Заказывали гарнитур, все прошло хорошо. Дизайнер внимательно нас выслушала и предложила несколько вариантов. Материал качественный, брали с наполнением.
Работали с дизайнером Софией Суровцевой. Очень понравилась работа, опытный дизайнер, может порекомендовать варианты в проектировке кухни не только по дизайну , но и учесть кучу технических нюансов .
Остались довольны итоговым решением, рекомендую, чтобы не тратить время на поиски вариантов. а обращаться сразу к профессионалам своего дела!!!
Добрый день! Заказывали с мужем кухню в студии на Коломяжском, работали с Теняевой Анастасией. Работа Анастасии очень понравилась, все объяснила, помогла определиться с выбором кухни. Компетентный и очень хороший менеджер!
Очень профессиональные, грамотные и опытные дизайнеры. Уже заказываем третий раз кухню! Каждый сотрудник ответственный, всегда всё на высшем уровне. Большое спасибо за сервис, буду рекомендовать!
Заказывала кухню в октябре 2021 года, работала с Викторией, осталась очень довольна. Да, стоимость ощутима, но она соответствует качеству и большому выбору материалов. Столешница так вообще безумно прекрасная - под камень, такую долго искала.
По срокам доставки и сборки тоже не подвели!
Одно днище шкафа разбухло при транспортировке, его заменили в течение месяца. Я довольна, советую!
7
Show business's response
Ксения Х.
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Заказывали кухню, менеджер подробно рассказала о материале, наполнении, составили проект. По срокам все без нарушений! Кухней очень довольна
В начале года решили обратиться в компанию «Мария» т.к слышали много хороших отзывов об этой компании. Работали с дизайнером Софией. Девушка просто прекрасный человек – обсудили каждую деталь, просмотрели все возможные варианты, чтобы как-то уменьшить общую сумму по различным акциям или замены материалов, что являлось хорошим бонусом. Отношение к клиентам и поддержка по телефону по разным вопросам нас устроило вполне. Конечно, не обошлось без испорченных нервов, что-то попутали на самой фабрике, но помощь Софии в решении данных вопросов, помогли сохранить спокойствие. В результате спустя чуть меньше полгода, мы завтракаем на прекрасной кухне.
Заказывали кухни два раза, в 2013 году и в 2019. Обе кухни до сих пор в порядке, не было никаких проблем. Хороший выбор материалов и кухонной техники, все качественное. Установщики работают хорошо. Разве что цены конечно немного завышены, но легко оформляется рассрочка. Так что в целом довольны.
4
1
Show business's response
А
Артем Арбузов
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
По моему заказу сделали бесплатный дизайн-проект будущей кухни, при этом все правки и корректировки вносились без проблем, в проекте учли все нюансы и мои пожелания. Кухня получилась просто конфетка.
Мы были в студии «Мария» на Коломяжском проспекте. Хотим выразить благодарность дизайнеру шкафов-купе Елене. Елена дала нам подробную консультацию по шкафам, грамотно сделала проект шкафа. Спасибо ей огромное!
Отвратительное место. Заказ кухни начинается с общения с сотрудниками. Так вот персонал этого выставочного зала проявляет полное равнодушие к заказчикам. За 40 минут не задали ни одного вопроса, чтобы выяснить потребности клиента. Нарисовали "Дизайн" из 6 шкафов (3 нижний ряд, 3 верхний) и столешницу в виде барной стойки. Все. Очень удивляет положительные отзывы. Только потерял время, ни какого желания обращаться к ним для покупки кухни. Повесьте на сайте программу для моделирования, будет гораздо проще подобрать себе кухню, чем общаться с этими горе-дизайнерами.
Очень большая и интересная выставка, дизайнер Анастасия все четко рассказала, на что обратить внимание и какие моменты нужно продумать при выборе кухни. Спасибо большое!
