Mazda РОЛЬФ Лахта
1265 reviews
February 15, 2021
Хороший автосалон, отличный продавец Антон Тихомиров помог совершить отличную покупку Мазда сх-5,Никита Ишимов мастер великолепно и грамотно помог с ТО,Олеся и Кристина великолепно рассказали о лояльности Рольф!
Большое спасибо!
1
July 21, 2023
Проходила ТО 21.07.2023 впервые в РольфЛахта,Мастер Волокитенков.Все понравилось.Вежливый,компетентный персонал.
April 21, 2022
16/04/2022 был на ТО своего автомобиля Mazda CX-5.
Все понравилось.
Обслуживаю только тут с 2011 года третий автомобиль, купленный в этом же салоне.
Спасибо за стабильный уровень качества обслуживания!
1
December 6, 2021
Очень ноавится сервис рольф мазда лахта. Работу выполняют качественно и своевременно. Персонал доброжелательный. Всегда приятно возвращаться в сервис 👍🏼
1
February 26, 2022
Хорошее обслуживание, очень тёплое отношение к клиентам. Рекомендую этот центр. Сотрудники компетентны, ответили на все интересующие вопросы и удалось получить максимальную скидку которая устроила!!!
1
February 12, 2022
Проводил ТО на Mazda CX-30. Персонал вежливый и внимательный, сделали все быстро.
Мой автомобиль попал под отзывную кампанию, из-за чего время проведения работ увеличилось. Компания проявила лояльность и предоставила такси до дома и обратно.
February 2, 2022
Сделал намедни третье ТО своей Mazda CX-5. Все отлично. Персонал дилерского центра каждый раз радует своим профессионализмом. Всем спасибо! Скоро уже и переобуваться приеду :)
August 10, 2023
Все отлично. Проходила тут сервис и мне все понравилось.
1
September 6, 2021
Совершенно случайно заехали в Рольф Мазда, чтобы посмотреть предлагаемые варианты автомобилей и прицениться. А уехали на новой Мазда сх5 чуть ли не в этот же день! Точнее, уехали 2 днями позже, Потому, как на авто устанавливали доп оборудование, которое нам любезно предоставил Рольф…
Столь быстрое решение приняли(и не пожалели) благодаря слаженной работе персонала автосалона Мазда, а ещё конкретно, благодаря, Артёму Щербаткину. Я с таким вниманием и заботой о клиентах не сталкивался даже в частных стоматологических кабинетах…Стоп, Жена тут рядом добавляет, что даже в гинекологических… ))))
Очень профессиональный ,тактичный, вежливый, и внимательный менеджер-консультант! Да и в целом автосалон работает очень внимательно по отношению к потребителю. Профессиональный подход порадовал. Выражаем благодарность команде Рольф Лахта и надеемся на дальнейшее сотрудничество и приятные скидки по обслуживанию автомобиля в дальнейшем!)
2
April 19, 2022
Был на плановом осмотре авто,все понравилось,отзывчивый персонал,все подробно рассказали и показали,спасибо салону за качественную работу!
1
December 28, 2020
Давно уже обслуживаю свой автомобиль в этом автосалоне, всем доволен, всегда все работы выполняются качественно и в оговоренные сроки. Не так давно решил поменять автомобиль и, так как я давно знаком с этим автосалоном, обратился именно сюда. Менеджер, Антон Тихомиров, который занимался мной, сделал всё по высшему классу. И даже при нынешних непростых условиях, связанных с обстановкой в мире, задержках в поставках автомобилей, он сделал всё возможное, чтоб я как можно скорее получил свой автомобиль и именно тот, который я хотел (комплектация, цвет и прочее), хотя изначально, когда я в первый раз обратился в автосалон для подбора авто, надежды было мало. Старый мой автомобиль забрали без проблем, и с этого я получил ту выгоду, которую хотел. В общем я очень доволен, езжу теперь на новом автомобиле и очень благодарен всем сотрудникам, которые участвовали в решении моего вопроса.
И впредь буду обслуживать свой автомобиль именно в этом автосалоне.
1
September 9, 2021
Были мы в офисе рольф мазда. Очень комфортно и тихо в офисе. На тесте ездили на CX-5. CX-9 в вечном тест драйве (руководство видимо гоняет), не смогли прокатится. В целом машин нет, все под заказ. Менеджер рассказал все толково, без НЛП маркетинга как митсубиси рольф. Видимо сейчас все автосалоны завязаны на банки и страховые, поэтому предлагают удобные-якобы выгодные условия покупки в кредит. Сервис стоит космос (16000), поэтому ТО на 90000 делать не стали.
