалифицированные врачи. Приемлемые цены.
Записались к педиатру на 13:30, приехали в 13:20, оформились.
К педиатру попали только в 14:10
Администраторы не предупреждают, что у врача задержка
Потом ждали процедурный кабинет, ни врач ни администраторы не сказали что после врача нужно подойти на стойку регистратуры. Мысли читать к сожалению не умею.
Веселенькое место,
Заходишь на ресепшен, играет музыка, работает кофемашина, на большом экране мультики, столики как в кафе, сидят люди, бегают дети , огромная очередь на ресепшен, но она не всегда, периодически рассасывается и появляется вновь. Была за компанию с дочерью , она проходила проф.медосмотр. Вроде все нормально в плане мед услуг и врачей, но звезду сняла за очередь на ресепшен и ощущение какой то суеты вокруг, с третьего этажа постоянно бегали толпой туда-сюда какие ярко раскрашенные девушки- видимо управление, тут же с огромным коробом расталкивая посетителей к ним же наверх, потом вниз доставщик еды ходил.
4
2
Show business's response
Игорь
Level 19 Local Expert
April 2
Доброе время суток! Расположение данного центра хорошее, рядом метро Пионерская, удобно. Парковка присутствует, найти место можно без особых проблем. Сотрудники доброжелательные, грамотные, но вот мне наверное не повезло, стали лечить как травму голени, а в итоге: рожа голени, тромбоз. Отработано однобоко, без предложений обратиться к другим специалистам: хирург и т.д. Жаль потраченного времени, пришлось обратиться в другую поликлинику. Еще раз повторяю, это может только у меня так случилось, но это факт. Вам и только вам делать вывод и голосовать своим рублем. Всем здоровья!
Назначение на 10:00 и ожидание у пустого кабинета 15 мин.
В чем причина? Создать атмосферу важности или занятости врача?
В современном мире, время деньги и когда процедура-осмотр занимает 5 мин.
Заставлять ждать 15 это хамство!!!
Отличное обслуживание,приятный персонал,щадящий ценник! Светло,чисто,уютно. Нет лишних правил посещения. Тактичный персонал, отличный уровень профессионализма врачей! Пешая доступность от метро !
Мерзейшее место, пришли к травматологу, отстояли очередь час! После чего был осмотр 2 минуты, и тут же отправили сидеть в другую очередь, ожидать когда позовут на снимок. Вывод медицентр отличается от обычной поликлиники тем что там длиннее очереди и платные услуги
Пришли по записи на вакцинацию ребёнку
В итоге сначала нам говорят что у педиатра аврал , ждали на 15 минут дольше его приём , после приема в процедурной должны были сделать вакцину , опять ожидание, но теперь уже больше 40 минут
Безобразие , больше сюда ни ногой и это ещё платно
В связи с возвратом ( увы, 87 лет) приходиться обращаться в такие клиники. В этой хорошие врачи, вовремя обнаружили заболевание и тут же положили в больницу. Спасибо им большое.
Клиника нравится чистотой и демократичными ценами, а также широким выбором специалистов для детей и взрослых, возможностью сдать анализы, собственным травмпунктом, наличием парковки
ходим всей семьей более 20 лет к Олимджону Шарифовичу, лечит массажем наши спины по уникальной технологии. Возле самого центра всегда есть место для парковки, персонал вежливый.
Лаборант-рентгенолог в центре на Поликарпова Дианов Николай Владимирович - отменный хам, с абсолютным отсутствием чувства такта. Про клиентоориентированность молчу. С таким специалистом можно всех клиентов растерять.
Обидно, что обследование проходишь платно и за свои же деньги получаешь негатив.
Елена Евгеньевна мануальный терапевт, выражаю благодарность великолепному специалисту. Профессиональный подход решил мою ситуацию, учитывала связь мышечных групп, давала грамотные упражнения для выполнения дома. Однозначно рекомендую.
Была в этом центре не один раз. И с ребёнком были, и я сама обращалась.
Удобно, что приём по записи, никаких очередей. Довольна результатом. Рекомендую!!!
