Ужасное отношение к клиентам, не доставлен предоплаченный товар 3 раза назначали день и не привезли, в течении 8 дней принимаю заявки, но не перезванивают!!!
Заказал доставку холодильника, ждал весь день с 9:00-22:00, не привезли!!! И не дозвониться до них. Хотя даже смс утром пришло, ждите сегодня, с вами свяжется за час курьер!
Купила холодильник у продавца спросила что он шумный или нет он мне сказал что он тихий вчера вечером доставили товар а утром включила он шумит как паровоз куда мне обратиться??
Хороший магазин, вежливый персонал и большой выбор товаров
6E4X
1
Tatyana L.
Level 8 Local Expert
July 18, 2020
Отвратительный сервис. Минут 10 ждали, пока хоть кто-то выдаст интернет заказ. При этом рядом стояли 5 сотрудников и делали вид, что заняты. В итоге сказали на кассе, что «товар некомплектный и с витрины». Ранее об этом никто не предупреждал, смс об этом тоже не было. Сотрудники без перчаток и масок (в них, но они спущены на подбородок), в том, чтобы помочь покупателю, никто не заинтересован.
6
2
D
Level 6 Local Expert
June 16, 2021
В заказе было 2 товара, после оплаты вижу что один только товар, а второй нет, которая стоит дороже. В чеке тоже нет ее. Вернули деньги после обращения. Из за ошибки сотрудников этого магазина я должен страдать. Деньги вернут в течении недели. Потерял время впустую! Вообще не рекомендую этот магазин. Лучше уволить виновных сотрудников, которые способствуют понижению качества обслуживания!
Отвратительный сервис, витрины в беспорядке, два раза подходила ни один консультант не подойдёт не поможет, хотя видят. На огромный магазин работает 1 касса и то медленно.