Мне понравилась выставка, очень хорошее качество. По цене очень приятно удивились, тк вышло по стоимости ниже чем в других компаниях. Советую дизайнера Софию, очень грамотный специалист!
В этой студии заказывали кухню. Привлекло соотношение цены и качества. Работали с дизайнером Анастасией. Очень грамотный, приятный в общении специалист. Спасибо
Очень быстро все посчитали. В этот же день оформили заказ. Благодарю за оперативность. Качество на высшем уровне.
1
1
Show business's response
Вера Салимова
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Качество сборки и материалов у компании "Мария" на высоте. Рекомендую!
Show business's response
А
Амирхан
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Решили сделать дома ремонт и поменять при этом кухонную мебель, по рекомендации друзей и знакомых обратитесь в кухонную студию Мария. Качество мебели 5/5! Выполнили заказ и доставили прямо на дом всего за пару дней. Осталось очень довольны покупкой.
Рекомендую 👍🏻
Хочу поделиться своим впечатлением о студии на Коломяжском. Очень повезло с дизайнером Викторией Гаранжа, с самого начала вела наш проект, помогла с выбором и создала для нас прекрасный проект) Установили в срок, качеством очень довольны!
Огромное спасибо!
Подбирала кухню в салоне на Пионерской, понравилась работа менеджера Теняевой Анастасии. Очень точно поняла запрос и помогла с подбором кухни для квартиры. Супер!
Долго выбирала кухню , замучилась сравнивать столько ньюансов .мне повезло и я попала в салон на коломяжском . Помогли с выбрром , обьяснили все ньансы мебели и заказа!! Терпели меня 2 часа😅 спасибо моему Дизайнеру Софии .
Кухня установлена я рада ) советую
Никогда не связывайтесь с данной компанией!Полнейшее равнодушие и игнор после получения денег!Сервис не работает!1)Изначально при установке мастер врезал варочную поверхность не под вытяжкой,а рядом.Ждали замену столешницы больше месяца.
2)На протяжении 2 мес жду замены светильника для подсветки шкафа
3)Сломалась панель управления в вытяжке.Составлен дефектовочный акт сервисной службой и предоставлен вместе с заявлением о возврате дс компании.В установленные законом сроки никакого ответа от компании не поступало.
Ощущение такое,что все делается на зло !До сервисной службы не дозвониться.Пишем исковое заявление.Никогда ещё не встречала такого пофигизма((
Замечательная студия! Менеджер Анастасия Теняева просто мастер своего дела. Все посчитали в точности так как я хотел, предложили даже лучший вариант, чем был, я остался крайне доволен результатом!
Все прошло отлично, работала с Анастасией Теняевой, быстро определились с кухней, все корректно рассчитали, приятное общение 😊
3
1
Сергей П.
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Вместе с женой оформили в Марие заказ на кухню в современном стиле модерн, общий срок поставки - 2 месяца, сделали все грамотно, сотрудникам большое спасибо за проделанную работу.
2
1
Show business's response
И
Ирина Чистякова
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
В мебельной компании Мария мне помогли под ключ сделать уникальную кухню, выбор дизайнов и материалов очень понравился, посмотрим как кухня покажет себя в дальнейшем.
Очень плохо, клиент компании интересен только до тех пор пока он не оплатил свой заказ, после все возникшие проблемы - это проблемы клиента. По конкретно нашей ситуации, оплатили мы 735 085 рублей (номера договоров: 780-0005-10093, 780-0005-10095, 780-0005-10094, 780-0012-01457). В новую квартиру заказана кухня и шкаф в комнату, там же заказан замер и сборка. Кухня до сих пор не доставлена, прошло пол года с момента заключения договора, по словам сотрудников Марии задержка на производстве , "приносим свои извинения" и т.п. Шкаф доставлен, но установить его невозможно, т.к. он на 4 см выше. При общении с сотрудниками кухонной студии Мария (менеджер Никита Шатилов ) я с удивлением узнал, что сложившаяся ситуация - это целиком наша проблема, т.к. мы "изменили высоту комнат, уложив паркетную доску", а все наши аргументы, что толщина паркетной доски + подложка = 1.5 см , что на момент замеров мы специально проговаривали это, не были приняты ко вниманию. Нам были предложены следующие решения:
1. отпилить 4 см от шкафа на месте (что сразу влечет за собой потерю внешнего вида и 5-летней гарантии на изделие)
2. повторно заказать изделие за наш счет.
