Оценка за администраторов.
Путают время записи, грубят и уже который раз история повторяется, первый раз думала случайность, ну устал человек, люди разные попадаются, но иногда уже приходится повышать голос чтобы хамствто прекратилось, а вдогонку от администратора- какие все нервные нынче. Прошу руководство решить этот вопрос, я постоянный клиент клиники, можете связаться со мной (телефон в базе данных возьмите), расскажу подробнее ситуации, хочется спокойно посещать врачей.
Давно пользуемся услугами данного медицинского центра. Очень высокий уровень медицинского обслуживания. Внимательные, профессиональные доктора. Очень качественно готовят документацию к госпитализации. Рекомендую к посещению.
Хорошая платная клиника можно позвонить проконсультироваться записаться на прием в удобное вам время в городе Электросталь . навигатор заводит иногда с другой стороны лучше проехать дальше она рядом с дорогой за мет забором .
Отличная клиника, чисто спокойно, вежливый и доброжелательный персонал. Современное оборудование, позволяющее точно определить недуги. У клиники своя большая парковка для посетителей. Удобно расположена
Возил маму в этот центр, делали УЗИ и кучу анализов. Очень внимательный и дотошный персонал, всё подскажут, раскажут и покажут. Немного дороговато, но тут тенденция современной России, нет денег, не болей...
Хочу выразить огромную благодарность врачам Пирютко Максиму Евгеньевичу и Добромыслову Евгению Николаевичу за высокий профессионализм в их нелёгком труде и чуткое отношение к пациенту.
Также хочу сказать спасибо всему коллективу хирургического отделения клиники "Медина" за доброту и отзывчивость.
Вы лучшие!!!!
Хороший медцентр,чистенько.Персонал вежливый.Была на приёме у врача Подсветова Марина Александровна,сделала УЗИ всё распросила,назначила лечения.Всем мира и здоровья.
Очень расстроенна таймингом…
Была в клинике 29.04.24 ,записалась на прием заранее на 12:30
И вместо меня зовут другого пациента
Подскажите, в чем дело?
Самое ценное, что есть- это время
Для чего я тогда иду к Вам? Я также могла потерять это время в государственной больнице и при этом не платить деньги за прием. И второе, мне не подошло время на приём (из-за своих дел)к моему врачу Минаевой Елене Васильевне, записалась к другому специалисту , Петуховой Ольге Николаевне , на что мне сказали после приёма - все вопросы к своему врачу .А зачем я тогда пришла на приём, если мне не могут дать ответ?Очень прошу принять меры
Детское отделение ! 🧡
Девочки огромная вам благодарность 🙏
Вы всегда так делаете все быстро и четко, помогаете . Ранее записались к дерматологу и хирургу но разница во времени 1,5 час . Пришли с Сыном на прием к хирургу , хирург сказал вам не к нам - деньги за это не взяли) 🙌🏻 и чтоб нам не ждать девочки попросили врача принять нас раньше своего рабочего времени 🙏 это очень нам помогло . Спасибо огромное девочкам на ресепшене и врачу Дерматологу за профессионализм . Простите имена не запоминаю) счастья вам 🙏 крутые люди и чудесная клиника 🧡
Изменила отношение и отзыв замечательный мед персонал делала у вас операцию 🙏🙏 все сотрудники внимательные вежливые обходительные особая благодарность анестезиологу Ирине, добромыслову Евгению Николаевичу 🙏 и мед брату Николаю который всю ночь со мной провозился 😊
Отличная клиника, прекрасные врачи! Делали здесь несколько процедур: удаляли ребенку аденоиды, маме - полип в матке! Все прошло отлично! Отмечу врачей Пересыпко Т.В. и Марочко Н.Д. Смело рекомендую)
По ценам все дорого. По отношению к людям очень не понравилось. У кого из знакомых не спрашивала про Медину. Никто не рекомендовал, все говорят, отстойная клиника. Живу в соседнем доме, была там один раз, больше не пойду.
