Lou Lou
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1056 reviews
December 8, 2024
Хорошее заведение.
Вкусная еда и красивая подача.
1
October 18, 2022
Теперь это один из моих самых любимых ресторанов 🥰 Очень стильный интерьер, наивкуснейшая кухня, отзывчивый и милый персонал 👍🏻 Отдельно хочу упомянуть музыку - шикарная подборка, сидишь и наслаждаешься. Муж заранее бронировал стол. Как я поняла, без брони сесть было нельзя. Видимо, это было из-за выходных.
Обязательно будем время от времени посещать это место, уж очень мне так понравилось 😍
2
1
July 7, 2024
Была сегодня. Зашла сюда перепроверить название ресторана, чтобы запомнить и рекомендовать)) Не могу не оставить лестный отзыв. Эстетика во всем - в красных подтяжках официантов, в неповторимом авторском меню, в фарфоре и бокалах, и в атмосферном интерьере!!!
Да, и, тирамису действительно, самые вкусный в Москве!! ))
1
January 8, 2024
Омлет торнадо с креветками, круассан с теплым маслом и джемом, латте… ммммм… божечки, как же вкусно! Потрясающе!
Само заведение - услада глаз, свежие красные розы - изящный штрих, время замедляет свой бег, позволяя наслаждаться вкусом жизни!
November 14, 2023
Мы с мужем очень любим завтраки в Lou-Lou. Они просто невероятно вкусные. Также, безумно нравится атмосфера в самом заведении, интерьер, форма официантов и обслуживание. В последнее время ходим только сюда, так как в этом месте прекрасно все.
September 6, 2022
Недавно у нас с мужем была годовщина свадьбы. Решили отметить красиво и романтично, поэтому выбор пал на французский ресторан. На входе в Lou lou нас встретил очаровательный афроамериканец со словами: "Bon soir!", – и помог повесить пальто. Мелочь, но атмосферу создаёт. Нас проводили к столику, поставили в вазу цветы, с которыми я пришла. Меню оказалось не слишком большим, но на любой вкус. Попробовали многое, претензий нет, все, и правда, очень достойно!
Официанты были вежливы и внимательны. Атмосфера и интерьер более чем романтические, чего мы и ожидали. Посуда – в самое сердце!
А вот с интересной подачей коктейлей нам, видимо, не повезло. Никто не предложил помочь в выборе. О существовании заветной коробочки с ароматами я узнала только после того, как покинула заведение. Неприятно. С удовольствием бы познакомилась с коктейльной картой путем ольфакторного восприятия.
Апогеем разочарования стало окончание вечера. Спустя пару минут после того, как мы получили заказанный десерт, к нам подошла хостес и сказала, что наш стол забронирован следующими гостями. И нам надо освободить его через 5 минут. То есть за 5 минут выпить чайник чая, съесть сладкое и, простите уж, сходить в уборную. Раньше об этом предупредить было нельзя? По телефону во время бронирования? При размещении за столиком? В процессе ужина?
Ссориться и ругаться не хотелось. Все-таки, у нас был праздник (что тоже было озвучено при бронировании, могли бы и по бокалу игристого предложить). А тут нас фактически выставляют. Оказалось, что наш стол был забронирован актрисой из российских мелодрам. Пока она ждала, ей как раз шампанское и предложили. Ничего против не имею, но неприятно. Мы такие же гости. В общем, впечатление было окончательно и бесповоротно испорчено.
Так что имейте ввиду, что ваш прекрасный ужин могут прервать в любой момент. Бронь же...
45
3
December 16, 2024
Для девчачих посиделок. Коктейли, десерты… зал небольшой, шумный. Официанты молодцы. С раздевалкой, если честно, небольшая беда.
1
July 17, 2023
Lou lou. Деловой завтрак. Был здесь неоднократно. Как всегда вкусно и прекрасные коктейли. Обслуживание душевное. Попробовано: Ризотто с клубникой (650₽), Ягнёнок со сливой (1500₽), коктейли в ассортименте (по 800₽)
October 31, 2024
Вкусно! Красиво! Уютно! Цены высокие! Обслуживание быстрое, ненавязчивое! Вернемся на завтрак.
December 24, 2023
Очень стильное,пафосное, самодостаточное место!Очень шикарная атмосфера,отличные официанты ,а сомелье достоин особой похвалы-превосходен !!!
