Magnit
942 reviews
March 21
Хожу к вам часто хлеб и овощи , мясо - накопила 275 баллов, а получить не могу, это как можно понять.
August 13, 2024
Обычный «Магнит». Не сразу разглядел его с улицы, если не знать, что он там есть, то можно пройти мимо. Есть кассы самообслуживания. Много людей. Немного странное расположение отделов в магазине, не магазин, а лабиринт.
1
January 30
Хороший магазин в центре Москвы с демократичными ценами.
April 18, 2024
очень хорошее обслуживание со стороны персонала, качественные товары и всё свежее! сотрудники могут открыть кассу когда нужно и всегда маленькая очередь!
1
May 13
Расположение, качество продукции, кассы самообслуживания, персонал
March 4, 2024
Магазин супер! Очень приятно было встретить магнит в самом центре города. Не могу не отметить приветливый персонал и обаятельного директора
1
July 15, 2024
Были в магазине Магнит в д. Чирково, ступинский район, московская область. Половина ценников нет, цены на кассе завышены по сравнению с другими магазинами " Магнит" в Москве. Просим администрацию проверить законность цен, которые установлены продавцами. ( картофель 83 рубля, в магазинах магнит Москвы 49 рублей и т. д. Видно, что продавцы устанавливают цены сами, как им выгодно.
1
March 30
Написано что круглосуточный, в час ночи закрыт с бумажкой на входе
Видимо денег не хватает на ночных работников
February 16
Отличный магазин. Хорошо работает круглосуточно.
February 14, 2023
Сам по себе по задумке, по раскрою магнит хорошая сеть. Для меня - самая предпочтительная! Нравится и система скидок, что очень важно для покупателя. Но, к сожалению, не гнушаются надувательством! 9 февраля сделала покупку в гипермаркете ( при этом у меня оформлена платная подписка на кэшбэк) , а они мне пишут :" По техническим причинам бонусы будут начислены в течение 14 дней". Хотя они всегда СРАЗУ после покупки начисляются. Стоимость моей покупки не маленькая, соответственно и кэшбэк "нормальненький", а значит начислять его, видимо, неохота! Только так это можно расценивать👎👎👎. Сыр Российский ( упакованый, фасованый) два раза уже покупала пересортицу. Просто берут и вместо нормального сычужного сыра завораживают в эту упаковку ПЛАВЛЕНЫЙ! Пипец какой-то! И качество этого сыра ужасное сейчас. Вообще не плавится. Сплошное пальмовое масло низкой фракции. Ценников часто нет, либо стоят не там, либо не соответствуют. Я знаю, что продавцы там зашиваются, обязанностей много. А вообще-то рыба гниёт с головы. Если что-то не так - это , в первую очередь , руководство не справляется. А если ещё и лукавый, шельмуют, то это совсем нехорошо!
16
13
September 11, 2023
Неплохой магазин , если учесть , что в центре города, нету больше бюджетных магазинов.
Большое разнообразие товаров .Ценники часто не совпадают товарам, что очень сильно не нравится. Персонал вежливый и добрый.
Цены приемлемые, так же присутствуют акции.
5
March 18
Пригодный продуктовый магазин и по обслуживанию все четко.
December 15, 2023
Хороший магазин. Смелый. Внезапный. Неожиданный. Просто находится прямо в центре на Тверской неподалеку от Кремля. Выручил, когда уставший и голодный искал что-нибудь поесть и попить на фоне бутиков и прочих скучающих заведений не по-моему карману.
3
1
April 10, 2024
Очень разочарована в доставке , заказала продукты , помимо того что удалили 30% заказа не сообщив об этом и не согласовав замену , доставку осуществляют не во время . Менеджеры в колл центре не компетентны и не могут сориентировать по времени доставки , сообщили что курьер будет через 40 минут , прошло более 3-х часов , а курьера нет до сих пор . Оставили семью без ужина, пришлось идти в магазин ножками .Как сказали -ваши проблемы , и решить их никто не сможет . Это был последний раз когда обратилась к ним за доставкой продуктов .
3
1
January 13, 2024
Не заказывайте никогда у них ничего. Заказывала у них первый и последний раз. Заказала грудки индейки, привезли стейк индейки, который шел по другой цене, другие товары мало того что сделали замену не спросив меня, так еще и привезли не тот вес товара, и по ценам в 2!!! раза выше. Получив товар я сразу связалась с поддержкой, чтобы оформить возврат, по телефону сказали пишите на эл почту. На письмо мое они ответили через 3 дня, просьбой прислать доп данные о заказе. В итоге 2 недели переписок, сейчас попросили прислать фото товара, хотя я все скрины с чека и с личного кабинета отправила им. Фото товара уже нет, продукты сгнили за это время. В общем обман чистой воды. Деньги списали с карты, причем большую сумму чем я рассчитывала, никто возвращать их мне не собирается. Это недопустимо для такой известной компании. Буду пользоваться доставкой других магазинов, и всем советую!
