Были в четверг, пришли без четверти 12. Встреча, проводы, подача меню оперативно, без меню завтраков(которые вроде бы до 12).
На подумать дали время, официант Давид приветлив, учтив, предупредителен.
Заказали две пиццы: "Мама Рома" и с лососем, и два напитка: белое домашнее вино и стакан лимонада клубника. Напитки, как и было заявлено Давидом, принесли через 5 минут. Не обольщайтесь лимонад, это лимонад=вода+сироп 🤨на наш вкус слишком сладко, предупреждайте о своих желаниях; вино - как домашнее вино, без излишеств простое питкое, ни к чему не обязывающее.
Пицца прибыла, как было заявлено не позднее 15 минут с момента заказа.
На мой вкус твёрдая четвёрка из пяти.
Тесто 🔥🔥🔥, до последней крошки, а наполнение тут уж от вашего вкуса зависит.
Фирменная всегда хорошо заходит, а я лично люблю более традиционные варианты.
Счёт оперативно, карта (после того как выяснилось, что у нас её нет) оперативно.
Давид умничка.
До новых встреч.
Были с подругой в четверг вечером.
Из плюсов : открыта летняя терраса, вкусная пицца.
Из минусов: в наличии нет домашнего вина, в салате пластиковые помидоры, картошку фри ждали 30 минут и не дождались, т.к. надо было уходить.
Любимый ресторан 🫶
Всегда вкусно и уютно
В выходные полностью заполнен, как правило, нужно бронировать столик заранее.
Постоянно проводят акции, регулярно обновляется сезонное меню.
Мама Рома - это ❤
Завтракаем здесь стабильно раз в неделю) единственный ресторан в районе который предлагает завтраки с 10 утра.
Официант Олеся уже знает наизусь что мы берем) приятно❤️
Вкусно, атмосферно.
Официанты хорошие, туалет на кодовом замке, место давно работает, а вкуса у еды нет, говядина как помидоры: водяные и безвкусные. Сыр был вкусный, соусы к мясу не имели вкуса, паста хорошая,скидочная карта пластиковая нужно регистрация и тд выдали по окончанию ужина, если у вас есть проблемы с желудком, то сюда вам самое место, вкуса у блюд нет, жкт вам скажет спасибо, я не понимаю почему такая кухня,пицца была хорошая, надеюсь что руководство увидит это и решит вопрос с кухней, нельзя просить с людей деньги и давать еду как хлебцы без калорий
Средние цены, приятная обстановка, хорошие обслуживание, пицца норм, на итальянском тесте в стиле лаваша, я такое не очень люблю, но все продукты на вкус хорошего качества. Вкусные чаи, неплохое мясо. Короче для меня не плохой среднечок, но второй раз туда врятли пойду, не моё.
Всем привет)))
Посещали данный ресторан в первый раз! Очень всё понравилось) обстановка и кухня! Официант Давид помог с выбором блюд, был очень отзывчив и любезен!!! Ставим 5⭐️
Я посещала данную сеть кафе в других местах, было очень даже не плохо, но здесь… мы просидели почти 2 часа, за это время вынесли только напитки, горячее так и не дождались и ушли. Жаль потраченное время, сервис 0.
Достаточно давно были в других заведениях этой сети. Не знаю, дело именно в этом филиале на большевиков или во всех ресторанах.
Ужин не понравился от слова совсем.
Народу в зале было очень мало, однако блюд пришлось ждать около получаса
Заказали изначально пасту с щечками и лазанью с лососем.
Понятно, что цены тут очень невысокие, но при всем при этом качество блюд должно же как-то поддерживаться. Щечки твердые, как куски добротно прожаренной свинины. Соус по соли на верхней границе нормы
Лазанья была испорчена и возвращена обратно на кухню - очень сильно горчила. Вместо нее была заказана паста с грибами, которую видимо делали впопыхах, на выходе получив супер аль денте. Грибов в соусе особо не ощущалось.
На десерт взяли чайный напиток манго-маракуя (вкусный, хороший, в меру сладкий, ничего плохого про него не скажу) и кусочек пирога. Последний видимо достали из морозилки и поставили на стол, очень холодный, непонятной консистенции, вкуса особо тоже не было.
Может в этот день звезды не так сошлись на кухне, но давно так плохо не ужинали. Надеюсь, это была погрешность, а не системное ухудшение качества.
Хороший ресторан. Итальянская кухня, вежливый персонал. Из минусов - складывается ощущение отсутствия инвестиций в обновление посуды и интерьера. Ложки с большим количеством царапин, видно что в работе давно. Такая же история и по соседнему рестику.
