В отделении кардиологии идеальная чистота, весь персонал вежливый, операция по стентирования произведена на высшем уровне. Врачи и медицинские сестры высококвалифицированных. Большое спасибо всем
Уровень знаний врачей, оценивать не имею право, так как нет медицинского образования, но отношение «Регистратуры» к выполнению своих обязанностей, это тихий ужас. Чтобы понимать уровень моего возмущение, скажу, что у меня тяжело больная мама, и чтобы нам приехать в медучреждение, нужно приложить огромное усилие. Записались к сосудистому хирургу за неделю, из регистратуры позвонили за день, чтобы узнать, приедем ли мы. В назначенный день, приехали в «Медину» на ул. Комсомольская, говорю в регистратуре ФИО и к какому врачу мы были записаны, нам говорят к какому кабинету пройти. Возле указанного кабинета мы просидели 20 мин. Возвращаюсь к окошку «регистратуры», говорю о возникшей проблеме, на что мне отвечают, оказывается, что в этом кабинете никого и нет, нам надо пройти в другой кабинет. У другого кабинета мы просидели еще 20 минут. Только после того, как я с возмущением начал задавать вопросы в регистратуре, нас наконец то соизволили принять. При этом, хоть кто ни будь, сказал бы «Извините, вышла накладка», нет, в регистратуре мне только предложили написать жалобу… В другой день записались на сдачу крови и контрольное УЗИ, тоже за несколько дней, при чем указали, что мы «тяжелые». Опять за сутки звонит приятный женский голос и узнает, приедем ли мы к ним. Приезжаем к назначенному времени, присаживаемся для ожидания своей очереди и спустя несколько минут мы узнаем, что сегодня они не принимают кровь, для определенного анализа, так как у них что-то сломалось. Возмущаться и что-то выяснять я не стал, так как надеюсь, что поломка произошла, по стечению обстоятельств, прям перед нами!!! Никого не хочу обвинить, но и похвалить тоже никого не могу, очень надеюсь, что такие ситуации единичные, но судя по отзывам, нет!!!
Были в этом мед.центре пару раз,
В целом все отлично, персонал грамотный, вежливый.
Чисто, комфортно. Очереди бывают, но все по записи, так что это скорее исключение.
Оборудование новое
Обращались когда находились на даче, так как это ближайший медицинский центр, поэтому если нужно срочно сделать обследования, то вполне приёмный вариант.
Цены ниже, чем в Москве.
Записались с ребенком к гастроэнтерологу. Пришли вместе родители и ребенок. Но тут как и везде самые главные сотрудники на рецепшен. Взяли документы и сказали что пустят одного родителя с ребенком. Мы пытались объяснить, что записались в платную клинику, потому, что много вопросов и пришли вместе с ребенком. На что девушка сложила ручку и сказала нам: "Пока, пока!" От такого неуважения мы обалдели. Хуже, чем в городской поликлинике. Взяли документы и ушли. Зашли в другую клинику, получили грамотную консультацию другого врача.
Хороший медцентр,чистенько.Персонал вежливый.Была на приёме у врача Подсветова Марина Александровна,сделала УЗИ всё распросила,назначила лечения.Всем мира и здоровья.
Хочется выразить благодарность Коротковой В.И. за внимательное отношение и профессионализм. Наша бабушка - непростой пациент, проходящий химиотерапию. Короткова В.И. помогла нам, когда на основное заболевание наложился ещё и ковид. Всегда внимательная и вежливая, доктор может найти подход даже к уставшему от врачей и процедур пациенту. Врач слушает всё, что ей говорит пациент, смотрит на анализы, на общее состояние, всегда тщательно проводит осмотр и контролирует состояние пациента.
Отличная клиника. Уже много лет ходим сюда всей семьёй. Вежливое и грамотное отношение персонала, наличие врачей разного профиля, удобная парковка.
Лечащий врач: Марочко Наталья
Прием стоматолога, посмотрел, говорит вам на кт. У нас не делают, Там за углом делают, но врятли вам сегодня сделают.
Я говорю ок, я сделаю, и вернусь к вам.
Позвонила, договорилась , Пошла сделала, вернулась, а он мне, ждите у меня прием 🤣🤣 я в кабинете была от силы 10 минут, м полчаса потратила на беготню, а он меня принять не может, все. Там всего лишь нужен был план лечения. У меня сложный случай.
Привет 230 кабинету. Купите кт и не гоняйте людей туда сюда. А я думала вы лучшая клиника. А вот оно как. Как к скоту) может я скромно одета была)))) надо было лучше деньгами "светить"
Войти клиники как в тюрьму. На регистратуру сидит женщина тупит😡просить 100документов который есл их было бы ходила на государственные!!!! Врач грубый какой-то жалобу не слушает. Самый интересный он сказала надо эхат Москву (было с ребёнком на травматолога) и за ето слово я оплатила 3000р. Москве сказала всё норм!я недовольная
Клиника хорошая. Чистая. Но на ресепшене крайне не приветливый и не дружелюбный персонал. Вроде лицо клиники, а встречают с какой то непонятной агрессией. Не нравится работа - увольняйтесь. Зачем людям хамить.
