Кухня от данной компании очень понравилась. Смогли сделать ее в срок. Доставка, сборка на уровне.
3
1
Show business's response
Tatyana Glushenco
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Заказывали кухню в Марии, обратились по рекомендации соседей и не разочаровались. Здесь умеют слушать и слышать. Учли все наши пожелания. Прекрасный дизайн, встроенная техника, нашлось даже место для стиральной машины. Менеджер хороший специалист, умеет убеждать, по ее рекомендации выбрали фасады. Изготовление, доставка, сборка - все в соответствие с договором. Я довольна, что выбрали Марию.
После ремонта выбирали кухню. Студия Мария давно на слуху. Дизайнер очень внимательно выслушала наши пожелания, сделала визуализацию. В выделенный бюджет уложились. Брали с наполнением. Очень комфортное сотрудничество. Доставили без задержек, собрали хорошо, без зазоров аккуратно. Кухня получилась очень красивая, спасибо! Будем рекомендовать Вас
Show business's response
Р
Рита Захарова
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Заказывала здесь шкаф купе в гостиную. Большой, угловой, вместительный. Идеально сделали замеры, разработали дизайн проект по моим пожеланиям. Очень классно получилось! Спасибо всем сотрудникам за отличную работу.
В первый раз обратились в данный магазин и не пожалели. Нам помогли определиться с выбором опытные сотрудники. Кухня изготовлена по нашим размерам, фурнитура качественная. Мы приобрели кухню мечты, спасибо!
Красивая студия.. отзывчивый персонал. дизайнер Софи воплотила мою мечту в реальность. Огромное ей спасибо)
сделали все даже раньше, чем ожидала
1
Show business's response
И
Игнат
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Мастера сработали быстро и четко. То, что в других компаниях говорили будут изготавливать от двух месяцев и собирать от трех дней, здесь изготовили меньше, чем за месяц и установили за один день. При том что заказывалась кухня из люксовых материалов, например, у нас каменная столешница, стоило все это адекватных денег. На ту же столешницу, которую уже упомянул, сделали 80% скидки. Да и в целым итоговый чек приятно удивил.
Искали себе кухню. Заехали в магазин Мария и увидели свою мечту, то что искали. Грамотные продавцы сделали дизайн проект по нашим пожеланиям и мы заказали.
Show business's response
Е
Елизавета
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Цены тут нормальные, а сама кухня хорошего качества. И выбор хороший. Мне моя кухня точно нравится, так что однозначно рекомендую.
Искала где заказать кухню на заказ , и вот увидела кухонную студию Мария . Влюбилась с первого взгляда , большой выбор,долго не могла определиться . Но все же нашла свою единственную , я в восторге от нее .
Заказали кухню 6.04.2023 договор №780-0005-04342
Про подорожание и доплаты говорить даже не буду это для студии нормально.
Сегодня 29.07.2023 - кухни у нас до сих пор нет, уже 2 месяца мы пишем жалобы, звоним, ругаемся, но ничего не происходит…говорят что обращение передадут в течении трех дней но как понимаете это не так. Наш менеджер София ничем помочь не может, сделать ничего не может, говорит только заучены фразы, а нам обещает что с нами обязательно свяжутся… Кто и когда уже совсем непонятно.
Нам за все это время ни разу никто не перезвонил, хотя обещали уже миллион раз…отношение к клиенту отвратительное! Такого ужаса мы еще нигде не встречали, менеджеры могут спокойно хамить по телефону, обещать очень многое и ничего не сделать…
Судя по всему придется решать вопрос через суд, заплатили около 500 т.руб и всем на это плевать будто мы им чем-то обязаны и должны…
Мой совет никогда ни при каких обстоятельствах не связываться ни с одним салоном как бы красиво они вам все не обещали! Хуже этой фирмы просто не существует на рынке! На данный момент мы уже обнаружили огромное количество жалоб, жаль что не начали подробнее изучать этот вопрос раньше.
Буду добавлять или обновлять отзыв при каких-либо изменениях в нашей ситуации.
