Loft Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
553 reviews
March 6, 2023
Безумно понравился отель. Чисто, уютно. Завтрак включенный божественный. Поварам благодарность великая. На ресепшене вежливые.
August 17, 2023
Прекрасная, новая гостиница, великолепный ремонт, обстановка, все чисто. Очень внимательный персонал!
3
September 5, 2023
Персонал оказался не совсем вежлив,касается молодой девушки, она не умеет скрывать свою неприязнь к людям. Завтрак обычный, на выбор несколько блюд, можно дополнительно брать фреш за деньги. Местоположение так себе, промзона Сам номер отличный, чистый, набор в ванной поражает-там и бритва, и расчёска, и ватные палочки.
1
1
October 20, 2023
Прекрасный отель! Цена-качество на высоком уровне! Очень чисто и комфортно! Рекомендую 👍🏻
1
July 5, 2023
Гостиница очень понравилась, классные новые номера, завтрак - все было супер, единственно когда будете подъезжать не пугайтесь кругом промзона)
3
March 9, 2023
Замечательные номера, приветливый персонал. Очень качественный ремонт. Отличный ресторан с великолепной кухней. Вкуснее "цезаря" я ещё не ел.
3
July 19, 2023
Отличная гостиница, но для тех кто на машине. Пешком добираться не удобно. Только на такси. Завтрак вкусный. Номера новые и чистые.
August 17, 2023
Отличное место, завтрак вкусный, чисто. Администраторы душевные, мы оставили чаевые, потому что давно так душевно не было!
September 8, 2023
Лучший отель Орла! Идеальный персонал, вкусные завтраки и не только завтраки). Новый, чистый, уютный!!!
April 14, 2023
Отель находится в промышленной зоне, во дворах, что не сразу можно понять, куда ты едешь. Но внутри все очень симпотично.
Совет персоналу быть более располагающим к гостям. Номер чистый, завтрак хороший.
December 26, 2023
Оказались в отеле чисто случайно.
Достойный !
Всё на отлично!!!
Парковка,Wi-Fi, администратор, ресторан- все на 5+.
Всем рекомендую эту гостиницу
January 11, 2023
При заселении две девушки которые просто забивают голову гостям лишними словами и информацией. Одна из них ещё учится, вторая подсказывает что делать, поэтому вам придётся набраться терпения.
Сразу же выбираем завтрак на утро, и идём в номер. Сразу скажу, завтраки так себе.
У нас был двухэтажный номер студия, заходим. А там, не убрано 😑 вещи разбросаны. 18:00 и такой беспорядок. Заселение с 14:00 по регламенту, то есть, мы должны были заехать ещё 4 часа назад, и номер должен был быть готов ещё к 2.
Спускаемся, в ответ: «ой ну подождите пожалуйста в кафе минут 20, а то у нас только одна уборщица»
Прождали мы 50 минут. Естественно за 20 никто бы не успел.
В номере прохладно, радиаторы большие но они плохо отапливают. Видимо, персонал об этом знает, поэтому поставили обогреватель.
Мы с дороги, естественно сразу в кровать отдохнуть. Постельное белье все влажное. К ночи высохло, слава богу.
В туалете очень холодно, а так же был насквозь мокрый ковёр. Так и не поняли почему, возможно уборщица разлила ведро с водой, а может быть при принятии душа течёт. Мы так и не поняли. Но ковёр был мокрый и утром.
Проходя мимо ресепшена, услышали диалог, как кто то из гостей просил принести воду в номер, на что поступил ответ: «а воды нет, у нас закончилась». Супер, вы правда считаете это нормальным овтетом? Нет воды, едете в КБ, и обеспечиваете гостей водой. Она должна быть. Предложите принести из кафе в Графине. Ваша обязанность добыть воду любым путём, и гостя не должно интересовать то, что она у вас закончилась, а ваше руководство не позаботилось о пополнении запасов.
Больше в ваш отель не приедем. Улучшайте сервис, ребята. На одном хорошем ремонте далеко не уедешь.
4
2
October 24, 2022
Приветливый персонал! Гостиница новая! Возникли небольшие недопонимания с документами! Хорошие кровати, халаты, всё чисто, много разных миниатюр в душевой!
3
July 3, 2024
Останавливались на одну ночь. С трудом нашли отель, какая-то промышленная зона. Соответственно из окна вида нет. Номер комфортный и чистый. Но полотенца были мокрыми, от слова "совсем". Обратились на ресепшн, поменяли. Персонал доброжелательный. Неплохие завтраки. Плохой Wi-Fi.
August 11, 2023
Шикарная гостиница, все на высшем уровне. Прием при заселении, обстановка, завтрак. Отлично, что там мы остановились.
May 1, 2024
Был в командировке. Чистые номера, хорошая кухня! Все супер!
1
September 10, 2023
Останавливались втроем на сутки, комфортно, уютно, современно. Удобные кровати, белоснежное белье
December 12, 2024
Классный отель, жаль, что найти его не так просто))))
1
April 1, 2023
Замечательный современный отель. Чисто, комфортно, полный набор данных принадлежностей, чайный набор. Все замечательно.
August 14, 2023
Супер! Лучший отель! Просто находка по дороге из Беларуси в Краснодар. Приветливый персонал. Вкусные блюда.
October 25, 2022
Хороший отель, новый, недалеко от центра. Вкусные завтраки. На ужин неплохой выбор блюд,для любителей пива в меню есть пиво из местной пивоварня.