4
2
April 3, 2024
С доставкой не связывайтесь, всё будет плохо. Сам по себе магазин средний по ассортименту, первой необходимости , цены для Тверской хорошие, т.к. приличных продуктовых магазинов поблизости нет, даже дорогих. Персонал вежливый.
1
January 21
Приятные и обходительные продавцы кассиры в магазинчике.
January 17, 2023
Вау! Великолепный магнит, очень вежливый персонал, пожелали хорошего вечера и приятного аппетита (когда вам в последний раз говорил что-то подобное в продуктовом магазине?) Очень чисто, красиво, все свежее, приятно пахнет, выпечка безумно вкусная и недорогая!
12
11
January 22, 2024
Совсем не дорогой магазин практически в центре столицы, всё для "жизни" в продаже,
Чисто , продавцы вежливые, ассортимент разложен. Ценники реальные.
1
February 13, 2024
Не вздумайте оформлять заказ!!!09.02.24 сделала заказ в магнит доставка. Заказ мне не был доставлен, денежные средства списаны! Курьер поставил статус заказа доставлен! На 13.02.24 денежные средства мне так и не вернули!! Они ведут якобы расследование, при этом продолжая завлекать повышенным кэш беком в Тиньков! Не пользуйтесь доставкой магнит, останетесь без продуктов и без денег! В клиентской службе почти все отвечают как роботы, плевать они хотели на то что их компания украла деньги и не выполнила свои обязательства, неделю они крутят ваши деньги, а потом не знаю вернут или нет, но тут уже новая партия таких же обманутых клиентов! В Роспотребнадзор я уже написала, так же будет написано заявление в полицию!
2
1
July 19, 2024
18 июля , 2024 г в 22:40 посетила магазин на Каширском шоссе.
Кассир без униформы, в чёрном, грязном одеянии. Одной рукой обслуживает, другой разговаривает по телефону на не понятном языке. На замечание, ответила,
до словно:"я могу вас вообще не обслуживать". Как-будто я пришла к ней домой. Швырнула персики и ушла.
Я в шоке, это мягко говоря. Не советую никому этот магазин. Обслуживание хуже уже некуда.
3
June 9, 2023
Захожу редко, но всегда в восторге. Все свежее, нет просрочек, большой ассортимент, хорошее качество, приветливый коллектив. В магазине очень чисто. Спасибо за качество
8
6
September 25, 2023
Ребенок увидел рекламу и решили поучаствовать в акции магнеты (монетки)! На протяжении всей акции делаю специально заказы только в Магните ради монет для коллекции, и за 4 заказа из разных магнитов ни разу не привезли монетки! Ни разу! Хоть я каждый раз писала и комментарий к заказу, просила сборщика обязательно положить, писала в поддержку - их ответ «магнет не было в наличии».
А где же они все тогда? Зачем устраивать акцию, если не хватает?!
Первые пару раз было неприятно, но я проплатила, может действительно не было , но 3,4 раз в разных магазинах это уже перебор!
10
November 29, 2023
Хочу предостеречь покупателей, особенно пенсионеров, никогда не делать заказ, через приложение "Магнит" доставка. Это не "магнит", притяжения уже нет, после их ужасного сервиса доставки. Сами же навязались для заказа, прислали промокод и сами же облажались. Сначала позвонил курьер, что он не может получить мой заказ-Э2311-33341975 в магазине на Кировоградской ул., дом 8 по причине какого-то двойного кода, потом к разговору подключилась сотрудник магазина и рекомендовала обратиться в службу поддержки, чтобы переназначили другого курьера, или выслали другой код. Я связалась с оператором Ольгой, она сказала что это не их вина и это служба доставки сбермаркета и она мне помочь не может, и пусть решает вопрос курьер со своей службой поддержки. Но курьер истерил и названивал мне. Мне опять пришлось звонить в техподдержку, на это раз оператор Марина, которая, не утруждаясь дозвонами в магазин и курьеру, сказала ждите курьер в пути. Водитель продолжал звонить и настаивал на отмене заказа. Я решила больше не ждать и отменить заказ в приложении, но оказалось, что сделать это невозможно, так как статус заказа "в пути".Опять связываюсь со службой поддержки с Кириллом, но и он не смог решить вопросы доставки или отмены заказа. Первый раз столкнулась с таким сервисом, с некомпетентностью сотрудников и нежеланиеи помочь покупателю пенсионеру. Вывод-это не экспресс доставка, а сервис по изматыванию нервов. Огромное спасибо руководству сети " Магнит" за "прекрасный", в кавычках сервис и квалифицированно подобраный штат сотрудников, также в кавычках. Так держать! Вы ХУДШИЕ!!!!!!!