January 29, 2024
Были 27 января в ресторане. Не стану снижать оценку, хотя есть некоторые минусы. Во-первых, гардеробная ну оооочень маленькая. Во-вторых, туалет( вернее, запах. Как только пересекаешь невидимую черту, попадая в соседнее заведение, слегка шокируешься. В-третьих, идея выбора коктейлей по запаху неплохая, но требует доработки. Учитывая, что некоторые гости могут не воспринимать большое количество разных ароматов и желание может пропасть.
А теперь восхищения!
Улитки запеченные, очень вкусные (лучше чем я пробовала в панцире в Тулузе) . Блюда томленая говядина с овощами в красном вине и запечный костный мозг с багетом, это вкусовой экстаз. Мясо тает во рту, а запеченный мозг - вкусная нежность. Маме понравился шницель, а мужу суп. Я редко ем десерты, но семья оценила их. Вино, которые нам предложили, белое сухое (к сожалению не запомнила название), нашего производства, но поверьте ничем не уступает европейским винам!!!
Обслуживание великолепное, быстро, оперативно, с пояснениями. Приятная атмосфера ресторана, только музыку бы чуть потише. Наш праздник удался!
Процветайте! Любите и радуйте гостей, давая вкусовое наслаждение всем гурманам!
September 28, 2023
Шикарное место в центре Столицы(патриаршие пруды),необычные блюда(морские ежи,костный мозг ,и многое другое)идеальное обслуживание ,и самое приятное-разнообразная Винная Карта,коктейли любой любой вкус.
August 24, 2024
Первый раз в данном заведении. Пришли с утра. Людей было мало, однако при этом сервис очень долгий. Я ждал обычную яичницу с помидорами и авокадо более 30мин. Не сказать что это было вау. Дома готовлю так же. При этом цены выше среднего. Еще и траванулся чем-то. Спасибо! Не вернусь.
October 11, 2024
прекрасное место с замечательным сервисом, восхитительной атмосферой, большими и вкусными блюдами
March 9, 2024
В целом неплохо, красивый интерьер, вкусные блюда, внимательные официанты. Но есть и минусы, второй раз сюда бы не вернулась. Однозначный недостаток - отсутствие гардероба, вместо него весьма маленький странный уголок с тесно утрамбованной верхней одеждой на вешалках. Сдав верхнюю одежду, мы просто стояли и ждали пока хостес разберётся с другими, бронировали они стол или нет. Хотя там стоял не один сотрудник, и уж точно было кому нас проводить. Или можно было извиниться за ожидание, а не просто игнорировать стоящих нас. Поскольку там и без того тесно, нам было неловко стоять над душой у рядом сидящих за столиком посетителей. Музыка для обеденного времени достаточно громкая, это тоже не понравилось. В конце заказали кофе с десертом, кофе принесли гораздо раньше, и к появлению десертов он уже был остывший. Итог - оценка 3 из 5)
4
1
July 12, 2023
Недавно посетили данный ресторан на Патриарших прудах , нет слов, что бы описать восторг!
Все блюда на высшем уровне ( особенно улитки, будто во Франции побывала ), сервис прекрасен. Давно я не встречала такого в Москве , свой личный уголок Парижа. Просто прекрасно! Спасибо всем сотрудникам за прекрасный вечер!
1
March 20, 2024
Миленькое местечко, прекрасно подходит для обеда или ужина с подружками. Очень вкусные десерты. Постарались передать настроение Франции и мне кажется, что им это удалось. Обязательно загляну сюда еще.
December 13, 2023
Дороговато, долго ждали счёт, но кухня понравилась. В салате вкусные печёные овощи и много камамбера. Говяжий язык получился мягким и неплохо сочетался с картофелем и пореем. Отличная буррата с клубникой и томатами.
July 2, 2022
Очень хорошее заведение. Все очень продумано и красиво оформлено, от меню до посуды и подачи блюд. Очень крутые авторские коктейли с необычной презентацией (такого больше негде не видел). Вежливые и профессиональные официанты. Кухня на уровне. Только положительные эмоции и впечатления после завтрака в этом ресторане. Единственный минус, до 12.00 нет десертов, только сырники и круассаны.