April 29, 2022
Большой салон. Вежливый, тактичный персонал. Щас правда цены подросли, и с запчастями сложности. Думаю прорвёмся. В целом только положительные эмоции от посещения данного ДЦ.
October 17, 2021
От всей души выражаем благодарность менеджеру Каптелинину Антону за помощь в выборе нового автомобиля, профессионализм и компетентность в сопровождении сделки, а также доброжелательность и тактичность в общении с клиентами! Салон Рольф-Лахта Mazda на Савушкина рекомендуем всем!
September 14, 2021
Покупали автомобиль Mazda в данном автосалоне. Очень благодарны менеджеру по работе с клиентами Грицюк Даниле. Грамотный, хорошо знает своё дело, всё чётко и по делу. Сделал хорошую скидку при покупке. Рекомендуем!
December 3, 2023
Оказали услуги по ремонту авто. Работу сделали качественно.
October 8, 2022
Прекрасный сервис как всегда! Мастера компетентные, обслуживание внимательное, все отлично!
August 3, 2022
Выбирал себе машину, по рекомедации знакомого(он покупал здесь ранее мазду) посетил данный салон. Что сразу бросается в глаза, так это качество обслуживания, оно на высоте! Комфотный автосалон, предложили чай, кофе, воду. Нас втретила прекрасный менеджер Кристина, рассказала о разнице в комплектациях, показала все особенности в модельном ряде, со своей коллегой Дарьей подобрали оптимальные условия кредита и страховых продуктов. Поражет действительно индивидуальный подход к клиенту! В итоге уехал на новой мазда сх5! Наилучшие рекомендации салона мазда рольф лахта, и конечно двум прекрасным менеджерам Кристине и Дарье!
1
August 30, 2022
Хочется отметить работу, менеджера по продажам новых автомобилей, Хабарову Кристину! Очень чуткий, внимательный и профессиональый человек! Успехов Вам!
3
July 23, 2023
Ценники конские. Сказали, что в кредит выгоднее, чем за наличку. Это, простите, как? Менеджеры приветливые. Приятно, что есть возможность посмотреть машины, потрогать их, посидеть. Ждём, когда к нашим автодилер вернётся честность.
December 17, 2022
Благодарю за отличный сервис и хорошее отношение к клиенту и к авто. Спасибо! Смена Валькова Андрея - отличная!
April 28, 2022
Спасибо, за отличный сервис !!! Очень рад, что наконец спустя много лет нашел то место, где можно доверить обслуживание своего автомобиля.
August 7, 2021
Купили с женой новый автомобиль Мазда в автосалоне на Савушкина 103.
Хотелось бы отметить отличную работу менеджера по продажам Антона Коптелинина.
Уважаемые руководители компании Рольф, Вам здорово повезло, что у Вас есть такие работники как Антон.
Внимательный, доброжелательный, все понятно формулирует, предлагает нужные варианты по любым вопросам связанным с приобретением авто. Получили удовольствие от покупки машины и от общения с таким селовеком.
Уверен, что благодаря таким работника, как Антон Коптелинин, Ваш бизнес буде успешным!
Удачи.
С уважением.
Кожура Петр.
1
1
February 25, 2022
Большое спасибо за отличную работу менеджеру отдела продаж Веронике. Предложение сформировано быстро, детали сделки оговорены чётко. С начала и до момента выдачи автомобиля всё профессионально. Рекомендую. Благодарю.
1
February 1, 2022
От покупки машины остались только положительные эмоции, несмотря на то, что процесс оформления достаточно долгий. Время проходит незаметно, все сотрудники знают своё дело, открытые, улыбчивые. Хочется отметить Ежова Николая, был убедителен, помог с выбором. Спасибо!!!
February 13, 2022
Был на сервисе,всё очень классно,быстро и четко!Всем рекомендую приездать только сюда!и хочу сказать большое спасибо отделу сервиса!!!
June 5, 2023
Вежливый персонал! Все рекомендации и обслуживание автомобиля по делу!
