Оплатила посудомоечную машину,но так ее и не получила,у магазина странные требования,при доставке я им должна предоставить какой-то договор доставки,которого у меня нет,по паспорту товар не отдают,хотя на сайте указано ,что должны,придётся возвращать деньги за товар .больше покупат. Там ничего не буду.
М видео и в Африке М видео. Есть положительные моменты, а есть и отрицательный. Поставил 5 звёзд, довольно часто покупаю он лайн товары, все что было приобретено, работает возврата не было. Почему он лайн, раздражает незаинересованность некоторых сотрудников к диалогу. А так все хорошо.
1
Марина Р.
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Отравительный консультанты, хотели приобрести холодильник, никто не хотел работать, поменялось за 10 минут 3 консультанта, все неадекватные, абсолютно ничего не рассказывали про технику кроме того, что «сломается через два дня чинить вам не будем; купите доп. гарантию» при том они не предлагали никакие альтернативы. Испортили настроение, убежали от туда в днс, где сразу и купили холодильник.
Хочется поставить 0,в магазине абсолютно отсутствует товар, на сайте ложная информация абсолютно(пишет что товар есть в наличии приезжаешь в этот магазин, а тебе говорят заказывать с Москвы или Новороссийска) и самое главное продавцы бездарные и ни чем не помогающие.
Больше ни ногой в этот магазин , купили миксер Мулинекс за 3900, а сегодня нашли на другой площадке за 2900, молодцы ребята не плохо зарабатываете, но это не долго!
По встрече и информации 10. Ассортимент богатый, чего нет- подвезут. Мне через интернет в течение недели обещали, посмотрим 😋, 2 декабря оценка измениться......
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Уже много лет совершаю покупки только в Мвидео. Никогда нет проблем. Товары всегда отличного качества ,независимо от цены. Телевизоры,телефоны,гаджеты, мелкая кухонная техника-всё,чем я довольна благодаря Мвидео. Спасибо.
Y1ED
Заказал товар онлайн, задержали доставку на 5 дней. Думал случайность. После этого ещё заказал товар (планшет). Доставка должна быть 31 декабря, а планшет был в подарок на новый год. И снова задержали. Теперь понимаю что это закономерность. С логистикой проблемы огромные. Больше не буду пользоваться услугами данной компании.
А о покупках оффлай в магазине г. Анапа, я вообще молчу это трэш.
Цены высокие,но как то я доверяю этому магазину,все,что покупала-работает, и поверхность , и духовка и телефоны. Здесь единственное место где я нашла мультиварку Тефаль с автоматическим перемешиванием,индукционную,классная вещь.
Выбор большой,магазин хороший.В отделе телефонов,не очень Вам рады.Как то кисло рассказывают,так мол идите вы уже дальше.А в отделе бытовой технике нормально,а в отделе кредита Вам рады всегда🤗🙏
Покупала ребёнку игру на пс4, продавцов днём с огнём не найдёшь, плевать на покупателей, больше не ногой в этот магазин, отстой! Самый плохой магазин БТ в городе Анапа, на анапском шоссе!!!
В общем магазин хороший, но персонал оставляет желать лучшего. Смотрели домой телевизор было это зимой. Подошёл консультант к сожалению не помним имя, муж попросил включить картинку как на обычном тв, а не 4к. Он отказал мотивируя раз вы хотите такой телевизор то должны смотреть 4k, оформив платные подписки, а если у нищих нет возможности покупать подписки, то не смотрите в магазине такие телевизоры. Теперь все покупки м.видео или в Большом или в новоросе.
Купила телефон в данном магазине, на третьей неделе уже не работал блок от зарядного устройства.
Клеили там силиконовое ударопрочное стекло,через месяц съехало вверх,мешает обзору камеры.
Впервые вижу равнодушие консультантов и незаинтересованность в продаже.Выбрали товар с тем расчетом,чтобы сразу забрать.После оплаты выяснилось,что нужно ждать 5 дней.После отмены заказа нужно ждать возвращения денег на карту в течении 7 дней.Остались без товара и денег.Полная безграмотность персонала!!! Больше не пойду.
Отвратительное обслуживание. Был свидетелем того, как персонал, который должен помочь с покупкой игнорирует покупателей, уделяя больше времени разговору между собой. С такими работниками эта компания отправит себя на дно в капиталистичемком мире.
Один из моих любимых магазинов электроники, большой выбор, нормальные цены, интересные акции, понравилось например, когда за принесенную старую технику делали скидку на новую, нравится что начисляют бонусы за покупки.
4
3
александр горбунов
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Обычный магазин обычные цены! Брали телефоны планшеты, есть рассрочки 👍
Ю
Юрий Лафитский
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Хороший магазин, большой выбор товара, большие скидки.
3
1
Марина
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Абсолютно не профпригодный персонал. Набрали молодых безответственных пацанов, которые ничего не могут сделать ни в программе, ни справиться с ККТ. Потратили больше часа времени, в результате отказались от покупки.
Компании,выбравшей своим девизом - "нам не все равно", плевать на покупателей! В противном случае,как можно объяснить доставку товара(морозильной камеры) в течении СЕМИ(!) дней по городу(хотя обещали на следующий день). При этом не давая никаких внятных объяснений. Позор!