Magnit
942 reviews
August 29, 2024
Хороший магазин и достаточно дрцжелюбный персонал и адекватная цена!
1
2
August 3, 2023
Мой отзыв о сервисе магнит доставке. Сам магазин - как магазин. Но в доставке лучше не заказывать. Пару раз привозили нормально. Но с опозданием на час от заявленного времени. Но один раз не доложили продуктов, тех что в чеке пробиты уже были. Дозвониться до них невозможно, чат поддержки не работает. Так что подумайте, прежде чем заказывать у них доставку!
8
2
December 31, 2024
Нормальный магазин, есть кассы самообслуживания.
July 21, 2024
Отличный магазин!
Большой выбор,всегда чисто,свежие фрукты и овощи
3
December 25, 2023
Неплохой магазин прямо на Тверской
С учётом помещения все сделано очень культурно и аккуратно
Большой ассортимент
1
November 22, 2024
Продуктовый магазинчик классный и персонал приятный.
1
November 25, 2024
Классный продуктовый магазинчик и приятный персонал.
1
1
February 22, 2024
Магазин понравился, есть все, что надо. Я покупала готовые блюда: свинина по-французки и салат Цезарь с курицей, очень вкусно!
1
1
December 29, 2021
Обожаю Магнит. Это Краснодарский магазин, специи шикарные, свежие жгучие. Персонал, в любой магазин заходи, отличный. В магазинах этой сети чисто. Вот зайдите в другую сеть и наберите овощей или фруктов, пакеты жидкие, рвутся, а в Магните нет. Значит не жадные, чтоб на пакетах экономить. Работайте Магниты и радуйте нас, ваших благодарных и не очень покупателей. С Новым годом!
7
24
April 12, 2023
Прекрасный магазин и его сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь покупателю, подсказать ассортимент, посоветовать выбрать из огромного выбора. Только хорошие впечатления сложились о данной команде сотрудников и самого магазина. Часто там бываем. Так держать!
6
December 13, 2024
Довольно неплохой магазин, всё есть.
2
October 16, 2023
Ставлю 1, так как служба Магнит- доставки испортилась окончательно. По 2-3 часа ждёшь свой заказ, потом его отменяют по непонятной причине. Если раньше можно было из приложения позвонить в службу поддержки, сейчас это невозможно( телефон поддержки из приложения убрали). Проблемы не решаются. Клиентам предлагают общаться с ботами в чате поддержки. Ощущение, что у когда- то хорошего магазина, наступила агония. А руководители « тонущего корабля» просто хотят побыстрей и побольше нахапать, не взирая на жалобы клиентов и сотрудников.
4
1
June 24, 2024
Магнит тверская 6 ни разу не круглосуточный. Сколько раз приходил ночью - всю ночь закрыт. Спрашивал кассиров, говорят "что это только во время отгрузки товара". Но не может же всю ночь она длиться.
3
1
January 17
Как все магниты, не хватает кассиров и персонала в отделах.
September 18, 2024
Не привозят часть продуктов (причем самых дорогих из списка). Горячая линия не работает. В чате пока бот. Оператор не подключается уже 15 минут. Вот такая доставка
1
August 25, 2023
Хуже сервиса я не видела ! Я постоянно заказываю доставки, но доставка Магнит это ужас- в чате не отвечают, заказ не привезли что в первый день, что во второй, хотя я заказывала повторно. Ещё предполагают скидку 30% на первый заказ, смысл от неё? Если товар вы не провозите! Не рекомендую данный магазин! В чате поддержки не отвечают и не дозвониться до них, типо все специалисты заняты, подождите.
Заказ отменяют самостоятельно в конце дня, даже не предупреждая, а вы можете ждать эту доставку весь день, так как интервалы доставки для них не имеют значения.
Заказываю дальше в Пятерочке и Перекрёстке, зато без стресса и с высоким качеством сервиса.
5
1
July 20, 2024
Вечером 7 августа в 20.05 покупала персики. Ценники не соответствуют ценам, а администратор - хамил и грубил. Совершенно не умеет общаться с клиентами. Человек явно не на своем месте.