August 1, 2021
Я и моя супруга хотим передать слова благодарности продавцу-консультанту автосалона Мазда Рольф Лахта Ежову Николаю Олеговичу! Всё время, проведённое в салоне, в процессе оформления сделки по покупке нашего автомобиля Мазда СХ-5, мы были окружены заботой и вниманием этого человека! Всё, что от него зависело, было сделано с безупречным профессионализмом и тактичным отношением к клиентам! Обязательно будем рекомендовать этот автосалон своим друзьям и знакомым!
2
November 2
Хорошее обслуживание.
January 28, 2022
Был сегодня в Лахта центре . Все очень понравилось! Отзывчивый персонал и все грамотно объяснили! Оперативно всё сделали.
Буду ещё проходить здесь ТО!
July 27, 2022
Сервисом довольны, впрочем, как и всегда. Четко, ясно, понятно, ничего лишнего. То занимает минимальное количество времени. Все изношенные детали демонстрируют. К технической части и обслуживанию вопросов нет.
1
February 17, 2022
Была на сервисе у мастера Парфёнова Кирилла. Все сделали быстро и качественно. Ответил на все мои вопросы .Очень любезен и внимателен. Спасибо огромное!
August 2, 2021
Сразу знали, что хотим Mazda CX-5, выбирали только автосалон. Посетили несколько разных автосалонов, такое ощущение, что нынешние менеджеры вообще не держатся за клиентов, а ещё и всячески дают понять, что нас много, и не мы, так другой. Общаются так, как будто бы это мы должны уговорить менеджера продать нам машину. Или вообще «мы провели с вами 2 часа, потратили на вас свое время, теперь подписывайте прямой сейчас предварительный договор». Фигня полная.
В итоге выбор пал на РОЛЬФ-Лахта: и машины есть в наличии, и внимание сотрудников на высоте, и нет жесткого прессинга. Из милых приятностей в салоне: угощают вкусным кофе и после визита вызывают такси за свой счет.
С нами работал Даниил Грицюк - прекрасный специалист! Спокойный, адекватный, идущий на компромиссы молодой человек, который чутко понимает грань выгоды для автосалона и клиента, по-настоящему вежлив и внимателен к мелочам, отвечал даже на самые казалось бы банальные вопросы связанные с покупкой авто.
На деле заказанная машина действительно пришла в установленный срок, дополнительное оборудование установили быстро и разъяснили все нюансы.
Мы остались довольны машиной и проведением сделки в целом. Таких менеджеров, как Даниил, в наше время, как показала практика, очень мало.
1
August 19, 2020
Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников салона, участвовавших в моей покупке автомобиля Mazda CX-5, и в особенности Тихомирова Антона, который участвовал и помогал на всех этапах покупки. Очень дружелюбная лёгкая атмосфера, все было сделано четко и в достаточно сжатые сроки, так как покупка была относительно спонтанной. Очень понравилось искреннее желание работать и помогать, а не перебросить на другого, как это происходит везде практически. И даже особенно отмечу тот факт, что я достаточно молодая девушка, и ко мне не всегда относятся всерьёз. Но Антон максимально полно сделал свою работу, даже, возможно, про себя думая, что я не куплю ничего) Просто человек, который сделает своё дело на 100% независимо ни от чего, без какого-то давления, пренебрежения, просто возьмёт и сделает-а дальше решай. Хочу отметить, что очень грамотно помог подобрать именно ту комплектацию, которая нужна мне: все есть, чтобы полностью удовлетворять все мои желания, что-то подбирали дополнительно, что не входило в комплектации, очень полагалась на его рекомендации, которые не подвели, качество на высшем уровне, и нет, это было не самым дорогим, но действительно самым хорошим, искренне человек все подобрал, как себе, ещё кучу подарков получила, полгода езжу и кайфую каждый день, считаю, что это моя идеальная машина) одна из лучших покупок в моей жизни, оправдавшая себя сверх ожиданий, спасибо большое! Миллион сердец салону за таких сотрудников)
2
1
September 26, 2022
Благодарна менеджеру Кристине Хабаровой за лучшее предложение по покупке авто в городе и персоналу Рольф за содействие и помощь в этом решении)
2
December 10, 2022
Мы уже знаем друг друга 3 года, приятно, когда приходишь и тебя встречают с радостью 👌последний раз приехала к сожалению с проблемой, надеюсь все решим 👍
October 31
Хороший салон был
January 23, 2022
Сегодня приобрели машину в Рольф Лахта Мазда. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Макеевой Веронике, очень доброжелательное и внимательное отношение к клиентам! Огромная благодарность за работу!