Здравствуйте, я хотела бы оставить отзыв мне очень все понравилось и качество и материал и коллектив которые все привезли аккуратно сделали, в результате все красиво получилось я осталась очень довольна!
Заказала здесь проект гардеробной, дизайнер помог определиться с выбор. Все сделали в указанный срок, все вещи теперь на своих местах как и положено. Спасибо за работу
Заказываю кухню второй раз, впервый раз была молода и неопытна 😄 сейчас же я знала точно, какую кухню хочу. Спасибо что помогли воплотить мою картинку в реальность. Однозначно рекомендую. Профессионализм это важно
Спасибо большое за такой чудесный выбор кухни!! Отличный магазин и продавцы, не назойливо все объясняют, а выслушивают до последнего слова не перебивая!!!! Рекомендую всем! По цене все шикардос))
Покупка кухни на заказ — это вложение в комфорт! Результат превзошёл мои ожидания!
2
Show business's response
У
ульяна быкова
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Огромная благодарность компании Мария за нашу кухню. Это больше, чем просто гарнитур. Все продумано до мелочей - сколько нужно ящиков для хранения, какая будет бытовая техника и где она будет располагаться. Да что уж говорить, если они сами нам подарили холодильник и сразу учли его в проекте. Кухня получилась очень удобная и функциональная.
Заказывали кухню в середине 2021 года, побывали во множестве других салонов, но остановились именно на кухнях "Мария". Работали с дизайнером Софией, очень приятная девушка, всё подробно рассказала, создала чудесный проект, была на связи, когда возникали какие-то вопросы, помогла определиться с расцветкой, материалами и техникой. Мы уже год не можем нарадоваться кухней - всё просто идеально, и самое интересное, что вышло даже дешевле, чем в ряде других компаний, в которых мы успели побывать! Спасибо компании "Мария" и отдельное спасибо дизайнеру Софии!
Заказывала кухню в салоне на Коломяжском. Со мной работала менеджер Гаранжа Виктория, очень грамотный специалист, довольно быстро определились с концепцией кухни и заказали. Так же Виктория предложила много разнообразных акций, которые существенно помогли сэкономить! В самом салоне очень приятно, красивая выставка, есть много всего интересного для кухни)
Не возвращают деньги после расторжения договора! Заключила договор, в салоне на Коломяжском 15, составили проект, внесла оплату. Через несколько дней, прочитав отрицательные отзывы, я передумала покупать кухню в этой фирме и решила расторгнуть договор.Все детали были еще не согласованы технологом и по сути ничего не заказано, но деньги банк уже перечислил этой фирме. Я написала заявление на возврат денег, принесла в салон, на моем экземпляре поставили печать и подпись. И на этом все закончилось , деньги я уже даже не надеюсь получить мирным путем! Никто даже не думает со мной связаться и хотя бы решить ситуацию !
Договор 780-0005004483 от 12.07.23, заявление на расторжение от 24.07.2023, вход номер 6815.
Сейчас 24.08.2023 года , месяц, как я не могу добиться возврата денег и вынуждена начать судебное производство. Будьте осторожны, когда связываетесь с этой фирмой, похоже у них большие проблемы с деньгами. если они так уклоняются от возврата сравнительно небольшой по меркам кухонь суммы в 100000 руб.
4
1
Show business's response
Р
Регина Минаева
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Приобрели у ребят кухню !!
Остались восторге , все аккуратно сделали , учли все наши пожелания .
Сделали в указанный срок !
Большой выбор материалов , и цвета .🙂👍
1
Show business's response
Дмитрий О.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Хочу выразить благодарность компании и его сотрудникам за оперативную работу. Молодцы, так держать, процветания Вам!
Отдельное спасибо Асе Балицкой, за помощь в выборе кухни, она показала себя как профессионал знающий свое дело и до сих пор оказывает поддержку по всем вопросам, если бы не Ася, мы купили бы кухню в другом месте.