1
1
September 13, 2024
Отвратительно оаботаете! Мне уже часов пять не доставляют заказ и не обьясняют сто с ним случилось. Обратной связи нет , чат поддержки не отвечает по делу, ужасная работа!
1
July 29, 2023
Магнит доставка это полный трэш. Поддержка не работает вообще! Мне вчера привезли не мой заказ,я его не взяла. Стала спрашивать у курьера как быть.В итоге курьер что то невнятно мычал,сказал что у него нет никаких телефонов и он не знает что делать и уехал. Я осталась без заказа и деньги к меня за него сняли. В приложении пришло сообщение что заказ доставлен и все отлично. Просто супер. В итоге я уже второй день пишу и звоню в поддержку и везде тишина! Что мне делать?? Почему такое отношение к клиентам?? Я больше вообще не буду пользоваться этой тупой доставкой. Сбермаркет намного лучше! Там хоть поддержка работает и можно оперативно решить проблему.
9
August 12, 2023
Воспользовалась сервисом доставки "Магнит.Доставка". Отвратительно.Вместо заявленного на сайте времени 90 минут привезли через 120. Это еще ладно. Но - творог привезли с истекающим на следующий день сроком годности (а заказ привезли вечером), хлеб и дыню не привезли вообще. Никто не предложил альтернативы (хотя на сайте это оговаривается). И если дыню я переживу, то за хлебом пришлось идти в магазин, спрашивается, зачем был сервис доставки. Вместо одного большого арбуза привезли два маленьких, то есть одни корки, такие я и сама могу донести. Пакеты рваные, мороженое положили вместе с арбузом, оно растаяло. А кроме того, без спроса, просто по умолчанию, , сохранили данные моей карты. И это я еще ничего не пробовала... Дозвониться в поддержку невозможно. В общем - больше никогда, есть гораздо лучшие сервисы
5
2
August 17, 2024
Неплохой выбор по сравнению с другим маркером неподалёку. Цены тоже особенно акционные👍
June 21, 2023
Люблю этот магазин за свежий товар, брал рыбу, и овощи, всё было свежее, в магазине чисто приятная атмосфера, вежливый пермонал
3
3
July 8, 2023
Доброе утро! Являюсь постоянным покупателем сети магазинов магнит, в частности конкретно по адресу Татьянин парк 13 к 1. Оценил как единицу, хотя ранее ни когда бы такой оценки не поставил бы. Объясню почему. Как я понимаю в данном магните снова поменялся директор?! К нашему глубочайшему сожалению. Раньше в магазин приятно было ходить и даже с удовольствием. Всегда отзывчивый персонал. Администратор Галина всегда поможет и посоветует с выбором. Директор Иван, русский молодой парень,у которого тоже все четко. Сейчас я их не наблюдаю, Ивана вообще, а Галину очень редко. В данный момент в магазине работают сотрудники не русской национальности, ходят в парандже,без бейджиков, как к данному сотруднику обратиться? В магазине много товаров без ценников. И плюс ко всему много просрочка не только в одном отделе магазина. Очень хотелось бы что бы ситуация исправилась в лучшую сторону. И конечно хочется видеть прежний, дружный,русский коллектив.
9
1
July 27, 2023
Разочарована окончательно доставкой магнит, сделала заказ, оформили, собрали, все так быстро и без замен, очень удивило. Но не тут то было, рано порадовалась, в итоге как заказ был отдан курьеру, пришло письмо на почту об изменениях состава моего заказа!!!!! Мне не позвонили, не уточнили этот вопрос а нужна ли мне замена или нет???? Просто тупо положил сборщик «а и так сойдет» Просто насрать 🤬это уже не первый раз так. Как понимаю я не одна возмущена доставкой!!!!!!!!!
8
1
November 1, 2023
Хороший магазин, большой выбор, много акционного товара. Цены только не всегда соответствуют ценнику и в холодильнике с мороженым вообще тяжело разобраться
3
2
January 19, 2023
Мне нравится эта сеть магазинов, всегда есть скидки, купить макарошки и хлеб по акции захожу только сюда, всегда всё свежее и вкусное. Как же прекрасно жить и радоваться жизни! 😌
13
4
June 30, 2023
Персонал вежливый,в магазине чисто,все на своих местах,товар свежий .На кассе народ не собирается т.к. сразу подключается ещё кассир ,если кассы не справляются.Все хорошо.