Ошибки своих сотрудников компания перекладывает на заказчика.
С большим беспокойством ждем доставки/сборки кухни, что-то подсказывает, что все закончиться нашим обращением в суд.
13
3
Show business's response
А
Андрей Яковина
Level 9 Local Expert
October 8, 2022
Нашли тут качественные материалы для своей кухни, решили заказать проект под ключ, качество выполненных работ удовлетворила на сто процентов, сотрудникам и компании в целом спасибо!
Договор с компанией «Мария» на сумму 420 000р., был мной оплачен сразу. Пожелание подключения водоочистителя к смесителю я четко изложила продавцу-дизайнеру, которая выбрала и предложила определенную модель смесителя.
Специалистами сборки компании «Мария» было осуществлено подключение смесителя, однако, подключить водоочиститель к смесителю не удалось. Установлено, что модель смесителя для подключения водоочистителя не предназначена!
Сервис-менеджер НШ заявил, что вина за ситуацию лежит на мне, т.к. я не проверила работу продавца-дизайнера. Сообщил, что следовало перепроверить каждый элемент, прочитав все технические описания, раз моя кухня дорого стоит. Организовать возврат средств за ненужный кран отказался ввиду того, что смеситель уже подключен.
Надеюсь, мой опыт предостережет граждан от обмана, предупредит недобросовестное отношение к клиентам, и покажет, что:
- Сервис от компании «Мария» не включает качественную работу продавцов, которые осведомлены о свойствах предлагаемой продукции (рассчитывая на мнение специалиста, клиент выбирает живое общение и платит за эту услугу деньги, вместо экономии и самостоятельной покупки в интернет-магазине).
- Компания «Мария» не готова нести ответственность за ошибку в работе своих сотрудников и не готова ее исправить.
- Работа сервис-менеджера НШ, не имеющего представления о понятии «сервис», заключается в том, чтобы отшивать обманутых клиентов.
- Многократные заявления и просьбы разобраться в ситуации, адресованные в компанию, не имеют обратной связи.
Эта компания не делает дешевые кухни, за то тут точно понимаешь, что если оплатил, значит получишь качество. Именно поэтому с ними и заключил договор. Кухню изготовили и установили в срок. Буду советовать вас друзьям!
6
Show business's response
С
Сергей Д.
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Я доволен работой мебельной компании кухни Мария, они мне сделали интересный и необычный проект кухни, все в современном стиле, при этом без темных фасадов, а так чтобы уютно в теплых тонах.
Сложно с парковкой, особенно вечером. Сам салон хороший, просторный, приятно находиться и есть из чего выбрать. Мне посчитали кухню ровно в те деньги, что я запланировала. Не накручивали лишнего, это приятно.
Звонил на номер телефона , общегородской , в понедельник , в 11:00 , мне две минуты никто не ответил , да и потом в течении нескольких часов никто не перезвонил . Если в начале себя так ведут и не доступны , то что будет в конце , когда деньги будут заплачены . А в конце ведь всегда задерживают сроки , а с учетом того что до них не дозвониться при первоначальном звонке , когда еще деньги не заплачены , то при заплаченных деньгах , думаю вообще съедут и закроются. При живом общении, менеджер была удивлена что на звонки никто не отвечает .
Раньше делали кухни лучше, сейчас работают непрофессионально. Нашу кухню переделывали, так как неправильно сняли замеры. За эти деньги не ожидала такого(