Сходили тёплым летним днём в этот ресторанчик, решили расположиться на их террасе. На террасе были комфортные кресла и предлагались пледы в более прохладное время суток. Из плюсов очень понравилась еда, очень сочное и горячее мясо, снятое прямо с огня. Ещё была очень вкусная пицца Кальцоне.
Минус был один, но на мой взгляд и вкус, не маловажный... очень громко играла музыка из не самых качественных колонок, приходилось немного повышать голос чтобы собеседник на противоположной стороне стола тебя услышал и всё это под хрипение песен на итальянский мотив. По этому это немного снизило впечатления от данного похода в ресторанчик))
Но не настолько чтобы его не порекомендовать)
Вполне хорошее место, наверняка у многих нет нареканий никаких. Но лично я обожаю пасту карбонару. Так вот тут её сделали и подали очень средне. Конечно, блюдо нормальное, но раньше в сети Мама Рома было намного вкуснее. Также непонятна была подача. Яйца нет (ок, может быть уже размешали, хотя не должны были), но где тёртый пармезан? Если он с чего-то вдруг идёт отдельно за доплату, то почему не предложили при заказе? Лично для меня это среднего уровня итальянский ресторан, который раньше был куда лучше.
Заказал столик в самом уютном и не шумном месте, в итоге посадили в центре зала, хотя много было более уединенных вариантов.
Заказал жареного кальмара, он был неприятен на вкус, очень горький.
В процессе еды в тарелке под кальмаром нашлась бирка (бумажная наклейка) с маркировкой даты. Доедать не стал.
Менеджер пытался как-то сгладить ситуацию, предложил убрать блюдо из счета и бесплатный десерт. Но есть там больше ничего не захотелось. Пришлось уйти.
1
1
Show business's response
Infinity Love
Level 9 Local Expert
October 10
Обожаю тут пиццу, она прекрасна 😍 особенно если заказывать на вынос, есть скидка) также, тут всегда вкусные блюда, народ всегда есть,но места всем хватает,по выходным играет живая музыка или саксофон 🎷
08.10.2023 посетили, с будущей женой, данное заведение. Интерьер понравился. Дизайнерам,- отдельное спасибо. Заказали: авокадо с тартаром, авокадо с креветками, суп-пюре сбелыми грибами, томатный суп и блюдо на двоих "Рыбное ассорти Мама Рома", и напитки. Салаты принесли,достаточно,быстро. В салате "авокадо с тартаром",под конец блюда обнаружили рыбную кость. Не успели доесть салаты,нам подали второе(горячее ) . Попросили, официанта, пригласить менеджера, который предложил комплимент от заведения.( Спасибо) Также,было предложено унести ассорти, и разогреть на гриле. От данной опции,отказались,т.к. рыба и креветки были уже обветренные и сухие. Минут через 5 принесли супы. Супы,- вкусные (оценка -5). Комплимент - тирамису (оценка -5). Со второго блюда, съели стейк из лосося. Приступили к филе судака в кляре. И там,тоже, попались рыбные кости. Повторно вызвали менеджера и попросили унести "великолепное" ассорти. Ещё,меня удивило колличество поданных продуктов в ассорти на двоих. Стейк - один (можно понять), креветки, кольца кальмара, филе судака в кляре - по 3 штуки🤔 Худший ресторан сети из тех, которые мы посетили.
Заказываем периодически пиццу с доставкой - намного лучше чем в других местах. Иногда только приходится ждать очень долго. Решили зайти в сам ресторан (во второй раз, в первый были давно).
Супруга заказала сливочный суп с лососем и треску под сливочным соусом. Суп неплохой, порция маловата. Треска всем понравилась, порция норм.
Я брал рыбное ассорти на двоих. На двоих порция маленькая. Три кольца кальмара - норм. Три кусочка судака - норм. 3 креветки - полный провал. Не тигровые и не гриль. Лосось гриль - кусок маленький и не гриль, запеченный судя по-всему. Блюдо отличается от картинки. Полный провал.
Сын брал лазанью мясную - норм.
Также брали пиццу прошутто - ветчина сырая, грибы сухие. Присутствовал волос. Пицца бледная, отличается от картинки.
Десерты норм.
Из напитков странный привкус в клубничном лимонаде, скорее всего из сиропа. Остальные норм.
Было ланч меню - суп или салат + горячее недорого. При посадке ланч меню не предложили.
Плюс: Обслуживание и интерьер на хорошем уровне.
Минус: Кухня.
Возможно зайти на ланч, но провести вечер за бутылочкой вина - вряд ли. Заказать пиццу с доставкой также возможно.
Отличное место. Вкусная еда и вежливый персонал. Всегда много посетителей, на вынос без остановки работают, говорит само за себя. Места в пятницу и субботу вечером лучше бронировать.