3
November 3, 2024
все круто, мне нравится, покупаю продукты только тут
3
June 19, 2024
Отлично, что на ул. Тверская есть магазин. Альтернатива известному "бывшему" известному гастроному.
1
1
June 12, 2024
Заказала пекинскую капусту, привезли всю растрёпанную. Без упаковки в виде плёнки. С другими продуктами лежала в пакете. Разве так можно ?
2
1
June 28, 2024
Большой выбор товаров, очень удобное приложение и быстрая доставка
1
2
August 16, 2023
Это самое отвратительное отношение к покупателям !!!! Заказала доставку в 11:35 примерное время доставки пишут 12:50!!! Сейчас уже 13:55!!!! А заказа нет!!!! В чат поддержки писала 100 смс- никто даже не соизволил ответить !!!!! Научитесь у магазина пятерочка !!!!! Ну реально !!!! Они всегда отвечают и всегда заранее привозят заказ!!!!!! Не рекомендую !!!!!!! Самый отвратительный магазин и сервис доставки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Чтобы не думали что я бот , номер моего заказа прикреплю фото из приложения !!!
Люди, не заказывайте у них ничего - больше нервов потратите !!!!!!! А свои промокоды с извинениями- засуньте себе глубоко глубоко в ****!!!!
4
1
February 19, 2024
Такого персонала нигде ещё не видели.. В данной сети. В ночное время лучше не приходить.. Шокированы поведением продавца. Одни простояли около кассы 7 минут, чтобы расплатиться за товар. Просто касса была выключена.. Сначала сказал ждать 2 минуты, потом полчаса.. Это что?
1
April 4, 2023
Превосходно ремонт просто бомба👍👍 всё самое лучшее вкусное свежее низкие цены чем в каком либо магазине всё супер , классно 👍😁
1
7
November 4, 2023
Магнит как магнит. Обычный масс маркет. Огромный плюс в местоположении. Прогуливаясь пешочком, можно забежать за водичкой или чем либо ещё.
1
June 19, 2023
Пришла в магазин за покупками (Москва, ул. Первомайская, д. 126). Молодой работник предложил купить у него некую монету, я не обратила внимание. Далее, так как касса работала только одна, я оказалась в очереди за этим "продавцом монет" (он покупал пакет наполненный самсой). Он откровенно не торопился и мягко говоря подтрунивал над работой кассира. Когда я сказала, что эта клоунада не уместна в данном случае, мне в грубой форме было предложено делать покупки в магазине "Пятерочка", а также он не рекомендовал ходить в "его" магазин. Попросив пригласить администрацию, дама (возможно администратор) сказала что он стажёр и они ничего не могут поделать с этим. Молодой стажёр тут же приободрился и затронул сложную тему :"Не нравиться, не ходи в Мой магазин и не устраивай свои порядки". Я попыталась напомнить, что порядки установлены Конституцией и законодательством РФ, но все работники потупили взгляды. Я правда, не должна ходить в магазин, который мне удобен?
7
1
January 12
Все хорошо у них , кроме щапаха в ромещении
2
1
August 18, 2023
Магнит доставка работает ужасно по Москве. 8 августа 2023 2 раза пытался оформить заказ мне его отменили. Сегодня 18 августа 2023 года сделал заказ продуктов к себе на работу в 16:17 обещали привезти в 18:10 по итогу мой заказ до сих пор в статусе собирается на часах 21:05 и нет ответа от тех поддержки в чате не по телефону. Дополню отзыв в 23:15 мой заказ был привезен по указанному адресу только кто его получил если меня в этот период там уже не было ? Тупо минус деньги, а кому то бесплатные харчи...
5
2
January 6, 2024
Отлично 👌 спасибо большое норм изменений много советую нимношка внимательно с ценами с сроках
2
3
June 5, 2022
Небольшой магазин продуктовых товаров и немного товаров первой необходимости. Чисто аккуратно. Вежливый персонал. Можно перекусить за чашечкой кофе. Расположен очень удачно на Тверской.