3
May 12, 2023
Приходила в Loulou зимой и в самом начале весны - была в полном восторге от вкуснейшей еды, изысканного интерьера, коктейльной карты, чуткого сервиса, музыки, рекламировала всем друзьям, делала обзоры в инстаграме, но последнее посещение 20.04 так расстроило!
Пишу, с надеждой, что команда сможет снова вернуться к прежнему вдохновляющему результату. Началось все с того, что мы ждали, когда официант сможет подойти и принять заказ на веранде не меньше 15-20 минут, а когда я зашла внутрь, чтобы попросить подойти к нам, увидела полупустой зал - был оооочень спокойный будний обед. Прекрасно понимаю, что время ожидания может быть увеличено из-за полной посадки, загрузки официантов, но три сотрудника просто болтали с хостес, совсем не та ситуация) блюда и напитки были вкусными, изменений на кухне я не заметила, но в ходе подачи самих блюд наш официант (темные волосы, запоминающаяся афро-прическа, кажется, Артур), решил пошутить, но получилось только откровенно нахамить моей близкой подруге, которую я позвала оценить одно из любимых заведений. Чуть-чуть поднял настроение только молодой человек со светлыми кудрявыми волосами, который мило и вежливо пообщался с нами, пока забирал блюда вместо своего коллеги. Через несколько часов после обеда я стала не очень хорошо себя чувствовать, подробностями чего не буду отбивать аппетит у пользователей. Учитывая то, что в заказе не было алкоголя, остается сомневаться, к сожалению, только в том, насколько тщательно промыли зелень для салата.
Надеюсь, администрация примет соответствующие меры при обучении персонала, чтобы такие нюансы не омрачали впечатление от плодов большой команды, работающей над этим проектом.
3
September 22, 2024
Отмечали день рождения подруги.
Ожидали вкусной еды и хорошего сервиса, но ах и увы.
Еда нормальная, все свежее, красивая посуда. Но сервис просто ужасен. Официант хамил, разговаривал с нами очень надменно и вёл себя максимально фамильярно. Посуду пустую не забирали по 20-30 минут, приходилось вечно одергивать официанта, чтобы нам обновили напитки/принесли салфетки.
Ближе к закрытию заказали суп, который нам даже не стали готовить (со слов официанта про него тупо забыли).
Подруга выбрала данное заведение из-за коктейльного сета, его мы ждали около 2 ч, при неполной посадке, но тут заведение признало свою ошибку и уже под закрытие к нам все же подошли с сетом.
Такое отношение вижу впервые к гостям. Но нам тонко намекнули, что мы не их ЦА, ну что ж, успехов данному месту в обслуживании эскорта и прочих обитателей патриарших.
0 из 10.
6
1
December 30, 2023
Были в этом заведении 29 декабря 2023 года. К сожалению, остались разочарованы данным заведением.Бронировали стол на 17:00 Нас было трое. Одна из подруг опаздывала, мы заранее предупредили об этом официанта и сказали, что заказ будем делать все вместе. Спустя 20 минут официант подходит к нас с фразой : "вы можете уже сделать заказ? неприлично так долго сидеть. Если человек опаздывает , то это его проблемы." Мы были в шоке от такого хамства и неуважительного отношения к гостям. Попросили хостес сменить официанта. Хостес молча ушла, не разобравшись в ситуации, но официанта сменили. Но никто не разобрался в данной ситуации, а уж извинений тем более никаких не было. Вечер был испорчен. Хорошего сервиса явно от заведения ждать не стоит.
3
2
October 29, 2023
Потрясающее место, как в отношении интерьера, так и в отношении вкуса блюд! Карпаччо из рибая, ньокки с креветками и яблочный тарт-маст ит! Отдельная благодарность официанту Марку, который сделал наш вечер еще приятнее. Обслуживание было на высоте! Обязательно вернемся.
October 11, 2024
Несколько раз приносили еду с волосами, несколько раз с мухой в стакане коктейль. Никаких извинений и комплиментов. Задерживали заказ неоднократно, ждали официанта очень долго и все это потом менеджеру по камерам доказывать. Уровень клиентоориентированности нулевой.