По ценам все дорого. По отношению к людям очень не понравилось. У кого из знакомых не спрашивала про Медину. Никто не рекомендовал, все говорят, отстойная клиника. Живу в соседнем доме, была там один раз, больше не пойду.
Регулярно посещаю Медину: анализы, приемы докторов, интерьер клиники-все более чем устраивает. Аналога данной клиники нет: посещала другие клиники Э-стали, Ногинска, П-Посада-на мой взгляд они не дотягивают до уровня Медины. Очень не хватает электронной записи: но это просто пожелание, тк и по телефону неплохо записывают и находят место для приема👍
!!!ПРОСТОЕ ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ!!! Пришли на приём к Пересыпко (лор), вслепую поставила аденоидит и назначила антибиотик в ингаляции. Содрали деньги еще за мазки которые по сути не нужны были, как потом оказалось. Через неделю снова приём. Естественно лечение за неделю не помогло, а просто притупило болезнь. На повторном примере оказалось что аденоиды она без камеры не видела, и нужно смотреть камерой в носовые проходы (вопрос, так как тогда она нам диагноз поставила на первом приёме?). Беспокоясь о здоровье ребёнка, я согласилась, но в итоге с аденоидами все хорошо оказалось. Предположила что аллергия (и тоже не угадала)
ИТОГ: 7,500 тысяч на ветер, затянутое лечение(на целую неделю) которое переросло в БРОНХИТ, и плюс ребёнок пропускает утренник в детском саду к которому он готовился и очень ждал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ВРАЧА!!!
Раньше были и хорошие врачи и достойное обслуживание а теперь многие врачи просто для галочки 40 мин поболтать а самое главное что график приема по времени совсем не соблюдается. Меня ещё ни разу вовремя не приняли, время ожидания от 15 до 60 мин.
Не рекомендую МРТ для коленного сустава!!! Для того чтобы закрепить коленный сустав в аппарате МРТ мне положили под колено брусок из жесткого пенопласта или паролона, а сверху прям на травмированную чашечку и на связку с разрывом абсолютно не аккуратно запихали такие же прямоугольные бруски. Исследование шло 40 мин, я неоднократно жаловалась на боль , на что мне сказали - «ну конечно вам больно, у вас же травма!» в итоге моя нога зверски болела сутки и болит до сих пор ! Хотя до этих манипуляций таких болей даже и близко не было !!! Как можно травмированное колено с разорванным миниском так жестко и неаккуратно фиксировать ? Хотите сэкономить на МРТ и получить незабываемые ощущения, тогда вам именно сюда!
В эту клинику обращаемся с мужем чаще всего. Были в разных, и эту считаем лучшей в городе. Нравится отношение персонала. Много хороших специалистов. Были некоторые нюансы, например, не могли на дом вызвать зимой врача и пришлось обращаться в другую клинику. Не всегда хорошо лечат стоматологи-терапевты - мужу несколько раз пришлось переделывать зубы. Снижать оценку не буду, так как в остальном клиникой довольны.
Сделали эти турникеты , вообще неудобно. Так ты приходишь, платишь за услуги,так ещё не пускают обоих родителей, можно проходить только одному из родителей,лично мне так неудобно,не приятно,я плачу деньги,это платная клиника,а придумали непонятно что.
Обожаю эту клинику , врачи все от бога , отношение к людям человеческое , всегда помогут всем, расскажут что да как , решат любые болезни . так держать весь персонал 👍👍👍👍 не то что в бесплатных больницах .
Отдыхали на даче в МО. Потребовалась медицинская помощь. С полисом Москвы в области делать нечего я так поняла. Обратились с ребенком, все быстро и оперативно. Отношение очень хорошее и доброжелательное. Цены не завышены по сравнению с другими местами, хотя , конечно, это все равно не мало.
Отличный врач в отличной клинике!
Специалист, который работает не по одной, заезженной годами, схеме, а ищет и предлагает самые современные методы диагностики и лечения. Очень важно что Александр Сергеевич - практикующий хирург, специалист по УЗ-диагностике. Всегда на регулярные обследования хожу к нему.
Лечащий врач: Комаров Александр
Хочу поблагодарить врача УЗИ Гаеву Л. Э. Очень внимательный и ответственный врач! Делала УЗИ ОБП. Людмила Эльбрусовна внимательно выслушала жалобы и досконально просмотрела всë, что было необходимо, ответила на все мои вопросы, прояснила текущую ситуацию. Очень доброжелательный и профессиональный врач! Очень рекомендую!
