Magnit
878 reviews
August 18, 2023
Магнит доставка работает ужасно по Москве. 8 августа 2023 2 раза пытался оформить заказ мне его отменили. Сегодня 18 августа 2023 года сделал заказ продуктов к себе на работу в 16:17 обещали привезти в 18:10 по итогу мой заказ до сих пор в статусе собирается на часах 21:05 и нет ответа от тех поддержки в чате не по телефону. Дополню отзыв в 23:15 мой заказ был привезен по указанному адресу только кто его получил если меня в этот период там уже не было ? Тупо минус деньги, а кому то бесплатные харчи...
5
2
June 19, 2023
Пришла в магазин за покупками (Москва, ул. Первомайская, д. 126). Молодой работник предложил купить у него некую монету, я не обратила внимание. Далее, так как касса работала только одна, я оказалась в очереди за этим "продавцом монет" (он покупал пакет наполненный самсой). Он откровенно не торопился и мягко говоря подтрунивал над работой кассира. Когда я сказала, что эта клоунада не уместна в данном случае, мне в грубой форме было предложено делать покупки в магазине "Пятерочка", а также он не рекомендовал ходить в "его" магазин. Попросив пригласить администрацию, дама (возможно администратор) сказала что он стажёр и они ничего не могут поделать с этим. Молодой стажёр тут же приободрился и затронул сложную тему :"Не нравиться, не ходи в Мой магазин и не устраивай свои порядки". Я попыталась напомнить, что порядки установлены Конституцией и законодательством РФ, но все работники потупили взгляды. Я правда, не должна ходить в магазин, который мне удобен?
7
1
April 4, 2023
Превосходно ремонт просто бомба👍👍 всё самое лучшее вкусное свежее низкие цены чем в каком либо магазине всё супер , классно 👍😁
1
7
June 19
Обычный магнит, прекрасный магазин, сотрудники вежливые, выбор хороший, Большое спасибо.
1
October 28, 2023
27 октября 2023 года посетили магазин "Магнит" по адресу: Москва, ул. Ключевая, дом 8. Покупка была незначительная, а осадок остался значимый. Купили хлеб "Марьин" заварной, производства Хлебный дом. Сразу не обратили внимания на дату производства. Дома рассмотрели на клипсе : 18.10.23!!!!!!. Срок хранения 5 суток!!!!!! Надеюсь, что руководство сети интересуется отзывами, и принесёт извинения за просроченный продукт.
1
1
January 31
Удобное расположение и уютная атмосфера. Здесь всегда приятно делать покупки
1
2
August 22
Сегодня 22.08.2024 зашёл в чудный магазин а он закрыт уже 23:00 (круглосуточный ?)
July 29, 2023
Магазин в Москве на 1м Котляковском переулке просто ужас... Ценники не соответствуют реальной цене товара на полке - постоянно приходилось проверять чек и всегда не соответствие. Руководитель магазина хам - после замечания о несоответствии цены и ценника сделал возврат и указал на выход!!!!. Никому не советую этот магазин. Если это франшиза, то сделать врят ли что то можно, а вот если есть начальство(хотя по хамскому общению было полное ощущение безнаказанности), то примите меры.
6
2
August 7, 2023
Отвратительная компания. Звонила два дня в поддержу не берут трубки в чате не отвечают, по доставке привезли две позиции не правильные, более дешевые, а заплатила как за дорогие, заказала яйца с0 привезли с2, заказала филе грудки цыплёнка бройлера детям, в итоге привезли куриную грудку курица с какий то аскорбиновой кислотой, банную фирму у них на сайте даже не нашла, заменяют продукты и даже не спрашивают об этом, просто зла не хватает, никому не советую там заказывать продукты на дом!!!
3
October 27, 2023
Хороший магазин, все чисто и красиво, все товары чистные и качественные, всем советую
2
July 30, 2023
САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!! по доставке продуктов!!! Вчера сделали заказ. Заказ должен быть сегодня с 10 до 12ч) Утром пришло смс, что заказ доставляется и отслеживается по Яндекс Go)) Отслеживала заказ..(через 28 мин должен был приехать )звонила курьеру( не отвечает)) Горячая линия вообще не отвечает 2ой день ( звоню по 2 часа беспрерывно)) В итоге - в приложении заказ отменён??!!! Как вообще это понимать? Потраченный субботний вечер и воскресный день!!! 😡 P.S Это был первый и последний заказ в этом ,,магазине" Не кому не советую!!!👎
6
1
December 23, 2023
Не доброжелательные коллективы и кассиры в магазинах посылают покупателей *** хамят спорят продают просрочку подробную жалобу по товару и более направил Роспотребнадзора и на экспертизу у товара перебивают сроки просто ужас
3
1
June 5, 2022
Небольшой магазин продуктовых товаров и немного товаров первой необходимости. Чисто аккуратно. Вежливый персонал. Можно перекусить за чашечкой кофе. Расположен очень удачно на Тверской.
