Потрясающее место, с вкусными тортами, которые радуют нашу семью на каждом празднике. Но последний из них мог быть омрачен из-за глупой ошибки, если бы не участие команды кондитерской, а в особенности, продавца Марии, которые буквально спасли праздник, проявив участие
«Сеть» катится в низ. Из замечательной кондитерской превращается в столовую (. Где вам могут предложить горячий обед из микроволновки. Ремонту помещений уделять внимание перестали, кофе стали продавать из автоматов в стаканах бариста😁. Брэнд как таковой утрачивается, осталось шаурма аппарат поставить на каждой точке и полный онклюзив. Раньше заходишь и понимаешь что ты ЗАшёл!!! А сейчас приходишь и понимаешь что ты ПРИшёл! Ну в общем благо не в деревне живем) рынок развит, альтернатива всегда есть.
Отличное заведение, заказывали торт на день рождение, все очень понравилось! Дизайн и вкус полностью оправдали наши ожидания, обязательно еще вернемся!
Сделала предзаказ торта в 11:30 с доставкой на 16:00. В 16:00 написали, что не могут найти курьера для доставки. А в 16:30 отменили заказ с извинениями. Торт был нужен в этот день и к определенному времени. Дойти до ближайшего магазина не могла, т.к. сломала ногу. Собственно, поэтому и заказала доставку. Праздник испортили, пришлось спешно искать другие варианты, а это сделать не очень легко, учитывая ограниченность во времени и мою мобильность. Так что если не хотите испортить себе настроение и нервы, категорически не рекомендую связываться с доставкой от данной кондитерской.
Купили торт в ТЦ Арене, торт абсолютно не вкусный,более того сплошная химоза в составе!!! Торт за 1000 рублей должен,как минимум состоять из натуральных продуктов!! В добавок чуть зубы не сломали об косточки от вишни,которых в торте было не мало!! Теперь буду обходить стороной,данную сеть кондитерских!
Заказывала оригинальный торт на день рождения фаната Дэвида Боуи!!
Очень порадовало все до мельчайших деталей: взаимодействие с сотрудниками кондитерской в процессе обсуждения идеи, искренние советы, помощь при выборе оптимальной цены, скорость выполнения заказа (менее 4 дней) и, конечно же, потрясающе стильный и вкусный результат!
Именинник и гости остались в полнейшем восторге!
Спасибо-спасибо-спасибо 🤗
P.S. Внутренняя исполнение кстати из классического и любимого красного бархата ☺️
За несколько дней до нового года, заказали 2 торта на 02.01.,на день рождение дочери. В ТЦ Арена, медовик и наполеон. Оплатили полностью сумму. 02.01., в ДР дочери, нам озвонили и сообщили, что торта наполеон нет. Вопрос, в смысле нет? Мы не ждали торт в наличии, мы специально заказали его сделать для нас на заказ, оплатили его. От сотрудницы я не услышала даже слов извенения. От второго торта мы конечно тоже отказались. Праздник был испорчен. Очень жаль, что при расширении бизнеса люди перестают ценить клиентов. Доверять вам точно больше не будем.
Маленькое кафе, где очень хорошо готовят.
По организации - скорее, пункт быстрого питания, с самообслуживанием, чем ресторанчик. Но хороший.
Уютно. Вкусно. Хороший выбор десертов. Удобно расположено.
Атмосфера прикольная, уютно, тихо. Персонал отзывчивый, внимательный, вменяемый.
Но вот ценник если не "конский" то явно завышен. Хотя... центр города, место проходное, модное, цены подстать.
Уютная атмосфера, вкуснейший кофе и потрясающие десерты- пирожные, торты, эклеры, макарунс, кейк-попсы. Глаза разбегаются- хочется всё попробовать. Очень много сезонных кондитерских изделий, отличные варианты сладких презентов на праздники для коллег, друзей и близких.