Честно говоря, не очень понравилось. В блюдах очень много масла. Пахнет кухней в зале. Столик, где нас посадили, расположен так близко с соседним, что ощущение, будто мы сидим за одним столом. Есть в этой сети заведения, в которых гораздо вкуснее и приятнее. К обслуживанию вопросов нет
Посещали этот ресторан неделю назад. За день до посещения зашли, чтобы забронировать стол. Девушка хостес внесла нас в список и предложила выбрать столик, который забронируют за нами. Мы выбрали понравившийся нам столик, его за нами закрепили. Когда мы пришли вечером следующего дня, то наш столик был занят, как и большинство диванчиков в ресторане. Зачем предлагать выбрать стол, если всё равно посадите туда, где свободно, если, конечно, столики будут.
Раньше в нашей семье и среди друзей было очень популярное место. Много лет пользовались их услугами. (9 лет) Готовили хорошо, цены с нашей скидочной картой приятные.
Но несколько лет назад все поменялось. Порции уменьшились, акции закончились, обслуживание каждый раз сплошное недоразумение, даже были случаи хамили, за много лет так и не смогли разработать систему лояльности к клиентам, чтобы не приходилось таскать собой их карточку (а без неё никак, как мы узнаём что у вас скидка 🤦🏼♀️). В итоге мы вообще ее потеряли.
Надоело, больше не ходим. Но пользуемся переодически доставкой пиццы, она у них и правда очень приличная.
Надеемся, что руководство ресторана сможет выправить все моменты и вернёт обратно своих старых клиентов.
Разнообразное меню и всегда блюда очень вкусные, официанты мастера своего дела, деликатные и отзывчивые. Карта напитков так же разнообразная и интересная
Show business's response
М
Марина Андреева
Level 5 Local Expert
June 11
Была здесь два раза. В первый раз все прошло более-менее нормально. Но на нас закончились некоторые продукты. Во второй раз пришли компанией. Заказали, через пару минут подходит официант с сообщает, что многих позиций нет. В том числе лимонад Тархун. Очень люблю этот напиток, у них он очень вкусный. Разгар лета, а у вас нет лимонада в жару? Как так? Мы были в будний день, даже не выходной. Но он в стопе. Ладно. Выбрали вино. Вина тоже не оказалось. Причем их собственного производства. Как так?Потом принесли грибной суп. Мне пришлось высыпать туда пуд соли,чтобы это можно было есть. И самое интересное, что официанты когда приносят счёт, сразу включают туда свои чаевые. Да, конечно можно отказаться, но они не особо хотят об этом говорить. В общем, идти туда больше не хочется
Не верьте человеку с ником «Инкогнито 4007», который поставил одну звезду и написал «две звезды, мне не понравилось», мы сидели вместе с ним компанией и все было хорошо, а он просто из вредности решил такую оценку поставить, еда вкусная, свежая, хорошие напитки, классный интерьер, мест достаточно, были даже в выходной(воскресенье) вечером для компании из шести человек
Ресторан испортился в край. Больше туда не пойду, ждал салат из авокадо с курицей 50 минут, это конец этому заведению. Жаль был мой любимый ресторан многие года. Поищу что-нибудь где отношение к посетителю получше.
Ели- Пили, то одной позиции в меню не оказалось, то другой. С десертами вообще было грустно. В целом вкусно. Думаю, что проблема не сети в целом, а конкретно этого заведения! Поэтому 4.
Кафе мама рома я посетил 28 ноября. Отметил день рождения. Отдых получился замечательный мне понравился проведеный вечер моим родственникам тоже очень понравился салат авокадо с креветками рыбное блюдо тоже замечательно приготовлено спасибо работникам кафешки за поздравления вечер одыха получился класным. Как упоительны в России вечера..
Отличный, уютный семейный ресторанчик. Приятная атмосфера. Разнообразное меню. Средний чек с алкоголем около 2тр. Не очень большое помещение, что делает его очень привлекательным и уютным
Нет ничего постоянно в этом мире. Кроме качества блюд в Мама-Рома, думали мы. Несколько лет сюда ходили... Но сегодня что-то поломалось в нашей Маме. Ну, когда принесли холодную фоккаче на каменной подставке, мы подумали, фиг с ней. Съедим. Чего шум поднимать? Один из любимых ресторанов же! Потом принесли холодные телячьи щечки с пюре. Градусов тридцать пять от силы.
И начался цирк. Менеджер наотрез отказывалась поверить, что блюдо холодное. Попробовали при ней. Подали вилку, чтобы убедились при нас... Нет, говорит, не могу я его при вас пробовать. Я его на кухне попробую. Одна. И не дай Бог, оно окажется горячим! В итоге, вернувшись, нам сказали, что на самом деле блюдо всё-таки теплое, но чтобы бы не выпрыгивали из себя, они так и быть, приготовят новое (35 минут ожидания), или уберут блюдо из счёта. Ни извинений, ни сожалений. Мы выбрали второе. И забыли сюда дорогу.
