Когда бронировала писали что комната новая, только 7 декабря открытие))) Ну как то есть сомнения, ремонт может и обновлен (хотя в приглушенном свете не видно его особо, но мебель пашарпаная и явно не новая (лофт «золотое яблоко», кстати от фото проекта на сайте отличается немного, на сайте он как будто побольше). На недостатки по ремонту я бы закрыла глаза, вообще как то все равно.
Одна звезда за то что постоянно тормозил интернет или оборудование, все время зависала картинка… вообще так себе из всего времени минут 40 в сумме торможение картинки.
Так же не понравилось что прямо на входе нет ресепшена или кого-то кто встречает гостей. Зашли и просто какой-то мужчина проходит мимо и мы у него что то узнали. Хочется чтобы кто-то встречал СРАЗУ, а не приходить и гадать куда идти и у кого что спрашивать)
Администратор не самый умный, сказал на кого бронь, администратор скзаал такой брони нет, назвал другое имя на кого еще может быть бронь, начала перечислять на кого есть бронь, где было имя которое называл в начале. 5 раз просили нам вентилятор, и пока другая комната не ушла , нам не принесли. Так же и с щипцами для льда. Потом кальяны, спасибо что принесли, угли менять будут только по просьбе. При этом попросили поменять на одном угли, на втором добавить, потому что принесли на двух средний🙃. В целом подъезд вам выйдет дешевле, хоть там и придется самим все делать , но без претензий. Шляпа 👒
П.с. Извините, кальян 1900 который сделают вам ну окей, принесут, а дальше сами)) чтоб вам поменяли угли надо самим подойти. Самое ужасное отношение персонала к клиентам, только тут 🙂↕️
Очень хорошее место для праздника,приехали с друзьями отмечать день рождения.Нам сильно понравилось очень хорошее караоке.у нас остались очень хорошие впечатления.Приезжайте с друзьями,с родственниками в это замечательное место
Праздновали там новогоднюю ночь, приехали и нам сказали, что нужно вносить депозит, хотя об этом ранее нигде не указывалось, но основная проблема заключалась не в этом, а в том что депозит принимали только наличным расчетом, нельзя было не картой оплатить, не переводом, поэтому нам срочно пришлось бежать в банкомат, чтобы снять деньги и это за 15 минут до нового года, в итоге, банкомат закрыт, когда мы пришли, нам уже сказали, что можно оплатить переводом, в итоге мы потратили 20 минут оплаченного времени и за 5 минут до нового года попали в свой лофт, но на этом не закончились неприятности, у нас не работал пульт от аудиосистемы и мы не могли спеть в караоке, проблема была решена только со 2 попытки, дальше у нас система висла через каждые 5 минут. Также вызывает недоумение внешний облик комнаты, стены все пошарпанные, ремонта не было такого ощущения уже много лет
Было много негатива из за того, что лофт отличается от фото! Бронировали концепцию Бали и все должно было быть в розовых цветах, по приезду там было бунгало и отличалось от картинки! Персонал отзывчивый, помогал с подключением караоке и пытался загладить тот же самый наш негатив! Спасибо моим гостям, что помогли отвлечься от этого и насладиться праздником! Три звезды за персонал и одну добавил за караоке в которое хотя бы можно петь.
Пытался отметить свой день рождения в данной локации. Был опыт подобных мероприятий на других площадках, поэтому искал что-то новое. Купился на слова менеджера о том, что новые лофты, дословно "Открылся 14 сентября самый новый, свежий, светлый соответствует рендеру на сайте" + есть пакетное предложение по услугам. Я сразу обозначил, что интересует варианты по ведущим и еде. Менеджер предложил сначала определится с лофтом и внести за него плату после вернуться к другим пунктам. Скидка обозначенная на сайте действует только на аренду лофта, а не на пакетное предложение и нивелируется другими платными допами (пробочный сбор, посуда, клиринг и т.д. ) в общем по сумме выходит не дешевле, чем у конкурентов. После оплаты интерес менеджера пропадает) За день до даты брони выяснилось ,что ведущие на это локации не работают в принципе. Отправил заказ на еду в чат как просили. За 2 часа до времени брони уточнил все ли хорошо и нет ли проблем с заказам .. Хорошо что уточнил, т.к. заказ не передали и было время чтобы это исправить. По самому лофту видно, что ремонт был сделан недавно, НО:
- Не соответствует фото на сайте
- От соседнего лофта вас отделяет кусок ДСП/оргалита и вы буквально слышите и видите, что там происходит
- Вместо нормального звука вас ждет колонка, настроить которую на нормальное звучание так и не получилось
- Администратора найти вряд ли получится
- Дождаться лед или чего либо заказанного в какие то разумные сроки тоже не получится. Лед нам принесли через пару напоминаний и 1.5 часа . Открытую пачку с растаявшим льдом и фразой "пока такой". Чудо не случилось больше никакого не было)
По заказу еды сразу заметили, что нет заказанных напитков. Объяснили тем, что нет графинов и предложили заменить на колу, которая мне ненужна было. Обещали вернуться через час и так и не пришли. Когда уже собирались уходить заметили, что кроме напитков не принисли фруктовую тарелку.
Все было предоплачено на 100%, разбираться и возращать деньги со стороны лофта никто не захотел, мол сам виноват. Общая сумма косяков порядка 2800
В общем, не знаю как на других локациях, но на этой явно хромает сервис - хаос полный в процессах.
мы зашли в лофт, в котором было слышно пение (крики) девушек, которые находились выше. Так как у нас была важная бизнес встреча, о которой мы предупреждали при бронировании, это пение нам мешало. Мы подошли к администраторам и попросили решить этот вопрос, на что нас убеждали, что пения слышно не будет, как только мы начнем свое мероприятие. Однако, как только встреча началась, пение все так же было слышно. Мы повторно подошли к администрации, но они бездействовали, поэтому мы были вынуждены сами подняться к этим девушкам и, краснея, попросить быть потише. Подойдя в очередной раз к стойке администрации(у которой эти крики также были слышны), нам сказали, что никто ничего сделать не может и мы сами знали, куда идем(хотя на самом сайте это представлено как лофт, а не караоке бар). неадекватное поведение
Также нас уверяли, что никто посторонний, кроме арендаторов и сотрудников, в лофт не заходит, так как за это полагается штраф 10-15 тысяч рублей, однако всё время другие гости данного заведения, которые находились в поисках своего помещения или по другим причинам, заглядывали в наш лофт.