4
4
August 14, 2023
Магнит маленький. Небольшой ассортимент продуктов и товаров. Тем более просроченные продукты встречаются. Хорошо, что на них делают скидки. Персонал хороший, всегда подскажет.
3
June 12, 2023
магазин отличный. Нет просрочек, вежливый персонал и отзывчивы администратор. Пахнкт приятно и грязи нет. Всем рекомендую
3
August 29, 2023
Хороший, улыбчивый и вежливый персонал, прекрасно выполняющий свою работу. Всё очень организованно:)
1
1
May 5, 2022
Бесценный для нас магазин, в центре Москвы, отсюда ушёл Ашан уже давно, ушёл Перекрёсток, а кушать иногда хочется)). Цены ниже средних, выбор достаточный, доставка практически мгновенная, но уже за деньги, пока был Сберплюс, была бесплатная. Покупаем в основном овощи и фрукты. Хорошее недорогое татарское пиво. Чисто, аккуратно.
5
10
March 14
Магазин на центральной улице.
Расположен в подвале.
В плане пожарной безопасности не очень хорошо.
August 6, 2023
Здравствуйте!Прошу обратить внимание на поведение сотрудника в магазине Магнит г Протвино Ленина 7.Хамит и на просьбу открыть кассу в связи с очередью,мне было отказано.После перепалки и ее ответов,что нет продавцов,а она не собирается обслуживать покупателей,все таки делает одолжение принять покупателей.Но после ее хамства к ней никто не пошел,а она ушла с рабочего места.
1
1
August 13, 2023
Заказываешь продукты, а привозят не все , что заказывал, а предварительно делаешь проплату. А потом ждешь когда вернуться деньги обратно тебе на карту , за не привезенные продукты. А деньги обратно так и не пришли. Больше заказывать в Магните, который находится в поселке Рублево не буду. Не работа, а одно надувательство.
5
1
April 25, 2023
Ну что сказать, хуже некуда, не в первый косячат. Заказала в 11 , причем дата доставки была выбрана до 15 часов. В 13 посзаонил сотрудник магазина и скащал что все собрано, ща исключением соуса, что ждите доставку. Ждала до 17 часов. Потом меня смутило, что в моем заказе есть мясо и что ща это время вне холодильника оно уже протухло. Позвонила в службу доставки, девушке не понравилась моя претензия , оеа предложила отменить заказ, я отказалась, попросила разобраться,но заказ был отменён без объяснения причин . Прошу тех, кто может проследить цепочку этого беспредела, разобраться.
7
1
September 26, 2023
Достаточно объёмный ассортимент для магазина Магнит в центре Москвы цены как и в остальной сети, немного конечно порядка навести. Ребята на кассе шустрые и приветливые. Этот магазин палочка-выручалочка в глубине мегаполиса.
4
1
May 12, 2023
Магнит, Москва, Керченская ул, 8 - ужасный магазин. Огромная очередь, кассир не может удержать в руках бутылки с пивом, в итоге они разбиваются о кафельный пол и обливают пивом и засыпают осколками несколько человек, в том числе ребенка в прогулочной коляске. Вместо того, чтобы принести жалобную книгу, отмахиваются и собирают толпу «нерусских», то ли охранников, то ли бандитов. Весь ответ - это случайно, так что валите отсюда, радуйтесь, что не на Украине, там вообще на людей бомбы падают.
А если я случайно тебе вместо аппендицита желудок вырежу, то так же потом отвечу?
Так что всем рекомендую опасаться заходить в этот магазин они могут случайно и «перо в бок воткнуть»?! По их логике
11
2
December 15, 2023
магнит на ул симоновский вал. цены не совпадают от слова совсем. кассиры на вопрос о ценах просто отправляют покупателей в другой магазин. менеджер камил наверно учился на курсах хамства . он конкретно дает понять что его не интересует ни какие ценники .
1
1
November 28, 2022
НЕТ КАСС САМА ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!