Очень странное место, врачи не согласовывают со страховой - мол делай сам(выглядит все как буд-то поставлено на поток), нет бахил, решил не ходить сюда больше
Я хочу поделиться своим опытом и восторгом❤️ у меня проблемы с желудком, как у многих и понятное дело от образа жизни и естественно все врачи любят отправлять на фгдс(( ужасная процедура и на живую 3 раз я ее делать отказалась…и узнала что в этой клинике есть фгдс во сне. Записалась. Пришла. Меня трясло как лист на ветру, но деваться не куда. Меня пригласили в кабинет и врач прекрасная Радкевич Любовь Викторовна с такой заботой начала общение, чуткий анастезиолог Гетоев Михаил Николаевич который все мне объяснил. Вставил Катетор безболезненно, ввел препарат и я погрузилась в сон…проспала я глядя на часы 20 минут) я видела прекрасный сон, горло не болит, отходняк есть конечно но он длится минут 30. Всем здоровья и спасибо еще раз большое!!!
На линии сидят хамы. Отвратительно ведется диалог. На вопрос ответ дать не могут. Вышестоящее руководство позвать не могут.
Хамят и разговаривают так, будто им что то должны.
Звонила 15.07 в 11:55
Прошу провести обучение сотрудника и предоставить обратную связь.
Лечат, как родного.
Быстро, чисто и цены держат на уровне среднем. Врачи квалифицированные и "с душой".
Очень люблю это место.
Но не люблю болеть.
С моим здоровьем, которое подкосила злая ковидла, плюс вечный стресс, коллеги поймут)))) - мне помогли по совести и по кошельку.
Нашли болезни, которые до них никто не озвучивал, и оказались правы!! После лечения я сразу почувствовал облегчение! Головные боли прошли!!! Спасибо, доктор Поречина и гинеколог Бабаева Фатима, она кстати и в Мурино принимает! Вы супер!
Простояла сегодня в очереди в регистратуру на кровь по акции воскресенья 30 процентов, оказалось цена такая же как и в других организациях
В других местах не надо было бы столько ждать,разочарована
Пришел на чекап организма в довольно людное время. Оперативно обслужили, ни на каком этапе долго ждать не пришлось. Вежливые и профессиональные врачи, объясняли по ходу дела результаты. И у меня никогда раньше так аккуратно кровь из вены не брали. Никакого синяка, никакой крови на вате, не думал, что так бывает, в восторге :)
Отвратительное место . Уровень предоставления медицинских услуг -отвратительно , начиная с регистратуры с девочками в грязных белых рубашках . Агрессивный настрой мед работников . В очереди на рентген провела 2 часа , при том что людей в клинике не было вообще !
Все курят .
Всегда очень доброжелательный персонал, начиная с девочек- администраторов. Обращалась и сама и с детьми к разным врачам. Очень приятно, что всегда внимательно выслушивают, подробно рассказывают и объясняют, если возникают вопросы. Как-то делали снимок после государственного травмпункта и качество снимка оказалось лучше- сразу стало видно, где проблема. И если нужно пройти врача- специалиста или обследование (в прошлом месяце достаточно срочно потребовалось УЗИ), обязательно найдут окошко у врача если не на аллее Поликарпова, так в Мурино. Спасибо большое..
Обращалась неоднократно. К разным специалистам. Делала узи, 3 д узи, НСГ и прочее. Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты, приемлемые цены. Очень удобно и комфортно ожидать приема с детишками. Чисто, уютно , есть все необходимое. Благодарю Вас . Успехов и всех благ.
Иногда хожу в «Медицентр» по Охтинской аллее,18 в Мурино по полису ОМС. Сегодня приехали сделать платно флюорографию. Оплатила, в кабинет пригласили быстро, сделали снимок быстро. И сели мы ждать. Сказали, что будет снимок и расшифровка готовы через 40 минут. Ждём час, тишина. Я подошла на ресепшен уточнить готов ли результат. Сказали, да , лежит, готов. Оказывается результат был действительно готов через 40 минут, но никто из девушек на ресепшене не сказал, что он готов. Людей на платные услуги было мало. Сказать , что заняты нельзя. То есть если бы я сама не подошла , сидели бы мы дальше? Сколько? Что за отношение? Очень расстроилась. И , пожалуй, больше в этой клинике платными услугами пользоваться не буду.
Пришла в центр к лору и врач прекрасный специалист, сделал все быстро и качественно. После посещения врача услышала как женщина, которая судя по всему является руководителем персонала, говорила с администратором и обсуждала мою внешность. Причем именно она была инициатором. Крайне неприятно подобное слышать в мед учреждении. Врачи хорошие, а вот люди не очень
Нет пандуса, что странно для травмпункта — нужно преодолеть крутую лестницу для входа/выхода.
Ведут агрессивную рекламную кампанию, нарушая закон, захламляют парковки во всех близлежащих районах прицепами со своими билбордами.