техника старая и плохо работает, а в центре экрана пятно коричневого цвета и никто из организаторов не смог дать внятного ответа, по какой причине оно там находится. Потом они утверждали, что это из за неонового света, однако после его отключения ничего не изменилось и пятно осталось. В итоге презентацию и конкурсы ведущей не было видно.
Помимо этого не было украшений, заявленных на сайте, а те, что были выглядели непотребным образом(липкие, сломанные, потертые).
В одном из наших лофтов были дыры в стенах, которые были еще и грязными. Во втором почти на всех фото зонах было что-то сломано, потрепано, выполнено некачественно. В туалете были засорены унитазы, само помещение по ощущениям никто не убирал, туалетная бумага отсутствовала, а также в него могли свободно зайти даже представители мужского пола, что делает пребывание в нем некомфортным.
Возвращаясь к тому, что ни один из вопросов решены не были, хочется отметить реакцию администраторов и менеджера на наши просьбы. Каждый раз, когда мы подходили к ним с каким либо вопросом, с их стороны помимо бездействия и закатывания глаз были ухмылки, ёрничество и сарказм, которые можно считать насмешками. Когда мы поняли, что сотрудники, которые находились за административной стойкой нам ничем помочь не смогут, приняли решение написать менеджеру. Однако и это не помогло, сначала она отвечала на сообщения спустя 10-15 минут, что решит вопросы, но, к сожалению, ничего не решала, потом и вовсе начала игнорировать и ответила только на следующий день ссылкой на обратную связь!
Ставлю натянутую 2ку.
Это место изначально выбирали ради корпоратива. Досконально изучили все нюансы и отзывы, пытались перестраховаться по максимуму. Все зря. В итоге:
Плюсы:
-был пакет услуг, выполнили все
-во время корпоратива нас обслуживала очень приятная и вежливая официантка. Да и в целом персонал старался во всем помогать и войти в положение
-ведущий хорошо выполнил свою работу, в целом устроило
-сам лофт был более менее чистым и хорошим. Хотя изначально читали куча плохих отзывов о лофтах. У нас был после ремонта и свежий. Название «Интрига»
-оформление и сервировка стола были учтены
Минусы:
-плохая клиентоориентированность. Вообще неприятно общаться. Нет временного ограничения, могут по факту ночью ответить или вообще не отвечать. Телефон не берут. Только переписки. Информация может меняться постоянно, необходимо прослеживать это и заранее предупреждать.
-музыка и техника так себе. Караоке не работает. Постоянно приходилось звать персонал.
-фотографировали так себе. Мы могли сделать такие же фотки на телефон
-большой огромный МИНУС - еда. Был депозит на еду, заказывали у них же. Меню обговаривали заранее и просили на определенное время. В итоге сильно подвели с предоставлением еды. Гости все были голодные и напились. Еда пришла только под конец, когда все расходились. Приходилось неоднократно разбираться и просить персонал решить этот вопрос. Осадок очень сильный остался. Еда также самая обычная, ни о чем.
Прям большой совет, еду там не заказывать. Лучше приносить все свое. Прям учтите этот момент.
Также, внимательно читайте договор аренды. Они не несут ответственности практически за многое, также имеют право со своей стороны вносить изменения.
Первое, что уже немного испортило мнение - лофт максимально отличается от того, что на фото
Второе, это то, что из 4-х ламп света горели только 2, и из-за этого нам пришлось сдвинуться всем в один угол, тк в остальной части «комнаты» было темно.
Третье, и самое убивающее. Мы бронировали лофт по стоимости 1000р за час, плюс пробковый сбор и клининг. Клининг это самое забавное. Когда мы стали передвигать столы, они были настолько прилипшие, что их чуть ли с полом пришлось отрывать , насчнт этого нам дали комментарий - ну вы их не двигайте и все, классно, правда?😂😂
А после, когда мы хотели продлить аренду на два часа, нам уже выкатили 1 час - 2000р, на наши вопросы почему так и почему не предупреждаю , что продление по месту уже дороже? На что нам сказали, ну нам какие цены дают, такие и вы платите, продление по цене выходного дня, новогодние праздники видимо на сайте не считаются выходными днями )) по итогу, когда вы сказали все минусы лофта менеджерам, нам сказали, ну так уж и быть, сделаем по 1000р час, но вы должны все оставить хороший отзыв.
Мое мнение, что это просто максимальный бред, итак условия так себе, когда пришли было грязно, на что клининг зашел, когда мы уже все расселись , так еще и цены из неба просто озвучивают , когда хотим продлить.
В общем, мы были там 3 раза , и после последнего больше не вернемся, с таким отношением лучше дома посидим))
Очень хороший лофт, выбирали долго и не пожалели что выбрали именно этот! Впечатления остались только хорошие! Персонал приветливый, дружелюбный, позитивный! Помогали нам во всем! Музыка хорошего качества! Кальяны вкусные! Ни на секунду не жалеем что для важного мероприятия выбрали именно Б69. У нас была комната PopArt стильная, современная, много места!
Лучшее место, где мне удалось побывать, уже на протяжение 4 лет ходим сюда отмечать с друзьями, топовая музыка, Хабиб делает самые лучшие кальяны! Советую всем!
Решили отпраздновать день рождения. Все было хорошо , НО когда закончилось наше время , мы решили его продлить , хотя нам озвучили , что за каждый последующий час 2500 р , хотя перед тем, как забронировать место нам говорили , что последующий час будет стоить 1200 р . Сотрудники оправдывали это тем, что человек который нас сопровождал изначально был новеньким и не ту информацию передал, соответственно складывается вопрос : а мы тут причем?!. Кто администрация - непонятно. Перед нами стояли 3 парня ухмыляясь и называя нас неадекватными, хотя нашу «неадекватность» списывать на наше подвыпившее состояние было так ожидаемо от людей, которые не хотели принимать во внимание наши доводы и аргументы. Один из парней , якобы администрация, (кавказец кажись) был более менее компромиссный , пытаясь сгладить углы , но человек молодой (русский) , видимо в силу своего возраста не умел общаться и не хотел идти на разговор с гостями: закатывал демонстративно глаза , ухмылялся и выражался «я этим делать ничего не буду»! Что значит «этим» ? В смысле «этим» ? Мы по вашему кто для вас ? Это для нас было таким унижением .
