Еда вкусная, но подача очень долгая, а официанты были непрофессиональны. Я хотела оплатить счёт, но ко мне даже не подошли, а в итоге разговаривали только с моим молодым человеком. Сексизмом клиентов не привлечь, рекомендую руководству провести ликбез работникам.
Вкусные,сытные и не дорогие ланчи, персонал хороший,но иногда забывают,что на бизнесланч отведено не много времени и надо чуточку чаще следить,не поел ли клиент, ятоб ему не приходилось бегать просить счет
Вкусно, детская комната небольшая, но моим детям нравится. Цены были всегда адекватные, не так давно выросли. Возможно это тоже адекватно, но уже так беззаботно не закажешь все, чего захочется.
Ужасно, официанты не расторопные, заказ несли очень долго. Попросили чек, официантка 10 минут просто стояла и разговаривала, только потом решила к нам подойти. Часть заказа (это была пицца) попросили забрать с собой, её положили вниз начинкой в контейнере! Такое чувство, что в контейнер её просто бросили! Отношение персонала очень сильно разочаровало (
Чудесные место. Держит стандарты сети Мама Рома на недосягаемых высотах. Хочу предложить добавить к названию заведения по этому адресу слова «На углу» или «придорожное кафе»
Посетили ресторан за час до закрытия. По итогу грязные столы, не понятно какая посуда. Блюда не соответствуют действительности. Ресторан испортился. Единственный плюс, вежливый персонал.
2 часа на доставку по Приморскому своему же району - это я считаю просто перебор! Ждем уже 2 часа.. умереть с голоду с такой доставкой можно. Больше данной услугой не воспользуемся. PS - очень интересно через сколько все таки доедет курьер..
UPD - курьер приехал ровно через 2 часа (и это не час пик как по времени так и по дню).
05.10.22 дернул таки черт еще раз у них заказать, позвонили - ожидание 2 часа 40 минут. МАМА РОМА, вы так рехнулись??!!! или у вас 1 человек и готовит и на телефон отвечает?!! Я отказалась, и больше тренироваться не желаю, ибо альтернатива есть.
Отличное место для того чтобы посидеть компанией или семьёй!
Блюда очень вкусные и порции достаточно большие, однозначно стоят своих денег!
Барная карта тоже отличная и все сравнительно не дорого, для такого плана заведений
Взял пиццу с собой.
Персонал сонный, не приветливый.
Меню на сайте не соответствует меню в ресторане.
На сайте указана скидка 30% по будним дням.
По факту, от цены основного меню составила 20%.
Пицца не плохая.
Цены адекватные.
Были один раз. Если не считать, что подача блюд не ресторана, а обычного кафе (то есть такое понятие в заведении отсутствует), в остальном все понравилось.
В последнее посещение снова порадовал ресторан
Томатный суп был великолепен. Даже домой заказала дополнительно. Казарече с грибами и баклажанами было приятным на вкус, но не было казарече и баклажанов, заменили на спиральные макароны и кабачок. Единственное, что неизменно-чтоб не меняли, всегда выносят блюдо, как будто так и надо, без объяснений. Хороший бал капучино и чай Алтайский с чабрецом был 👏🏼
Вот минестроне совсем ни о чем вышло. Перестали давно уже нарезать овощи кубиками, и по вкусу - не хватало вкуса у супа и возможно каких-то составляющих делающих из супа именно минестроне. Просто овощной бульон и плавающие брокколи.
Фото красивого капучино прилагаю
Праздновали день рождения мамы, ей исполнялось 62 года. Заранее за сутки забронировала столик и уточнила у администратора Варвары, будет ли скидка или подарок на день рождения, если держатель карты не мама, а я. Она уточнила сколько исполняется маме лет, и потом сказала, что если 62 года, то конечно сделают скидку 20%, мол приходите.
На следующий день приходим в назначенное время, нас сажает за стол девушка, я у неё уточняю, будет ли обещанная скидка в день рождения. Она отвечает, что скидка на день рождения только держателям карты. (напомню, что держатель карты я, а день рождения у мамы)
На мой резонный вопрос, почему тогда нам вчера обещали скидку, она по-хамски отвечает "я не знаю с кем вы разговаривали, но у нас тут вот так"
Я вызвала администратора Олега, и он разрулил ситуацию, но осадок неприятный. Будьте добры, проведите со своими сотрудниками инструктаж, как общаться с посетителями! И если обещаете скидку, ставьте в известность сотрудников. Перед мамой у которой был день рождения было крайне неудобно устраивать разборки, по поводу обещанной скидки! Имя девушки не знаю, но запомнила, что была татуировка змеи на руке.
