M Video
436 reviews
February 10, 2024
Отличный магазин! Постоянно покупаю тут товары, хорошие продавцы и приемлемые цены. Нравится система начисления бонусных рублей, покупаю исключительно технику в этом магазине.
1
1
October 2, 2024
Хороший магазин, персонал приветливый, помогли с выбоом техники.
August 30, 2024
Как всегда, в стиле данных магазинов, в зале большое количество слоняющихся ничего не делающих продавцов, а на кассе очередь.
Когда руководство сети сможет нормально планировать работу, или установит кассы самообслуживания
1
1
December 24, 2024
Ужасный сервис,нужно отстоять огромную очередь на кассу что бы получить свой заказ,измените политику выдачи заказов
November 6, 2023
Хороший магазин, всегда большой выбор товаров и много акций. Консультанты грамотные , всегда всё расскажут и подскажут , что лучше купить .
924412 #MBM
2
1
May 8, 2022
Отличный, светлый, просторный магазин, самый большой в городе, есть все - от умной лампочки до ортопедической подушки с памятью. Очень большой выбор климатической техники, что в сезон просто необходимо. Гибкая система скидок как по программе лояльности с начислением кэша, так и физических товар - цена. Умное приложение, которое ориентируется под клиента , запоминает выбор, на его основе формирует решения, максимально соответствующие ожиданиям.
1
January 26, 2024
Большой выбор, грамотные и приятные консультанты, большой магазин
Цены немного завышены, но тут всегда так было
По городу самый крупный магазин техники
1
August 26, 2024
Продавец консультант в отделе с телефонами отбивает желание вообще покупать, обсуждаю с молодым человеком что взять, а он продолжает лезть и советовать, хотя видно что помощь не нужна, сами думаем что взять. Так ещё и показывает недовольство своим видом что нам не интересны его советы.
2
1
August 5, 2024
Хороший магазин. Все купленные тут товары оказались высокого качества: 3 телевизора, 2 пылесоса, кондиционеры и др.
f38rq#МВМ
November 23, 2022
Покупаю все в М. Видео от мелкой техники до самой крупной бытовой техники, удобное расположение магазина, быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, моя семья фанаты м Видео потому что и цены всегда ниже чем у др. продавцов и мы всегда довольны покупкой!!!! Всем рекомендую мой любимый магазин М.Видео в Трц Красная Площадь!!!
На фото наши последние покупки 😉BTYF
3
May 17, 2023
Удобное расположение магазина. Оперативные, компетентные и вежливые сотрудники. Большой ассортимент. Делал покупки и на месте, и забирал интернет-заказы, всё быстро и удобно. Рекомендую к посещению. $N1C #МВМ
August 5, 2024
Хорошее расположение, удобно оставить автомобиль. Сотрудники магазина опытные и вежливые. #415Тр
1
July 22, 2024
Хамское поведение менеджера !!!! при получении заказа и оплате телефона, менеджер Карлагин Г.А на кассе предложил броню,хотя с телефоном идет чехол , мы отказались ,он не довольный ПОЖЕЛАЛ нам -"сегодня вечером или завтра у вас разобъется телефон ...".Я делал подарок,в итоге наш праздник был испорчен этим типом.
2
1
December 1, 2022
М.Видео на Астраханской, 99 очень нравиться. Удобное месторасположение, просторный зал. Огромный ассортимент, приятные цены, скидки, акции. Грамотный обслуживающий персонал. Выбор и заказ через приложение М.Видео очень удобное. Рекомендую всем!
XGZ4
1
1
June 27, 2023
26 июня 2023 года брали в М.Видео на Красной площади мясорубку Haier HG-600. Продавец-консультант очень грамотный, понимающий в вопросах выбора, парень. Все объяснил, и затем отнес коробку с мясорубкой на кассу. На ценнике цена была со скидкой 7299 рублей. Мы походили по магазину, выбирали другие вещи, взяли еще переходник для кабеля телефона и минут через 15 подошли на кассу. И тут на кассе начались удивительные вещи. Кассир то предлагала оплатить через систему СБП, видя, что у меня карта банка на руках, что что-то там перестраивала. Короче, колдовала-колдовала, и мясорубка у нее на кассе подорожала на 700 рублей и стала 7999 рублей. С этой суммы и списались бонусы и т.д. Сегодня утром, 27 июня, захожу на сайт М.Видео и вижу, что в продаже эта мясорубка предлагается за 6999 рублей, да, и скорее всего, предлагалась вчера тоже за эти деньги. Словом, делайте вывод, на кассе проверяйте цены, там идет колдовство.