4
4
May 5, 2022
Бесценный для нас магазин, в центре Москвы, отсюда ушёл Ашан уже давно, ушёл Перекрёсток, а кушать иногда хочется)). Цены ниже средних, выбор достаточный, доставка практически мгновенная, но уже за деньги, пока был Сберплюс, была бесплатная. Покупаем в основном овощи и фрукты. Хорошее недорогое татарское пиво. Чисто, аккуратно.
5
10
December 17, 2023
Алкоголь налево, еда направо. В целом обычный Магнит. Работает круглосуточно. Касса работает быстро, но очереди около 23:00 бывают
1
October 28, 2023
27 октября 2023 года посетили магазин "Магнит" по адресу: Москва, ул. Ключевая, дом 8. Покупка была незначительная, а осадок остался значимый. Купили хлеб "Марьин" заварной, производства Хлебный дом. Сразу не обратили внимания на дату производства. Дома рассмотрели на клипсе : 18.10.23!!!!!!. Срок хранения 5 суток!!!!!! Надеюсь, что руководство сети интересуется отзывами, и принесёт извинения за просроченный продукт.
1
1
July 29, 2023
Магазин в Москве на 1м Котляковском переулке просто ужас... Ценники не соответствуют реальной цене товара на полке - постоянно приходилось проверять чек и всегда не соответствие. Руководитель магазина хам - после замечания о несоответствии цены и ценника сделал возврат и указал на выход!!!!. Никому не советую этот магазин. Если это франшиза, то сделать врят ли что то можно, а вот если есть начальство(хотя по хамскому общению было полное ощущение безнаказанности), то примите меры.
6
2
October 4, 2024
Ерунда полная , практически ни когда не работает, обслуживание ни л чём,грязь и бардак, написано 24 часа всегда закрыто не рекомендую!
3
August 7, 2023
Отвратительная компания. Звонила два дня в поддержу не берут трубки в чате не отвечают, по доставке привезли две позиции не правильные, более дешевые, а заплатила как за дорогие, заказала яйца с0 привезли с2, заказала филе грудки цыплёнка бройлера детям, в итоге привезли куриную грудку курица с какий то аскорбиновой кислотой, банную фирму у них на сайте даже не нашла, заменяют продукты и даже не спрашивают об этом, просто зла не хватает, никому не советую там заказывать продукты на дом!!!
3
July 30, 2023
САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!! по доставке продуктов!!! Вчера сделали заказ. Заказ должен быть сегодня с 10 до 12ч) Утром пришло смс, что заказ доставляется и отслеживается по Яндекс Go)) Отслеживала заказ..(через 28 мин должен был приехать )звонила курьеру( не отвечает)) Горячая линия вообще не отвечает 2ой день ( звоню по 2 часа беспрерывно)) В итоге - в приложении заказ отменён??!!! Как вообще это понимать? Потраченный субботний вечер и воскресный день!!! 😡 P.S Это был первый и последний заказ в этом ,,магазине" Не кому не советую!!!👎
6
1
September 26, 2023
Достаточно объёмный ассортимент для магазина Магнит в центре Москвы цены как и в остальной сети, немного конечно порядка навести. Ребята на кассе шустрые и приветливые. Этот магазин палочка-выручалочка в глубине мегаполиса.
4
1
October 27, 2023
Хороший магазин, все чисто и красиво, все товары чистные и качественные, всем советую
2
November 24, 2021
Магазин шаговой доступности. Раньше на его месте был "Перекрёсток-Экспресс." Расположен на цокольном этаже, очень высокая лестница, лифта нет, с гружёными сумками тяжело подниматься. Ассортимент сначала был ничего, но со временем становился всё хуже и хуже, многие позиции просто исчезли. Ценники не меняются, чем вводят в заблуждение: на ценнике одно, на кассе выясняется, что стоимость продукта совершенно другая, как правило, в бо́льшую сторону. Кстати, о ценах. Растут как на дрожжах, каждый день, на всё, причём не на рубль-два, а сразу на 5-10, чего мелочиться. Так что магазинчик не из дешёвых. Правда, Тверская улица магазинами вообще не изобилует; те, что и были, все позакрывали, включая Елисеевский, так что выбора всё равно нет, приходится покупать в этом, хотя он меня совсем не устраивает.
13