Отличная задумка-кондитерское кафе в центре парка Романовский.Но персонал оставляет желать лучшего.В целом потребители данного заведения -дети,но их там не любят.На их восторженные возгласы при виде вкусняшек просто кричат на детей,поэтому возвращаются только самоотверженные покупатели.Общее впечатление неоднозначное,даже если вы берете кофе с собой,то приходится долго ждать,хотя очередей я там не наблюдаю
Качество с каждым годом, к сожалению, все хуже и хуже. Последняя капля купленные сегодня эклеры, совершенно несъедобны - основа жесткая, крем странный...
Вчера, 25.06.24 купили эклеры в кондитерской на Арзамасской. Внутри оказалась плесень!! Просто ужас! Ел ребёнок, так можно и в больницу загреметь. Больше туда ни ногой!
Всегда оч вкусный кофе и десерты отличного качества. Цены приятно радуют. Открываются рано, по пути на работу можно зайти и купить что то с собой. Скидки вечером от 20% и до 50%.
Абсолютное разочарование в качестве и составе тортов. Преобрели торт " Малинка" , к сожалению не прочла состав сразу, растительные сливки, красители и даже не сметана, а сметанный продукт в составе, практически ничего натурального. Это дешёвый искусственный торт, в любом магазине, такие торты копейки стоят. За эти деньги можно купить отличный, торт с натуральным составом. Больше 1000 за 700 гр торт из таких ингредиентов, это просто наглость.
В выходной день работает 1 человек во всем кафе. Она и продаёт торты и варит кофе и ничего не успевает. При этом не работает терминал. Простояв 20 минут, так и не смогли купить торты для дня рождения. Испорчено настроение и потраченно впустую время. Девушка на кассе даже не извинилась, просто сказала, что у них с утра проблемы с терминалом.
Раньше часто пользовались услугами данной кондитерской, теперь точно не буду.
очень вкусные тортики. не дорого.есть доставка. альтернатива магазинным..которые уже приелись и одни растительные сливки.. когда иду в гости всегда покупаю в марципане)
Обслуживание ужасное. 15 ждал, когда примут заказ на кассе, причем очереди не было, официантке было интереснее ходить по залу взад-назад вместо того, чтоб принять заказ. Долгое ожидание заказа, минут сорок ждал, пока сделают гирос. В итоге вместо двух заказанных один выданный гирос. Лавандовый раф - просто кофе с молоком, без какого либо привекуса. Больше никогда не пойду и всех отговариваю.
Уютное местечко, вежливый и приветливый персонал. Свежая и очень вкусная выпечка.
Отличный кофе . Супер вкусные тортики и пирожные. Удобное расположение .
Цены сильно завышены , особенно в праздники. И так крохотный красный бархат в праздник стоит около 1100р. Далеко не вся продукция вкусная и свежая. Из плюсов только скидки после 18.00
Обслуживание оставляет желать лучшего. Выбирали торт с женой, ни кого не было подошли к кассе и тут в друг от куда не возьмись появляется подруга и начинает болтать с продавщицей. На нашу просьбу дать торт получас ответ сейчас и разговор продолжается. Ждем… терпение кончается и продавщица не закончив трепаться о том где же сейчас работает ее подруга говорит еще 2 минуты и идёт делать ей кофе. После этого ждать больше не захотелось и покупать торт желание пропало. Владельцев заведения поздравляю с выбором такого вежливого и отзывчивого персонала.
P.s. заходили за тортом 21.05.2023 г. вечером.
Вчера гости принесли торт Вишня-шоколад и Наполеон из кондитерской Марципан. Заявленный шоколадный бисквит можно сравнить разве что с чёрствый хлебом нелучшего качества. Крем безвкусный. Действительно вкусный только вишнёвый наполнитель. Его даже жалко для такого торта. Наполен тоже не вызвал положительных эмоций. Калории без вкуса. Все дружно сделали вывод, что продукцию Марципана больше брать не будем
Кафе стало странным.Я всегда его любила,за вкусный кофе и доброе тёплое отношение.Кафе было дог френдли,но сегодня меня от туда просто выгнала уборщица.Женщина видимо не имеет понятия о том,что есть домашние собаки и их носят в сумке...Обидно,но прощай любимое кафе!👋 Хорошо,что есть Волконский и Баранкин.Да и вообще очень много дружелюбно настроенных заведений!
