M Video
351 review
February 14, 2023
Отличный магазин.👍👍👍 Замечательный персонал,отзывчивый,помогут ,всё подскажут и расскажут о всех товарах. И помогут в правильном выборе. Спасибо огромное за Вашу работу,всё на высшем уровне,приятно иметь дело с профессионалами👍🤝 Удачи ,хорошей прибыли и отличных покупателей. 👌💰💰💰
1
1
November 11, 2024
всегда дороже, чем везде.
перед 11.11 подняли цены на сушильную машину на 15% и назвали это супер акцией: «черной пятницей».
стабильные обманы с акциями!
1
September 30, 2023
№ 20097_SB05 используйте код: 302016. Доставка желает оставлять лучшего пожелания. Находимся в 100 метрах от магазина с наличием телевизора. Доставка с 10:00 до 22:00, тоесть ждать тупо ценлый день, что мы и делвем. Оказывается можно было выбрать временной интервал, но в магазине менеджер не предложил за отдельную плату не ускорить процесс ни выбрать временной интервал. Вообще никому не рекомендую в этих магазинах осуществлять покупки людям которые ценят свое время и ждут достойных сервисов.
3
November 9, 2023
Отличный магазин техники, беру все в основном в нем, тут помогут выбрать и объяснят, что к чему, меня это устраивает. Частенько бонусы перепадают, сейчас и кэшбеки хорошие. 802839#МВМ
1
September 13, 2022
Выбор товаров приличный. Можно подобрать что-то на вкус и стоимость любого клиента. Скидочная система и система бонусов в наличии. Купили небольшой морозильник/ларь по доступной цене. Захотелось отделную заморозку для овощей. Доставка нормальная, но вот персонал доставки... просто поставил меня в ступор(( Зашли в дом в обуви не спрашивая. Перегаром и табачищем двошит аж глаза режет 🙈🙊 и заявили, что на цокольный этаж они не имеют право опустить купленный мною товар 😳 Уточнила. Вопрос доставки оговорен в магазине. Проблема в чём? Ответили, что на второй этаж нести могут, а на первый (у меня высокий 1,5 м фундамент) им нельзя. Вскрыли, все вроде норм. Упаковку разбросали и ушли без до свидания... Сервис, конечно, уровен дно... Никакого желания что-то там приобретать не возникает совсем...
5
1
May 26, 2024
Все быстро и четко, один из любых магазинов электроники, можно обратиться к любому специалисту и он поможет
April 27, 2024
Хороший магазин можно купить разное и коллектив ребята хорошо обслуживают , общаются вежливо ,и корректно.👍
1
November 6, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор товара. Персонал все подробно расскажет и подскажет, если есть сомнения в выборе товара. 677569 #МВМ
1
1
May 18, 2024
Замечательный магазин! Цены, обслуживание, выкладка товара. Все отлично. Единственное что пришлось поторчать на выдаче товаров. И такое всегда. Я думаю процесс выдачи нужно оптимизировать. Это слабое место магазина. В остальном ок
December 17, 2023
Будьте осторожны!!!! Делаете дорогостоящий интернет заказ более 100 тыс. руб, а он НЕ ПРИХОДИТ!!!!! На горячей линии никто ничего не знает… у одних своя информация-у других своя…. Денег -нет!!!! Товара-нет!!!!! Поступило предложение оформить заявку… Заявка оформится, но уже не в М-видео, а по другим адресам ! По факту-М-видео -***!!!!!
3
November 3, 2024
Хуже этого магазина вряд ли вообще что-то можно придумать, такого наплевательского и свинского отношения к покупателям вряд ли где-то можно ещё встретить, недавно приходил в этот магазин с просьбой заменить планшет потому что купил и не посмотрел какого он цвета, сотрудница сервисной зоны (скорее всего речь идёт о том же человеке что и в предыдущем отзыве) стала с агрессией обвинять меня в том что раньше надо было думать и выбирать, а сейчас мы вам ничего менять не будем, ссылаясь на то что упаковка уже вскрыта.
