Отель хороший, жили в номере Deluxe. Мебель новая, удобные матрасы, хорошая бытовая техника в номере. Завтрак у нас был включен в стоимость - все вкусно, блюд достаточно. Есть небольшой бассейн на крыше.
Но была пара нюансов:
- Первый нюанс пробежал по стене в ванной в первый же день. (Таракан). Через пару дней он также бодро пересек холодильник.
- В 5-звездочном отеле вместо кружек в номере были картонные стаканчики, которые нам ни разу не меняли и не дополняли. Также не было халатов и твердого мыла, не говоря о персональных наборчиках с условной бритвой и зубными щетками. Для нас это не было критично, но относительно других отелей отличие было заметным.
- Не было полотенца для ног
Уверена, что последние 2 пункта легко решились бы через ресепшн, но у нас не оставалось на это сил после экскурсий 🙈
Мне бы очень хотелось отметить такого незаметного, но очень ответственного сотрудника как Thida!!! Внимательная, тактичная девушка. Помнит вкусы, предпочтения каждого гостя, пока выбираешь завтрак тебе уже готов чистый стол с полной сервировкой. Мы живем здесь уже 1,5 месяца, и всё время наблюдаю за её отношением к работе. Недавно она пропала дней на десять, вероятно была в отпуске, и не в обиду другим сотрудникам, без неё 5 звёзд не было. Руководство, присмотритесь к этому сотруднику. THIDA ⭐⭐⭐⭐⭐
Отель понравился, полностью оправдал свои 5 звезд. Расположение удобное, номер с новым ремонтом (был номер 522). Удобный трансфер на пляж и к ТЦ рядом с метро. Вежливый персонал, ежедневная уборка номера, вода, кофе, чай также ежедневно пополнялись. Работники ресторана на 1 этаже очень вежливые и тактичные