1
July 27, 2024
Магазин плохой с ценами людей вводят в обман, с доставкой это вообще треш, должны были доставить холодильник 22.07.24 числа а доставили только 26 оплату за установку и подключение взяли, а специалист так и не пришёл сославшись на то что он в больнице
1
November 6, 2023
Персонал чересчур внимателен. Всегда есть из чего выбрать по товарам.Большой выбор. Покупали телевизор 43дюйма и монитор. Всем довольны. Использовали большой кешбэк при покупках. 202833#МВМ
December 4, 2022
Большой магазин с большим выбором товаров, компетентные сотрудники, удачное местоположение. Всю технику для дома покупаю здесь, на полученные бонусы что-то помельче (наушники, пауэрбанки, кофе в зёрнах и прочее). Так же хочу отметить профессионализм специалистов по поклейки плёнок для защиты экранов телефона (быстро и качественно👍), рекомендую!
HWCJ
3
July 7, 2024
Очень хитрые продавцы,вводят в заблуждение покупателей особенно на товары с акцией,на чеке указано что доставка и установка беплатная,но это не так она просто вбита в цену товара,а чтобы покупатель не смог оспорить и вернуть сумму за доставку и установку,пытаются внушить что это бесплатно,это уже попахивает мошенничеством
1
July 9, 2024
Обслуживание на высшем уровне, товар ещё на испытательном сроке, но это именно то что я давно хотела и искала 😁 соковыжималка для цитрусовых, просто супер фирма vitek.
December 3, 2023
Всем привет. Пришел в М Видео за холодильником. Выбрал нужную модель, но её не оказалось в наличии. Предложили заказать, оплатить, и они привезут. Это было начало ноября 2023г. По договору указано, что в течении 6 рабочих дней. Уже начало ноября 2023г., т. е. Прошёл месяц. Холодильника нет, телефон горячей линии М Видео говорит в пути, но путь походу долгий из Китая. Ни денег, ни холодильника. Сцукко, отдайте мой холодильник. Не ведитесь на доставки, обманут
2
November 20, 2024
Большой выбор товара , сотрудники выполняют свою работу на все 100
May 23, 2024
Есть много, но интернет побеждает. Показалось довольно тесным помещение магазина. Сложно найти что-то конкретное без помощи сотрудника.
1
February 12, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном магазине. Продавцы приветливые и компетентные, сразу приходят на помощь при выборе покупки. 8014208751 #МВМ
1
May 22, 2024
Вчера покупала ирригатор. Сотрудники вялые , даже не подходят. Хотя покупателей нет. Один просто подсказал где лежат и ушел, выбирала сама в итоге неправильно выбрала, в общем консультацию не получила. Покупкой не довольна. Работники просто стоят друг с другом общаются нет мотивации продавать
1
December 28, 2024
Не зашел , от слова совсем , выбрали набор посуды , так пол часа искали , в конце концов взяли с витрины , мало того что с витрины , так и цена за это время поменялась три раза в высшую сторону с 8 000 до 10 000, не упаковки ни чего , радует что пакет дали , не советую , работают только гугля .