Понятное дело, что мы пришли веселиться и пить , и обвинять нас в этом было ужасно со стороны администрации. Его кстати назвали самым главным (имени своего Господа скрывали) . Все было хорошо до определенного момента, где остался осадок ужасным и желание оставаться более не хотелось вообще. Мы даже не хотим ходить туда еще , хоть за даром. Осадок на столько сильный , что не хватает злости говорить всем об этом заведении каким же оно было убогим (я имею ввиду отношение сотрудников)
P.S. Друзья , если хотите ощутить себя незванным и нежданным гостем , на которого будут косо смотреть и называть неадекватными и «эти» ; если не любите отдыхать с комфортом , оставаясь при этом в хорошем впечатлении от своего праздника , которые вы пытаетесь себе устроить , тогда советую это заведение.
Праздновала день рождения в лофте «Форсаж»
Из плюсов:
Цена
Разрешили зайти раньше
Комната как на картинке (по крайней мере при приглушенном свете)
15 человек поместились нормально
У администраторов можно было взять вазы для цветов
Из минусов:
Заранее уточняла у администратора, можно ли будет подключить свой ноутбук к проектору, говорили «да, без проблем», в итоге выяснилось, что в моем лофте такой возможности нет.
Когда мы уходили, с нас попытались взять деньги за отстающий плинтус, который мы не трогали
Отмечали важное мероприятие в этой богодельне, может быть там и креативно, но отношение персонала и менеджеров к гостям совершенно наплевательское, во-первых предоставили неверную информацию о выбранном помещении: сказали, что есть холодильник, кондиционер и три микрофона, а по факту - вентилятор, который очень шумел, отсутствие холодильника, два практически не работающих микрофона. Во-вторых, салаты, которые должны были подать в начале застолья, соизволили принести через час, и то после трёх наших попыток напомнить о себе. В-третьих, наше помещение было совмещено с звуко-записывающей студией, по факту нам пришлось его делить с другими людьми, т.к. к нам то и дело заходили посторонние люди и хлопали дверью, об этом заранее не предупреждалось менеджерами. В довесок ко всему одним из гостей была потеряна вещь в этом лофте, и на просьбы найти ее и перезвонить, администраторы даже пальцем не пошевелили, девушка на следующий день туда вернулась, чтобы узнать, нашли или нет, так ей еще и нахамили на ресепшене! Лифты не работали, туалеты через один, плюс еще и крыса там разгуливала, как у себя дома. Админы/менеджеры совершенно равнодушны к каким-либо просьбам гостей после зачисления оплаты. Однозначно не рекомендую!
Праздновали день рождения 13.12.
Был арендован лофт.Мало того,что сами комнаты не соответствуют фото вообще(все стены ободранные,грязно) так еще и работа персонала просто полный ноль начиная с самих менеджеров и ниже.Был оплачен официант 4500 и якобы должен был сопровождать весь праздник.Чего естественно не было.Был сделан предзаказ на кухне на 8500,первые тарелки с овощами(к слову были нарублены здоровыми ломтями и тоже никак не соответствовали фото,да и вообще сложно назвать оформленными тарелками) были вынесены в 21:00,а стол был заказан с 18:30!!!гости были голодные!!!нам хлеб вынесли в 23:30!Обратились к администраторам и нам сказали что вернут стоимость кухни в 100% размере после заполнения заявления.Заявление заполнили,и получили ответ от менеджера по телеграмм «руководством кухни было принято решение вернуть вам 20%,это 2800».Вы издеваетесь???вы испортили праздник!!!и к возврату 2800???худшего заведения и сервиса просто не бывает!!!
Сам лофт был чудесно оформлен. Из минусов - не хватает вешалок,верхнюю одежду приходится сваливать куда придется, убитые туалеты, некоторые из которых не работают, противно туда заходить. А теперь самое интересное - это обслуживание, оно просто 0. Ребята, у вашего заведения огромный потенциал, но набрать персонал, привыкший хамить непритязательным школьникам, которые являются 90% клиентуры - это путь бизнеса, в который люди, привыкшие к достойному сервису придут один раз и больше никогда не вернутся. В самом лофте у нас случился казус, лофт 2х этажный, перемещаясь с 1го этажа на 2й случайно уронили колбу от кальяна, естественно, она разбилась, вместе с водой и осколками по всему полу, попросили прибрать, сказали, что все штрафы за это оплатим (что мы и сделали). Не убирали наверное минут 40, мы своими силами почти все осколки собрали, но на полу было очень много воды, нужна была хотя бы сухая тряпка, по итогу - уборщица протерла МОКРОЙ шваброй, оставив всю воду на полу. Мы уведомили об этом администрацию, что кто то может упасть, нам просто сказали быть аккуратнее. Следующая история - у нас лопнул шарик с конфети, тк зал был украшен для вечеринки, КАЖДЫЙ из многочисленных раз, когда к нам заходили разные администраторы - считали нужным нас за этот момент отчитать. Караоке - отдельная история, вай фая в лофтах НЕТ, караоке через ютуб, который практически не работает по понятным причинам, пойте используя рутьюб или ВК, в которых большинства песен в формате видео с караоке просто НЕТ. Микрофоны были разряжены, мы ПОЛ часа ждали , когда нам принесут батарейки. Если вы заявляете, что вы КАРАОКЕ - поставьте специальную систему, что это за насмешка «ну что сможете найти и прогрузить - то и пойте». На выходе нас, 35+ летних решили еще раз отчитать за конфети из лопнувшего шарика, хотя мы оставили штраф и за колбу и за конфети. ДНИЩЕ, ребят, ДНИ-ЩЕ
28.09 отмечали День рождения в данном лофте. При бронировании нам обещали, что Ютуб будет работать без перебоев за счёт того, что у них есть роутер с впн.
Когда мы пришли, выяснилось, что никакого роутера с впн нет и мы можем зайти на Ютуб только через трансляцию с телефона и, следовательно, со своего мобильного интернета. Это было крайне неудобно, так как один из гостей не мог пользоваться своим телефоном весь вечер из-за этого + неприятен сам факт обмана со стороны администрации.
Шумоизоляции, по всей видимости, тоже нет. Во время празднования к нам подошла девушка-администратор и попросила сделать музыку потише, так как мы мешаем гостям в соседнем лофте)) Интересное замечание с учётом того, что в такие заведения как раз и ходят специально для этого.