При первом посещении,некуда повесить одежду,приходится спрашивать куда,первый раз предьявил паспорт и полис,записан был страховой,попросил паспортные даннные посмотреть ,но не писать их себе в комп,но они все равно их внесли,по моему достаточно полиса,при 1 посещении сдал 4 анализа,по страховой 3 и 1 за сыои деньги, для себя.
Заметил,что у эндокринолога нет чем мерить рост,но есть весы,скудное оборудование,но давление померили,врач молодая девушка,общение с ней отлично.
Через месяц 2 прием,опять некуда повесить куртку,все шкафчики,(как в детском саду,)забиты и лищь поаледний был закрыт,сказал на рецепшн,что повесить некуда ,все забито,они проверили все шкафчики,лпять, как я,и решили открыть последний,там они как то дистанционно открывают,он оказался пустым.
Опять на рецепшн ,у меня спрашивают паспорт и полис,я записан страховой,говорю полиса достаточно,мне говорят нет,сколько будите сюда ходить,столько будите показывать паспорт и полис,это говорил ,зам заведущего,да еще он сказал,что вдруг ,кто-то вместо меня будет ходить лечиться,по моему полису.
За 48 лет я такого не слышал,это было последней каплей,на 2 посещении ,я сдал еще один анализ,и все ,буду переписываться в другую клинику,где девушки на ресепшн,приветдивые ,скажут здравствуйте! Была моя ощибка прийти сюда.
Есть еще что написать,но не буду,пусть люди сами увидят,,и сравнят,с 21 веком,с MedSwiss ,семейной медициной.
Если бы меня спросили их рейтинг то MedSwiss на 1 месте,21 век на 2,семейная на 3,а вот этот медцентр на 4,но честно,то что я увидел тут,невозможно увидеть в других местах.
Хороший медцентр, качественные услуги!
Оформляла здесь справку для госслужбы, а также проходила флюрографию.
Результаты были выданы в тот же день!
Очень вежливый и внимательный персонал, со всем помогли!
Оборудование новое, фойе центра очень комфортное, есть места для ожидания и столик для детей
Врачей много, при посещении задержек по записи не было :)
На рецепшене улыбчивые и вежливые девушки. Чисто, аккуратно. Огромный спектр услуг. Флюшку делала, потратила 15 минут и 700р.
Быстро,недорого,доступно.
Вроде услугу мы сделали, но осадок странный. Буду писать про первый этаж клиники, это провал.
Делали рентген ребёнку. Приехал, сразу с улицы попадаешь в узкий коридор, где бедная девушка бесконечно по-очереди всех оформляет. За нами очередь выросла человек на 5, и все это бесконечно циклично. Места мало, в коридоре едва хватает двум людям разойтись.
Врач, кто делал рентген, общительный и вежливый, вопросов нет. Но есть ощущение, что делает фабрично, больше посетителей за единицу времени. Не прицепился нормально, аппарат за секунду выставил. Все очень быстро, чик пык и готово.. Возможно он просто супер профи, но со стороны выглядит как спешка за выручкой.
Цены здесь прекрасные, спору нет. Буду пробовать еще.
Очень хороший медицинский центр со всем набором необходимых специалистов. Есть процедурный кабинет, рентген в одном здании. Это очень удобно, все можно сделать в одном месте.
Прошел практически месяц с момента, как написала заявление на выдачу образцов биопсии ибо описание результатов гистологического исследования сделаны отвратительно, а ситуация с самочувствием весьма печальная. Поначалу стандартно отвечали «будет доставлен биоматериал в медучереждение, обязательно проинформируем». На последние письма о недовольстве сложившимися сроками и ситуацией отвечать уже перестали. Сколько нужно месяцев, чтобы доставить несчастный анализ из лаборатории обратно в клинику? Судя по всему это очень большая цифра и придется делать повторное исследование из-за халатности врачей/персонала/службы поддержки клиники.
Большой выбор медицинских услуг. Все делают оперативно и качественно. Учитывают пожелания клиентов. Очень отзывчивые администраторы. Вежливые и квалифицированные врачи
У моей подруги острый гастроэнтерит.Большое вам спасибо, доктор хорасева Ксения Николаевна. Мы иностранцы, но она очень терпелива.Тоже очень осторожен.Мы очень благодарны ей за оказанную нам помощь.
Из платных клиник одна из самых недорогих. Серьезно никогда не воспринимала. Вожу сюда детей в основном за справками. Была как-то у педиатра и терапевта - не в сильном восторге.
Неплохая травматология, вполне адекватные врачи, но бывают очереди. В целом цена-качество адекватны.