Как вывод никому не рекомендую это заведение из-за хамского отношения персонала.
April 6, 2021
Самый лучший магазин в Рязани. Был много где... Продавцы все опытные, товара очень много, даже если что-то не найдёшь, то можно заказать через интернет. Привезут на следующий день. Всегда беру дополнительную гарантию, был случай когда через 3 года!!!сломалась стиральная машина, поменяли на 3ий день! Заводская гарантия была всего год. Вот так потратив 2 тысячи на гарантию, съэкономил 20 тысяч. Всем рекомендую дополнительную гарантию, нервы дороже!
4
6
November 6, 2023
Отличный магазин. Выдача в указанное время. Хорошая система бонусов. Грамотные и вежливые специалисты, всегда помогут с выбором техники. 923227 #МВМ
1
1
July 24, 2023
Заказывала в м видео холодильник через интернет. Доставка это что-то. Указала в комментариях, что доставка нужна на 5 этаж без лифта. Доставить-то доставили, но как! Доставщик вез этот холодильник на какой-то вертикальной тачке по ступеням с таким грохотом, что я теперь не знаю, сколько этот холодильник после такой доставки проработает. Наверно все внутренности сотряслись. Я спросила, почему второго человека не дали, мне ответили:"Почему не дали? Дали. Я его оставил внизу курить. А как мы вдвоём поднимем? ". Что за?!.. Вы уж научите своих доставщиков аккуратно доставлять товар. Мне не хочется возиться с возвратом после таких до ставок, если холодильник не будет работать, как надо. В общем не рекомендую этот магазин, если у самих нет возможности довезти товар.
2
November 23, 2023
Обманули с акцией гарантия лучшей цены на 7100 рублей, говорили что после получения товара смогу вернуть 7100 рублей бонусами на карту МВидео, в итоге сказали что ничего не выйдет.
Если товар подешевел, не верьте, что вы вернете бонусы по акции, незамедлительно отменяйте заказ, в случае получения заказа - возвращайте.
И перезаказывайте по новой цене.
Наценка 500%, особенно в черную пятницу увеличивают цены.
Например, телевизор hisense 65й стоил 250 тысяч, но в черную пятницу он стоил у них 125, впаривают, говоря что дешевле не найти, но в Москве данный телефизор стоит 75.
Не советую.
1
January 29, 2023
Покупали холодильник. Доставка быстрая, привезли на следующий день. Понравилось обслуживание, проконсультировали грамотно, все подробно рассказали. С покупки насчислили кешбэк, придём за следующей покупкой. Магазин отличный, все понравилось!
1
January 21, 2024
Хочу обротить внимание забрав вчера из интернет магазина заказ, авто окустику был не докомплект в коробках мне главное динамики на месте но факт есть факт, так что покупатели смотрите на месте не доверяйти продовцам!!!
1
July 10, 2024
За час до закрытия отключают все телевизоры, половина не подключена к розетке. Выбирать телик по черному экрану такое себе.
1
December 26, 2023
Ужасно, что этот магазин скатился до уровня обмана покупателей. Сотрудники обманывают и навязывают ненужные продукты. Врут о целях этих продуктов, вводят в заблуждение. Не спрашивая подключают дополнительные сервисы. Покупая здесь - внимательно читайте текст! Крайне не советую именно этот магазин и призываю обходить стороной!
3
November 6, 2023
Хороший магазин, опытные специалисты,большой выбор техники как в наличии так и под заказ. Так же приемлемые цены. 573399 #МВМ
3
1
November 8, 2023
Большой выбор техники , различные бренды, цены средние что то дешевле что то дороже, но при этом постоянные скидки акции и кешбек.233583 #МВМ
1
1
March 15, 2021
Пользуемся магазином в ТЦ Барс на Московском. Приветливые продавцы, всегда доброжелательны и приветливы, готовые оказать помощь в любой ситуации, как при замене товара так и при выборе. Особо хотим отметить специалиста Дмитрия, который оказывает безотказно консультацию даже дистанционно. Рекомендуем всем данный магазин.