С одним из микрофонов тоже постоянно были какие-то проблемы, 3 раза вызывали персонал для его настройки.
По еде претензий нет - закуски были вкусные.
На фото пространство выглядело на много больше. Я просила изначально на 30 человек, а стол и стулья были на 16. Это как? Накануне мне подтвердили, что будет тепло. В лофте было ужасно холодно. И только по просьбе принесли обогреватель. Горячие блюда принесли ДО прихода гостей, хотя в заявке было через два часа. Подключение к проектору не работало. Не смогли запустить видео!
Ноги нашей и наших друзей там не будет. Никогда никому рекомендовать не будем. Ах да, на этаж, где лофт не ездит лифт. Все что вы принесете будете нести на руках.
На фото, в платье и кофте
Вид на террасе завораживающий, персонал отзывчивый, сам лофт оформлен стильно, кальян суперский делают, аппаратура в лофте качественная, ничего не поломано
из минусов могу отметить, что в самих комнатах очень душно, на проветривание выдают только один вентилятор, который не помогает, возможно так только в летнее время…
Такой кошмар , товарищи. Если вы себя любите , никогда в жизни не посещайте данное заведение. Организации хуже я не видела , когда пришли не настроенно не было ничего. Настройка заняла порядка получаса (спасибо что их учли и продлили) , но если бы я знала , что в дальнейшем все будет через одно место , то сразу бы ушли и не тратили время. То микрофоны отключались и не работали , каждый раз нужно идти к администрации и просить снова все починить. Потом сам звук начал пропадать , причем не один раз , и даже не два. Я бы на их месте просто не позорила заведение , а либо деньги вернула , либо пересадила в другую комнату. Такой ужасный сервис продолжался на протяжении часа , после чего , у нас не было уже не сил , не времени, не настроения бегать просить починить. Вечер испортили просто. На вопросы почему такая беда с оборудованием , сказали , что новый провод какой-то поставили , а он отходит , из-за этого и казусы. Но вам не кажется , что это все проблемы заведения , где не могут нормально организовать вечер ! Не берите бронь , не обещайте людям, хороший вечер , а скажите прямо , новые провода , все будет через одно место. Хотите заплатить за испорченный вечер ? Тогда вам сюда. Если нет , то даже не пытайтесь тратить свое время и деньги, найдите место получше. Поверьте это самый искренний отзыв , человека, которому просто испортили день рождение. Не позорьтесь перед друзьями и близкими и даже не приглашайте сюда никого !!!! Микрофоны качества с алиэкспресса заказаного !!!!
Полезный отзыв для тех, кто хочет организовать тут праздник.
На протяжении полуторы недели я переписывался с менеджером о бронировании небольшого лофта, чтобы отпраздновать день рождения моей девушки. Тут хороший онлайн сервис, менеджер подсказывал по всем моим вопросам. Уточню, что несколько раз спрашивал, сможем ли мы прийти к нашему времени и сразу начать праздник? Меня интересовало оформление, которое докупается дополнительно и конечно же караоке.
Естественно, что меня убеждали в том, что все будет готово и никаких проблем не возникнет, но увы.
По приходе все было хорошо, нас провели до лофта после подписания договора, мы разложили продукты и были готовы петь, но!
Вместо телевизора оказался старый проектор, который еле еле подключался и показывал видео с большой задержкой на треть всего полотна. Один микрофон работал через раз, а другой вообще был разряжен.
На выяснение всех деталей технических моментов мы потратили около часа. После данной оказии к нам подошел менеджер, кудрявый молодой человек, у которого я спросил, можно ли продлить нам лофт на час, ибо забронированное время мы потратили на решение недосмотра персонала. Ответ убил:
«Мы приносим искренние извинения, я всё понимаю, но мы не можем продлить»
Я опешил и повторил, что менеджер уверял меня в полной работоспособности оборудования, на что я получил еще больше убийственный ответ:
«Этим менеджерам лишь бы продать, мы все понимаем»
Данный факт показывает некомпетентность работника, его отрицание ответственности.
Важно отметить, что у них в договоре прописан пункт «оскорбление сотрудника b69 - 15.000₽ штраф. Если бы не этот пункт, я бы все высказал молодому человеку, но пошел выяснять этот момент с администрацией.
В итоге нам поменяли лофт, это если что было мое предложение, на выяснение всех проблем вышло два часа, а продлили нам в итоге на один час))))
Общее впечатление от дня рождения было испорчено совершенно безответственным отношением работников организации. Я не рекомендую вам это заведение для проведения досуга, а к тому же праздников, если вы конечно не школьник, который пришел сюда напиться и еле стоять в коридорах лифт-центра.
Брали лофт индиго 26 числа. Испортили праздник по полной. Во первых, нету шумоизоляции. Мы хотели просто посидеть, поговорить, но музыка и пение других людей нам мешало. Мы буквально не слышали себя. Пошли к администратором, на что нам сказали, что мол, ничего поделать не можем. Пришлось сидеть в шуме. В первый раз попытались что-то сделать, но как нам кажется мер не предприняли, во второй раз сказали так. Второй момент. Лофт был грязным, пол липкий, и диван сломанный. Спросили, можно ли что-то поделать, но нам лишь принесли пуфик. Кому-то пришлось сидеть на полу. Лофт не советую. Ужасная организация. Лучше поищите другой.
Праздновала день рождение в лофте Акира. Ужасно жарко и душно было в помещение, ни кондиционера, ни вентилятора. Хотели арендовать плейстейшн, в итоге так и не смогли, как я поняла в лофт центе по просту нет достаточного количества пс. Несколько раз ломались колонки и микрофоны, пропадал звук. Колонки в общем имели плохой звук и микрофоны которые постоянно тупили и могли переставать работать в любой момент. Освещение только одно и его нельзя было менять, на фотках было светло, а на самом деле на протяжении 5 часов сидели в мгле. Из-за того что не было ни кондиционера, ни вентилятора, постоянно сидели с открытой дверью тк по другому было просто не возможно. И самый главный вопрос в том, почему с меня брали 100% предоплату? Ни в одном лофте не берут 100% предоплаты, ну хотя бы 50%, но никак не 100%. Местом разочарована. Хотелось бы вернуть хоть часть тех денег, которые я потратила на баню и постоянную мороку с техникой, а не на лофт!
