Отель хороший, жили в номере Deluxe. Мебель новая, удобные матрасы, хорошая бытовая техника в номере. Завтрак у нас был включен в стоимость - все вкусно, блюд достаточно. Есть небольшой бассейн на крыше.
Но была пара нюансов:
- Первый нюанс пробежал по стене в ванной в первый же день. (Таракан). Через пару дней он также бодро пересек холодильник.
- В 5-звездочном отеле вместо кружек в номере были картонные стаканчики, которые нам ни разу не меняли и не дополняли. Также не было халатов и твердого мыла, не говоря о персональных наборчиках с условной бритвой и зубными щетками. Для нас это не было критично, но относительно других отелей отличие было заметным.
- Не было полотенца для ног
Уверена, что последние 2 пункта легко решились бы через ресепшн, но у нас не оставалось на это сил после экскурсий 🙈
Мне бы очень хотелось отметить такого незаметного, но очень ответственного сотрудника как Thida!!! Внимательная, тактичная девушка. Помнит вкусы, предпочтения каждого гостя, пока выбираешь завтрак тебе уже готов чистый стол с полной сервировкой. Мы живем здесь уже 1,5 месяца, и всё время наблюдаю за её отношением к работе. Недавно она пропала дней на десять, вероятно была в отпуске, и не в обиду другим сотрудникам, без неё 5 звёзд не было. Руководство, присмотритесь к этому сотруднику. THIDA ⭐⭐⭐⭐⭐
Отель понравился, полностью оправдал свои 5 звезд. Расположение удобное, номер с новым ремонтом (был номер 522). Удобный трансфер на пляж и к ТЦ рядом с метро. Вежливый персонал, ежедневная уборка номера, вода, кофе, чай также ежедневно пополнялись. Работники ресторана на 1 этаже очень вежливые и тактичные
Отдыхали с 20 по 26 ноября. Это даже не отель,гостиница со старой мебелью. Никакой красоты рядом. Персонал вежливый, русскоговорящих нет вообще. Кухня острая,еда желает лучшего. Ужин ,это остаток еды от завтрака. Каша овсяная попалась 2 раза на завтрак, очередь за омлетом . На ужин ходили в соседний узбекский ресторанчик. До пляжа пешком очень далеко, трансфер маленький. Не все желающие смогут доехать. Полотенца не меняются,если попросить могут дать, полотенца для рук для ног не было . Чай кофе воду оставляют каждый день. Отель не советую!
Хороший отель, большие апартаменты, вкусные завтраки, в отдалении от шумного города. Для тихого отдыха подойдёт. Рядом отличный пляж Аль Мамзар) Персонал старается вам помочь, если нужно - все найдут, починят и принесут
Были с 7 по 14 ноября 2024 года. Отель чистый.Еда острая, но по просьбе сделают одно блюдо без перца. Курица постоянно.Молочки нет, масла нет, колбаса и сосиски- соя.Фруктов много- резанных и целиком. Море- лучшего пляжа , чем Аль Мамзар- в Дубай нет.Чистый и с удобствами.Есть платный- 5 дирх, пройти 200 метров и то же бесплатный.Но ! Очень маленький бас ходит- приходилось ждать второй рейс- хотя есть рядом берег, но он пока закрыт. Вода, чай, кофе в номере всегда.Полотенца меняют, когда говоришь, халаты и тапки так же.Бассейн на крыше холодный.Пишут КОНТРОЛИРУЕМАЯ температура, но нет. Лежаки и зонтики, чисто и вид на море открывается. В номере нет балкона и купальники не сохнут совсем, так что 3 минимум надо.Кондеры дуют везде. ОТЕЛЬ НАХОДИТСЯ НА ЗЕЛЕНОЙ ВЕТКЕ МЕТРО- ВСЕ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ НА КРАСНОЙ. ДО МЕТРО ИДТИ 5 КВАРТАЛОВ.М.АЛЬ- КЬЯДА.ОТ АЭРОПОРТА ДУБАЙ-ИНТЕРНЕШЛ- 3КМ, ОТ АЛЬ-МАКТУМ ОЧЕНЬ ДАЛЕКО- НА АВТОБУСЕ Ф55 И МЕТРО- 2Ч45 МИН, НА ТРАНСФЕРЕ ЛЮДИ ЕХАЛИ 3,5 ЧАСА.ВОЗЯТ В ДЕЙРА МОЛЛ- РЯДОМ ДЕШЕВЫЙ ДЕЙ ТУ ДЕЙ С МОЛЛОМ. ПРОДУКТОВЫЙ МАГАЗИН НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ И ЗА УГЛОМ.