4
4
November 6, 2023
Хороший магазин .Внимательные и опытные продавцы .Подобрали телефон и телевизор,который мне понравился.Покупаю только там . спасибо з
а хорошее обслуживание!
229238#МВМ
March 9, 2024
Что то многие забывают писать про минусы… только указал свой номер для уточнения условий рассрочек, так тут же +100500 смс от МФК🤦♂️🤦♂️🤦♂️, а по итогу решил как всегда взять за наличные🤣👍🏼 А в общем и челом магазин хорош😏
1
November 29, 2022
Магазин на Московском шоссе удобно расположен. Персонал грамотный, дают хорошие консультации по товарам. Отдел выдачи интернет заказов всегда работает оперативно, не приходится долго ждать свой заказ. Рекомендую данный магазин.
1
May 12, 2023
М. Видео отличный магазин, огромный ассортимент, много товаров в наличии, также есть возможность заказа. Удобно расположен, есть бесплатная парковка рядом, центр города. Q7V* #МВМ
May 14, 2023
Отличный магазин бытовой техники, где огромный выбор товара и сопутствующих аксессуаров. А грамотный персонал всегда поможет определиться с выбором. 2M*A. #МВМ
1
June 20, 2021
Очень плохой магазин. Отметить могу только продавца консультанта. Купил кондиционер с установкой, в нормальном магазине покупка занимает 15 минут, но здесь у меня начались проблемы первый день провёл в магазине больше 3 часов, хотели сначала оплатить через ИП, на кассе сказали нужны будут документы что бы получить кондиционер, решили оплатить картой, для ускорения процесса, но не тут-то было, касса зависла минут на 40, потом кассир, поменяв кассира и дождавшись когда касса заработает новый кассир смог принять оплату с Карты и опять началась ипомея, что нужна доверенность для получения товара, на то что мы просто оплатили с карты они уже внимания не обращали, в общем решил что проще привезти доверенность, на следующий день приехал с доверенностью и опять начались проблемы которые смог решить наверно старший кассир и только после этого я смог забрать кондиционер. В стоимость кондиционера входила стоимость установки и тут опять начинается квест, настаёт день когда должна производится установка, жду пол дня дома когда их августейшество соизволит произвести установку, но оказалось в договорённый день они не могут приехать
8
May 12, 2023
Отличный магазин. Замечательный персонал. Заказываю онлайн всегда именно сюда. В Мвидео всегда большой выбор техники и хороший кэшбэк в виде баллов, которые можно потратить на следующие покупки. R7%3 #МВМ
1
February 3, 2022
очень просторный и светлый магазин,чистота и порядок,хорошая выкладка товаров,разнообразный ассортимент продукции,вежливые продавцы-консультанты,невысокие цены на многие товары,
2
3
November 23, 2022
Отличный магазин. Хороший ассортимент, удобное местоположение. Персонал грамотный и приветливый, и неважно, покупаешь ты или просто выбираешь.
Покупали не раз, и крупную технику и по мелочам - никаких нареканий. N8GV
2
November 13, 2023
При оформлении товаров в рассрочку впаривают кредиты с навязанными доп услугами и суммой переплаты в 1/3 от стоимости товара. Причем во время оформления вам объясняют, что будет оформлена лишь доп.гарантия от магазина и страховка, на небольшую сумму. Досрочное погашение предусматривает выплату выше, чем погашение в срок. Лучше напрямую от банка кредит оформить, чем в этом магазине.
1
April 4, 2024
МВидео мне всегда нравилось . И выбор большой и проконсультируют всегда .