Отличная клиника с высоким уровнем профессионалов начинают работу с 7 утра! Что очень удобно! Единственное нет скидок для ивалидов! Парковка очень большая и выделенные места для инвалидов
Клиника хорошая. Чистая. Но на ресепшене крайне не приветливый и не дружелюбный персонал. Вроде лицо клиники, а встречают с какой то непонятной агрессией. Не нравится работа - увольняйтесь. Зачем людям хамить.
Войти клиники как в тюрьму. На регистратуру сидит женщина тупит😡просить 100документов который есл их было бы ходила на государственные!!!! Врач грубый какой-то жалобу не слушает. Самый интересный он сказала надо эхат Москву (было с ребёнком на травматолога) и за ето слово я оплатила 3000р. Москве сказала всё норм!я недовольная
Очень нравится клиника. Обращаемся всей семьей, врачи очень отзывчивые. Многие педиатры дают свои номера, есть возможность во время лечения задать вопросы.
Меня невролог вылечил от постоянной головной боли, что уже год не вспоминаю об этом.
Очень понравилось отношение, всё сделали быстро и чётко, цены очень адекватные в современных реалиях, доктора профессионалы своего дела, в помещениях чисто и уютно
Чисто.уютно.красиво. Персонал вежлив.доброжелателен. Врачи уделяют время пациенту столько.сколько понадобится для полного понимания обращения. Есть как детское.так и взрослое отделение. Цены конечно высоковаты.но.. такова уж теперяшняя жизнь...
Имеется парковка. Вообщем если есть деньги.то только в "Медину". Мы пери одически обращаемся для излечивания в данную медорганизацию уже примерно лет 5
Сделали эти турникеты , вообще неудобно. Так ты приходишь, платишь за услуги,так ещё не пускают обоих родителей, можно проходить только одному из родителей,лично мне так неудобно,не приятно,я плачу деньги,это платная клиника,а придумали непонятно что.
В отделении кардиологии идеальная чистота, весь персонал вежливый, операция по стентирования произведена на высшем уровне. Врачи и медицинские сестры высококвалифицированных. Большое спасибо всем
Добрый день!В целом Медина мне нравится,но сегодня я хочу оставить плохой отзыв о гинекологе Метелевой Е.А. Поставила замершую беременность(хоть и под вопросом) на раннем (реальном) сроке 3 недель,сказав что нет движения у плода(какое движение в 3 недели??),ошибочно поставила мне большой срок 7 недель,почему непонятно.Я знаю ,что есть акушерские сроки,но 7 недель был перебор.Предположение её оказалось ложным.Никакой поддержки со стороны доктора и слов утешения,сидела как робот и вбивала данные в компьютер.Не сказала даже проверить динамику хгч.Я пережила стресс,для меня это первая беременность,желанная, и так некомпетентно подойти к вопросу,была в полном шоке,морально было тяжело слышать такие вещи,довели до слез.Только обрадовалась,что беременна и такое.Я понимаю ,бывает всякое в жизни,я была готова к любому исходу,но это был какой-то кошмар.Даже не поспрашивала нормально о сроках .Приглашали заведующего,он хоть один сказал,что нужно неделю подождать,посмотреть ,но и то услышала слова «мертвые не воскресают», «вероятность равна нулю»….это что получается не сроке бы 4 недель никакого движения не было бы и я бы пошла на аборт?..Хорошо я не сдалась и пошла наблюдаться сразу же к другим врачам,все оказалось в порядке.Сдала сразу хгч,он прилично рос,по другим узи мне сразу нормально определили сроки и реальный -3 недели , и акушерский -5 недель(а не 7),все там развивалось и развивается нормально.Я так ждала этот прием и осталась очень разочарована походом..к таким вопросам надо быть очень внимательным врачам и компетентным..сто раз перепроверить,узнать..но 3 недели это ,я считаю маленький срок,чтобы ставить такие диагнозы и говорить об этом,может быть я не права,но день был не из лучших в моей жизни.