Второй раз посещаем данный ресторан и получаем порцию огромного разочарования!
Заключается сие разочарование в отсутствии позиций, представленных меню. Мы с женой два дня подряд пытаемся угоститься десертом (медовиком) и попить чаю, но сталкиваемся с тем, что его просто нет, на кухне его решили не готовить
Ну, немного разочарована данным заведением. Загруженность не большая. Но официант предупреждает, что придется подождать минут 30. Хорошо. Прождали час после вопроса когда нам принесут два салата и пасту девушка ответила буквально через пять минут. На минуточку, заказали солдат Цезарь и форель с авокадо... И обычную пасту. Чай и пиццу принесли через 15 минут после заказа. Так же хочу подчеркнуть, что отдыхающих было мало. Примерно из 10 столиков только 3 ( включая нас ) занятых. Еда средняя по вкусу, не скажу вау, но есть можно. Безумно вкусный чай с клубникой и мятой ( Советую). Добавляю звёздочку за чай.
Отмечали день рождения . Понравилось всё! Быстро, добродушно, как дома;) Всё было вкусно, вовремя. Официант Владимир (если не ошибаюсь) просто чудесный! В общем, отличный семейный ресторан, удобный и уютный!
Замечательный ресторан! Большие и вкусные обеды. Супер вкусная пицца! На вечер лучше забронировать стол. Вино Негроамаро мое любимое ! Официант Давид - ОГОНЬ !
Классный и быстрый сервис, вежливые официанты и очень вкусная еда. Один из самых любимых ресторанов с довольно таки демократичными ценами
Show business's response
И
Илья К.
Level 4 Local Expert
October 24
Вкусно, чисто. Народу много, в том числе детворы. Просто придти посидеть в тихом месте, это не про этот ресторан. С компанией и детьми самое то. Отмечали дочке др, дети сами лепили ,пекли, все очень понравилось.
Действительно очень вкусно ! Горячие блюда , мясо , салаты все супер ! Интересные чаи с насыщенным вкусом . Пиццы на вынос по очень выгодной цене и весьма не плохие за свои деньги.
Show business's response
Светлана Николаева
Level 7 Local Expert
September 17
Приходим третий раз, и уже точно последний. Я читала ниже комментарий мужчины, что не было позиций на завтрак, ему ответили что это единичный случай))) кого вы обманываете, я все три раза хотела съесть бриош, уже на третий раз я получила ответ официанта, что этой позиции нет НИКОГДА)👍🏼 мы с 4-5 раза попали в позицию в завтраке, которая есть в наличии😑 почти половину блюд нам зачитали как «отсутствует», еще добавили «чиабатта с бифштексом есть, но она будет на тосте, чиабатты нет», и так во многом.. я пишу этот отзыв сидя в вашем заведении, я только что отдала администратору омлет с креветками, страчателлой и кростини, но вынесли пустой омлет с креветками. И уже 45 минут мы ждем остальной заказ - салат с авокадо 👍🏼 разочарование полное, и это не единичный случай, как вы пишите. рекомендовать кому либо идти сюда завтракать я не буду никогда, лучше отговорю. Что с вашим директором если он допускает такое? В соседнем заведении тоже есть завтраки, я думаю скоро все перейдут туда, а возможно этого вы и добиваетесь 🤷♀️
Заказывали доставку
Ехала стандартно 1,5 часа
Все пиццы мокрые
Паста пресная
Пасту привезли в квадратных контейнерах и пасту когда вытаскиваешь, она в форме квадрата
Вообщем паста не свежеприготовленная
Не рекомендую
Много раз были в этой маме роме ,еда вкусная и официанты хорошие ,но пришли сегодня (8 марта) персоналу было плевать на нас ,а именно менеджеру …Даже не поздоровались в итоге простояв 5 мин,подошел сам узнать ,можно ли перекусить нам нужно было время полтора часа,там были столы с бронью в 18:00 ,а мы пришли в 14:30 .В итоге ей вообще плевать ,даже когда я спросил ,а есть ли на смысл стоять в очереди?! ,говорит Незнаю ,как хотите
Очень приятное место, прекрасная кухня. Разнообразное меню, внимательный персонал. Посещаю не часто, но всегда остаюсь доволен. Цены практически не менялись года три. Рекомендую к посещению. Атмосфера Италии в Санкт-петербурге.
Были втроём с ребёнком, заказали молочные и кофейные коктейли, очень вкусные. Пицца тоже весьма и весьма приличная, обслужили быстро и вежливо. Очень приятное место.