May 13, 2023
Расположение магазина удобное по локации, сотрудники внимательные и вежливые. Выбор товара в большом ассортименте. Рекомендую для посещения и покупок. ND@N #MBM
1
1
September 7, 2023
Хотела купить холодильник который сама выбрала , на это услышала возражения продавца . Плохой ненадежный и запчастей нет . Сборка в Китае . Я сказала , что эти все холодильники собирают в России , он настойчива спорил и навязывал то Мидею то Хаер . У них что план по этим холодильникам ?Рассказывают про компрессор и дт . Все эти характеристики у них одинаковые , можно на сайте прочитать самим, и не слушать продавца . Я сказала можно , я просто куплю то что я хочу , а не вы и уйду ! По доставке : Грузчики (без коробки т.к лифт маленький )вышли из лифта не на том этаже и понесли его по лестнице , ну и естественно ободрали . Если кто столкнется с крупногабаритным товаром , имейте ввиду что грузчикам плевать на ваш товар и могут что угодно сделать если вы не рядом будете!
4
May 12, 2023
Отличный магазин, отзывчивый и доброжелаьельный персонал, большое разнообразие товара, приемлемые цены, удобный график работы и местоположение.
F$WG #МВМ.
1
1
May 13, 2023
Огромная парковка. Огромный торговый зал. Наличие продавцов-консультантов. Очень большой ассортимент товаров, представленных на полках. Можно все потрогать.Ну и как следствие-быстрое обслуживание. Никаких очередей. Y#JT #МВМ
1
1
October 7, 2023
Возмущению предела нет.. в конце сентября покупали телефон, сотрудников для консультации небыло, подозвали недовольную даму, которая осмеяла наш выбор. Попросили другого сотрудника, позднее, оформить нашу покупку, чтобы было без участия той дамы, так он сделал наоборот, провел покупку через нее. Попросил оплатить через qr код покупку, я сказала, что за покупку хочу получить бонусы от банка, он уверил, что не имеет значения, по итогу банк ответил, что через оплату по коду кэш не начисляется. Хотела урегулировать ситуацию, четыре раза оставляла заявку на горячей линии на обратную связь, но каждый раз получала лишь смс, что извиняются, полный игнор и не заинтересованность удалить данный момент. В конечном результате осталась в ужасе от обслуживания и вранья, ещё и потеряла в деньгах из-за некомпетенции сотрудников. Я не остановлюсь, лучше бы вы вышли сомной на связь.
1
June 12, 2022
Хотел себе взять кофемашину, очень люблю вкусный кофе и когда его можно незапариваясь сделать,друзья посоветовали сходить в МВидео на Астраханской,там большой выбор да и цены приемлимые,и ребята в магазине посоветовали взять кофемашину De'Longhi, насчёт всех остальных моделей объяснили что к чему,в чём отличия и разница,ну и мой выбор не заставил себя ждать, однозначно я остался ооочень доволен приобретением,варит вкусный итальянский кофе,есть возможность подогнать все настройки под себя, очень широкий функционал,проста в использовании,неприхотлива в обслуживании,надёжный аппарат.
Рекомендую к приобретению,если давно хотели себе такой аппарат!))
3
2
December 28, 2023
Хороший выбор, не во всех магазинах сети в Анапе есть такой как сдесь, консультанты не пристают лишний раз с распросамт и предложениями, если надо то с радостью помогут.
February 12, 2024
Все прошло отлично, персонал отзывчив, все помогут, исправят ошибки, если допустил в интернет заказе. Заказом доволен#МВМ 1908396774
1
July 8, 2024
Внимательно осматривать товар, купил кондиционер, мне не подошёл по размеру.
Возврат сказали, что я его устанавливал!!!!
Но!!! Я его даже не вскрывал!!!!!
Не рекомедую!!!
2
August 13, 2023
Привезли морозильную камеру с безобразным браком который увидит даже слепой.Сказали что это пустяк и это нормально(фото ниже) Мы отказались от нее на что нам нахамили.
В могазине возврат не делают по причине того что не могут ее найти,на складе как возврат не зарегестрирована.
В отделе возврата сотрудник 20 мин ходил туда-сюда и так ничего не выяснил.Никто ни разу не извинился за ПРИЧЕНЕННЫЕ НЕУДОБСТВА. 2 раза ездили за возвратом средств,потратили очень много времени,но они ценят только свое время.
Сказали что позвонят как только им ответят со склада(в течении 15мин),прошло уже 2 часа.Будем подавать на них в суд,может тогда начнут работать нормально и не обещать того что выполнить не могут.Телефоны ни один не отвечают, горячая линия,сам магазин и доставка,везде робот.