Отдыхали в октябре, ремонт свежий, завтраки вкусные-овощи, яйца, сосиски, свежий хлеб, хоть и однообразные, но выбор продуктов есть.номера просили убирать, не сразу в аппртаментах разобрались с техникой, но персонал по первому вызову исправил недочеты.близжайший пляж «Алмамзар» с чистым песком и прозрачной голубой водой!отель смело рекомендую, но если планируете часто ездить в более туристические места Дубая, то такси недешевое и даже если добираться на метро-далековато.
Отель понравился.
Мебель не новая, но это совсем не напрягает.
Не понимала почему все пишут про матрацы, но действительно восхитительные. Спишь, как младенец.
Тараканов нет, а жили мы на 1 этаже. Обслуживание хорошее, персонал старается.
Еда довольно специфическая, но всегда можно что-то выбрать.
На завтрак: хлопья, йогурты, панкейки, помидоры, огурцы, сыр Фета, яичница/омлеи
Из напитков: кофе черный, сок апельсиновый, лимонад лимон+мята, чай. Можно попросить официанта и сделают капучино.
Фрукты: ананас, арбуз, дыня.
На ужин: 2-3 вида мясо , но с остринкой (не по мне), овощи, фрукты по пятницам гриль , но мы сильно гриля не увидели
Рядом классное кафе с узбекской кухней: чебуреки, шурпа, манты-есть все. Там и посидеть приятно и на вынос хорошо упаковывают.
До пляжа идти минут 15-20. Пляж сейчас закрыт на строительство инфраструктуры, но есть чуть дальше вход. Мы были на пляжи одни, мы и спасатель.
В январе вполне можно купаться, вода прозрачная, волн нет совсем. Все классно.
Сейчас построят магазины и кафе и цена вырастит в разы.
До метро пешком минут 25-30.
Был бы отель ближе к пляжу и к метро, цены б ему не было
Отдыхаем с 8 по 17 ноября. Больше гостиница, чем отель. Номера не свежие, и запах какой-то стоит. Брали два номера. Окна в обоих в колодец , внутрь, первый раз такое видим. Никаких балконов. Они только у люксов, вроде. Еда не очень, по уровню турецких троек. На завтрак ели только омлет, за которым постоянно очередь. Больше просто нечего взять тут. Иногда была каша. Кофе просить нужно официанта. До пляжа Альмамзар пешком минут 40-50, на автобусе минут 10. Но он туда ходит только в 9-30/10 утра, и в него постоянно еле влазили, он на 14 мест, а народу море, и приходится ждать его минут 20 опять, пока вернется с пляжа снова. Так же обратно в 13-30/14-00 он битком. Так же в 16-00 один рейс до Дейры Мола, но он тоже битком и не все влезут . До магазинов нормальных тоже не близко, минут 20. Есть небольшой прямо у отеля в 20 метрах, но скудный. До метро Аль-кьяда пешком 20-25 минут. Полотенца в номере огромные и неудобные. Нормальных нет. Нет ни одного русского канала на ТВ! Полотенец на пляж постоянно не хватает. Персонал вроде неплохой, но на русском не говорят вообще. Погулять у отеля особо негде, место как на отшибе.
Самый честный отзыв!
Тк в России имею гостиничный бизнес, оставлю конструктивный, а не эмоциональный отзыв!
Минус 1*:
- на рецепшн нет ни 1го администратора, владеющего русским языком!
Минус 2*:
- в ресторане нет блюд из красного мяса! За 9 суток не было ни разу. Есть курица и рыба. Для 5* отеля очень скудное меню! Мы спасались в ресторане "Чайхона 1". На завтраках проблемы: нет вилок, ложек, нет чашек для чая, молока. Всё, что было- закончилось, а чистое не вносят в зал. Нет влажных или сухих салфеток. Никогда и нигде! Еда очень низкокалорийная.
Минус 3*:
На семью из 4 человек приносят 2 полотенца. На наш запрос принести еще 2 полотенца, нам пояснили, что на наш номер положено 2 полотенца! ( Хотя за наш 2х комнатный номер мы при заезде еще доплатили 1350 дирхам.
В номерах постельное белье застилают рванное, уставшее, все в дырах. Для 5-ти звездочного отеля это не допустимо.
Шампуня, геля, кондиционера не найдете в бутылках. Их просто не доливают. При заезде все бутылки были пустые. В период проживания ничего не наполнялось, хотя писали записки горничным, что нет шампуня.
Халатов нет. Посуда в номере на 2 гостя- 2 тарелки, 1ложка и 1 вилка.
Не рекомендую!
Брали 2х комнатные апартаменты на семью из 5 человек. В комнатах есть абсолютно всё, кроме фена. Шикарные гели, шампуни, лосьоны для тела. Кровати бомба👍👍👍. Уборка ежедневная.