November 23, 2024
Заведение приятное, уютное и хороший персонал. Но со вкусом еды нужно поработать. По рекомендациям пришла, но пожалела из-за еды. Заказала спагетти с митболами, митболлы на вкус как дешёвые фрикадельки из магазина, мясо внутри полусырое жевать невозможно. Так же из основного было томлённое мясо в красном вине на вкус как каша и пицца с митболлами тоже самое, жёсткое мясо и по факту мы ели просто хлебушек с томатами, вместо чая с бергамотом принесли чай из другого сорта, если заказали чай-это не означает что мы не знаем вкуса
3
October 9, 2022
Обедали с подругами в этом ресторане в начале октября 2022. Понравилась атмосфера (французская музыка, изящный интерьер, приятное меню). Очень хорошее место для встречи с подругой - именно очень женское.
Из еды я брала пасту с морепродуктами - многовато масла было. Кофе хорошее! Вино тоже отличное. Отдельный аплодисменты красивой посуде - фарфоровый сервиз с принтом туаль-де-жуи поднимает настроение!
Четверку ставлю за то, что перелили масла в пасту. Это мое любимое блюдо, которое я ела в лучших ресторанах Парижа, Ниццы и Милана. Так что шефу надо доработать.
3
2
August 17, 2024
брала салат с овощами и камамбером, понравился. но сервис не очень- салат несли очень долго, около 40 минут, а также ошиблись в напитках. соотношение цена-качество для меня плохое. возвращаться в это место не хочется
February 8, 2024
Еда вкусная, но обслуживание разочаровало. Сначала путаница с забронированным столом, когда часть компании сажают за один стол, часть - за другой. Очень долгое обслуживание: ждали минут 20, когда у нас примут заказ. Выдача блюд тоже очень долгая, даже просто кофе приходится ждать 20 минут. Не предлагают полставки под сумки, хотя они есть в избытке. Не предлагают бокал под воду только что пришедшим гостям. Гардероб - отдельная боль: свалка курток, которую буквально разгребает сотрудник в поисках куртки. Шапку могут засунуть в чужую куртку, а потом искать ее по всем курткам. Очень долго ищут одежду по номерку, грубо перебирая все подряд куртки.
Итог: не пойду больше в это заведение даже за вкусной едой, тк сервис очень плохой.
2
November 3, 2023
В это место у меня не было желания попасть, но так уж вышло, что я отметила тут свой день рождения в компании с молодым человеком. Интерьер симпатичный, проводили нас за столик возле перехода в хорошую девочку (эти заведения объединены), а перегородки никакой нет. Из-за этого у меня мозг разрывался, в хорошей девочке играла одна музыка, а в Lou Lou другая. И оба эти потока проходили через меня.
По еде: абсолютно не впечатлило. Пате фуагра и печень кролика - нежный, но вкус не раскрывается. Ньокки со вкусным соусом, но страчателла резиновая. Ризотто Шампань в целом было не плохим.
Из десертов выбрали ромовую бабу, на вкус как самый настоящий хлебный мякиш. В Павловой все вкусы смешивались воедино. Выйдя из заведения поняла только то, что я не поняла, что я поела на ужин. Все было безвкусное и простое.
В целом показалось, что все это заведение создано только для инстаграмных фотографий.
Место абсолютно не зацепило, не вернусь.
August 25, 2024
Чудесное место 🥰
Атмосферно, вкусно и легко )
Для романтического свидания и завтрака с подружками 🫶🏻
August 28, 2023
Ресторан не произвёл ожидаемого впечатления. Заказанные блюда были вкусные, но на мой взгляд маленькое меню, очень дорогое спиртное. Качество его не соизмеримо с ценой. В туалете не понравилось то что из 4х кабинок в одной не работал замок, сто доставляло дискомфорт. Также была прохладная погода и на нау просьбу закрыть дверь ответили, что это не возможно, принесли плед. Позже увидели почему было холодно ( открыты были с другой стороны входа панорамные окна). От персонала не было гостеприимной энергетики, не возникло желание прийти сюда снова! Есть с чем сравнить!
2
November 7, 2024
За вкуснейшей и нежнейшей фуа-гра и тающим шоколадным фонданом - сюда! А какие коктейли! Хочется вернуться за этими вкусами. Персоналу отдельное спасибо: вежливо, дружелюбно, заинтересованно, с Любовью ❤️
1
July 12, 2023
Приятный ресторан. Обслуживанеи на высоте. Заходил с девушкой попить коктейли и перекусить десертом. Официанты хорошо разбираются в своем меню, решили довериться и заказать по совету официанта. Не прогадали. Все было замечательно
1
September 11, 2024
pour dire vrai j’ai vraiment aimé la nourriture de cette restaurant comme a la Parisienne surtout avec les fruits de mère et une spécialités des cocktails etc… ces super bon.
