Maxim
926 reviews
September 11, 2024
Ужасная компания!
Пробовала заказать на один адрес час, водителей не было.
Приложение постоянно слетает, как и случилось в этот раз. Деньги сняли, еле как смогла вернуть!!!
Операторы не отвечали на звонок 30 мин.
3
August 15, 2024
Такси приезжает быстро, чистые автомобили, езда отличная, водители добрые, искренние и вежливые, довозят достаточно оперативно, рекомендую вам! Очень понравилось!
August 21, 2024
Ужасный сервис. Сколько раз уже тут вызываем такси и постоянно ругаемся с операторами за то, что не можем дождаться машину. Либо операторы дают неправильный адрес, либо водители не могут нормально найти по навигатору дорогу.
4
September 29, 2023
Заказали такси на жд вокзал , приехал водитель на Рено Логан 726 и заявил, что с чемоданами нас не возьмет. Я конечно, может чего не понимаю, но на вокзал люди по большому счету ездят с чемоданами. Мы позвонили оператору, чтобы вызвать другое такси , взяла трубку оператор Елена . полчаса , она не могла понять, что мы все таки хотим уехать , когда до нее наконец то дошло, и она начала принимать заказ, то на середине заказа , она вдруг спохватилась и поняла , что мы с ней , по ее словам, плохо общаемся и бросила трубку. Странная ситуация, конечно , мы опаздывали на вокзал, расписание поезда еще никто не отменял, и мы, естественно нервничали. Что бы делала та же Елена или водитель рено в нашей ситуации.
Но слава Богу приехал нормальный водитель на киа рио . багажник у него даже меньше чем в логане и все уместилось.
Хочется выразить обеспокоенность по поводу адекватности сотрудников данной фирмы. И даже однузвездочку ставить не хотела .
14
August 30, 2024
Время ожидания - бесконечность.
Персонал (водители) не желают принимать заказы, хоть рядом куча машин. И дальность поездки не играет роли, и район конечной точки тоже.
В двух словах - отвратительный сервис.
July 9, 2024
Заказал машину за два часа, в назначенное время, робот позвонил и сказал, что начали поиск авто. В течении тридцати минут 3 раза перекладывали поиск. Авто так и не приехало, пришлось вызывать в другом агенстве. На встречу опоздал, очень не рекомендую!!!
3
September 22, 2024
"Билет в один конец". Заказали комфорт, приехал эконом, при этом взяли как за комфорт. Водитель вел себя не адекватно, нарушал, матерился. Написали в техподдержку, в итоге историю заказов подчистил в ЛК.
March 13, 2024
Часто пользуюсь, почти все устраивает , недавно вещи перевозила , получилось так , что оставили один пакет в машине, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ МУЖЧИНА , что так и не перезвонили , чтоб вернуть мне мои вещи
Уточню , что водитель вышел на связь, деньги , что были в пакета , можете оставить себе , мне просто нужны мои вещи !!!!!
3
4
July 29, 2024
Очень НЕ рекомендую этот сервис. А конкретно господин Алан на Toyota Alphard цвет белый, гос номер 222 отказался ехать в Москву за 10 минут до оговоренного времени выезда. Дальнейшие комментарии излишни.
July 25, 2024
Первый и надеюсь последний раз довелось и пользовать этот недосервис. Езда водителя 100км по городу, с нарушениями по встречке, расхождение стоимости приложения и у водителя, вызвать машину за стоимость в приложении не реально, пока не повысишь цену в 2 раза
1
September 7, 2024
Пытался уехать ночью, с Симферополя, в Евпаторию. Но водители решили заработать больше! Поездка стоила 1950р, а они писали 3-5000р дак мне еще и звонят, с предъявой что я шутник! Отменяю заказы👍 вот вам переписка от водителей.
3
August 29, 2024
Ужасное такси…. Делаю заказ, водители принимают, проходит 5-10 минут, жду, и они отказываются…. Могла бы за это время заказать другое такси. И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ, И ДАЖЕ НЕ ВТОРОЙ РАЗ!