6
1
January 30
Директриса Ирина Владимировна она очень жёсткая не уважает покупателей грубит матюкается
1
April 19
На вид не приметный магазин и вывеска. Находятся на цокольном этаже.
August 6, 2024
Магазин незаметен как раньше, вывеска скромная чтоб попасть в сам магазин нужно пройти через холл кафе и спуститься в подвальное помещение. В магазине есть всё что нужно
1
May 2, 2024
Расположение в центре Москвы шикарнейшее. На этом плюсы заканчиваются. По ассортименту сильно проигрывает простым магнитам, которые не в центре. За актуальностью ценников со скидками продавцы вообще не следят.
1
1
July 24, 2023
Самая ужасная доставка из всех маркетов Москвы. Это самый худший супермаркет в принципе, самый грязные залы, самые просроченные продукты, и сервис доставки организован соответственно. Заказ 22853899 от 24.07.2023? чтобы не думали, что бот. Не ведитесь на их акции и скидки, больше потяряете, заказы не докладывают, в первом заказе мне не привезли 6 пунктов и 1 товар был, по которому отзвонились и сообщили что его нет в доставке. Второй заказ отменили в одностороннем порядке, по причине что у курьера не было какого-то кода при себе по которому товар выдают, это сообщил сотрудник магазин мне лично в телефонном разговоре. В переписке начали обвинять меня, врать, что я не оплатила,, потом просто написали ждите возврат 4 дня и точка. Компенсация 10 процентов на следующий заказ, это просто смешно, с учетом того что они каждый день промо на 25% всем присылают.
19
2
December 5, 2024
Тихий, спокойный, чистый... Всё хорошо)
June 9, 2023
Хороший магазин. Сотрудники тоже молодцы, отзывчивые. Достаточно чисто, удобное расположение товаров. Хорошее расположение магазина. Видно, что персонал хорошо работает.
4
6
January 14
Хороший магазин заходите столько Под семьей Ну и всё согласна
August 23, 2024
Магазин хороший, цены не одни не совпадают. Проверки цен нет. Продовцы каждый день новые, график у них свободный захотел открыл захотел закрыл. Магазин лиственный.
3
1
September 18, 2023
Иногда прихолится заходить в Магнит рядом с домом. На 1-й Мясниковскоц ул. 18. Пострянная антисанитария и беспорядрк. Цены на полках обычно не совпадают с ценам на кассе. Товары на полках не соответствуют ценникам. Сотрудники крайне нелюбезны, по-русски говорят плохо, но оскорбляют и ругаются матом отменно. Одно время менеджером была женщина славянской внешности, с ней стало больше порядка, но ее там больше нет. Сегодня Я заплатила наличные за молоко 120 рублей, чек не получила, бутылку забыла взять, но никто мне не напомнил и меня не догнал. Следующий покупатель была женщина с ребенком своей национальности, которую радостно поиветмтвовали: салам алейкум! Видно, и мое молоко ушло к ней. Зачем нам столько хамов, не говорящих на русском, в России, на НАШЕЙ РОДИНЕ?! Они чувствуют себя хозяевами в России. Русских просто выживают из Москвы всеми возибмлжными способами.
6
5
August 2, 2024
На линии тех. поддержки какие - то "чудо" работники. Я говорю по телефону фразу про: аппликацию приложение Магнит на телефоне. Оператор говорит, что не знает что это.... Нет слов....
1
November 6, 2024
Магнит доставка уже 6 дней не может привезти заказ. Служба поддержки бездействует. Связи с магазином нет. Просто пропали деньги и товар. Отвратительно. Никогда не заказывайте у них
3
March 2
все хорошо,товары не просрочены,кассиры доброжелательны)
1
November 15, 2023
В столице бюджетный магазин в центре найти непросто. А тут ещё и продуктовый дисконт класс на Тверской. Правда вывеска на фасаде не яркая- чёрного цвета,вместо красного и расположен в подвале. Ыены и ассортимент как и Питере например.