3
July 9, 2024
Если хотите пройти семь кругов ада - Вам сюда. При получении заказа было выявлено повреждение товара. Не выходя из магазина пытался произвести замену/обмен через сервис магазина (Павлов Василий). Первое: все делалось через нежелание со стороны представителя магазина. Сказали, что заказ из Ростова пришёл и не могут сделать обмен, только возврат суммы покупки. При этом в сервисе есть фраза: "Обмен без проблем". Это не так. Второе: отпускались комментарии в мой адрес: "из-за этого мальчика мы тут должны задерживаться". Время обращения около 21:20. За 40 минут заполнил 3 заявления, которые на следующий день были уничтожены. Третье: обмен в итоге так и не сделан, просто возврат уже другой сотрудницей. Хотя бы без едких комментариев в мой адрес. При покупке применялись бонусы и персональная скидка. От которых не оказалось никакого толку. Как итог: потрачено 2 дня на решение вопроса, товар не получен, потрачено время. Слоган "нам не все равно" пора заменить с таким отношением к клиентам.
1
May 12, 2023
Удобное расположение магазина, большая парковка.
Выбор как и во всех магазинах м-видео, персонал не плохой, консультирование по смыслу вопроса замечательное...#МВМ
ZC@6
2
November 6, 2023
Очень удобное расположение, очень часто там покупаю, любые вопросы или трудности решается там без проблем в основном. Так что советую
881455 #МВМ
2
1
August 30, 2023
Отвратительное обслуживание!! Одна работающая касса,работница постоянно ходила со скоростью ползающей улитки менять сдачу, в очереди 5-6 человет , ещё и интернет подвисает ( оправдание кассирши). Все очень - очень медленно. Я пришла купить наушники, обратилась к консультанту ,он был очень занят перебиранием старых цеников ( раборник года) даже не повернулся, махнул рукой в сторону стендов, посоветовал взять " хонор", сказал что они год поработают потом другие купите, второй консультант просто ушол беседовать с другими своими собратьями по работе..
2
February 11, 2024
Здравствуйте, ждали консультанта в отдел мониторов, просили других консультантов нам помочь. В итоге прождали с супругой 15-20 минут, но никто не подошёл.
Не могу понять как вы работаете? , когда просто смотришь как коршуны надетают кому не лень, когда хочешь купить товар, то как дурак бегаешь и ищешь хоть кого-нибудь.
2
June 18, 2024
Покупала, тут телефон для мужа на подарок, отлично проконсультировали. Спасибо)
March 9, 2024
Очень приятно, когда сотрудники с радостью и удовольствием выполняют свою работу. Спасибо!
November 26, 2022
Самый лучший магазин техники для дома, все покупаю только в М Видео, потому что большой ассортимент техники и адекватные цены, а также качество товаров соответствует нормам. Плюс у магазина в этом месте большая бесплатная парковка. S2DE
March 24, 2024
Грамотные специалисты, Спасибо за подбор кухонной техники. Посоветовали без навязывания какого то бренда
March 8, 2024
Креминский Евгений, профессионал своего дела. Супер продавец. Отличная консультация.
1
August 24, 2023
Много бракованного товара стало, большие проблемы с возвратом, обменом. Купила наушники, не работали сразу, но что б получить замену пришлось тут же идти в сервис и ждать месяц, не смотря на то, что мне втюхали дополнительную страховку, утверждая, что с ней замена будет сразу, но по факту она вступает в силу не раньше чем через 2-3 недели. Вообще не рекомендую, цены высокие, товар подделка. С телефоном была та же история, второй шанс зря им дала.
4
September 11, 2024
Все что надо ищ технике все есть молодцы
May 13, 2023
Очень хороший выбор техники, приятные продавцы, очень граммотные и вежливые! Постоянные скидки и бонусы, что немаловажно в наше время! #Y9U#МВМ
1
1
April 7, 2024
В принципе норм магазин. Но иногда приходится поискать менеджеров зала к сожалению. Опять же обслуживают и разъясняет грамотно