Раньше работало лучше..(
1
3
February 2, 2024
Хороший сервис недорогой по сравнению с другими . и я читаю что за счёт других сервисов увеличивается время ожидания назначения по тому как водитель сидит сразу в нескольких приложений и выбирает заказы и так как Максим дешевле они ждут пока поднимут цену или закажут через другой сервис который подороже . СевФиксТех #sevfixteh
12
June 8, 2024
Спасибо большое,что такси превратилось из обычной удобной услуги,в выкачку денег из пассажиров.Пока не увеличишь стоимость к тебе не приедут(не только в севастополе,но и по всему крыму)
3
July 2, 2024
Пользовалась такси Максим более шести лет. Всегда поездки были без проблем, водители попадались вежливые, приезжали четко на указанную точку. Если заказ делался заранее, то всегда к назначенному времени была подана машина. Но с этого года пользоваться такси Максим невозможно - вечный поиск машины, даже если поднимаешь стоимость поездки, водитель то назначен, то снова поиск.
В последний раз водитель приехал и припарковался где ему было удобно, когда позвонили ему и спросили, где он и почему встал там, где хотел, услышали хамское "отменяю заказ, раз вы неходячие", когда подошли к нему, то выслушали лекцию о его логике приезда на заказ, какой он молодец, а все остальные не очень. Звонок в службу поддержки ничего не дал, обещали, что менеджер разберется, но так никто с нами и не связался. Больше пользоваться этой службой такси желания не возникает.
6
June 17, 2024
Даже не знаю как назвать эту организацию, Такси или Не вези. Два раза пользования через приложение, первый раз приехало при увеличении стоимости и только бизнес через 30 минут, второй раз вообще ни кто не захотел везти. Таким организациям не место в сфере обслуживания
3
March 27, 2024
Ужасный сервис !!! Не рекомендую !!!! С 9:40 вызывал машину на 11:00, в приложении осуществлялся поиск до 10:30 без результата!!! Позвонил оператору , сказала ждите в 11 машину, я успокоился и обрадовался…НО в 11:00 робот перезванивает мне и сообщает что машины нет!!! Полное дно!!! Будний день, первая половина дня, и такой провал 🤬🤬🤬🤬
8
November 4, 2024
Отвратительное такси!!!!!!!
Максимально недовольна!!!!!
Заказали машину за 2600 !!!!по приезду получилось 4000 рублей!!!!!!!!изменилась цена просто так!!!
Мало того что таксист приехал на другой машине !!!опоздал на 15 минут !!!!!!!!!!!
Позвонили в тех поддержку ,в итоге 20 раз ответили одно и тоже!!!!никто не может помочь ,сказали ждать сообщения в чате в течении 3 дней!!!
Кто вернет мне мои 1400????
А если бы у меня не было денег,кто бы оплачивал??
Отвратительно ,дно ,никогда не буду пользоваться!!!
Операторы в колл центре не могут помочь абсолютно!!таксисты безответственные!!!💩💩💩💩💩💩💩💩💩
2
1
April 13
Водители не знают правил дорожного движения, хотя все очевидно, так еще и с людьми огрызаются.
1
September 8, 2024
Заказал машину за час до поезда, пол часа ждал, так водителя и не нашли ехать 15 минут, из за них чуть не опоздал на поед, делается это для того чтобы люди подмимали стоимость проезда!!!
3
September 11, 2023
Здравствуйте, ехала в такси с Античного проспекта. В машине такси оставили вещи ребёнка, они очень нужны так как это специализированная форма для занятий. В тот же день позвонила в такси мне дали телефон водителя , по которуму начиная с 07 сентября по 11 сентября заоню как в трубу. Телефон не доступен попросила в такси другой номер телефона мне не дали, оформили претензию тоже ни привета ни ответа. Почему никакой реакции??? Сказали претензия рассматривается в три рабочих дня на сайте указано работа круглосуточно, почему такое бездействие?????
5
July 22, 2024
Долго ждать. Часто так и не приезжают. Перестал пользоваться этим сервисом. Вместо мобильного приложения (которое криво работает) лучше бы сделали нормальную подачу машины.
НЕ рекомендую.
1
August 22, 2023
Отвратительное обслуживание.
Обращалась в данное такси 3 раза( 3 вызова)
Первые два раза вызывала через приложение. Время ожидания -30-40 минут, пока кто-то из водителей взял вызов.
Хотите чтобы такси по ехали раньше? Платите больше +20+40+60 руб к заказу.
Ок, решила добавить, итог 350 руб и заказ никто не берёт, ждём дальше... Благодарю тех, кто все же взял вызов! Попались отличные водители, спокойные.
К слову, ехать от пункта А до пункта Б всего 10 минут.
На вопрос к водителям почему так долго не отвечали на заказ, ответ- Вам наверное так повезло. Ну хорошо, подумала, попробую ещё ..
3 й раз был скорее окончательным в решении использования этого такси.