Уровень знаний врачей оставляет желать лучшего, а именно были у хирурга-ортопеда,все вежливые приятно общаться,но диагноз поставлен с воздуха
Жаль зря потраченных денег
Без очередей . все по времени. Вежливый персонал . врач внимательный , грамотный . обращалась с 2мя детьми и своей матерью (пенсионер). Диагнозы и назначения поставлены верно , так как лечение помогает 👍 чего не сказать об обычной поликлинике. Я довольна. Не зря потрачены время и деньги.
Всем добрый день. Клиника Медина мне очень понравилась. Рекомендую всем. Я сама из города Ногинска,но лечиться еду в Электросталь. Прием всегда по времени,персонал доброжелательный. Я готова платить деньги лишь бы был результат. Была недавно на приеме у гинеколога Минаевой Елены Васильевны. Врач очень хорошая. Дело свое знает. Как специалист она очень хорошая. Тысячу раз все проверит,объяснит подробно в деталях. Я готова сдавать анализы столько сколько нужно лишь бы быть здоровой. Мы иногда не понимаем,что мы сами себя запускаем,а когда аукнемся иногда бывает поздно. Своим коллегам по работе я буду рекомендовать этого врача и саму клинику.
хотел быстро записаться на прием и сдачу крови, позвонил, женщина по ту сторону трубки очень грубо разговаривала и по итогу сбросила, так меня не записав никуда. выводы сделаны: в вашу клинику я не иду (никогда больше) и иду в другую🥴
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного медицинского учреждения! Приветливые регистраторы и сотрудники гардероба,
Вдумчивый подход врача, доступность специалистов и методик исследования.
Отдельное спасибо врачу Орликлвой Елене Ранифовне за чуткое отношение и глубокий анализ ситуации!
После слов: "Я вам больше ни чем помочь не могу" Я в эту клинику не вернусь. Спасибо, доктор!
А ещё я запишу вам в рецепт поход к неврологу при геморое, но вам об этом не скажу)
Грамотные специалисты, вежливый персонал пользуюсь этим мед. центром давно.
Везде чистота и порядок.
Приятно
Елена Ермакова
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Всегда с удовольствием пользовалась услугами этого медицинского центра, всё было очень хорошо, но сегодня попав на приём к врачу дерматологу была сильно разочарована. Пришла за помощью, а ушла ничего не получив толком. Пробыла в кабинете пять минут, задавала доктору вопросы и сама же на них отвечала. Доктор обследовала взглядом и выписала мазь дорогущую совсем оказывается не имеющую отношения к моей проблеме, я прочитала аннотацию и поинтересовалась у фармацевта который очень удивился рекомендациям доктора это ихтиоловая мазь и мазь фуцикорт, две разные мази от разных болезней и всё мне. Две тысячи оплата за пять минут общения, это круто, особенно когда приходишь за помощью, но её не получаешь, очень расстроена после сегодняшнего посещения
Заранее позвонила уточнила про снимок руки . Приехали , зарегистрировались на ресепшене. Сделали снимок руки и мне сказали сядьте у ресепшена вам отдадут с расшифровкой минут через 30. Сижу жду. Хорошо я через час решила спросить , кто нибудь вынесет снимок или нет . А мне в ответ - а вы оплатили ?! Сначала надо оплатить потом ждать ! !!! Мне никто не сказал . Я оплатила и говорю -мне от этого времени теперь ждать когда расшифруют ?!!! Оказалось что рука сломана . Говорю и к кому мне Теперь ? А мне отвечают вы это на ресепшене спрашиваете ?’ Маразм ! Медецинский центр называется ‘ говорю нужен значит травматолог ! На что ответ - он сможет вас взять только через 5 дней!!! Я говорю запишите меня на пятницу раз раньше нет !!!! Ответ - вам сейчас надо ! Езжайте в городской травмпункт ! Больше сюда не ногой. Растроена
Срарменный медицинский центр, быстро записали на рентген. Современное оборудование.
Результат отправили на почту.
Доброжелательные девушки в регистратуре
Отличная стоматология, современная аппаратура, были у гинеколога Марочко( очень рекомендуем) вежливый и внимательный персонал, ценник, конечно, высоковат, но пользуемся)))) парковка есть, всегда можно найти местечко. Ездим из Ногинска только туда лечиться.
Прекрасный врач, посещала Анну Владимировну около двух лет, и три года живу без лор проблем - вылечилась. Вот что значит специалист экстра класса!! Владеет всеми новейшими технологиями, чувствуется огромный опыт специалиста. Внимательна к пациенту. С большой теплотой и благодарностью вспоминаю о ней!
Научите своих администраторов разговаривать по телефону. Звонила, хотела записаться к стоматологу. Спросила есть ли окошко на завтра- послезавтра. Ответ: нет. И более ничего. Далее спрашиваю а на когда можно? Ответ: на следующей неделе. Все. Потом спрашиваю: когда именно: во вторник. Когда клиент звонит - давайте полную информацию, что, как и на когда, клиент не должен выпрашивать у Вас информацию. Пойду в другую стоматологию, где вежливо общаются. Потому что с этого и начинается сервис.