L’environnement est doux
L'ambiance est très agréable, la musique discrète ces beaux.Une chose que j’ai bien aimé a l’accueil avec le maître d’hôtel et la maîtresse avec un bon français ,les serveurs très attentifs qui ont aidé avec le choix et amour.
Je reviendrai avec des amis.
Au revoir !!!!
1
August 3, 2023
1 звезда за интерьер и атмосферу в целом. 2 звезда за действительно вкусную еду.
Далее хочется отметить именно обслуживание. Оно оставило неприятный осадок. Заказали бутылку игристого. Официант принёс. Но! Начал рекомендовать всячески вино за 8,5 тысяч, бутылка последняя, и мы якобы больше нигде не попробуем его. Я сказала, что мы уже определились с выбором, другого не нужно. Похоже он расстроился. Дальше. Официант почему-то не спросил, можно ли унести тарелку с улитками, которые мы не доели, но зато спросил про пустую тарелку, где был суп. Очень-очень странно. Жаль, что я обратила внимание только, когда он ушёл. Кричать естественно не хотелось на весь зал. Официант этот не представился, имени не помню. Но в целом отношение было на отвали. Печально, что приходишь в такое красивое заведение, где чек достаточно высокий, ждёшь обслуживание на высшем уровне. По итогу получаешь то, что получаешь.
Соседний столик обслуживал другой официант, специально обратила внимание, как он общается и ведёт себя. Вообще разница колоссальная.
Честно, разочарование. Причём именно из-за обслуживания.
3
1
July 21, 2023
Очень милое заведение - продуманная концепция от А до Я. Детали в мелочах - чувствуется душа заведения ☺️ Посуда, предметы декора - продумано абсолютно все )
Хороший выбор завтраков и очень вкусный кофе ☕️
May 21, 2022
Очень можете атмосферное место.Практически парижские гарсоны, очень внимательные, знают меню , до тонкостей. Вкусные лимонады, изысканные, я бы даже сказала. Потрясающий трюфельный запечённый камамбер с мёдом в сотах.. Ежи были очень свежие и поданы как надо . Два НО. Все испортил сервис на входе , когда хостес не могли найти мою бронь. Бронировала моя помощница , и назвать 4 последние цифры телефона сразу было сложновато. Дело в том, что мой спутник пришёл первым, по брони на мои ФИО, и когда я пришла, не зная, что меня ожидают, сказала, что не знаю, но бронь на мое имя. Программа бронирования устроена видимо таким образом, что фиксируется первый пришедший и не остаётся сведений о том , кто бронировал, увы. Не довольна сервисом на входе. Извинений со стороны хостес не последовало (((
1
April 24
Отличное обслуживание, вкусная еда, красивый интерьер, один из любимых ресторанов 🫶🏻
December 5, 2023
Вкусная страчателла с сезонными ягодами. Ризотто с правильной структурой, крупные лангустины. Тирамису неплохо зашло под кофе. Болтали, смотрели по сторонам, уютно.
September 5, 2023
10 из 10!
Красивый интерьер, хорошее обслуживание. Еда бомба, очень вкусно. Фишечка с выбором коктейлей по аромату очень интересная, увлекает. В такое заведение хочется вернутся.