Хорошее заведение. Особенно отмечу, что вкусная пицца. Посидеть с друзьями после работы будет самое оно) на край есть альтернатива в виде Токио сити и бахромы в Меркурии)
Когда в первый раз были в Питере, наткнулись на ресторан случайно. Но вспомнив, что мой сын в детстве почему-то называл меня "мама Лёма" (хотя я вовсе мама Лиза), решили, что это наше место. В тот же приезд посчастливилось провести вечер под песни настоящего итальянского певца. Правда, были тогда в заведении на Ваське, но ведь сеть одна. И вот мы в Питере уже третий год подряд. И третий год "Мама Рома" радует нас вкуснотой, ценами и уютом! Спасибо!
Show business's response
Г
Григорий К
Level 7 Local Expert
January 6
Были 2 января 2025 мне очень понравилось очень уютно и вкусно.
пришли с подругой, дабы перекусить и попить чай в приятной обстановке, в итоге сначала минуты 2 ждали на входе, пока персонал просто проходил мимо нас без слов, после этого все-таки нам выделили столик и девушка ушла, официант так и не подошел в течение 20 минут, ушли не дождавшись, настроение испорчено
Самре главное - не вкусно! Решили с мужем поужинать после работы. Он предупреждал, что уже был здесь раньше, и ему не понравилось. Но мне хотелось итальянской кухни. Решили дать заведению 2 шанс.
Я заказала суп-гуляш, пасту с баклажанами и кофе. Муж - говядину на гриле и коктейль.
Суп на вкус никакой. Похлебка с запахом томатного сока и без вкуса. Ни соли, ни кислоты, ни сладости. Я ела гуляш раньше, у него должен быть насыщенный вкус, а не ощущение диетического стола. Еще и бобы недоваренные. Про пасту то же самое - полное отсутствие соли. Я понимаю, что досолить можно в тарелке, я и не фанат соли в общем-то. Но ведь в блюде главное вкусовой баланс, за этим мы идем в ресторан.
Ну а говядину несли больше часа, хотя там несколько тонких ломтиков и почти сырые овощи-гриль.
1
2
L
Lina V.
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Спонтанно зашла поесть супа, в итоге заказала ещё 2 закуски :) Впервые была в данном заведении, меню очень порадовало широким ассортиментом блюд. Официанты очень добрые, душевные, я чувствовала заботу к себе от их сервиса 🥰
Блюда вкусные, свежие. Я осталась очень довольна посещением, благодарю за отличный сервис! :)
При входе в ресторан не поздоровались ни бармен ни хостел , кухня невкусная, суп с морепродуктами сплошной жиры все утопает в масле , щечки говяжьи с пюре - очень маленькая порция 70 гр , кухня не советую . Сюда не ногой больше
Официанты ходят не понятно в чем, затасканные кофты, у одного из них полуспущенные штаны. Долгое ожидание посадки, с учетом не полной загруженности заведения, ожидание подачи меню тоже оставляет желать лучшего. Если позвать официанта не той зоны, он в лучшем случае вас просто проигнорирует, в худшем чуть ли не на хамит. И как уже говорил ожидание подачи блюд так же оставляет желать лучшего. Если говорить о вкусе подаваемых блюд, они обычные (хорошая твердая 3+). Это было мое первое знакомство с МАМОЙ РОМОЙ, и они меня очень расстроили.
Вкусно (розовый тунец, ммм))), спросили, какой прожарки), достаточно быстрое, приятное обслуживание, приятная атмосфера. (Отзыв от июня 2014 г)
Заходила сюда и в следующий приезд. Осталась довольна.
И побывала ещё раз буквально на днях, спустя 7 лет! Всё так же вкусно, вежливо и уютно!
Если ещё когда-нибудь буду в Санкт-Петербурге, обязательной зайду сюда снова
Очень вкусно и недорого)
Приготовили быстро, никаких нареканий нет)
Всё чистенько, музыка не громкая)
Можно спокойно поужинать и пойти дальше по делам)
Вежливый персонал и летняя терраса, на которой тепло даже в октябре - определенно плюс. Была вечером в пятницу. Посадка была неполной, что комфортно.
А вот еда, конечно, совсем "не фонтан". Хотя ее принесли быстро. Суп-гуляш по-таскански я просто не поняла, к тому же он был едва теплым. Кальцоне... такая редкостного яства я не пробовала даже в тех местах, которые не позиционируют себя ресторанами итальянской кухни. Было несколько неожидано от ресторана крупной сети. Но все бывает впервые))