3
December 31, 2024
Уверенная четверка в Орле самое нормально место
January 23, 2024
Новая, чистая гостиница. Хорошие завтраки, ответственный персонал, парковка
January 19, 2023
Отличный новый отель.
Персонал учтивый.
Постельное свежее и качественное.
Принадлежности все имеются.
Завтраки бомба. Всем рекомендую.
3
April 30, 2024
Отличный отель. Хороший ресторан. Прекрасное обслуживание.
1
November 8, 2022
Очень классно. Интерьер современный, новый, обслуживание супер. Приехали поздно, девушка на ресепшн подсказала, где заказать еду, все очень понравилось.
3
November 30, 2024
Расположение ужасно. Завтраки и обстановка хорошие.
August 16, 2023
Лофт, Вы лучшие!
У нас были свадебные сборы и фотосессия 10.08.2023, потом быстро собрались и поехали в загс, в номере оставили ужасный беспорядок 😂 После банкета возвращались в отель с мыслями,что еще пол ночи будем наводить порядок, но! Какого было наше удивление,когда мы обнаружили,что номер идеально чистый, даже моя разбросанная косметика лежала на месте, шампанское закрыли и поставили в холодильник, еще нигде мы не встречали такого крутого и качественного сервиса 👍🏻 А особенно в Орле.
На 1 этаже есть свой ресторан,в котором можно покушать не только проживающим,но и просто приехать провести комфортно вечер, это огромный плюс.
Хозяйка очень милая и добродушная женщина, подарила нам кофе для съемки, да и вообще за всё время проживания мы были в центре внимания, весь персонал поздравлял с таким радостным событием🥰
Спасибо огромное за качественный приём, мы будем советовать Вас всем друзьям и знакомым❤️
3
July 17, 2023
Очень хороший чистый современный отель с очень хорошей кухней. Снял одну звезду за обман с геолокацией! Когда нажимаешь на ссылку на сайте попадаешь в центр города, а отель находится совершенно в другом месте.
2
August 9, 2023
Отель гениален
От условий проживания , великолепной кухни, до вежливого персонала
«Европа отдыхает»
3
March 25, 2024
Супер-кухня. Хорошие номера с качественной инжинеркой. Стоянка для Авто
3
June 7, 2023
Отель хороший, номерной фонд - лучший в городе. Но вот с местоположение, а точнее окружение гостиницы, нужно что-то делать. Вокруг гаражи, странные лавки, разбитая дорога. Но все же, кажется, это лучшее что можно найти в городе.
November 1, 2023
Уютно, чисто , номер хороший все что должно быть все есть. Кухня шикарная
September 19, 2023
Все отлично, чистые новые номера, вкусная еда, завтрак - вообще топ))) на выбор))👌
4
October 17, 2022
В целом очень даже неплохо. Встретили, покормили, спать уложили. Номер хороший, тихо. Такси приезжает мигом. Цены приемлемые, всё новое, рекомендую
2
June 10, 2023
Восторг! Новый отель. Персонал, отделка, еда - всё на высшем уровне! С удовольствием вернёмся, когда будем в Орле в следующий раз!
June 27, 2023
В номере чисто, хороший ремонт и дизайн. Вкусный завтрак, вежливый персонал. Отель рекомендую.
3
February 13, 2023
Отличный отель,возник небольшой форс-мажор быстро все урегулировали.Все очень чисто,хороший завтрак.Рекомендую.
July 9, 2024
Отель хороший, но общее впечатление испортил возврат денежных средств за отмену бронирования номера. Больше месяца не могут оформить возврат, кормят обещаниями и не могут дать прямой ответ на причину задержки работы бухгалтерии, которая еще и находится в другом городе. Телефона бухгалтерии у них, как выясняется, тоже нет.
February 15, 2023
Все супер. Номера чистые и новые. Персонал молодцы. Единственное это плохая шумоизоляция. Рекомендую однозначно, таких гостиниц за такие деньги мало🤷♂️
March 27, 2023
Отличное место, приятный персонал, понравилось что завтрак подали по времени согласования. Когда еще раз будем в Орле, даже не будем думать где остановиться, так как уже нашли отличное место.
1
November 14, 2024
Все на высшем уровне! Спасибо!
1
September 20, 2023
Симпатичные интерьеры в номерах, очень посредственная кухня.
Расположен рядом со строительным рынком, таксист вечером туда ехать отказался - темно и на дорогах ямы.
1
1
August 15, 2023
Очень понравился Лофт , очень удобно и все удобства предоставлены , очень рекомендую !
October 27, 2022
Отель - супер!
Новизна инвентаря делает свое дело: полотенца, сатиновые простыни и махровые халаты ещё не утратили свой фабричный хруст и пропитку.
Хром смесителя Grohe, крючков и кнопки смыва бачка Roca - блестит первозданным облеском выставочных образцов!
Матрас - бомба! Успокоит любые боли от протрузии межпозвоночных дисков и остеохондроза.
А про отдельно сделанный прелестной хостес волшебный биг капучино на завтрак - даже упоминать не буду😁
4
April 7, 2024
Удобная постель. Приветливый персонал. Хорошая кухня
November 22, 2022
Отель приятно удивил, все на высоком уровне, отзывчивый персонал, кухня на высоте особенно завтраки. Что касается номеров супер кровать.
3
November 18, 2022
Самый лучший отель в данном городе, замечательное обслуживание персонала, чистые номера, хорошая территория, данный отель соответствует цене и качеству.
3
September 24, 2024
Самая лучшая гостиница г. Орла
1
January 26, 2024
Небольшой но очень уютный отель. Всё новое! Рекомендую!