Эта самая грандиознаяя ПРОБЛЕМА донного данного магазина Магнит на г. Москва, ул. Борисовские пруды д.18, корп. 3. Не могут там сотрудники справиться, не ХОТЯТ справяться с данной проблемой, касса сама-обслуживания всё решит! Хожу в данный магазин постольку по скольку как захожу всегада в печальном расположением духа подойдя на кассу, случайние входы происходят в магазин переодически по то му что это ближайший магазин от дома, касиров нет постоянно! Стаит 5 касс из них работает постоянно 2 кассы, 3 кассы остальны реально не нужны!!!!!!!!!! Поставьте за место 3-х не нужных касс кассы САМООБСЛУЖИВАНИЯ! Спасибо за понимания донной проблемы данного магазина! Хожу в этот магазин в течении года, проблема вечная в любой час, это единственная 100 проблема данного магазина, вы теряете выручку потому что лишний раз я в данный магазин не нагой! Если Вы не сможите решить данную проблему в данном магазине то как бы для меня ответ один печаль данной сити, для движения в будуещее.
3
5
August 4, 2023
Отвратительное приложение и сервис в целом. Доставка на 13 часов, в 18 никто не знает, когда доставят заказ - "ваш заказ в поиске курьера", отменить не могут, кнопки отмены нет, чат отвечает по 2 часа, говорят ждите конца рабочего дня магазина, тогда заказ отменится. В 2023 году сервиса такого уровня просто не может существовать. Даже интересно что будет дальше и вернут ли вообще деньги
5
June 13, 2023
Пернонал мог бы быть лучше. Некоторые товары не свежие, такие как рыба, мясо. Располодение товаров удобное. Большой выбор товаров. но персонал надо менять
4
1
November 24, 2021
Магазин шаговой доступности. Раньше на его месте был "Перекрёсток-Экспресс." Расположен на цокольном этаже, очень высокая лестница, лифта нет, с гружёными сумками тяжело подниматься. Ассортимент сначала был ничего, но со временем становился всё хуже и хуже, многие позиции просто исчезли. Ценники не меняются, чем вводят в заблуждение: на ценнике одно, на кассе выясняется, что стоимость продукта совершенно другая, как правило, в бо́льшую сторону. Кстати, о ценах. Растут как на дрожжах, каждый день, на всё, причём не на рубль-два, а сразу на 5-10, чего мелочиться. Так что магазинчик не из дешёвых. Правда, Тверская улица магазинами вообще не изобилует; те, что и были, все позакрывали, включая Елисеевский, так что выбора всё равно нет, приходится покупать в этом, хотя он меня совсем не устраивает.
13
May 31, 2023
Магазин средних размеров. Можно подобрать и купить множество товаров. Есть доставка товаров. Один минус нет парковки. В магазине чисто .
3
July 21, 2023
Вчера вечером заказала продукты на 3600. Обещали привезти.Ждала.Не привезли.Написала в чат.В 23.04 мне ответил бот, что заказ отменили.Деньги списали, оставили семью без ужина.С утра несколько раз писала в чат, звонила на 2 горячих номера, мне так и не ответили.Я теперь не могу пойти в нормальный магазин за покупкой продуктов, потому что деньги до сих пор так и не вернули и никто мне отвечает.Нет никакой службы поддержки!!! Кто мне ответит за нанесенный мне ущерб?
6
June 26
Все понравилось продавцы работают на высоте
2
September 5, 2022
Относительно чисто .ближайший магазин с необходимыми продуктами по доступным ценам.фрукты свежие .овощи,хлебобулочные продукция,вежливый персонал.есть готовые обеды
5
2
September 13, 2023
Магазин просторный и все ценики на местах! Персонал вежливый и всё знают, сервис лацк!
2
October 5, 2023
Балашиха Свердлова 26. Всем на все наплевать. Вход с собаками разрешен, Проходы узкие а тут еще и собаки на поводках под ногами болтаются. Товар на низких полках,ногу подняла и все,антисанитария.самокатчиков никто не останавливает.Ночные разгрузки товара с грохотом на всю улицу порядком уже поднадоели. Терпел долго но уже надоело. Напишу в роспотребнадзор.
2
2
August 15, 2023
Заезжала за фруктами, мне очень понравилось разнообразие и выбор продуктов в данном магазине. Не могла выбрать яблоки, сотрудник мне посоветовал сорт айдаред, очень сладкие и вкусные яблоки, обслужили хорошо, пожелали хорошего дня.