Спасибо, большое девушке которая воплотила мечты в реальность! Из за не стандартного помещения на кухне не могла определиться с кухней,но теперь радую своих близких,ведь готовить на этой кухне, удовольствие!!!!! Спасибо
1
Далила
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Кухня была заказана 11.07.
Разработали дизайн быстро. Договорились на 21 день на быстрое изготовление + доставка и установка 3-4 дня.
Далее менеджер почти не выходил на связь, было пару вопросов от него. Пришел замерщик (дважды, потому что данные его замеров расходились).
В итоге 01.08 звоним менеджеру, кухня не готова, тк один ящик не сделан. Из-за не предоставленных размеров, хотя мы оговаривали размеры в которые я должна уложиться при покупке холодильника.
Хорошо. Точные размеры модели холодильника высланы, сказано «установка будет к середине августа»
И всё. Менеджер не выходит на связь, на горячей линии говорят, что перезвонят и не перезванивают. Сроки переезда и дальнейших работ сдвинулись на месяц!!!!
Сейчас к 23.08 говорят «готовность кухни будет 24 сентября!»
Какой сентябрь? Сказали не готов был 1 ящик с 1 августа и установка в середине августа.
Всё было неплохо до момента задержки. Возмущению нет предела!
Дополнение на 04.10 в личный кабинет не зайти.
Доставка была 29.09, установка 04.10, что не вписывается ни в какие разумные сроки.
Вынуждены были продлевать срок сдачи квартиры более чем на 2 месяца.
Хочу поблагодарить Асю Балицкую за её профессионализм и четкое понимание того как будет функционировать куня. Пользоваться встроенной техникой удобно как и всей кухней.
1
1
Show business's response
S
super.is
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Заказывали здесь кухню, ассортимент огромный. Специалисты все очень грамотные, помогли сделать быстрый выбор, учитывая наш бюджет. Всем большое спасибо за качественно проделанную работу!
В прошлом году заказывали кухню в этом салоне, работали с дизайнером Софией и остались очень довольны её работой и качеством самой кухни. Она нам помогла определиться с материалами и цветами, помогла сэкономить - объяснила, на чём лучше это сделать, сделала несколько вариантов проекта, была на связи, когда возникали какие-то вопросы. И теперь мы каждый день всей семьей обедаем в любимой кухне.
Заказывала кухню в салоне на Коломяжском проспекте, менеджер Виктория Гаранжа. Осталась довольна абсолютно всем! Порадовало отношение к клиенту, учли все-все мои потребности и пожелания (поверьте, у меня их было очерь много), спроектировали вместе кухню, о которой я только мечтала. Виктория настоящий профессионал своего дела, она давала суперполезные рекомендации по эргономике, помогла определиться с материалами, обсудили наполнение каждого шкафчика. На прошлой неделе установили мою кухню и я счастлива, все получилось даже лучше, чем я себе могда представить! Спасибо компании «Мария» и отдельное спасибо Виктории!
Зашла в студию «Марии» посмотреть варианты кухонь. Ко мне подошла дизайнер - София Суровцева, которая в тот момент была свободна. Случайным образом с дизайнером мне повезло.
У меня было представление о том, какую кухню я хочу. София очень быстро сделала проект в точном соответствии с моими пожеланиями. Через неделю я пришла повторно с новыми идеями. Опять София сразу все поняла и переделала проект. Чтобы уместиться в мой бюджет мне были предложены варианты, на чем можно сэкономить.
Я параллельно в целях изучения рынка пробывала работать с другими студиями кухонь, но профессионализм дизайнера и предложенные мне скидки склонили меня в сторону «Марии».
О недостатках. Кухня у меня Г-образная. Угловая планка, соединяющая две части мебели, имеет иной белый цвет (желтит), чем дверцы. Жду замены.
Нужно иметь ввиду, что срок с момента подписания договора до установки - 2 месяца, и он может увеличиться (в моем случае на 10 дней).
Изначально заказанные ручки к моменту доставки закончились. Мне было предложено выбрать другие.