Полностью поддерживаю все негативные отзывы, которые пишут об этом месте. Везде УЖАСНО ГРЯЗНО! Если вы не хотите, чтобы вам было стыдно перед своими гостями, то лучше остерегаться этого места! Лофт Веном был ужасно грязный, стол не протерли, но это мелочь по сравнению с диванами)))) Диваны все были очень грязные, в каких-то пятнах мерзких, но больше всего поразила ОГРОМНАЯ ДЫРА на красном диване. ОГРОМНАЯ ПРОЖЖЕННАЯ ДЫРА. Никто из моих гостей не хотел садиться на эти диваны. Сотрудников попросила найти плед, чтобы закрыть хоть как-то этот ужас и позор, в итоге ничего у них не нашлось и они сказали: «Накройте дыру просто подушкой» такой же грязной замызганной подушкой, как этот диван. Отлично, не правда ли ли?
Все стены покоцаны, лампочки перегоревшие. Платя 2050₽ в час, вы не можете элементарно лампу перегоревшую поменять?
Вентиляции вообще нет, ужасно душно, одному гостю стало плохо от этой духоты, пришлось все время открывать дверь для проветривания. С такой вентиляцией я вообще не могу быть уверена в безопастности этого места в целом.
Вообщем, все на отвали делают лишь бы деньги получить, а на гостей и негативные отзывы всем им плевать!
Никому не советую это место
Место нам не понравилось. За день до приезда, переписывалась с одним из сотрудников в телеграмме. Тот сказал что мы можем ехать без совершеннолетних, просто с распиской от родителей. В результате сотрудники на кассе сказали нам искать прохожих, чтобы они подписали ответственность за нас.
Изначально микрофоны были очень тихими, уже сами потом нашли как прибавить звук.
Мы были в шоке
Отдали деньги, чтобы потратить час из нашего времени на то, что должны делать они.
Персонал не работает вообще.
Не советую посещать данное место.
Картинки не соответствуют увиденному.
На фотографии было все красиво, когда зашли в комнату было вообще другое.
Лучше дома караоке спеть😜
Ну такооооооое себе 🥲 Отмечала там день рождение, но осталась не довольна. Выбор пал на лофт Атриум. По квадратуре он был самым большим (40 кв), но по факту ощущение, что квадратов там в два раза меньше. Нас было 10 гостей и было нам там тесно, потолки низкие, металлическая балка прям по центру лофта, которая портила все кадры во время сьемки ведущего с гостями. Организация тоже так себе. Оплачивала отдельно услуги бармена, а для бармена места рабочего там нет 😂 администратор предложила барную стойку в соседнем помещении, но прибежал какой-то парень и начал агрессировать, типо, какого мы тут делаем. Сходил за администратором, и вдвоем они стояли и разбирались, кто из них первый увидел бармена и почему сначала нас сами туда отправили, а потом попросили уйти. В качестве довода они привели, что могут прийти гости и снять это помещение, хотя остальные лофты были свободные. Тут сразу было понятно, что хотят денег 😂😂 Предложила, они сделали вид, что позвонили управляющему, потом подошли и сказали, что управляющий сказал, что аренда будет как за полноценный лофт, но им удалось договорится и цена будет 2000₽ 😂😂😂 смеялись потом всей компанией. Заранее просила подготовить лед 10-15 кг, но льда мы так не дождались, хотя просили администратора раза три его предоставить. В итоге бармен стоял в пустую около часа, пока мы самостоятельно с самоката не заказали лед. Оформление лофта шарами смешное, просто надули и раскидали по полу шары, за это переплачивать явно не стоит.
Из положительного могу отметить только работу ведущего. Девушка Анна оказалась потрясающей, звезду добавила только из-за нее.
Буду ли я рекомендовать это место? Нет!
Хотела в своей праздник отдохнуть, купив пакет на услуги, в итоге отдыха не получила, а только суету с разборками у барной стойки и поиском льда
Были на дне рождения. В целом повеселились неплохо. Из минусов - 1) когда пришли, персонала на стойке не было, а на дверях никаких вывесок, никаких номеров, комнат много, и своих найти непросто 2) туалет какой-то недоремонтированный, не евро. Организаторы, как я понял, дают вам обставленную комнату и колонку, но дальше всё сами: музыку, анимации, еду и прочее.
Отмечала день рождения в лофте Грей. Из плюсов - хорошая караоке-система. Увы, плюсы на этом заканчиваются.
"Панорамный вид" из окна себя не оправдал: днем - гаражи, ночью - темнота. Кондиционер работает слабо. Лесенка вниз не освещается. Договорённости были о выходе на панорамную крышу и гриле - не выполняются (крыша на ремонте, гриль не работает, никто об этом не предупредил). Цены на все завышены.
Моё мнение: выгоднее и эффективнее для мероприятия снять квартиру.
