M Video
787 reviews
December 4, 2022
Отличный магазин, часто покупаю там, из последнего приобретала чехлы для телефона, все понравилось товар собрали и выдали оперативно. Рекомендую.
V6U6
4
1
November 13, 2022
Приехали покупать телевизор.когсультант помог, все рассказал, отлично - купили. На следущий день приехали за холодильником,на сайте указано, что есть в наличие. По итогу консультан очень грубо ответил, что не понимает о чем мы говорим, таких моделей н когда не было у них и может быть можно под заказ сделать.
Были в шоке от такого ответа. Естественно не купили ничего.
October 21, 2023
Спасибо большое сотруднику магазина Дарье за профессионализм и доброжелательное отношение к покупателям!
1
November 6, 2023
Огромный выбор товара.
Низкие цены.
Отличные акции с кэшбэком!
960556
May 16, 2023
&XO6
Отличный магазин, вежливые продавцы и очень большой выбор товаров! Рекомендую 👍👍👍
May 12, 2023
3YTV #МВМ
Покупал монитор с витрины. Продавец в зале заявил что коробка от него точно есть, но в течение получаса найти не смог с коллегами. В коробке должны были быть комплектные кабели. С учётом клиентоориентированности работников зоны выдачи заказов в целом оцениваю работу магазина на хорошо
3
1
January 29, 2023
Отвратительный сервис доставки! Отвратительное отношение к покупателям! Никогда не буду оформлять доставку в этой сети. Одни проблемы. В самоволку переносят дату доставок когда они захотят, тогда и поставят без согласования с клиентом, а потом еще каждый день звонишь на горячую линию и контролируешь свой заказ, а точно ли он будет в такую дату и в такое время… в общем не советую…
1
1
April 27, 2022
Сама сеть уже не та, что раньше. Цены и политика скидок оставляют желать лучшего . Особенно зная, как было до. Но тут нет претензий именно к ритейлу - все мы знаем в каких реалиях живём, а вот консультанты определенно ухудшают представление . Никто не подхолит, не здоровается, после просьбы проконсультировать чуть ли не закатывают глаза. Обозначила, что мне нужна вся техника в новую квартиру, говорю предпочтения - мне отвечают это дорогой холодильник вы знаете?)) Врядли меня можно принять за бомжа ну да ладно) в общем ушла и купила всё в другом месте
3
August 11, 2023
Очень приятный магазин,удобное расположение и вежливый персонал.#МВМ 5J2A
1
December 31, 2023
Сегодня хотели купить смарт часы, нам не открыли из коробки новые для проверки. Это как понимать покупать кота в мешке? Что за бред? Может их там нет?
1
August 26, 2022
После нескольких покупок разноплановой техники сложилось противоречивое впечатление о данной сети.
Когда дело касается относительно мелких и недорогих предметов бытовой техники, магазин полностью удовлетворяет потребностям- онлайн- заказ выдают быстро и без лишней траты времени.Качество надлежащее.
Однако когда я заказала ноутбук за 120К+, столкнулась с рядом неприятных открытий.
В первую очередь, магазин не предупреждает о том, что предлагает витринный экземпляр до момента оплаты( опции оплаты при получении нет).Об этом покупатель узнает лишь после оплаты в смс оповещении.
В других сетевых магазинах в таких случаях покупателя заранее оповещают не только о том, что товар снят с витрины, но и дефектах, которые являются следствием нахождения в торговом зале. Увы, в Мвидео этого нет.
Далее хочу отметить бесполезность полей ввода данных о получателе заказа. Хотя я и выбрала опцию, что товар за меня получит другой человек и указала его данные, в пункте выдачи заказов консультанты потребовали мой паспорт.Благо, скан подошёл.
И наконец самое большое разочарование- витринный ноутбук оказался под паролем, который не смогли обойти консультанты магазина.
Особенно неприятен факт того, что ранее никто не уведомил о том, что ноутбук не готов к эксплуатации и вообще был в продаже, учитывая нерабочее состояние.
Провозились с возвратом минут 40, но хотя бы деньги пришли на следующий день и с этим проблем не возникло.
3
October 29, 2022
Стандартный магазин. Много всего на любой вкус и кошелек. Даже кредитники легают. В целом можно сначала выбрать онлайн а затем придти и посмотреть руками. Выбор за вами.
