Отличный интерьер, сотрудники данного заведения очень вежливы
Я в компании трех друзей заказали одно и тоже блюда, к большому сожалению в двух блюд оказался волос, я бы не хотел сюда попасть снова дабы получить блюда с волосками
Мето неплохое но не отличное есть свои недостатки. Кухня не может удивить своими моментами. Как по мне это средней класс ресторанного заведения но достойно внимания.
Show business's response
А
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
На крепкую тройку. Булки есть невозможно: черствые и ужасно пахнут дрожжами. Супы из броколли и тыквы нормальные, куриный пересолен, ребёнок есть отказался. Пасты есть можно, но не вау. Лазанья как будто приготовлена неделю назад, вся "уставшая", слои теста превратились в кашу. Резюмирую: есть можно, но без особого удовольствия.
Пришли перекусить с подругой в это заведение, были разочарованы. Сначала долго ждали официанта, пока сама их не позовешь-не подойдут. Самое «классное»- это РАЗОГРЕТАЯ пицца с огромными ломтями курицы. Попросили забрать с собой, сложили ее, как непонятно что. Итог, не советую это заведение. Была в других ресторанах Данной сети, все нравилось, а это разочаровало. Грустно.
Хочу начать с того, что мы замерзли и решили зайти попить чай.
1. Официант не представился…
2. Нам вынесли чай, а сахар даже не предложили.
3. Музыка слишком громкая и убивает всю атмосфера.
4. Официанты ставят грязные подносы на стол и собирают грязную посуду.
5. Официанты кладут грязные подносы на стулья (где сидят гости) и собирают грязную посуду.
6. При расчете не спросили обратную связь.
7. На стойке у выхода лежат терминалы для расчета на полу, которые затем трогают при расчете, а после грязными руками разносят еду.
8. Официанты сидят в зале.
Больше нет никакого желания связываться с сетью ваших ресторанов. Вечер испорчен.
Ну очень вкусная кухня. Душевный прием. Интерьер. Качественное обслуживание. Радует, что это сеть кафе и можно найти в разных районах города. Когда буду в Питере, ещё не раз к Вам вернусь. Благодарю 🙏
Немного приболел хотел перекусить куринным супом пришла белая масса напоминающая какой-то мисо суп, а не куринный. Увольте шефа, который разрешил отдать такой суп..
Был ещё жульен с грибами, грибы сырые лук сответственно тоже не дообжарен.
Интересный момент, когда раньше бывал на озерках, всегда все было хорошо. На беговой же, такое ощущение что готовил официант, смотря гайд на ютубе,
Раньше было лучше. Потом поменяли меню с обедами и стало Сейчас ну так себе. В сравнение с другими, сити например, так там может будет по комфортнее и по сытнее, хотя ценник ниже на обеденный ланч. Реально прошлым годом там было вкуснее и обед как обед
Большие порции по сравнению с другими ресторанами этой сети, все блюда приготовлены качественно и с любовью! С удовольствием ходим туда всей семьёй, ребёнок очень доволен!)
Была в этом ресторане раз 5. И все очень круто, еда просто божественна, напитки шикарные. И каждый раз что то новое придумывают🥰 спасибо администрации за такую классную проделанную работу!!! Менеджеры и директора очень достойные работники!!!
Обслуживание на очень хорошем уровне, приветливый коллектив! Отдельно хочу сказать спасибо официантке Кати, предусмотрительна! И не равнодушна!!!
Рекомендую всем! Они вас не оставят равнодушными!!!👍🏻
Пришли в воскресенье, никто не встретил, увидели пустой стол и думали сесть, но ради приличия уточнили у официанта, можно ли сесть за стол, вдруг он забронирован.
Стояли несколько минут, хостес несколько раз проходила мимо нас. В итоге подошла девушка и неуверенно посадила за стол, к которому изначально хотели сесть.
Официант создал ощущение, будто мы назойливые гости пришли к нему домой. Возможно он очень устал, но это его работа быть вежливым, мы же не в какую то забегаловку пришли.
Заказали пиццу Рома, начинки минимум, пытаешься укусить - все падает. Лимонад хоть вкусный был
Очень шумно, дети бегают туда сюда, кричат, мешают ходить и официантам.
Зашел в уборную, ко мне ломились очень неопрятные личности, точно не гости заведения.
Был первый раз здесь, и скорее всего последний
Не смогли попасть, так как хостес по телефону с максимальным хамством нам заявила, что мы можем попробовать придти, но мест нет. Почему нельзя было сказать это вежливо я не понимаю, но желание посещать их отбила напрочь
1) Цены на сайте не соответствуют реальным;
2) Обвешивают, на фото суп за почти 600 рублей! 2 унылые обычные мидии, 2 криветки и пол банки маслин.
Первый и последний раз заказывал что-то в мама-роме.
Ps пицца ниче, но остальное не рекомендую
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 10, 2024
+
очень вкусно! И много места! Веранда есть.