Всех приветствую! Отмечал в начале марта 2024 г. свой день рождения в лофт-центре B69 (Лофт "Галерея"). Задумка данного центра отличная, но реализация как обычно подкачала. Заявку на бронь лофта принимает менеджер по телефону или в Whatsapp. Договорились с ней о брони конкретного лофта, согласовали сервировку стола на 25 персон, согласовали меню фуршета, внесли предоплату в размере 50% от общей суммы. Мы предупредили менеджера о том, что нам будет необходимо задействовать проектор во время мероприятия и уточнили как мы можем подключить к нему свой ноутбук. Нам сказали, что подключить ноутбук к проектору можно через HDMI-кабель, но его нужно привезти с собой. Как говорил классик, сомнительно, но окей. Так как проектор висит на высоте 3.5-4 метров, пришлось приобрести 5 метровый HDMI-кабель. Наступил день мероприятия. Первый негативный момент в лофт-центре никто не встречает, хотя бы базового сопровождения нету от слова совсем. Нужно кого-то из сотрудников просто ловить силком и решать возникающий вопрос. Так же и с гостями, они кружатся на лестнице или у стойки администрации, и никто их не спросит куда им нужно и не предложит проводить в нужный лофт. В нашем лофте был стол с 16 посадочными местами и барная стойка на 10 посадочных мест. Как я писал выше мы договорились с менеджером о сервировке на 25 персон. Что сделали сотрудники лофт-центра? Сервировали стол с 16 стульями на 25 персон. Производим нехитрый расчёт и получаем то, что на каждом стуле должно сидеть по 1.56 человека. Ну невероятная же тупость! Пришлось потратить время на пересервировку. Учтите, что на подготовку к мероприятию вам дадут всего 30 минут, это время не нужно оплачивать, но это катастрофически мало. Если у вас просто небольшая посиделка с друзьями с ящиком пива и чипсами, то ладно, но, если у вас серьезное, длительное мероприятие, то этого времени едва хватит, чтобы машину разгрузить и занести провизию, а еще всё нужно расставить на сои места. Либо расширьте это время хотя бы до 1 часа, либо сделайте как в нормальных лофтах, где время на подготовку можно докупить отдельно по значительно сниженной цене, 500-1000 руб. за 1 час технического времени. По окончанию мероприятия вам так же дается бесплатное время на сборы – 10 минут. При большом мероприятии за 10 минут собраться просто нереально. Едем дальше. До начала мероприятия остается 5 минут, фуршета все еще нет. А ведь нужно будет все расставить на столах. Через 10 минут все блюда принесли. Стоит сразу отметить, что по кухне все отлично. Все фуршетные блюда были достаточно большими по размеру и очень вкусными. Обращаемся к администратору с просьбой подключить ноутбук к проектору. Говорим, что привезли HDMI-кабель. Получаем ответ, что по HDMI-кабелю мы не подключаем проектор, можем настроить дублирование экрана с ноутбука на проектор. Настроили, вроде бы все работало, через 5-10 минут проектор потерял связь с ноутбуком, опять позвали администратора он переподключил ноутбук к проектору, и опять через 5-10 минут все отвалилось. Потребовали подключить проектор через HDMI-кабель, притащили огромную лестницу, тыкались-тыкались, все равно не работает, ни через их кабель, ни через наш. Конечно, по мнению админа проблема естественно в нашем ноутбуке. Предположу, что проектор ушатан почти полностью, поэтому ничего и не работает. Проектор по всей видимости работает 24/7 и ресурс его лампы близится к своему логическому концу. В замену лампы в проекторе или замену проектора никто вкладываться не хочет. В итоге в темном лофте проектор дает настолько бледную и нечеткую картину. Просто ребят, когда платишь за 8 часов аренды + за кальяны более 50 тыс. руб., хочется нормально работающий проектор. Мы всего лишь хотели по играть в квиз через интернет. Ладно, решили прям с ноутбука сыграть, да маленький экран и неудобно, а что поделаешь. Теперь мы натыкаемся на еще одну проблему, не работает гостевой Wi-Fi. Он не то, что работает медленно или рвется соединение, он вообще не открывает ничего. Зовём админа, он с важным видом сам переподключает Wi-Fi, сюрприз-сюрприз ничего не работает, он подключает другой, служебный Wi-Fi, и он тоже не работает. Я не знаю, что у них случилось в этот день, а может всегда так, то ли просто интернет полностью отвалился по вине провайдера, то ли народу в лофтах было столько, что роутер или ширина канала не вывезла такое количество трафика. Это просто неприемлемо в подобных заведениях. Интернет должен быть хороший и стабильный. Лофты идут друг за другом. Своеобразная лофтовая коммуналка. Шумоизоляции между лофтами просто никакой. Если ваши соседи наваливают музон, вы будете все слышать так же хорошо, будто они гуляют в вашем лофте. А соседи будут наваливать музон, поверьте! Наш лофт в темном стиле и это не так заметно, но, если присмотреться все достаточно пошарпанное. Понятно, что это коммерческое помещение под сдачу, но хоть за базовыми вещами надо следить. Заменять перегоревшие ленты подсветки, где-то подкрасить стену и тд. За лофтом не следят на должном уровне. Вы смотрите лофт на фотографиях, все красиво, стильно расставлены аксессуары, всякие искусственные растения, статуэтки. В жизни ничего этого нет. По кальянам все супер. Местные кальянщики забили вкусные, дымные кальяны, угольки меняли вовремя. В этом плане все супер! Кальянщикам респект! Что по итогу. Вкусная еда, хорошие кальяны, плюс минус приемлемые лофты. Если вы хотите компанией завалиться к ним в лофт и покурить кальянчик под музыку или попить пивка то, наверное, можно выбрать данный вариант. Но для серьезных мероприятий, я бы посоветовал поискать что-то другое. Наш лофт в субботу стоил 4800 руб./ч, а за такую сумму в Москве можно найти хороший, отдельный лофт, в котором все будет работать! В целом +- мы неплохо провели время, но второй раз арендовать лофт в данном центре я бы не стал.
Вчера провела свой день рождения в лофте Гости. Сказать, что ожидание/реальность не совпали совсем- не сказать ничего: было очень холодно, хоть нам и поставили 1 небольшую пушку(а комнаты 2, как бы), гости сидели в верхней одежде. Туалет без света и ооооочень вонючий, в банкетной комнате свет только от лампочек у окна, а они некоторые не светят, поэтому было темно и мрачно. На фото на сайте в другой комнате должна быть барная стойка, ее не было совсем, наличие настольных игр тоже лишь фикция (но, возможно, их надо было у кого-то просить, кого практически не найти). Не рекомендую, денег своих не стоит, помещение оооочень давно эксплуатируется и требует ремонта, оголенные провода в розетках, мы специально попросили огнетушитель принести, тк и его не было в наличии, хотя ты подписываешь договор, где с тебя если что за его отсутствие возьмут штраф.
Решили отпразднывать день рождения в одном из лофтов b69 и остались крайне разочарованы. Оплатив за несколько дней ПОЛНУЮ стоимость аренды и приехав уже в назначенный день, аппаратуру в выбранном мной лофте заранее сотрудники не проверяли, а только лишь во время нашей аренды, аргументировав это тем, что я, кто забронировала и общалась с менеджером в вотсап, ещё не была там. Так что знайте, если ваши гости уже в лофте, а вы опаздываете на 5-10 минут, то без вас ничего включать не станут, а гости будут смотреть в чёрный экран. (Очень странное правило, потому что люди уже сидят, аренда зала полностью оплачена несколько дней назад так почему, я не понимаю, заранее нельзя подготовить и подключить всю нужную аппаратуру, даже если бронирующего ещё нет, а другие гости уже в лофте. Этот лофт оплачен и полностью с одно по другое время. Почему нужные услуги не подключены в это оплаченное время, а обвиняют в этом меня?).