Запись к стоматологу на 14:15 была, я заранее заказала такси через приложение в 12:45 на время 13:50. На часах 13:15 заказ никто не принял! Набераю оператора, девушка принимает заказ. На часах 13:50 машины нет, по словам оператора- ожидайте, машина освободится и Вас заберут. На часах 14ч а оператор все говорит , что машина сейчас освободится. На возмущения мои- ответ мы примем меры. Какие????? Пришлось отменять заказ и договариваться со сторонними людьми , чтобы отвезли. Я не местная, но и в дальнейшем советовать услуги Вашего такси не буду.
14
1
May 31, 2024
Очень , очень сложно вызвать такси ! Особенно, если хоть чуть-чуть начинает моросить дождь !
Утром с 7 до 9 тоже не дождёшься !
Пока не повысишь цены на 100р от заказа, никто за тобой не приедет!
А потом каждый второй таксист, который всеже взял заказ, плачится, что заказов нет !!!
3
1
May 6, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Заказала накануне машину на определённое время, предупредила чтобы не опаздывали, т.к очень важная встреча, так они не то что опоздали - вообще никто не приехал! Просто хамство. Никому не рекомендую. Симферополь.
3
1
July 29, 2024
Отвратительная организация. С недавнего времени еще и нарушают 152 ФЗ о Персональных данных. Будьте осторожнее, куда сольют собранные ФИО и телефоны неизвестно, да для чего собирают, не понятно. А самое главное, машина не приезжает вовремя.
November 26, 2024
Хуже такси я не встречал, сколько раз вызывал, ни разу вовремя ни подали авто! А если приезжает то какие-то водителя не адекватные и похоже на наркоманов
1
January 4, 2024
Хорошее такси спору нет, но проблема есть всегда - это принципиальность таксистов, они не берут ночью заказы в казачку, или поездки до фиолента им видите ли не выгодно ездить потому что Обратно им ехать пустыми. Разберитесь пожалуйста со своими водителями-спасибо. Ни когда не стараюсь конфликтовать писать или говорить плохое но когда водитель предлагает повысить цену или высадить ну это перебор.
7
3
May 25, 2024
6 раз подтверждали заказ с увеличиной стоимостью..... И отказ каждый раз, я крайне не рекомендую данное такси, так как ситуация повторяется из раза в раз, за установленную стоимость ехать не хотят... Я крайне разочарован данным сервисом, стоим семьёй время 23.50, прошло уже 40 минут, мы бы пешком дошли.....
October 6, 2024
Оператор Сергей сделал свою работу на 5 . Машина приехала спустя 13 минут , в машине порядок , таксист не разговорчивый, резко стартует с светофора, нарушает правила пдд. поездка не понравилась (
March 13, 2024
Отвратительное отношение к клиентам.Еду на белом Ниссане с номером 652.Водитель не подъехал к подъезду, ещё и нагрубил ,нахамил, сказал, чтоб выходила из машины.Если бы не опаздывала,то непременно бы вышла.Разве так можно?! Я и сама работаю в сфере обслуживания,но такого отношения к клиентам не позволяю.Пожалуйста, примите меры.🙏
5
1
September 16, 2023
Ехали сегодня 16сентября от автовокзала на ул Омега! Водитель Александр Киа 334! Это караул! В пути водитель вёл себя высокомерно не желая отвечать на простые вопросы о маршруте, язвил, давая понять пассажирке, что она задаёт глупые вопросы, и мол нечего соваться, почему то указал ул Омега 8б в навигаторе, когда нужно было просто д. 8…На вопрос почему такой адес опять отвечал с издёвкой! В конце пути ответил, но указал- "Я не хочу с вами разговаривать! Не хочу вам что то обьяснять. Вы сами чемодан в багажник стали ставить. " А как надо? Я оказалась виновата, что сама чемодан подняла в багажеик? За это со мной не надо разговаривать? Это как вообще? За что такое отношение? В результате я-пассажирка, немолодая женщина, выйдя из авто, разрыдалась от унижения и обиды. В добавок всё таки привезены мы были не туда! Нужный дом оказался другой, рядом. Пришлось обходить с чемоданами забор! Ужасающие впечатления, по приезду на отдых! Так испортить людям начало отдыха, это просто подло.
6
September 21, 2024
Сложно поставить даже одну звезду!!! Возмутительно ведут себя исполнители, абонент делает заказ, оператор назначает сумму заказа согласно тарифа, а желудки стоят неподалёку игнорят заказ пока не подымешь сумму заказа
1
1
May 17, 2024
Одно из худших такси Симферополя! Район Центрального Автовокзала, пятница, 15:00, прождали 20 минут, оператор так и не нашёл автомобиль!!!