В наличии вся бытовая техника- плита, стиральная машина, СВЧ, холодильник. Короче все для самостоятельного приготовления еды, что важно, если есть малыш.
Смело рекомендую👍
Проживали в большом 2-х комнатном номере с кухней и 3-мя санузлами. Номер чистый, уборка во-время. Мебель старая. В санузлах не работали оба фена. На ресепшене по-русски никто не говорит, но новый фен принесли сразу. Также дали 2 переходника для розеток. А вот кофемашина так та вообще ломалась 3 раза.
Пляж в 10 минутах езды на машине. Трансфер выезжал всегда вовремя. Если всё желающее не умещались - делал второй рейс. Можно пользоваться бесплатным городским пляжем, а можно пройти в ородской парк с пляжами (платно).
Проживание в отеле начиная с 31 января 2025 года, номер 216, второй этаж, окна выходят в колодец , даже днём темно как в подвале, постоянно вынуждены включать электричество. Мебель в номере старая и ободранная, из посуды две тарелки и две старых кастрюли , и два картонных стаканчика , и это Мовенпик!!! Халатов нет, два банных полотенца и все , даже в трешках Турции всегда есть полотенца для ног и рук, а тут нет!!! С первого дня приезда принципиально хожу на ресепшн и требую заменить номер , реакция - отель заполнен приходите завтра, этого собственно и ожидал . Никакой это не Мовенпик, а обычная гостиница на окраине Дубая.
Были две недели назад , нам не понравилось, в номерах тараканы , причём не один и не два , до пляжа ехать 15-20 минут на отельном трансфере пешком 1час туда 1 обратно, на такси побыстрей минут 10 (15-50 AED) , еду брали завтрак и ужин , еда отвратная , не какого разнообразия , вся еда ужасно острая , особенно в пятницу как сказали нам позже день спайси , одним словом я бы не рекомедовал , больше не ногой в этот отель, и уж точно что не 5 звезд , были два года назад в центре дубаи в 3ех звездах до сих пор положительные впечатления о нем. Всем хорошего отдыха !)
Вообщем отель не плохой . Но видели тараканов , но потом они пропали. Еда нормальная, по расположению рядом есть магазины и рестораны , а также торговый центр . Есть бассейн в котором сначала не было людей , потом не искупаться. И полотенца выдают только один раз в день!
Отель чистый,каждый день убираются,есть в номерах кофе-машина,чай,сахар,кофе,холодильник,плита,кастрюля,посуда,тостер,душ,фен.Выдают тапочки,халат,гель для душа,шампунь,кондиционер,мыло для рук, крем для тела.Рекомендую !
День добрый , отдыхал в этом отели с семьей , отель заявлен на 5 звезд, но тянет 3,5 максимум , в отель 80 процентов русские , но не кто на ресепшене не понимает русского языка , в ресторане , не салфеток нет , еда вся острая, посуды не хватает , ложек с вилками тоже беда,очереди на омлетом как до Китая , номера тоже требует ремонта вода горячая вечером исчезает
Нормальный простой отель есть где покушать , на 1 этаже ресторан Басеин качалка , возле отеля есть магазины и где покушать , вежливый персонал , аобшем пойдет .
Сам по себе отель хороший, но вот сервис сильно страдает.
Были в начале декабря.
На завтраках был постоянный деффицит тарелок, приборов и на столах грязно, приходилось постоянно просить что бы дали то вилку то ложку то тарелку для шведского стола, но вот амлеты вкусные.
В номере были все удобства, включая плиту посудомойку, холодильник, а вот тарелок, приборов было только на 1 человека. Но ребята стараются это видно...
Всё прекрасно, за исключением одного : бесплатный шатл бас до пляжа очень маленький, а желающих уехать очень много. Приходилось ждать 2 машину и даже третюю. Либо вовсе ехать на такси, благо что пляж близко) Полагаю так не всегда, но мы столкнулись с этим.
Мы только приехали с отдыха, отель очень хороший, комнаты уютные чистота идеальная панорамнные окна, у нас окна были на набережную вид необыкновенный, территория небольшая, но очень уютная и ухоженная, кухня конечно на высоте, всё в достатке фрукты, овощи, выпечка, супы гарниры, курица, говядина, очень вкусный плов с бараниной, хрустящий тёплый хлеб, персонал очень внимательный, пляж наичистейший, полотенца свежие постоянно, но конечно же тёплое море, очень хочется вернуться в эту сказку
На тройку
Завтраки норм
Комнаты большие
Народу не много, рядом чайхана разговаривают по русски
Аэропорт 10 мин
Но отельный фонд старый, номера прокуренные и локация дыра
- Жуткие завтраки при отели. Грязно и не вкусно. Не хватает тарелок, вилок, стаканов.
