Нужен был утюг срочно. Другой сломался. Увидела в Яндекс, что магазин работает до 23:00, как и соседний Перекресток. Прибегаю, потратила полчаса на дорогу, а он закрыт. Пришла через день, за 15 минут до закрытия вышла из строя касса.
Телефоны , Oppo продают ,а обложки к ним нет хотя и предлогами приобрести обложку тратят время клиентов зря. Менеджеры о телефонах мало знают что продают, хвалят только самые дорогие, знают только то что написано на обложке телефона.
9
Show business's response
В
Владимир И.
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
17.04.22. Пришел купить телефон, консультантов нет. Подошел к стойке телефонов (аксессуары),ответ освобожусь - подойду. После 20 мин. ожидания поехал в т.ц. на сходнинской! Примерно такое обслуживание. Приложение каждый день, что то предлагает!
Мвидео на щуке и в целом сеть всегда отличалась не компитентными консультантами + сказывается политика компании втюхивать никому не нужный товар. Менеджеры как обычно кучкуются по 5-6 человек и развлекают друг друга. О товаре ничего не знают.
Сервис в данном магазине на нуле! Магазин продал мне Б/У. Приставку. При попытке обменять её на другую меня упрекнули во лжи! А именно сказали что продали мне новый товар... Но самое вопиющие то что в данном магазине не соблюдаеться масочный режим а именно продовцы делали возврат товара другим клиентам клиенты были без масок! И это в разгар пандемии. Так как больше не хочу иметь дело с данным магазином буду блокировать бонусную карту!
10
Ксения Шац
Level 15 Local Expert
August 17, 2021
Обычный магазин, все как везде. Только заходишь и на тебя набегают продавцы, чтобы помочь. Выбор товаров большой, но цены завышены. В интернете можно и найти более дешевле.
Витринный образец, другой конец города, тут много об этом писали, лажа сайта Мвидео, который сообщил об этом только после оплаты. Однако, консультант позволил себе выбрать причину отказа от товара сам, не спросив об этом меня. Омерзительное место, лучше выбрать любое другое.
Сегодня забирала оплаченный интернет заказ ожидание привысело все здравые нормы 50 минут ожидания при очереди из двух человек и пустом зале! Уважаемое руководство пожалуйста повысте сервис в вашем магазине.