К сожалению, не могу сказать, что клиника отличная! Выбирали клинику по рекомендациям от коллег. Необходимо было сдать специфические анализы. Был важен срок выполнения. В результате вместо 3х дней ожидания получили уже 9.... И до сих пор нет результатов и понимания, когда будут...
Не советую.
Ужасно разговаривает по телефону оператор Евгений вроде зовут. Путает даты, филиалы учреждения и тд. А ещё и хамит! К самому учреждению вопросов нет. Но общение по телефону желает оставлять лучшего
Записала детей на получение справки 086, для занятий в бассейн. Врач попросил результаты экг, которые в бассейн не нужны и администратор об этом не говорил, на сайте не было про это ни слова. Хотите справку получить и потерять время?-сделайте экг и приходите ещё раз.
Сдавала анализы дочери перед операцией,по телефону сказали цены 1100 р.Приехали сдавать говорят будет стоить 1250 так ,как по телфону перепутали . Хорошо сдали и вышли, озучили что мы должны оплатить 1550.Я спросила почему так считают,сказали что девушка не давно работает новая и не знает прайс.На сайте пишут то каждое воскресенье скидки на анализы 30%.Мы были в воскреснье ,ничего подобного нет. Анализ в личном кабинете не вышел ,ошибка выходила.Я позвонила и спросила ,чтоб заново переслали. Сказали написать им на почту ,ответа не написали.Так как я была уже в Москве на операции,пришлось там пересдать .Очень разачарована.
Не думала, что в наше время за мои же деньги можно попасть в подобную богодельню. Запись? Какая такая запись? Ожидайте, вас пригласят. Жду час. Боюсь даже в туалет отойти - вдруг именно в это время случится, наконец, чудо, и меня пригласят. Врачи неплохие, но сама организация - жесть.
Не рекомендую. Отвратительное отношение сотрудников -- администраторы хамят, а врач педиатр Цаликова М. опоздала на 30 минут, не представилась, не наладила контакт с ребёнком 4-х лет перед прививкой и была ну очень сильно накрашена и надушена. Позиционируется как клиника, по факту - хуже, чем в поликлиниках. Само место тёмное, подвальное. Три администратора за стойкой и ни одна не поднимала глаза от монитора, когда я подходила спрашивать во время опоздания врача, когда же нас примут. Потом вообще стали хамить, видимо, я, клиент, мешала им - "откуда я знаю", "идите сядьте вообще". Мы не случайно запланировали визит сюда, в 9 утра, у нас были серьёзные планы в этот день. Из-за непрофессиональной работы сотрудников этой "клиники" - все на смарку: и планы, и настроение. Нам повезло - мы узнали уровень работы в этом месте (плохой) на реакции Манту. Из таких вещей как ответственность (здесь её нет), внимание к пациентам (этого тоже нет), профессионализм (мы не видели), и складывается ваша работа и доверие пациентов к вам. Ни за что не придём сюда больше, и ни за что не советуем здесь лечиться!
4
Show business's response
Е
Елизавета
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Из плюсов: много разных обследований, из минусов: совершенно непутёвые врачи, которые ни в чем не разбираются. Женщина, которая делала мне ЭЭГ, с ходу поставила диагноз рак мозга только из-за жалоб на головную боль, также она вела себя очень нетактично, хамила, унижала и лезла в очень личные и триггерные темы, задавала неудобные вопросы, которые никак не связаны с ее работой
Два раза была и два раза ждёшь по полчаса, а то и больше. Смысл записываться на определённое время, если приходится ещё ждать.
В других центрах такого беспредела нет.
Не советую.
1
Ю
Юрий Важенин
Level 12 Local Expert
August 22, 2021
Хороша только для оформления медсправок и карт в садики/школу. С моими проблемами не помогли, специалисты работают на потоке, не обращусь с проблемами по здоровью.
Делал КТ в этом центре ,выдали диск ни один нормальный компьютер открыть не может ,оказывается программа 2005 года!!!И систему требует XP .Остерегайтесь
Отличный центр, чётко по времени, вежливо и тп. Ездим туда частенько.... Ибо эти убогие поликлиники городские высосасывают всю кровь со своей бюрократией.... Рекомендую!
Была на Охтинской у кардиолога на экспресс диагностике сердца в августе.
Остались очень неоднозначные впечатления.
Придя в назначенное время, врач выглянул из кабинета и предложила мне пройти в другой кабинет, сделать там ЭКГ, а потом зайти к ней на ЭХО.
Согласитесь, это неудобно идти в один кабинет раздеться, одеться, идти в другой кабинет и тоже самое повторить. Рассчитываешь сделать все в одном месте. Я молча пошла, но там врач меня отправила обратно. Они между собой стали выяснять, куда же меня отправить. В итоге привезли аппарат в кабинет к кардиологу, который еле помещался в крошечной комнате. Кушетка не готова. Врач долго искала розетку, чтобы подключить привезенный аппарат. Кабинет крайне маленький, помимо всего прочего еще ведется гинекологический прием. Кардиолог, взглянув на часы и понимая, что уже другой пациент на очереди, побыстрее меня выпроводила. Рекомендации написала по делу.
Заплатив деньги, хочется видеть готовый к новому пациенту кабинет, не бояться там шевелиться, задев провода, а врач тратил время, за котрое я заплатила, на диагностику и на пациаента, а не на поиски розетки, выяснения куда кого отправить, ожидание аппарата.
А хождения из кабинета в кабинет, мы можем получить и бесплатно в своей поликлинике.
А что делать, если в наших государственных бережливых поликлиниках нам не помогают??? То врача нет, то он в отпуске, или запись за месяц вперёд. Но зато бесплатно!!! Вот и приходится по платным клиникам ходить. Консультации врачей сомнительные, но положение безвыходное. Ответственности нет.
Отличный медцентр, хожу к гастроэнтерологу, врач мне помог очень. Серьезный, но все по делу расскажет, объяснит про прием лекарств. Думаю перевестись по полису ОМС в этот медцентр.
Позвонила по поводу проверки вестибулярного аппарата на кресле Барани. Услуга заявлена на сайте центра с подробным описанием проведения самой услуги. Но... это заманушка, такого исследования у них нет ни в одном из отделений центра!!! Недостоверная информация и введение в заблуждение пациентов. Не рекомендую центр никому.
Посетил несколько врачей, все достаточно внимательно и профессионально. Ресепшен несколько перегружен, очень маленькие ячейки для одежды. По цены не скажу посещал по страховке.
Уролог Умар отличный специалист , а вот недавно делал узи стопы , и столкнулся с хамским отношением Дианова Николая Викторовича , таким ,, специалистам ‘‘не место в платных клиниках , ведёт себя как быдло!
Надо было попасть к травматологу, за 15 мин до закрытая звонил и мне сказали что примут в любом случае, приехали через 10 мин и сказали что не примут...