В номере и на этажа ТАРАКАНЫ!
Так же не хватка полотенец, напор воды в номере слабый, густые волосы не промыть.
Старый фонд.
До пляжа только на такси.
+ Рядом есть ресторан Чайхана#1 и Кафе Катрин, которые спасли всю ситуацию!
Отель просто ужасен, заселение происходит по прибытию не ранее 17.00…Ждешь их упрашиваешь чтоб дали номер, по еде отдельный треш,скудная без особого выбора, впечатление от прибывания в нем только неготивные, не советую его вобще.
Хороший отель, все есть, куча шампуней всякого такого, но бегают тараканы и много мух, еще есть какойто запах , кому как некоторым нравится некоторым нет а так норм
В целом отель норм, но не 5 * это точно!! Номера уставшие. Персонал отзывчивый и уважительный. Расположение отличное. Постельное белье меняют чуть ли не каждый день, но простыни бывают с заплатками иногда(( кухня нормальная, посуды и приборов по умолчанию нет, нужно после заселения несколько раз просить, чтобы принесли. Сковородки ужасно старые. Номер наш был 38 м2, на двоих вполне хватает. Бассейн подогреваемый, шезлонги и полотенца бесплатные. Преимущество этого отеля- близкое расположение к пляжу и парку Аль мамзар. Супермаркет Корефур в 10 минутах ходьбы, морепродукты и рыба всегда свежие, овощи и зелень в большом ассортименте. Общее мнение об отеле и об отдыхе в целом, сложилось приятное! Рекомендую ☺️
Прилетели в Дубай 16 апреля, в день вселенского потопа. Было забронировано 3 дня, но в первый день мы не смогли попасть в отель. На телефонные звонки никто не отвечал. Пришлось забронировать ночь в другом отеле.
Причём в Мовенпик Аль Мамзар нам ничего не компенсировали. В целом этот отель неплохой. Но к персоналу с какой- либо просьбой нужно подходить 100 раз.
4
Наталия Антонова
Знаток города 10 уровня
14 января
Отдыхали в мае 2013, остались довольны. Обслуживание на высоте, еда вкусная. Чисто. Удобное расположение.
Хороший отель по цене/качеству,но на твердые 4 звёзды. Уборка два раза в неделю: могут забыть поменять полотенца, принести воду и чайные наборы. Ресторан: меню скудное для 70 дирхам с человека за прием, омлеты,мяса нет, только сосиски. Из овощей разные салаты. Фрукты: ананас,арбуз,дыня. Кофе нужно просить,что бы принесли, машины в доступе нет.
В Дубае 8 раз. Хотели отель ближе к пляжу Мамзар… нашли мовенпик… и одно разочарование.
Началось с того, что номер старый, мебель»убитая». В номере нет тапочек, халатов, фена, в номере отеля 5 звезд дают только 1 большое полотенце на человека и одно маленькое на двоих. Плита, холодильник есть, но нет тарелок, кастрюльки … ничего!!!
Трансфер на пляж: это вообще отдельная история. Ездит один маленький микроавтобус человек на 12. Если больше желающих - добирайтесь сами. Водитель этого автобуса считает себя главным в этом отеле. Он всех гостей пытается воспитывать, всем что то пытается указать и т.п. очень неприятный тип.
Короче, больше в этот отель точно не поедем и уж точно не советую вам
Аппартаменты неплохие, но все испортили тараканы. В ресторане шеф повар не знает как готовить суп том-ям. Завтраки прекрасные, меню прекрасное. Обслуживание персонала на хорошем уровне.
Отель так себе . трансфер через минуты уезжает. Мы приехали и ам сказали чтозаселят токо в 3:00. А если переплатите 20тыс р то сразу заселяют но уже побольше номер. Море далеко
• Общие пространства
отеля приятные
Но Номера уставшие
• На двухкомнатный аппарат - 2 бутылки 0.5 воды как описание нашего впечатления
• Постельное белье хорошее, кровать мягкая
• Сантехника несвежая
• Завтрак очень понравился
Будте вниматены с меня на несепшене хотели взять дополнительно деньги за уже заранее оплаченный номер,мотивируя это тем что номер подорожал. При бронировании номера на 3 человека пренодлежности приносят постоянно на одного
Ужасный отель. Даже на 3 звёзды не тянет. С меня взяли оплату за бар, и плюсом за то, что я не ела! Видимо, уборщики едят, а ты за них оплачиваешь! Каждый месяц летаю в Дубай и первый раз такой отель попался! Не рекомендую!