September 16, 2023
Отвратительная доставка, связанная с отвратительной логистикой магазина. Холодильник который покупали еще в конце августа 2023 года до сих пор не можем получить, по ошибки магазина… и обещаные коментарие магазина для покупателя так и не дошли до службы доставки.в связи с чем, в итоге, мы столкнулись с проблемой доставки. Дальнейшие действия-суд…
3
November 7, 2023
Отличный магазин, собирают заказ быстро. Всегда заказываю в этом филиале (ТЦ Барс). Выдача заказа происходит быстро. Спасибо за работу. 872584 #МВМ
1
1
November 23, 2022
Постоянно покупаю здесь товары так как обслуживание на высоте, продавцы любезны и стараются помочь. Плюс накопление баллов за покупки с последующими скидками. Расположение удобное. рекомендую. X94S
3
November 11, 2023
Хороший магазин, неоднократно совершал покупки. Качество обслуживания высокое! Персонал вежливый. Хороший ассортимент, скидки и акции. Можно смело рекомендовать. 104581 #МВМ
1
July 11, 2023
11.06.2023 в магазине Мвидео по адресу Московское шоссе 5А была оплачена покупка стиральной машины Haier HW80-BP14979S и холодильника Haier CEF537ASG, номер заказа 1843659. С учётом скидки 50% на второй товар при одновременной покупки холодильника и стиральной машины цена вместе с доставкой составила 77 797 рублей. Несмотря на то, что стиральная машина была без упаковки (витринный образец) она была в идеальном состоянии и на тот момент её состояние нас устроило.
Доставка была согласована на 17.06.2023 с 10:00 до 22:00.
17.06.2023 нам позвонил курьер во второй половине дня и сказал, что на стиральной машине присутствует царапины и согласны ли мы на её доставку, на что был дан ответ, что во время осмотра и фиксирования её состояния перед оплатой царапин или иных повреждений не было! После короткой паузы нам ответили, что образец витринный, обо всех недостатках мы были предупреждены заранее и подписали акт с указанием дефектов (никакой акт, кроме договора о покупке нами подписан не был). Мы попросили качественно упаковать машинку перед отправкой, чтобы не допустить её повреждения. После препирательств курьера на тему "я не повезу машинку обратно из-за повреждений, если вы откажитесь из-за них принимать" мы все же согласовали элементарную упаковку.
В итоге после 22 часов заказ нам никто не привез. Созвонившись с курьером в 22:10, мы отменили доставку в этот день, так как принимать машинку, на которой, по словам курьера присутствуют повреждения, после 22 часов, когда ничего не видно, было бы глупостью.
После этого мы созвонились с магазином и спросили, что делать дальше. Нас заверили, что с нами обязательно свяжутся и согласуют новую дату доставки. В течение недели никто не связался. Когда мы уже сами позвонили, нам было предложено согласовать новую дату доставки с другим специалистом. К этому моменту холодильник уже был куплен в другом месте, а услугами Мвидео по приобретению стиральной машины решили не пользоваться. Возврат денежных средств согласовывали две недели.
2
May 12, 2023
Замечательный магазин. Вежливый персонал. Забирала интернет- заказ консультант подсказал каким способом лучше и выгоднее будет оплатить. На все интерисующие меня вопросы ответил. Всегда большой выбор и периодические акции радуют. #KIL
3
August 8, 2023
Отличный магазин. Всегда большой ассортимент товара, часто бывают скидки на разные категории.
3
July 23, 2024
Обман покупателей, неквалифицированные продавцы, на сайте указана не достоверная информация о комплектности!
3
November 23, 2022
Отличный магазин, внимательный и вежливый обслуживающий персонал. Купил стиральную машину, помогли с выбором, к приятному удивлению - по технике консультировала девушка. QMPG
1
July 27, 2021
Ну что,можно сказать про этого "лидера по продаже электроники и бытовой техники" просто кошмар. Выбрали товары,а именно 3 кондиционера,заказали,оплатили все,что требовалось от покупателя было выполнено.Нам сообщили ,что все 3 кондиционера находятся в наличии и с этим не возникнет никаких проблем,но не тут то было.Ждем назначенного дня и ничего,пытаемся дозвониться и тишина. Вскоре дозвонились и нам сообщают,что в наличии всего 2,а третий нужно ждать. Спрашивается зачем давать ложную информаю? Через несколько дней в магазин доставили третий кондиционер.Хорошо. Но потом начались проблемы с доставкой, она была назначена на 17 июля,а кондиционеров нет по сей день. Такого ужасного сервиса мы еще не встречали.