Замечательная клиника. Потребовалась срочная помощь педиатра (наблюдаемся в другом городе), по звонку оперативно записали к доктору по наиболее удобному для нас адресу, приехали в клинику, всё по времени, персонал доброжелательный, а доктор Броницкая С.Б. вообще выше всяких похвал. Провела наивнимательнейший осмотр, подобрала лечение. Хотелось бы, конечно, не возвращаться, но эта клиника, в которую хочется вернуться :) Спасибо большое!
Всем добрый день. Клиника Медина мне очень понравилась. Рекомендую всем. Я сама из города Ногинска,но лечиться еду в Электросталь. Прием всегда по времени,персонал доброжелательный. Я готова платить деньги лишь бы был результат. Была недавно на приеме у гинеколога Минаевой Елены Васильевны. Врач очень хорошая. Дело свое знает. Как специалист она очень хорошая. Тысячу раз все проверит,объяснит подробно в деталях. Я готова сдавать анализы столько сколько нужно лишь бы быть здоровой. Мы иногда не понимаем,что мы сами себя запускаем,а когда аукнемся иногда бывает поздно. Своим коллегам по работе я буду рекомендовать этого врача и саму клинику.
Уровень знаний врачей оставляет желать лучшего, а именно были у хирурга-ортопеда,все вежливые приятно общаться,но диагноз поставлен с воздуха
Жаль зря потраченных денег
хотел быстро записаться на прием и сдачу крови, позвонил, женщина по ту сторону трубки очень грубо разговаривала и по итогу сбросила, так меня не записав никуда. выводы сделаны: в вашу клинику я не иду (никогда больше) и иду в другую🥴
Записались с ребенком к гастроэнтерологу. Пришли вместе родители и ребенок. Но тут как и везде самые главные сотрудники на рецепшен. Взяли документы и сказали что пустят одного родителя с ребенком. Мы пытались объяснить, что записались в платную клинику, потому, что много вопросов и пришли вместе с ребенком. На что девушка сложила ручку и сказала нам: "Пока, пока!" От такого неуважения мы обалдели. Хуже, чем в городской поликлинике. Взяли документы и ушли. Зашли в другую клинику, получили грамотную консультацию другого врача.
После слов: "Я вам больше ни чем помочь не могу" Я в эту клинику не вернусь. Спасибо, доктор!
А ещё я запишу вам в рецепт поход к неврологу при геморое, но вам об этом не скажу)
Замечательный медицинский центр! Отдельное спасибо, Марочко Н.Д., наблюдалась всю беременность и по сей день, только к ней. Замечательный человек, добрый и внимательный, как специалист, лучше не встречала, грамотный на все 100%
Обращаемся второй раз для проведения приборных исследований (КТ, МРТ). Всё оперативно и на хорошем уровне. Цены умеренные, особенно по сравнению с Мск.
+
Чистота.
Специалисты.
Детская стоматология отлично.
Хороший взрослый лор.
Ремонт.
Парковка.
Отношение к клиентам, как к клиентам, но дружелюбно, профессионально, приятно.
-
Администраторы- не очень они приветливы.
Расположение.
Стоимость некоторых услуг.
Время ожидания, ещё ни разу в назначеное время не попали на прием.
В общем и целом 4ка твердая, все, в принципе, хорошо.
Срарменный медицинский центр, быстро записали на рентген. Современное оборудование.
Результат отправили на почту.
Доброжелательные девушки в регистратуре
Раньше были и хорошие врачи и достойное обслуживание а теперь многие врачи просто для галочки 40 мин поболтать а самое главное что график приема по времени совсем не соблюдается. Меня ещё ни разу вовремя не приняли, время ожидания от 15 до 60 мин.
Делал тут операцию после рецидива (до этого оперировали в ЦРБ)! Скажу честно - сделали все потрясающе, ушел в тот же день на своих ногах! Рекомендую однозначно!
Отличная стоматология, современная аппаратура, были у гинеколога Марочко( очень рекомендуем) вежливый и внимательный персонал, ценник, конечно, высоковат, но пользуемся)))) парковка есть, всегда можно найти местечко. Ездим из Ногинска только туда лечиться.