3
September 3, 2022
Не плохой магазин, но ужасный сервис работы в режиме заказа и доставки.
Несколько раз заказывала продукты через приложение Магнит доставка. Вроде бы удобная форма, знакомые продукты и система скидок, НО! То по времени заказ идет долго, скоропортяшиеся продукты без специальной тары и упаковки в жару, то привозят позавчерашний хлеб и недельной давности молочку, то вообще просрочку. На претенции по почте нет ни какой реакции, она просто не реагирует, вернее не рассматривает жалобы, даже имея чек и фото просрочки!
Но еще хуже, что по несколько дней и даже недель, по определенным адресам, "возникает техническая невозможность" осуществить заказ, технические проблемы... Или еще хуже, заказ принимается, ты ждешь продукты, через два часа звонишь, тебе говорят, Вы в очереди пятая, а еще через три часа, выясняется, что заказ отменил магазин по технической причине. И это после 4-5 часов ожидания! Отвратительное отношение к покупателям, просто ужас!
7
1
May 6
Магазин приятный, чистенько и выбор товаров классный.
1
November 18, 2023
Отличный магазин, коллектив приятный, подсказал меня искал Драйв и подсказал сразу без паузы,.
2
June 1, 2023
Небольшой продуктовый магазин. Для небольшого выбор товаром боле-менее нормальный. Чисто и аккуратно
1
November 6, 2022
Неоднозначное впечатление от магазина. С одной стороны, удобно заказывать продукты на дом плюс промокоды на скидки дают возможность сэкономить. С другой, странное поведение сервисных служб. Могут отменить уже оплаченный заказ, не предупредив клиента. Вы будете сидеть и ждать продукты, а заказ уже давно расформирован! Причина - не нашли курьера. И не позвонили, не отправили смс с предупреждением! Клиент должен сам дозваниваться в службу поддержки, ждать n-ное время оператора, чтобы потом услышать какое-то невнятное бормотание.
4
2
January 20
Блин реально единственный магнит во всей округе, остальные овер супермаркеты - вкусвилы магнолии и т.д
3
1
September 23, 2023
Магазин Магнит в г. Переславль Ярославская область не списываются баллы по карте лояльности. 8 раз звонил на горячую линию по этому поводу но ответа конструктивного так и не получил.Я очень разочарован и всем остальным сообщаю что техническая поддержка вообще не работает
1
1
July 28, 2023
Не заказывайте у них! Воровство . Оплатила заказ, принесли не полный заказ. Курьер не виноват , собирают в магазине и пакет ждёт курьера. Мороженое там все расплавилось плюс не положили 5 шт мороженого !!! То есть я переплатила этому Магниту . Это обман клиента и воровство ! Я иду писать на сеть заявление за воровство ! На фото то, что не привезли
5
2
December 21, 2023
Качество товаров хорошее, персонал, знающие свою работу, на просьбу помочь откликаются сразу, касс хватает
1
2
June 13, 2023
Чистый магазин. Опрятные и вежливые сотрудники, приятно было с ними пообщаться. Продукты аккуратно сложены на полках и их всегда много.
1
1
September 19
Ежедневная грязь. Постоянное хамство, очереди, неработающие терминалы...
1
June 22, 2023
Как не зайду всё время работает только одна касса, а недавно зашла за пончиками, всегда их беру и всё было прекрасно, но в этот раз открыла коробку, а пончики с внутренней стороны все в плесени... Пошла сразу в магазин, продавщица узнала и заменили их без проблем, но осадок остался.
3
May 18, 2023
Магазин по Открытое ш., 2, корп. 12 остается а столь же плачевном состоянии, что и раньше. Ремонт не сильно исправил ситуацию. Грязь, навалы мусора в торговом зале. Десяток снующих по залу сотрудников (гостей из ближнего зарубежья), громко общающихся между собой на родном языке.
Что это? Куда смотрит СЭС? пожарники?
На фото показана лишь малая часть бардака этого магазина.
Посмотрев на все это, ушла за покупками в другой магазин.
3
2
January 30
Какой раз уже отменяется заказ. Если вы не умеете работать, не беритесь это не ваше!!! Целый вечер жду, а в конце, так просто. Ваш заказ отменен, и всё. А мне теперь бежать в магаз??.
1
May 14, 2023
Продукты доступные, выгодные фрукты, овощи всегда свежие. Обслуживание на 10+.Сотрудники очень вежливые,добрые.
1