Приобрёл электрическую зубную щётку Oral-B Smart 6000 + Oral-B Pro 500 в подарок. Oral-B Pro 500 в комплекте нет зарядного устройства и насадки.
Покупал через интернет.
Выглядел очень не красиво когда подарил.
Купил телевизор novex с Яндексом, это полное ... постоянно тормозит, постоянно подключается к сети, не видит интернет, связь и сеть пропадает в момент просмотра и приходится переподключаться. Если задумаетесь покупать этот …визор то ни в коем случае не берите!!!! Лучше доплатить и взять что то хорошее а не это тормозящее и и унылое …..
Я являюсь постоянным клиентом М.Видео на Московском ш. с 2013 года. Персонал доброжелательный, скидки реальные и никогда нет проблем с возвратом или обменом в рамках закона. Почти всю технику в квартиру и дом и не только себе, но и родителям покупали здесь. Спасибо М.Видео!
UUMW
A
Anonymous review
August 2, 2022
мошеничество, гарантийные обязательства не исполняются, много раз с талкивался с этим здесь, последний раз просто переполнило чашу терпения реши написать отзыв. купил безпроводные наушники, через 2 недели отклеилась резинка на правом наушнике, обратился по гарантии, сказали не гарантийный случай, а ещё через 2 недели отклеилась на левом а правый перестал ловить телефон, по гарантии не меняют.
В Круизе консультанты как-то мне больше нравятся. Тут пока не рявкнешь, могут плавать вокруг в самозабвенном умиротворении. Девушка в гладильных досках была супер. Все сто раз разобрала-собрала и парогенератор примерила. Доску я купила.
Выбирала вчера товар и в течение получаса не подошёл ни один консультант, даже после того как попросили подойти дважды, консультанты стояли кучкой и живо что-то обсуждали между собой. Абсолютно не заинтересованы в клиентах, пришлось сделать покупку в другом магазине. В следующий раз не пойду в М-видео, каждый раз упрашивать консультантов не очень хочется.
Уважаемое руководство, донесите, пожалуйста, до сотрудников информацию является ли ваш магазин партнёром Сбербанка (начисляются/списываются бонусы спасибо). При покупке телефона 28.02.22 в 18:24 решила уточнить у консультанта данный вопрос, на что получила резкий ответ, что он не обязан вообще об этом знать, т.к он не сбермегамаркет. Сотрудник должен быть вежливым с клиентами.
6
1
Техник
Level 19 Local Expert
August 25, 2024
Пожалуй один из не многих магазинов с адекватными ценами на технику.
Хороший магазин. Покупки онлайн или в магазине всегда с хорошим качеством и результатом. Сотрудники компетентно отвечают на задаваемые вопросы. Рекомендую. !DFG #MBM
Несколько раз приобретали технику в МВидео ТЦ Барс. Оба раза в подарок давали что-то из мелочи: салфетки, спрей для экрана. В итоге подарок в чеке имел свою цену. Очень не приятно. Осадочек остался. Больше к ним ни ногой.
Заказала холодильник, доставка была назначена на вчера. По итогу курьер позвонил и сказал что не успевает привезти и попросил перенести заказ на сегодня. Я перенесла и не ответа ни привета. В службе поддержки ничего не знают. Сколько ждать неизвестно, на мои обращения ответа нет. Просто хамское отношение к клиенту
7
Show business's response
Артём Васильев
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Покупал технику для квартиры, всем доволен. На баллы с покупки дорогой техники покупал мелкую технику или расходники.
Отзыв написал ради баллов, замечаний к магазину нет, только никогда не берите технику с витрины: один продавец уверял, что телевизор стоит не больше недели (последний экземпляр), другой сказал, что он уже год стоит, не рискуйте)
UPQR
Оплатили товар и доставку 16.11.21. М.Видео Рязань Московское шоссе 5А. Согласовали доставку на 18.11.2021. Прождали целый день, доставки нет, звонков не поступало. В магазине и на горячей линии вопрос решить не могут. Телефон курьера недоступен. Сервис на 0! Позор!
Не советую связываться сэтим магазином. Заказ оплатила онлайн, доставку назначили на 18 февраля с 16 до 22. В итоге прождала 6 часов. И мне в 21.30 сообщили, что заказа даже нет на складе. И что установка, которую я оплатила не подходит к моему кондиционеру. За свои слова там никто не отвечает.
Отличный магазин! Сделал заказ через приложение, получил на стойке выдачи заказов в течении нескольких минут. Всё понравилось, нареканий нет. AAE& #МВМ
Заказал ноутбук во время акции 11.11, в ЛК говорилось о 5200 бонусных рублей после покупки, в чеке, а так же в ЛК после покупки общая сумма бонусных рублей числится как 4979, где мои 221 бонус потерялся я так и не понял, отсюда и оценка.
9YV2
Ассортимент больше, чем в их же магазине в Круизе. Сотрудники не пристают, вежливы. Была проблема с интернет-заказом (долго везли), помогли разобраться.
JC$4 #МВМ
Плюсы:хороший выбор,цена разная, удобное время работы.
МИНУСЫ:продавцы пытаются переубедить тебя в чем угодно и навязают свою точку зрения. Ведут себя не профессионально!
Сколько не звонила, не берут трубки, скидывают звонок, ощущение, что там никто не работает, пишут, если вы без куаркода, звоните в магазин, трубки не берут. Очень плохое отношение к своим клиентам
Ужасное отношение персонала магазина, товар купили еще в декабре месяце, то и дело привозят брак, написали жалобу, ждем ответа уже 17 дней, да еще трубки не берут и не перезваниваю
Эт что за отношение такое? Товар куплен в декабре повторюсь, кто нибудь перезвонит?
Долго ждать то?
Сдвигается срок поставки в интернет магазине. Не на пару дней, а сразу неделями. А ты уже оплатил, потому что интернет магазин у них по предоплате. Закажешь так подарок, а к обещанной дате он не придёт!!!
Отвратительный сервис. 10 минут стоял разглядывал умные колонки - ни один консультант не подошёл. Когда на выходе сказал об этом первому свободному консультанту, получил ответ - "Бывает."
Не магазин, а бардак. Курьеры с вечно сломанными машинами и не умением нажать две кнопки, чтобы перенести доставку на другой день по их же вине. И операторы, не умеющие перенести сгоревшие бонусы с отмененного заказа.