July 20, 2023
Приятный магазин, грамотные консультанты, отличный выбор товаров на любой вкус.
1
1
November 26, 2022
Хороший магазин бытовой электроники.
Приемлемые цены если с учетом накопленых балов приобретаете технику.
Рекомендую
13FT
3
November 27, 2022
EFFZ
Всегда заказываю товар в онлайн магазине Мвидео именно сюда. Быстро, квалифицированно и легко всегда проходит, без томительных ожиданий.
November 23, 2022
Отличный магазин. Шикарные кешбеки, очень много на них сэкономил. Можно через приложение заказать и прийти забрать - обычно так и делаю. Рекомендую. C9ZK
November 23, 2022
Покупаю в основном через сайт, самый удобный пункт самовывоза этот. Очереди почти никогда нет, занимает получение заказа всего пару минут. Сотрудники адекватные. Просила заменить на другой товар, т.к. коробка немножко потертая, а мне на подарок, согласились без проблем, все быстро поменяли.
FWNZ
3
November 26, 2022
Этот Мвидео мой любимый магазин. Вся техника в доме куплена там. Качественные товары и приветливый персонал, рекомендую. CHXP
3
August 12, 2022
Большой магазин, в котором найдется все. Ну, почти все)). Особенно если повезет с консультантом. Нам с Виталием повезло - внимательный, приветливый, компетентный, он обьяснил и проконсультировал по всем интересующим нас вопросам. Здесь не жаль и 5+. Но в это время другие сотрудники в красных и белых майках слонялись без дела, обсуждали что-то личное, громко смеялись, проскакивала даже, местами, нецензурная лексика.
В детском уголке есть карандаши, но отсутствует бумага. На чем рисовать?
November 6, 2023
Хороший магазин, хороший выбор товаров и вежливые продавцы!
1
November 23, 2022
Хороший магазин! Всегда большой выбор товара и очень много специалистов готовых помочь в выборе 😁🫶🏼 за подарками всегда к вам! UNEE
1
1
May 12, 2023
Постоянно покупаем технику именно в этом магазине, нравится месторасположения и опытные консультанты %WLC #МВМ
November 28, 2022
Удобное расположение магазина. Рядом стоянка транспорта. Получал садовый триммер. Все прошло быстро, без проблем. YB4V.
3
February 7, 2022
Очередной отзыв об этом магазине! Отзыв не приятен, но тем не менее как есть! В этот раз мною было накоплено более 10000 балов, которыми я по обещанию М.Видео могу оплатить до 50% суммы. Каково было удивление, когда заходя в личный кабинет я не мог получить скидку на оплату ряда товаров. Я рассматривал покупку планшета, стоит финальная цена! Купить робот пылесос, применить скидку невозможно, наушники тоже! Вроде бы и можно, но нельзя. Вроде как и обманули, но законно. Называется но нашему обман или введение в заблуждение. Это кому как нравится, а по ихнему маркетинг. Так что на самом деле обыкновенная замануха, а раньше было не так! Но увы времени меряются и компании тоже!!! Скрины с обращением с претензией ниже.
3
November 6, 2023
Рекомендую, быстрая выдача заказов, приятная бонусная программа. 933513#MBM
1
November 24, 2022
Удобное месторасположение,всегда есть место для парковки.Вся купленная техника в данном магазине работает исправно.9WPK
3
1
April 11, 2023
Понравилось, были в магазе Hoff, приобрели стулья для кухни, по хорошей цене, не дорогие и те которые хотели, вообще большой выбор всего
2
1
December 30, 2024
Хорошее качество товаров
November 6, 2023
Отличный магазин , лучший в городе, постоянно совершаю покупки! 868896 #МВМ
November 23, 2022
Отлична сеть магазинов электроники, покупаю только здесь! Сервис на высоте, касательно гарантии, замены, возврата никогда не было проблем! Спасибо! T944
3
1
January 4, 2022
Покупали сыну на Новый год смартфон . Зашли в магазин сравнить цену и определиться с выбором . Благодаря грамотному консультанту определились с выбором . Нам дали минимальную цену на телефон . Спасибо персоналу . Все понравилось.
