Самый честный отзыв!
Тк в России имею гостиничный бизнес, оставлю конструктивный, а не эмоциональный отзыв!
Минус 1*:
- на рецепшн нет ни 1го администратора, владеющего русским языком!
Минус 2*:
- в ресторане нет блюд из красного мяса! За 9 суток не было ни разу. Есть курица и рыба. Для 5* отеля очень скудное меню! Мы спасались в ресторане "Чайхона 1". На завтраках проблемы: нет вилок, ложек, нет чашек для чая, молока. Всё, что было- закончилось, а чистое не вносят в зал. Нет влажных или сухих салфеток. Никогда и нигде! Еда очень низкокалорийная.
Минус 3*:
На семью из 4 человек приносят 2 полотенца. На наш запрос принести еще 2 полотенца, нам пояснили, что на наш номер положено 2 полотенца! ( Хотя за наш 2х комнатный номер мы при заезде еще доплатили 1350 дирхам.
В номерах постельное белье застилают рванное, уставшее, все в дырах. Для 5-ти звездочного отеля это не допустимо.
Шампуня, геля, кондиционера не найдете в бутылках. Их просто не доливают. При заезде все бутылки были пустые. В период проживания ничего не наполнялось, хотя писали записки горничным, что нет шампуня.
Халатов нет. Посуда в номере на 2 гостя- 2 тарелки, 1ложка и 1 вилка.
Не рекомендую!