За несколько дней до нового года, заказали 2 торта на 02.01.,на день рождение дочери. В ТЦ Арена, медовик и наполеон. Оплатили полностью сумму. 02.01., в ДР дочери, нам озвонили и сообщили, что торта наполеон нет. Вопрос, в смысле нет? Мы не ждали торт в наличии, мы специально заказали его сделать для нас на заказ, оплатили его. От сотрудницы я не услышала даже слов извенения. От второго торта мы конечно тоже отказались. Праздник был испорчен. Очень жаль, что при расширении бизнеса люди перестают ценить клиентов. Доверять вам точно больше не будем.
Lonicera World
October 2021 •
3
В отеле есть несколько корпусов. Если заселяешься в world, то условия номерного фонда просто отвратительные. Заселились с подругой ночью, увидели номер и ахнули. На потолке плесень пузырится, кровать одна на двоих, "душевая кабина" тоже с грибком и мягко говоря напоминает деревенсок корыто. На ресепшене администратор Светлана - отдельный вид персонала. Когда мы попросили заменить номер, начала кричать на нас, что номеров нет и не будет, приходите завтра, вам и так дали нормальный номер и т. а. После получасовых переговоров нас отвели в соседний за стеной номер с двумя кроватями. Но.... мебель ободрана, номер маленький. Короче совсем не рекомендую этот отель тем более за те деньги, которые он себя позиционирует. Ну или как вариант, просите изначально номер в корпусе resort.
Ideya Parketa
December 2019 •
5
Отличный магазин на улице Холмистая. Менеджер Никита очень любезный и обходительный. Все подробно рассказал и объяснил. Спасибо большое.
JustLan
November 2019 •
1
Связь стала просто отвратительной. По указанным номерам телефонам дозвониться не возможно, т.к.номера не действительны. В выходной день, в интернет, лучше не выходить, скорость просто наимедлейшая. Однозначно будем менять.