4
April 7, 2024
20 минут ходили по магазину, никто не подошёл из продавцов, 7.04 24 г парень с девушко были сильно заняты друг, другом. Работать в выходные они явно не хотят. Как обычно безразличие
3
October 6, 2022
Мой отзыв о магазине м- видео торговый дом "Барс" Рязань Дверь купленного холодильника была уляпана скотчем в нескольких местах. Я подумала, что все можно почистить. Подписала акт доставки
Но скотч не оттирался и, как оказалось, скотч был не везде, а это царапины. В этот же день пошла в магазин и написала обращение о замене холодильника или возврате денег за некачественный товар. Доставка была 24 сентября, на 6 октября ответа не было. ( Обещали в течении 10 дней дать ответ). Позвонила сама, мне отказали в обмене и возврате денег, хотя в течении двух недель товар можно вернуть. Руководство магазина 12 дней решало отдать деньги или поменять товар. Почти всегда идут навстречу покупателю, как мне обьяснили, но только не мне. Вручили некачественный холодильник пенсионерке, издевались морально две недели. Господа оуководители, совесть у вас есть? Нашли с кого деньги содрать
Очень грубый водитель доставки( машина606), неисполнительные продавцы, отношение руководства магазина к покупателям безобразно. Не увидела царапины из- за плохого зрения. Хамское отношение к людям, начиная с руководства до доставки. Может мои накопленные за год деньги на этот холодильник сделают руководство м видео богаче. Предела богатству нет, хамите дальше.
4
2
January 24, 2023
Мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях, не способных пройти мимо, всегда готовых помочь и оказать поддержку. Таким человеком является менеджер Горский Дмитрий Владимирович! 13 января я обратилась в М.Видео (ТЦ «Барс») с несоответствием продаваемого товара заявленному ( купила ноутбук Apple MacBook Air 13 M1/8/256 Gold (MGND3) и когда открыла коробку оказалось, что нет русских букв на клавиатуре, а в интернет-магазине МВидео русские буквы заявлены как преимущество покупки в МВидео(Арт. 30064275))! Дмитрий Владимирович внимательно, выдержанно выслушал мою претензию, и быстро решил сложившуюся ситуацию! Спасибо, Вам, Дмитрий Владимирович!
3
2
April 6, 2023
Есть выбор, скидки. Качество удовлетворительное. Покупали там технику. Пока всё работает. Обслуживание нормальное. Цены не пугают. Можно подобрать на любой кошелёк. Советую.
1
November 28, 2022
Один из лучшим Мвидио в рязани. Нравится, что консультанты ненавящивые и не лезут со своими дополнительными страховка и, услугами и прочей ерундой. Хочешь бери, хочешь нет. Всё спорные ситуации всегда решались в мою пользу. Ассортимент конечно в некоторых отделах.... Мягко говоря пустова. Как допустим с фототехникой, но в целом отличный магазин, где делаем покупки уже не первый год.
RYS5
1
September 6, 2024
Грубияны, девочке не сказали, что у них нет такого провода тайпси, вместо того, чтобы грубить покупателю, можно было спокойно сказать, что таких нет в наличии( ваши комментарии относительно повербанка не уместны), если такое отношение к ребёнку, то что говорить о взрослых людях? Позор, этикету общения с покупателем явно не учили.
2
November 7, 2023
Большой выбор товаров, хорошее приложение, но иногда не работает. Всю технику покупаю в м видео. #938998МВМ
2
2