К самому грустному. Пытался включить микрофоны 1 сотрудник, потом подозвал 2-ого, пришёл третий...Всё это длилось 20 минут, по итогу с горем пополам включили один, работающий тихо, и сказали, что ну вот так, второго нет. Лишь на мою просьбу сказали "Второй микрофон, может быть, найдём". По итогу мне пришлось чуть ли не ругаться с одним из сотрудников, чтобы тех.проблемы, возникшие точно не по нашей вине, были вычтены из оплаченной аренды, потому что ничего из услуг и комфорта мы не получали...По итогу сделали как-будто одолжение, не извинились, и скинули 15 минут, потому что это, якобы, максимум, который они могут скидывать с аренды.
Кондиционер не работает, шумоизоляции 0, заказанный кальян ещё в самом начале мы так и не получили...Кстати, микрофоны (да, всё-таки, может быть, нашёлся второй) перестали работать ровно через 5 минут, но идти и снова разбираться с этим ещё 20 минут не было смысла :). Спасибо за испорченный праздник.
Посетили данное заведение в выходные и остались разочарованы.
1. Спрашивали можно ли подключить свою трансляцию, писали, что можно, как оказалось нельзя.
2. Мебель старая.
3. Микрофоны не настраиваются, только музыку убавить.
4. Шумоизоляция отвратительна, весь вечер слушали пение соседей
5. Дверь не закрывалась, банально не было ручки.
6. Расположение неудобное, кривой проектор на стену в углу лофта, диван в сбоку, пришлось сами все двигать, и обратно передвигать, чтобы видеть экран.
7. Освещение непонятно, когда включаешь любую подсветку, экран почти не видно, в итоге сидела в темноте
8. Имеются большие вопросы к контингенту данного заведения! Как нам показалось, там были одни школьники, которые явно были выпившие. Персонал документы не проверяет. Выходя в дверях почти на улице свернувшись калачиком лежал пьяные парень.
9. В разгар вечера в туалете начался откровенный бордель, парочками заходили уже не стесняясь, персонал с этим ничего не делал.
Вечер спас только персонал, который реагировал на все наши просьбы
Отлично работала техника, так же спасибо администраторам за помощь во всех вопросах! Даже дали затянуться ашкой!! Лофт к сожалению выглядит не как на фото, а в остальном все супер! Елена,Василий и Данила вам большое спасибо!
Были там с друзьями на дне рождения подруги. Все гости остались недовольны, была сломана техника, светомузыка не работала, двое из четырех микрофонов были сломаны, караоке в ютубе, что неудобно. Администратор не смогла помочь, подключились к колонке и слушали музыку на ней. Также в тот день было слышно всех из соседних комнат, никакой шумоэзоляции.
Сегодня приезжали по записи на просмотр лофта. Приехали заранее. По приезде нам написала менеджер, что только что наш лофт забронировали и нам не могут его показать. Испортили настроение, обещали вернуть предоплату.
Приходили с друзьями поиграть в настольные игры. Брали на 4 часа, когда захотели продлить - аренда вдруг выросла в два раза, хотя даже на сайте цена была другая в тот же день. Персонал дико грубый, не приветливый, на уступки не шли. Просили написать хороший отзыв, чтобы скинуть арендную плату. Грязно, все сломано, освещение не работает, было очень темно в помещении, хотя на фото с сайте с этим проблем не наблюдалось. Сюда больше никогда не вернусь.
обманули с ценой, платили 1000 руб/ч, решив продлить лофт ещё на час, узнаем что цена — 750 руб/ч. в чате менеджер обещал по составляющей техники одно — на деле половина не работала, а при просьбе к администратору помочь нам, помощь так и не пришла. человек пришел помочь только когда мы случайно подключились к колонке соседнего лофта, помешав кому-то. кстати про колонки: они все называются одинаково, удачи разобраться какая ваша🙃
на фото лофт выглядел побольше и получше, на деле очень маленькая комната, в которой накидано непонятно огромное количество мебели, которое даже неясно как использовать. к тому же зайдя в лофт — оказалось там пролет в стене, вместо части этой стены покрашенная деревяшка, которая даже плотно не прилегает к самой «дырке». за деревяшкой был соседний лофт, благо там просто шел ремонт и никого не было, но все равно странно.
не советую.
Хорошее место, отмечали день рождения подруги, были в лофте на крыше
Парочка минусов:
Половина нашего лофта была с панорамными стеклами, не особо комфортно
Монитор капризничал и выключился, но музыка продолжалась, затем он остывал и включался
Не очень чистые туалеты с отсутствием теплой воды
В целом, хорошее место для какого-либо торжества и отдыха компанией, несмотря на минусы, впечатления остались хорошими
Доступность метро не подскажу, но по карте идти минут 10
У нас большая компания, искали место, где можно недорого и весело встретиться. Выбрали Б69 из-за цены и качества, лофт Урбан. Хотелось чего-то необычного, яркого и веселого. Важно было наличие караоке и проектора. Все было супер. Приветливый персонал, в любой момент можно было обратиться и все вопросы решались оперативно. Хорошая работа оборудования в лофте, возможность заказать сервировку и оформление. Удобно, что на первом этаже есть продовольственный магазин. Всегда можно сбегать и купить нужное. В итоге посидели отлично, гости в других лофтах не мешали. Планируем еще бронировать в Б69, хочется посидеть в других лофтах, так как во всех разное оформление и атмосфера. Советую.
Караоке отвратительное- звук «пердит», само караоке- вам включат ютуб и сами ищите видео с текстом. При этом видео будет тормозить.
Само место неплохое, но ценник завышен, а сервис очень хромает. Кальяны неплохие. Ведущая отличная, атмосфера тоже ничего
Фотограф во время сессии вела себя отстраненно , к себе не располагала гостей совершенно : «Быстрее быстрее»
Фотографии получились кривые по ориентации и с кучей ненужных объектов в кадре
Обработка посредственная , работала «на отвали»
Я хотела бы поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с персоналом и администратором. К сожалению, уровень обслуживания оказался совершенно неудовлетворительным. С самого начала нашего визита не было никакой информации о том, что мы можем обращаться к сотрудникам с вопросами или просьбами. Это создало множество неудобств и недоразумений.
Когда возникли проблемы, вместо того чтобы помочь, персонал проявил полное равнодушие и даже попытался выставить нас виноватыми за сложившуюся ситуацию. Такое отношение абсолютно неприемлемо и совершенно не соответствует стандартам хорошего обслуживания.