Наблюдаемся в клинике уже около 6 лет, врачи квалифированные, отношение ответственное, рекомендую клинику для семейного лечения. А так же хочется выразить огромную благодарность руководителю и сотрудникам, тем кто занимается благоустройством территории, всегда чистый подъезд/выезд из клиники, парковка для автомобилей вычещена от снега, удобный подъезд для инвалидов. От души, спасибо, что создали все условия для посещения клиники.
Посетил клинику впервые после переезда со Строительного пер. Стало просторнее и солиднее выглядить. Очень много специалистов разных профилей. Даже операционный блок. В городской поликлинике не прорваться ко многим специалистам, а запись на обследование это вообще что-то нереальное. Поэтому людям нужно хотя бы платно лечиться и Медина лучшая в городе альтернатива: есть и оборудование и врачи. Потребовался гастроэнтеролог и послушав в регистратуре сколько придётся ждать записи обращаемся к платным специалистам.
Хочу поблагодарить врача УЗИ Гаеву Л. Э. Очень внимательный и ответственный врач! Делала УЗИ ОБП. Людмила Эльбрусовна внимательно выслушала жалобы и досконально просмотрела всë, что было необходимо, ответила на все мои вопросы, прояснила текущую ситуацию. Очень доброжелательный и профессиональный врач! Очень рекомендую!
Не рекомендую МРТ для коленного сустава!!! Для того чтобы закрепить коленный сустав в аппарате МРТ мне положили под колено брусок из жесткого пенопласта или паролона, а сверху прям на травмированную чашечку и на связку с разрывом абсолютно не аккуратно запихали такие же прямоугольные бруски. Исследование шло 40 мин, я неоднократно жаловалась на боль , на что мне сказали - «ну конечно вам больно, у вас же травма!» в итоге моя нога зверски болела сутки и болит до сих пор ! Хотя до этих манипуляций таких болей даже и близко не было !!! Как можно травмированное колено с разорванным миниском так жестко и неаккуратно фиксировать ? Хотите сэкономить на МРТ и получить незабываемые ощущения, тогда вам именно сюда!
Уровень знаний врачей, оценивать не имею право, так как нет медицинского образования, но отношение «Регистратуры» к выполнению своих обязанностей, это тихий ужас. Чтобы понимать уровень моего возмущение, скажу, что у меня тяжело больная мама, и чтобы нам приехать в медучреждение, нужно приложить огромное усилие. Записались к сосудистому хирургу за неделю, из регистратуры позвонили за день, чтобы узнать, приедем ли мы. В назначенный день, приехали в «Медину» на ул. Комсомольская, говорю в регистратуре ФИО и к какому врачу мы были записаны, нам говорят к какому кабинету пройти. Возле указанного кабинета мы просидели 20 мин. Возвращаюсь к окошку «регистратуры», говорю о возникшей проблеме, на что мне отвечают, оказывается, что в этом кабинете никого и нет, нам надо пройти в другой кабинет. У другого кабинета мы просидели еще 20 минут. Только после того, как я с возмущением начал задавать вопросы в регистратуре, нас наконец то соизволили принять. При этом, хоть кто ни будь, сказал бы «Извините, вышла накладка», нет, в регистратуре мне только предложили написать жалобу… В другой день записались на сдачу крови и контрольное УЗИ, тоже за несколько дней, при чем указали, что мы «тяжелые». Опять за сутки звонит приятный женский голос и узнает, приедем ли мы к ним. Приезжаем к назначенному времени, присаживаемся для ожидания своей очереди и спустя несколько минут мы узнаем, что сегодня они не принимают кровь, для определенного анализа, так как у них что-то сломалось. Возмущаться и что-то выяснять я не стал, так как надеюсь, что поломка произошла, по стечению обстоятельств, прям перед нами!!! Никого не хочу обвинить, но и похвалить тоже никого не могу, очень надеюсь, что такие ситуации единичные, но судя по отзывам, нет!!!