И это один из множества случаев...!
С центрального рынка проще уехать на общественном транспорте, чем максимобиль дождаться...
3
2
May 30, 2023
Автомобили то хорошие, но. Скрытые поборы есть, а именно мойка только у них 250р если тебе моют, если сам 150. Но я за 50 так же помою на мойке самообслуживания! 100р каждый день забирают за пользование держателем, зарядкой, шнуром и никого не интересует, что у меня свое все! Держатель купил магнитный себе, так как их крепится к лобовухе и жарит солнцем телефон, зарядка магнитная тому и шнур свой и сам блочек тоже свой фирменный.
Да и 50 % от выручки чистой, это ниче не заработать! Берите лучше аренду ищите и найдёте!
Длительные пересменки. Заместо того, что б организовать пересменку на заправке типа ТЭС, что б и мойка рядом была, ты едешь туда к ним, тебе могут дать недозаправленное авто, со мной было два раза так!
9
May 18, 2024
Самый худший сервис такси, который мне встречался. Заказала машину, она не приехала, прозвонила чтоб отменить, оператор Анна, разговаривала с таким возмущением, как будто я ей что-то должна. Но дело в том, что это у них не нашлось машины, не по предварительному заказу, ни по текущему.
3
1
January 24, 2024
такси не для слабаков, вызвать - пол дела, заказ берет то один, то др водитель, футболят, накинь 20-30, а то и 50р чтобы точно приехал, Цена-то не низкая, сервис крайне низкий. На горячей линии сообщают, что работать никто не хочет, машин на выездах мало, а страдает кто - правильно потребитель услуг. Но почему? Если он платит и он же страдает? не пора ли навести порядок внутри компании, чтобы не страдали сами таксисты и пассажиры...
6
February 6
Не советую, забивают на заказ, клиентов, такси в Севастополе можно сказать нет
3
2
July 20, 2024
Очень долго едит такси, выкидывает из приложения, таксисты очень грубые, до места не довозят приходится ходить по пол километра до дома потому что таксисты отказываются ехать до места
3
May 7, 2024
Ставлю 3 звезды, тк не всегда приезжают водители, хотя машин рядом полно. Не всегда попадаются вежливые и адекватные, но тут уж ничего не поделаешь. Самое дешевое относительно других служб
1
April 30, 2023
Такси с фиксированной ценой. Недавно пользовалась услугами данной компании. Оператор сказала , что стоить поездка будет 300 рублей от комплекса детского до Бориса Михайлова. Приехали, а водитель говорит 295 рублей. Скажете ,что мелочиться ? Жалко дать 300? Нет не жалко, и с удовольствием отдала эти деньги . А в совсем недавнем времени, 28.04.2023 , в самый пик проливного дождя, нам понадобилось ехать через весь город с сыном в детский комплекс, на Остряках.
Вызвала такси в 7:15. К врачу надо было к 9:15 . Оператор сказала 430 рублей поездка. Оно и понятно. Ливень, дорога вся забита, кругом пробки и видимость ужасная. Быстро не проедешь. Ждали мы машину чуть больше часа. И уже ,отчаявшись ,решили поковылять на общественный транспорт. Но тут незадача, сын у меня на костылях. Дождь ливневый. В общем все очень неудобно и чутка невозможно. Пройдя в отчаянии, практически до конца дома, звонок от водителя такси. Вопрос, ждём ли мы ещё машину, нас сделал самыми счастливыми. Конечно же ждём. С костылями-то. Нас привезли к врачу вовремя. Все было хорошо. Но из-за дороги и пробок, объездов и плохой видимости , проезд встал нам в 520 рублей. Расстояние тоже самое. Оттуда 300 днями ранее, туда 520 в ливень и час пик. Я не жалуюсь и не изменю своему любимому "МАКСИМКЕ". УМНИЧКИ! В ТАКОЕ ВРЕМЯ, ЧАС ПИК, ЛИВЕНЬ, ЗАКАЗЫ ОДНИ ПЕРЕКРЫВАЮТСЯ ДРУГИМИ, ВСЕ НЕРВНИЧАЮТ, ВСЕ СПЕШАТ, НО НАС ДОСТАВИЛИ И ДОСТАВИЛИ ВОВРЕМЯ. СПАСИБО , РЕБЯТА!