October 15, 2021
В течение недели (09-15 октября) довелось плотно поработать с салоном РОЛЬФ Мазда на Савушкина 103. Работа персонала впечатляет! Общее знакомство, а затем подбор авто и сопровождение сделки осуществлял Антон Каптелинин. Профессионал!!! Такт, обхождение с клиентом, знание своего дела, уверенность (и даже азарт) в своих действиях. Блестяще показал машину на тест-драйве! Желаю дальнейших успехов и справедливого вознаграждения со стороны руководства компании! Удачи!
August 18, 2020
Хотим выразить огромную благодарность и признательность за отличную работу менеджеру Андрею Скворцову. Очень грамотный, доброжелательный, улыбчивый специалист. Человек слова и дела. Машину приобретали к юбилею супруга и Андрей сделал все возможное со своей стороны, чтобы машина прибыла в СПб. к определенной дате.
Спасибо огромное за автомобиль, за консультации, за массу положительных эмоций!
С уважением Андрей и Влада.
2
3
January 7, 2022
Обратилась к дилеру для ремонта авто по КАСКО.
Сдала машину 16 декабря 2021 года.
Вызвали на приём машины 26 числа.
Что вижу я?
«Мастера» не попали в цвет кузова даже близко. Стоит моя красная Мазда с разноцветными элементами…
Машине нет ещё и трёх лет, а она в руках горе-специалистов преобразилась так, что слов не подобрать.
В итоге на календаре 7 января 2022 (почти месяц) машина стоит в мастерской и нет никаких гарантий, что следующая приёмка закончится успехом для меня.
Явное непопадание по цвету! Тогда как руководитель ремонтных работ принимает такую машину и имеет наглость звать владельца на приемку?!
Почему дилер делает свою работу хуже, чем мастера гаража у «дяди Васи»?
Я от дилера Мазда не ожидала такого безответственного подхода к делу.
Очень разочарована.
3
November 30, 2021
Посетили недавно Рольф Мазда Лахта, были в начале пути выбора автомобиля, заинтересовал СХ-5, благодаря Вячеславу получили отличное предложение и оформили все в этот же день, всем советую этот салон
1
February 23, 2022
Приезжала менять масло и все фильтра. Все очень быстро сделали, персонал как всегда на высота. Обслужили меньше чем за час. к сервису у них еще прилагается тех мойка и диалоговая приемка, так как торопилась не стала делать.
July 26, 2021
Остался Очень доволен работой сотрудников. Всё быстро, чётко и компетентно. Отдельная благодарность за отзывчивость специалисту по работе с клиентами Амосовой Марии и менеджеру Кириллу.
1
October 26, 2021
приехал покупать жене новую машину. привез свою старую в трейд ин. оценили весьма не плохо, если честно ожидал на много меньше. спасибо Артему Щербаткину (в фамилии возможно ошибся) за предоставленные услуги. везде со мной сходил, все показал со всеми кто нужен был познакомил. со мной провел время от моего входа в салон до самого выезда из салона на новом автомобиле. огромное спасибо за предоставленное вами время. буду рад новым встречам! если менеджер то артем! всем советую. покупал мазду СХ-9
November 29, 2021
Хочу поблагодарить за отличную работу и профессионализм Макееву Веронику и Ренату( к сожалению не запомнила фамилию). Очень внимательны,вежливы и терпеливы. Умеют убедить клиента и помочь принять правильное решение. Спасибо
1
December 21, 2021
Выражаю признательность и благодарность продавцу-консультанту Веронике Макеевой за профессионализм, компетентность и доброжелательность. Второй (и, надеюсь, не последний) раз покупаю машину у данного официального дилера Mazda. Сделка купли-продажи прошла замечательно. Благодаря таким замечательным людям, как Вероника, мы покупаем машины в Рольф.
November 29, 2021
Отличный салон, хороший персонал. Отдельная благодарность лучшему менеджеру, Андрею Скворцову! Любой вопрос был решён на 100 баллов! Мы остались очень довольны!
May 14, 2022
Быстро и оперативно, не ожидал что офф диллер может быть таким. Грамотные и вежливые специалисты.
Приятно тиметь дело!
January 25, 2022
После покупки авто приезжала на нулевое ТО. Всё прошло быстро, качественно. Мастер был вежливый. Девочки на сервисе тоже молодцы, всё быстро. Рекомендую этот салон.