1
2
November 15, 2023
Место совершенно точно переоценено, впрочем, как и многие рестораны на Патриках. Еда не соответствует ценнику, обслуживание хорошее (к официанту в меня нет вопросов), но есть большие вопросы к администрации ресторана, потому что такого равнодушного и безучастного отношения к клиентам давно не встречала. Стол был забронирован заранее, по итогу нас пересаживали 2 раза, один из них за неприбранный стол, тупо положив приборы на скатерть после предыдущих гостей. Обещали засервировать стол, но так и не сделали, потому что какие-то ‘определенные столы не сервируются’. Обещали дать номерок от верхней одежды на входе в гардеробной, не дали - видимо забыли или забили. Обещали уточнить на кухне и с менеджером, что не так с ризотто, не уточнили… Причем было видно, что официант передал наши комментарии менеджеру, но тот решил проигнорировать и просто рассчитать нас, не уточнив, все ли понравилось. При каждом обращении к администратору или хостесс, в ответ получали невнятные отговорки, а больше всего поразила манера общения: вместо ‘что’ - ‘чо’. Что?! Впечатление от ресторана смазывается уже на входе, когда пытаешься втиснуться втроем и снять верхнюю одежду на пятачке 50x50 см. Пробраться к уборной - это отдельный вид челленджа, она находится в соседнем ресторане, и путь тернист, потому что нужно обойти все столы и стулья, потревожив и задев всех посетителей на своем пути.
Умоляю, к счастью в Москве полно мест с вкусной едой, клиентоориентированным и лояльным отношениям к своим гостям, и это определено не ресторан Lou Lou. Более сюда - ни ногой)
6
2
April 29, 2024
Место в котором персонал максимально не компетентен , жена приехала с подругой , сели на веранде , были изначально вдвоем , заранее сказали что приеду я и чтоб сяду с ними , персонал посадил рядом с ними какого-то гостя , когда жена спросила куда сяду я по приезду , сказали решим и вынесем стул , я приехал ничего не решили только несвязная речь и перекидывание ответственности итог потеряли клиентов и свои же деньги , желание приходить отсутствует
2
September 18, 2024
Очень очень вкусно !! Красивый интерьер,обслуживание прекрасное,все на высшем уровне!
October 21, 2023
Вкусно всё, не первый раз! Посуда, сервировка, еда все на высшем уровне ! К сожалению персонал, а именно хостес, достаточно грубый, заходили за неделю специально забронировать стол, хостес оставила в записях бронь на компанию, 2 стола рядом, мы даже показали какие столы хотим, чтобы компания сидела рядышком. В итоге когда через неделю пришли, пол зала было пустого, а именно те столы, что мы просили были уже заняты, и вуаля, какую пометку сделала та хостес, которая принимала бронь у нас "2 стола, НЕ РЯДОМ)))))))))"
Считаю данный поступок крайне некорретен и некрасив по отношению к посетителям, звучало это как издёвка, считаю если не любишь работать с людьми, то не работай.
April 23, 2024
Ходили на завтрак в праздничный день. Зал был полный, кухня не справлялась, поэтому ждали заказ на 3-х человек около 40 минут. Администратор принес извинения и комплимент от заведения-десерт с чаем. Еда вкусная. Чудесная сервировка и уютный интерьер. Очень хорошее атмосферное освещение. Есть проблема с организацией гардероба, вернее его просто нет, установлена пара рейлов при входе. В целом мне понравилось.
1
May 6
Очень приятное заведение!
Все понравилось💖
May 27, 2024
Очень вкусный и достаточно недешевый ресторан . Сервис и качество еды на высоте . Вернемся сюда обязательно. Рекомендую артишок и горячее фуагра .
July 26, 2022
Немного противоречивое мнение о ресторане. Официанты очень хорошо знают меню, вежливы, закуску и горячее очень быстро принесли, десерт ждали долго. Еда понравилась: отличный нисуаз, где все в меру. Сейчас многие все заливают соусом, что вкуса продуктов не чувствуешь. Тут не так. Прекрасная утка. Многие пишут, что порции маленькие, но если взять три блюда, то получается очень сытно. За качество еды прям 5 с плюсом. Цены на алкоголь ну уж очень сильно завышены. Не понравилась атмосфера: орет музыка вечером ( это прям раздражало), ну и публика, каждый второй фотографирует еду, куча девушек в поиске. Те место больше для инстаграма, чем поесть.
2
January 25, 2023
Интерьер, обслуживание, еда - все на высшем уровне и очень эффектно.
Я не смог подобрать напиток на вечер: чередовать разные авторские коктейли мне не нравится, вино по бокалам (за 1300 руб) было не очень. Классические коктейли они не предлагают. Хотя в конце ужина хостесс сказала, что можно было заказать негрони (хороший вариант).
С удовольствием вернусь на обед, но на ужин с алкоголем возможноо нет.
July 12, 2024
Прекрасное место, очень красиво! Приятная музыка, красивый интерьер, вкусная еда.
1