7
9
June 22, 2024
Ужасно!!! Машин по городу полно с надписью «такси Максим», а толку??? Не дождаться 🤬хоть звонить , хоть приложение— нет разницы . Хотите опоздать или извести себе нервы- взвывайте «Максим». 40 мин ожидание ??!!! ЧКХ , вообще !
August 4, 2023
Добрый день! По заказу сегодня ( 04.08.2023) . Водитель опоздал почти на 15 минут!!! Стоимость поездки 270р
Доехали до места , сдал сдачу с 2т не 1730 , а 1700 и это причём в этом такси нормально...при цене 160 или 170 НИКОГДА НЕ СДАЮТ СДАЧУ ПОЛНУЮ! НИКОГДА!
Когда я сказала, что хочу получить полную сдачу, ответил " нету" ! Поехал до магазина метров 170 от места выхода, пошёл менять деньги, я ждала ещё минуты 3 вышел и сдал не 30р а 25 , это просто трэш! Не предложил даже довести обратно с маленьким ребёнком! Сел в машину и уехал! Уважаемые руководители! Примите, пожалуйста, к сведению мою ситуацию, очень противно и остаток на душе нехороший! Опоздали на процедуры. Где Вы берете таких водителей!? И касаемо сдачи сделайте всем выговор, это тенденция уже какая то! Если я не дам неполный расчёт так это без 30-40 рублей, нормально будет!?
Надеюсь, примите меры!
7
4
November 9, 2022
Пользуюсь такси "Максим" уже в течение полугода!Заказ выполняется быстро ,водители вежливые и предупредительные!!Но сегодня,9 ноября,была приятно удивлена ,когда приехал молодой человек и открыл дверь автомобиля и помог сесть на седение!!!Водитель автомобиля Руслан,настолько доброжелателен,что удивил меня и сказал,что он всегда будет делать так!!Настроение сразу улучшилось,спасибо ему большое,побольше бы таких внимательных ,воспитанных и , видимо,любящих свою работу и нас пассажиров ,водителей!!
8
4
August 1, 2024
Ужасно долго назначают машину, всегда и везде опаздываю из-за этого, даже если предзаказ на время делаю, все равно отменяются в итоге или вообще не назначаются машины
4
February 16, 2024
Водители сами меняют поднимают оплату, ждала машину пол часа дозвониться невозможно, сбрасывается, на сообщение водителю нет ответа, в итоге когда через пол часа подъехал сняли оплату за платное ожидание. Стол ко лет ездила в этой службе но теперь отказ в пользу других
На днях приехал водитель, у пеня была необходимость сменить маршрут водитель сказал что не поедет и высадил, и такое отношение регулярно.
3
March 31, 2024
УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ!!! Не надо обобщать всех водителей под одну гребёнку.Пишите про конкретного водителя и машину.
Иногда заказывают машины туда где волки боятся гадить.(Вы бы на своей машине туда поехали?)
Машина едит где асфальт,а по полям ездит сельхоз техника
2
6
June 7, 2024
Очень странное такси.
Сначала спросили ФИО, потом назвали неадекватно высокую цену, после чего сказали, что если бы я не указал ФИО, то цена была бы в два раза дороже.
Впервые с таким сталкиваюсь. Какие то неадекватные условия вызова такси
3
1
April 20, 2024
Ужасное такси.В 8 утра заказала такси на 13:30 за пол дня водителя не нашлось.В итоге я заказала ещё раз и прождала час,такси так и не приехало,я опоздала потому что добирались общественным транспортом.Спасибо!Никому Вас не рекомендую!
3
1
July 11, 2023
Ужасно! Утром в 8:00 нужно было срочно из Балаклавы добраться в город. Трубку не берут, через приложение вызвать не получается, то адрес сбивается, то просят добавить сверху денег, добавляешь - пофиг, сидят ждут, пока косарь накинешь, наверное. Кстати, и другие службы такси в том же духе. Сервис в Севастополе - это ноль, это дно. Решался вопрос жизни - а уехать было нереально! Нужно было просто добраться быстро из точки А (Балаклава) в точку Б (Гоголя). В итоге сорвалась важная встреча. Если бы знала, что наши службы такси сидят и ждут в приложении, пока им накинешь побольше денег, словно на аукционе, то выехала бы на общественном транспорте за 2 часа раньше ((((( отстой, а не сервис!!!
P. S. Машина так и не приехала
Вы мне ответ настрочили. Нет! Погода была чудесная и не было загруженности дорог. Ваши водители сидели и ждали, пока им еще больше денег накинешь! Пишите "извините,что пришлось долго ждать". Чего ждать? Я так и не дождалась машины 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
9
1