1
December 30, 2024
Очень понравилось рекомендую 👍 продавца рекомендую
2
June 6, 2023
Часто захожу в данный магазин для покупки продуктов. Сотрудники вежливые и всегда помогут найти нужный товар. Просрочек никогда не встречал, а в магазине всегда чисто. Советую всем посетить данный магазин.
1
5
March 4, 2024
Отзывчивый и прекрасный персонал, очень хочу похвалить всех работающих в этом магазине, особенно товароведа Данилу
3
3
March 12, 2024
Каждый раз сюда бегу когда приезжаю. Удобно что в центре есть сеть Магнит. Потому что в центре на всё цены конские, а тут просто бац и магнит! Удобно!
3
1
April 27, 2024
Кассир методом обмана при участии администрации или старшего кассира он не придставился совершили обнан при покупке , пробив лишний товар в чеке , в итоге грубое оскорбление и некого желания решить проблему . Очень плохое обслуживание грязь в магазине , отвратительно для такой большой сети магазинов, есть чек и съёмка. Примите пожалуйста меры и поменяйте старшего кассира
2
1
November 21, 2024
Магнит как Магнит) пришёл увидел купил что было надо и вуаля) Есть кассы самообслуживания и не надо стоять в очереди
1
January 6
Как и везде воняет гнилыми овощами. Из плюсов можно купить практически все
1
November 19, 2024
Учитывая, что это центр столицы, - атас! Запашок... Конфеты в коробке купила - засохшие, залежалые как в старые добрые советские времена.
September 24, 2024
Главное достоинство это его географическое расположение в центре. Находится на -1 этаже здания.
October 25, 2023
Магазин мне понравился. Светло, чисто. Персонал не грубый, наоборот вежливый.Ценники совпадают , везде скидки,что очень радует. Рекомендую магазин
3
2
April 9, 2023
В магазине Магнит на проспекте Куприна ( рядом с домом 40-1, кажется, дом 36) в новой Москве , на товаре стоят ценники, не соответствующие ценам, указанным в чеке. Ценники на товары с заниженными ценами. В чеке цены уже выше. Больше в этот магазин не пойду- не терплю обманщиков!
Кроме того, на кассе часто не знают цену товара, приходится оставлять товар на кассе. Не все кассиры ведут себя адекватно!
В магазине бывают очереди в кассу и не всегда можно позвать второго кассира.
Нет никакого желания ходить в магазин, где обманывают, при этом ещё и выказывают недовольство. Это, видимо, уловка такая!
Рядом магазин Петерочка, для меня он предпочтительнее. И там есть автоматы для оплаты- видно за какую цену покупаешь товар и нет хамства и недовольства кассирш.
9
5
September 8, 2023
Ох, уж видно судьба моя такая, натыкаться на слабые места компаний! Доставка должна была производится с Алтуфьевского шоссе дом 3Г. Оплатила и оформила заказ в 11-53, доставка приблизительно в 14-00 , ну и понятно плюс 30+40 минут норма. Но заказ не приехал ни в 15-00 , …..ни 17-00. Поддержка отвечала по 45 минут, просила отменить, сказали уже не могут, ждала до 17-25, потом мне надо было уезжать. Всю дорогу опять пытала звонить уже в четвертый раз в поддержку, чат в приложение ответил только после 18-00. Хотя написала им еще в 14-49 в первый раз. Суть да дело, в 18-06 звонит курьер и говорит, стою мол. Ну мне сердобольной жалко стало, думаю попрошу соседку принять. Согласилась, смотрит в пакет а в пакете только чистящее средство и пакеты под мусор, а основная масса заказа-мясо. И пакетик то не магнит, за что деньги берут. А замызганный черненький. Я и говорю курьеру и соседке- отказываюсь брать. Он ушел с этим заказиком, но отметил что ждал меня 23 минуты и заказ то я получила……! Как? Хотя легко доказать, когда первый раз позвонил и когда я с ним в последний раз говорила, это 5 минут… Я уже не один раз сталкиваюсь с обманом в магните. Если заказываешь овощи и фрукты, то они будут выбраны один к одному- тухленькие , как на подбор. Если что на развес- обвес, да даже до трех посчитать не могут, привезут две!!! А то что доставили недоставляемое вовсе…..,,,!!! И прикольно и чек прислали и спросили через почту « как заказ прошел» Пишу ответу не получала, платила, не не получила. А они отписочки, мол приняли рассмотрим. Чуть позже дополню что из этого выйдет. Фото прилагаю, посмотрите. Пишите кто также попал! Если есть дельный совет, буду рада!
5
3