Впечатления самые лучшие, внимательные сотрудники, которые всегда по любой просьбе помогут, очень милые девочки, вежливые. Караоке, музыка, атмосфера кайф, приехали за пол часа до основного времени расселения. Нам сразу помогли все рассказали. Спасибо лофт б69.
Обманули с ценой, в итоге мы переплатили за каждый час больше чем нужно ( на сайте написано 750 руб, по факту взяли 1000 руб). Сама комната лофта очень маленькая, половина техники не работала, а половина перестала работать в процессе. Персонал на просьбу помочь игнорировал около часа, а деньги за потерянное время тоже никто не вернул. В итоге со сломанной техникой персонал не помог и ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛ СМЕНИТЬ КОМНАТУ!!! В самом лофте грязно, везде какие то опилки и пыль. В общем, лучше переплатить немного и найти действительно комфортное место.
Фраза ожидание-реальность именно про это заведение! От всей души НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Вот прям ни одного +, сплошные -! Интерес держателей /менеджеров данного заведения длится ровно до момента оплаты, потом можете расчитывать только на себя 🤦♀️с самого начала менеджер Ольга наобещала по телефону очень много:кондиционер, холодильник, 3 микрофона для караоке, только вентилятор, который трещит громче караоке -это не кондиционер!!! 2 микрофона вместо обещанных 3 работали через раз, мы раз 5 спускались на ресепшн за помощью так называемой "техподдержки"-по факту школьники, которые пожимали плечами и не могли ничем помочь. На фото все так красиво -на деле это душное помещение с ГРЯЗНЫМИ окнами(хотя за клининг они не забыли взять деньги)в описании лофта было что-то типа -рядом студия звукозаписи, где вы сможете записать лучшие треки, она действительно была, но там постоянно шарились какие-то парни, которые заглядывали к нам, хлопали дверью, т. е фактически были с нами в одном помещении. Кухня-это отдельных фэйл. Менеджер Алина так же рада была нам помочь, ровно до оплаты еды 😂обещали принести КО ВРЕМЕНИ, по итогу -мой муж 2 раза ходил на ресепшн и узнавал, где же наш заказ?!! По итогу, когда гости уже поели почти всю еду -принесли салаты с заветренной рыбой и теплый салат с уже давно остывшими баклажанами 🤦♀️ПОЗОРИЩЕ, хорошо, что только салаты взяли! Холодильника обещанного так же не оказалось, точнее он был , но только на ресепшн, об этом любезная Ольга конечно же умолчала. В завершении "прекрасного" Вечера в туалете увидели крысу😂но это еще не конец-моя подруга забыла в лофте очки, мы написали об этом нас до вечера кормили отписками, типа-ищем , смотрим, свяжемся, по итогу подруга поехала сама в лофт и хабалка-менеджер вместо того чтобы как-то помочь, элементарно, проявить участие, сказала -100 раз уже звонили, нет у нас ничего, украли наверное 🤦♀️😆вот такой сервис, если хотите, чтобы вам больше чем за 30 к насрали в душу-вам туда! Хозяева данного шамана, обратите внимание уже на это позорище!! Разгоните школьников на ресепшн, которые вместо того, чтобы работать, сидят и лобызаются на рабочем месте 😂🤦♀️просто рукалицо. Напишу правдивый отзыв НА ВСЕХ САЙТАХ ОТЗЫВОВ, чтобы никто не вздумал туда соваться, и друзей своих,которые присутствовали,попрошу написать правдивый отзыв. Кстати, вероятнее всего, плохие отзывы они удаляют.
Лофт не соответствует фотографиям.
На день рождения арендовали лофт Веном, впечатления ужасные. Обшарпанные стены, перегоревшая лента, душное тесное помещение без вентиляции, разряженный микрофон, к проектору надо подключать только свой телефон (и только айфон), нереальный шум из соседних лофтов, никакой звукоизоляции, разодранный диван. По ошибке двое из нашей компании оплатили дополнительный час, деньги разумеется никто не вернут. По телефону невозможно было дозвониться на ресепшен чтобы найти их, девушка на ресепшене сказала «а у нас на телефон никогда не отвечают».
Лофт абсолютно не соответствует приложенным файлам. Дыра в стене, дырки в полу, прожженный стол, очень темное помещение с неприятным запахом. Советую одеваться теплее, ведь весьма прохладно.
За уборку сверху аренды нужно доплачивать, но при этом помещение абсолютно не убрано. Фантики, вилки, пол липкий и стол тоже. Позвали клининг, уборщица пришла после второй просьбы(ЧЕРЕЗ 40 МИНУТ), еда соответственно вся уже остыла.
В общем и целом, абсолютно не советую это место, клиентоориентированность на нуле!!!! Никаких извинений и попыток все исправить, лишь насмешки.
Отличное место для отдыха с друзьями и работы с музыкой! Я лично пользуюсь услугами звукозаписывающей студии «Октава». Всё на профессиональном уровне! Записал здесь несколько своих и совместных синглов и заканчиваем работу над альбомам! Рекомендую🔥💪👍
Если планируете здесь , что-то праздновать - лучше приехать и посмотреть. В целом - за свои деньги обстановка более менее . Из минусов нет холодильника в комнате ; общий туалет страшновато выглядит и полы там моют не часто - прилипала обувь.
Брали пакет Алоха + на день рождения, сам лофт красивый, не очень большой правда, много локаций красивых, но не понравилась организация: во первых менеджер по связи дал не полную информацию - обещали выход на крышу, который, как оказалось, находился по другому адресу. Постоянно пытались навязать дополнительные услуги или оплатить те, что и так включены в пакет. Но в целом все объяснили, помогали с вопросами, шли навстречу. Администрация на месте работала плохо - не было никакого инструктажа, объяснения как пользоваться оборудованием и тд, приходилось по каждому вопросу бегать спрашивать, при этом отвечали неохотно, как будто бы ты им надоел, общение с ними мне не понравилось. Кухня средняя, долго выносили еду, хотя заказали заранее, ценник высоковат. Ещё нам выключили свет на 30 минут.
Фотографии от фотографа ждали целых две недели и они не очень качественные.
Понравился диджей Валерий - спасибо ему больше за создание атмосферы, мощные биты - без него было бы явно грустно)
В целом время мы провели хорошо, но есть моменты, которые несколько не впечатлили, учитывая обещания.