3
2
October 6, 2024
Как всегда пустовато
November 23, 2022
Отличный выбор, грамотные консультанты. Помогли купить прекрасный подарок - смартфон. Очень довольны.HQ7G
1
1
January 26, 2023
Отличный ассортимент, но получить адекватную консультацию не возможно, все советы в личных интересах (. Но это минус любого подобного магазина
January 18
Некомпетентный персонал
November 23, 2022
Отличный магазин. Приветливые, компетентные, не назойливые продавцы.
Большой ассортимент товаров.
BKXJ
3
1
January 25, 2024
Купил смарт тв всё отлично ёщё бонус дали на следующую покупку
1
July 20, 2023
Грамотные специалисты и хороший сервис👌 Рекомендую магазин к посещению
1
1
July 5, 2021
Шикарный магазин,огромный выбор. Но обслуживание конечно подхрамывает. Почему? На мобильные телефоны никого не дождёшься (видимо мелкая продажа не интересует никого) на крупную бытовую технику именно тот специалист который за этим отделом закреплён , все расскажет от и до.. да ещё и больше и ему охотно веришь и хочется все Купить , и нет сомнения что сотрудник в своём деле спец и разбирается по полной программе 👍)) но пока он будет тебе рассказывать , хвалить продует и отрабатывать возражения , подтянутся ещё парочка зрителей-помощников из соседних отделов и окружат тебя , подкидывая свои мнения , как добычу ,,, некомфортненько ...
А да ... хотели оформить рассрочку , сказали что без страховки в рассрочку нельзя... типа такая программа , не продал нам эту страховку а сказал что она включена! Оформили через М.видео приложение в рассрочку Хахах,,, а оказывается все можно !)))
3
1
February 16, 2020
БОЛЬШОЙ, светлый, удобный магазин. Огромный выбор многофункциональной электроники и всевозможной бытовой техники. Цены на всю продукцию представленных брендов достаточно высоковаты. Когда бы не зашел, покупателей практически нет. Скидки, акции - есть, но они "условны" и не всегда понятны покупателям. В "черную пятницу" ажиотаж был на уровне нуля (людей не обманишь). Сервис неплохой, продавцы приветливы, их очень много и они "всегда чем то заняты". Месторасположение удобное, парковка итп. В целом оценка "удовлетворительно"
4
August 19, 2021
Покупали полностью технику для студии, стиралку, варочную панель, холодильник, вытяжки к сожалению не оказалось в наличии поехали на пойменную, персонал приветливый, консультанты помогут с выбором, но мы больше опирались на отзывы из приложения м видео и подбирали нужные модели в приложении, а уж дальше советовались с консультантами. доставку всегда магазин делает своевременно
3
February 28, 2022
Не рекомендую.
Заказали по интернету сплит-систему. Доставки нет, нужно или забирать самому или приезжать заказывать доставку отдельно.
Также предоплата.
Специально приехали уточнить, что это не витринный экземпляр. Нас уверяли два продавца(один из отдела продажи кондиционеров), что это не витринный образец. С начало было написано, что выдача 26, потом 27 доставка со склада. Потом появилось, можете забрать витринный экземпляр. Ждём возврата денег.
Если Вам не жаль своего времени, и хотите чтобы Вас водили за нос, тогда Вам суда.
August 19, 2023
Неплохой магазин но раньше было лучше ассортимент конечно меньше чем лучшие времена
August 13, 2024
Персонал бомба
January 6, 2022
Хороший магазин, средние цены. Удобное расположение, есть парковка. Единственное пожелание- повысить уровень консультантов. Часто пытаются подтолкнуть к выгодному для них товару.
3
1
November 23, 2022
Покупал приставку для телевизора. Все отлично! Быстрое обслуживание, помогли с выбором.
8WAN
1
1
May 14, 2024
Хороший магазин и куча разных товаров!)
November 29, 2022
ZBZT
Отличный магазин, всегда покупал у него и сотрудники всегда покупали, удобное расположение.
3
November 12, 2022
Когда покупала холодильник ,мне продавец втюхал установку ,но мне об этом не сказал.грузчики уведомели что это стоит 1800р.а это колесики под холодильником подкрутить !за что? Почему меня не спросили ,надо мне или нет?
3
1
December 4, 2022
Как по мне так лучший магазин м.видео в Ростове, особенно, когда директором был Вартанов, всегда был порядок хороший ассортимент, персонал квалифицированно помогал с выбором
1