-
Игровая комната заявлена, а её нет.
Многие блюда из общего меню сети ресторанов делают слегка не так.
Качаются стулья!
Чисто. Приятные официанты. Быстро принесли блюда. Но пельмени для ребёнка были недоваренные. И когда мы пришли предложили столик только на террасе(сказали, что нет других мест),хотя ребёнок хотел быть в зале внутри ресторана. А когда уходили, я зашла в туалет и половина ресторана пустых столиков... Может быть, конечно это было запланировано для мероприятия, но мы с ребёнком были минут 30 от силы.
Вкусно, при этом довольно бюджетно, на троих девочек и 2 детей наелись на 1300р. Очень вкусная пицца Бьянка с лососем, пицца мама рома тоже вкусная. Хороший для осени чай-компот малина-мята. Минус только в очень долгом обслуживании и забывчивости официанта - 25 минут ждали и пиццу и чай, а женщины за соседним столиком столько же ждали глинтвейн, а салфетки нам так и не принесли. Детской комнаты, к сожалению, нет, хоть ресторан и большой. А также вход в туалет по коду - это, конечно, кошмар, как будто на вокзале, но тем не менее, так как вкусно и бюджетно, перекусить ещё раз зашла бы.
Замечательная кухня, особенно понравились супы. Также хочется отметить быстрое обслуживание и наличие детской комнаты. Можно комфортно провести время с друзьями и при этом не терять из виду ребёнка.
Прекрасно! Огромное спасибо, персоналу, спасли супругу во время аллергического кризиса! огромное спасибо хозяевам, за то что даже в это время сохраняете свой стандарт качества блюд и качеств обслуживания!
Посещали этот ресторанчик с детьми. Очень понравилось разнообразие меню. Атмосфера в ресторане тоже впечатляющая. Заказывали пиццу,кофе и молочный коктейль. Все очень понравилось. Советую посетить всем этот ресторан.
Svetlana
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Все очень вкусно, перепробовала почти все меню, официанты внимательные и быстрые.
Обстановка не ресторанная, все такое средненькое. С животными можно только на веранду. На весь ресторан два туалета, в которые стоит очередь. Поэтому 3 балла
Очень люблю Маму Рому! И захожу не только в этот ресторанчик, но и в другие по городу их много. Уютное место, вкусное меню, шикарная пицца, приятная атмосфера.
Никогда не получала в данных заведениях такого несуразного и медленного обслуживания , пока он выбивается из общего ряда я была на Большевиков ( он был моим первым и я влюбилась) , недалеко от Садовой , вблизи от цирка и музея левши и у Парка победы , Савушкина прям расстроил , надеюсь всё наладится
Зашёл в данный ресторан вчера впервые, никто не встретил, сел за свободный столик ( на тот момент в ресторане был всего один человек), но ко мне никто не подошёл, и только спустя 15 минут, после того как я сам подошёл к стоящим и болтающим между собой сотрудникам ресторана, у меня приняли заказ. Заказал пиццу на вынос. Пицца Мама Рома. Когда пришёл домой был крайне разочарован: пицца была практически пустая, три-четыре помидорки, пять кусочков салями, три кусочка бекона (?), какие-то намёки на курицу и сыр. Пицца оказалась совершенно безвкусная, но мало того, в ней была куча странных волосинок, похожих на те, что в кисточках для рисования. Ужин был испорчен и настроение тоже, жаль не догадался раньше сфотографировать всё это безобразие. Больше никогда не буду заходить в данный ресторан. Крайне не советую этот ресторан!
Данное заведение максимально не соответствует качеству других точек,а именно состояние мебели,работа персонала.
Нас посадили за шатающийся стол и стулья. Заказали чай,который делали минут 20,время отдачи блюд было увеличено, так как был выходной день,но это ладно. Бармен который делал чай не стал заморачиваться с приготовлением и положил чай не в заварник,а в сам чайник, чайник был весь в пыли и в разваливающемся состоянии
Так же заказали ризотто с креветками, либо молодой человек не правильно записал,либо повар халатно отнесся к приготовлению блюда,и сделал с грибами на которые аллергия,в итоге максимально плохие впечатления от данной точки.
Мне очень понравилось и от вас Предисловие к новой фантазии "Похищение души книг или Голоса книг)
Там где начинается похищение голоса души,собираются 4 злых братьев Темного волка ,они садятся за сказочный стол.Который круглый стол и очень узорчатые стулья.
1
wood-grouse
Level 18 Local Expert
November 6, 2024
Иногда долго ждать приходится, а так готовят вкусно + разнообразие в выборе бизнесланча!
Сижу уже минут 10, так никто и не подошёл, стол грязный.
Непонятно, сидит новый клиент в зале, официанты ходят мимо, никто не поинтересуется что мне нужно.
06.11.23 время 18.16.
Руководство, посмотрите по камерам, такого обслуживания я нигде не встречал.