Сегодня купила 2 торта в Марципане..... Полное разочарование... Слов нет... Торт Молочная девочка- это вообще одни исскуственные сливки и всё.... Ужас! ДР немного испорчен тортами. Торт Наполеон, это просто полусухая булочка... Он должен быть пропитан, хоть немного.... Покупала более дешёвые торты, но качество было лучше.! В Марципан больше ни ногой!
Купила сегодня эклеры. Ожидала в фисташковых фисташковую начинку, а получила обычную. В шоколадном начинка необычная, оттого и хуже. Не сладкая, не вкусная, но видимо с какао или красителем, вкуса какао там не было
Демократичное по ценам место, но торты пекут не на производстве, а какой-то домашний кондитер. Заказывала на день рождения дочери. Так себе…обычный торт на заказ у домашнего кондитера
Увы, даже ничего не смогли там купить. Пришли за 20 мин до закрытия, хотели купить макаруны, стучали минут 5, но к нам так никто и не вышел.
Show business's response
А
Александр Максимов
Level 6 Local Expert
April 20
Долго с девушкой проходили мимо этого места и все никак не решались зайти. И правильно делали.
Закали тирамису, эклер и чай. Тирамису был словно из искусственных сливок и очень сухой. Внутри эклера была странная начинка. А кружки, в которые налили чай невозможно держать в руках. Очень долго смеялись потом с этих кружек)
В общем выпечка, к сожалению, невкусная. Идти в это место не рекомендую.
+1 балл за мягкие кресла и приятную атмосферу
По совету одной знакомой решила купить торт, сказать что я была разочарована ни чего не сказать, это прям есть не возможно настолько не вкусно просто гадость
Заказывали пирожные для детского сада, заказ выполнили вовремя, несмотря на заказ всего за 1 день до мероприятия, всë сделано качественно и вкусно, спасибо большое❤
Испортилось качество приготовляемых тортов, в прошлом году брала торт "молочная девочка" был очень вкусный, в этом году взяла опять его, не можем доесть второй день(, крем какой то жирный и не натуральный, и его слишком много стало, вкус как у дешёвых тортов
Рядом с домом.Предпринимали несколько попыток "полюбить",но полюбить не удалось.Уютно,персонал приветливый,карту скидочную подарили.Но НЕВКУСНО.От слова соваем.А это главное в кафе-кондитерской.Поэтому такая оценка!
Заказала 2 Наполеона через Яндекс доставку. к доставке претензий нет, а вот торты просто ужасные. Ранее покупала у вас Наполеон, он был и дешевле и гораздо вкуснее. Сейчас вкус крахмала, что в коржах, что в креме, крем не белый или молочный, а серый, коржи сухие - итого 1800р за два торта, а хоть выкидывай.
Не знаю как кондитерская, но как кофейня просто отвратно. Заказываешь двойной эспрессо, а тебе делают одинарный и просто проливают воды до края стаканчика. Получается как растворимый - настроение с утра испорчено.
Show business's response
A
Anonymous review
September 29, 2022
Заведение очень уютное , милый интерьер . НО персонал … очень испортил мнение о заведении . Кофе отвратительно приготовлен , пирожное даже не предложили , если бы продавец - бариста хоть немного была приветлива , я бы не отказалась от сладкого , но к сожалению этого не случилось . В заведении я провела пол часа , заходили гости , но из-за отсутствия персонала , они разворачивались и уходили . Очень жаль , что такую уютную Кофейню замечательным месторасположением возле сквера портит персонал .