В целом кухней довольна. Обслуживание в «Марии» было вежливым. Отдельная благодарность Софии.
Ужасное качество, всё сходит, уголки поломались через год использования. Очень сомневаюсь в реальных отзывах!
2
1
Show business's response
Таисия Сарана
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Заказывали с мужем гардеробную в комнату на коломяжском. Дизайнер Евгения Бульс учла наши пожелания, помогла нам чтобы гардероб стал удобнее и красивее. Установили все во время.
Спасибо!
Обратился в августе, менеджер предложил "сохранить" условия, внести небольшой задаток и подписать договор, согласился. Позже решил отказаться от их услуг, написал заявление в конце августа. Конец октября, до сих пор жду возврата средств. Менеджеры на звонки и смс не отвечают, писал жалобу, - тоже никакого эффекта. Хорошо сумму внёс небольшую.
Заказывали кухню в апреле 2022 года. София - дизайнер в студии на Пионерской очень помогла нам с планировкой и цветовым решением. Всегда была на связи и отвечала даже на самые глупые вопросы) рекомендую обращаться именно к ней, если нужна толковая планировка кухни! Услуги компании тоже понравились. Ребята, которые устанавливали кухню большие молодцы. Во всех спорных моментах переспрашивали нас, как хотим мы. Но надо внимательнее укомплектовывать заказы, у нас не хватало 4 петель, что печально, тк ждать из 2-3 недели дополнительно. Во всем остальном ставлю 5.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Многое пропущу, но момент сборки максимально вывел из равновесия. Приехал "специалист" который откровенно не собирался работать. Задавал вопросы, которые должен был решать сам. Все контакты по приёмке были оставлены, но он чтобы не работать надавил, на то что нет доверенности, которую ему готовы были предоставить через 5 минут, но он включил принципиальность и уехал. В итоге сидим без кухни ( плиты, холодильника, раковины) с двумя маленькими детьми, и придётся брать очередной выходной за свой счёт в ущерб семейного заработка. А теперь мы ещё должны 2400 р за повторный вызов.
заказали кухню в Марии. после сборки выяснилось , что дверца посудомойки при открытии ударяется в холодильник ,зазоры между нижними шкафами и цоколем зазоры между столешницей и профилем для открывания дверей / ящиков. Акты приема - передачи мы не подписали . Кухня была первой мебелью в новой квартире , через неделю купили стремянку , полезли наверх - а там скол на фасаде. позже обнаружили , что кромка столешницы с одного края отходит. и что Мария? а ничего. Сборщик пожал плечами , что он собрал то, что пришло. Дизайнер София , которая составляла нам проект , отмахнулась , что претензии - это в сервис , на горячую линию. на горячей линии претензии записывают , но решения нет. и на письменное заявление в ответ - тишина.
Посетил данный салон,очень понравился!Работал с дизайнером Балицкая Ася.Такому придирчивому клиенту ,как я трудно угодить,но Ася,учла все мои пожелания.Рекомендую данную студию и данного дизайнера.
Очень красивый и современный салон. Работала с дизайнером Балицкой Асей. Очень компетентная, все мои пожелания учла и нарисовала тот проект, которым я довольна. Рекомендую!
Отличное клиентоориентированние, мне помогли с выбором и даже не пришлось ждать
Жду не дождусь уже свою кухню )
Всем буду советовать именно эту студию
Show business's response
В
Валерия
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Шкаф, который я купила в “Марии” не только практичный, но и нереально красивый. Стилистика именно моя, я такого больше нигде не встречала. Да, по стоимости он обошелся недешево, но шкаф реально того стоит. Мне нравится, я рекомендую.
2
Show business's response
Кирилл Звягин
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Качество кухонного гарнитура прекрасное. Поставил кухню всё идеально достаточно большой выбор. Ставлю 5 звёзд!
3
1
Show business's response
Анна Бояринова
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
С профессионаломи работатт одно удовольствие 👌подобрали кухню по моему бюджету и установили в срок за, что огромное спасибо! Обращусь еще! Рекомендую