Владельцу заведения 10 звёзд за сервис. Он того стоит. Но вот место локации... переносите в центр города)
Спасибо за все. Вы очень крутые!
1
Show business's response
V
Vl K.
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Атмосферненько: оч. интересный дизайн и планировка номера (раньше никогда не встречал). Прилегающая территория на любителя пост-индастриал и модерн-сити-провинция-2000-ые ( при том что . В общем оно того стоило, давненько так не
1
Show business's response
S
Serg Bazhenov
Level 25 Local Expert
February 2, 2023
Отличный отель. Очень качественный, свежий ремонт, фурнитура и сантехника полностью исправны. Номер чистый, белье свежее.
Завтрак шведский стол, выбор блюд достаточный, все свежее и вкусное.
Большой гигиенический набор, вплоть до мочалки.
Из минусов:
Расположение отеля где то на территории старой оптовой базы, жутковато в темноте идти к нему.
Сотрудники ресторана грубые.
В номере очень темно, критично мало светильников.
Мы сами из Белгорода.
Необходимо было приехать на соревнование в Орёл. Семья из 4-х человек (супруги и 2-е детей 11 и 8 лет).
В поиске по Интернет только несколько гостиниц Орла предлагают размещение в одном номер 4-х человек.
После мониторинга была выбрана эта гостиница, по следующим причинам:
1. Не требуют предоплату (у меня знакомые заплатили предоплату за апартаменты в другом городе и их «обули»).
2. Достаточно близкое расположение к центру города.
3. Ценовая категория – наверное лучшее предложение по критерию «цена- качество».
После онлайн заказа у меня был телефонный разговор с персоналом для уточнения времени приезда (мы приезжали поздно вечером в город, а бронь начиналась с 14-00). Советую, если Вы будете въезжать позже – предупредите администрацию – нам они пошли на встречу и поблагодарили за звонок – было очень приятно).
По самой гостинице. Это отель с замечательным персоналом! Чистые аккуратные номера. Кровать в номере мягкая, огромная. Есть все необходимые гигиенические принадлежности, нормальный фен. Я хочу отметить, что сервис на высшем уровне. В номер для ребенка был поставлен дополнительный диванчик. Дети были в восторге.
Вкусная кухня прямо в гостинице (я заказал суп том-ям - всем кто любит «поострее» советую) вкусные завтраки (у нас с сыном была необходимость провести взвешивание пред соревнованиями (так нам завтраки дали с собою).
Про чистоту хочется сказать дополнительно, в номере ни пылинки, все чисто и аккуратно. Хочу сказать от всей нашей семьи огромное спасибо всему персоналу за предоставленный сервис и максимальный уют! Если будут ещё соревнования в Орле, буду заказывать только данную гостиницу (если конечно будут места))))).
Очень уютная гостиница! Персонал вежливый и приятно общаться! Номер просто шикарный😍 Отдельное спасибо ресторану, вкусные блюда и шикарный завтрак 🔥😍 Если приезжать в г. Орел, то только к вам. Просторная парковка для машин.
Очень хорошая гостиница, в выдержанном стиле. Все качественно подано. Девчат, даже персоналом назвать нельзя, это просто, с первой минуты, твои друзья. Кухня великолепная.
В отеле прожила 4 дня, за это время остались только положительные эмоции. Чистые и красивые номера, кровать просто гигантская с очень удобным матрацом. Номер оснащен всем необходимым. Имеется собственный маленький ресторан, кормят вкусно, хоть и дороговато, как мне показалось.
Номера симпатичные , уютные, кровать удобная мягкая. На полу приятный ковролин .
Из минусов : Душевая кабина протекает , мокнет полотенце. Завтраки без шв стола на выбор . Сегодня хочешь одно с дороги, завтра захочется другое . Снижаю звезду за внешний вид, и расположение , среди непонятно каких магазинов . Ну и синяя крыша … внутри стильные номера , снаружи вид сарая.
Телевизор работает без проблем , вайфай шустрый .
Душевые принадлежности все в наличии . Также халат кто любит )
Всё совпадает с фото и описанием. Очень вкусные завтраки, если ранний выезд с собой ланч бокс выдают
Очень уютно, прекрасный персонал. Обязательно вернусь!
Добрый день, остановилась в отеле на 1 ночь, заезжала вечером уже в темноте, нашли дорогу к отелю с 3 раза, нужно бы указатель поставить поближе к съезду с основной улицы. В отеле встретил очень радушный персонал, номер новехонький, большой, чистый, все удобно. Кровать очень комфортная, слышимость правда тоже есть. Среди ночи мужчина сверху громко говорил, было слышно. Завтраки чудесные, 4 вида, не шведский стол. Хотелось бы пожелать к яичнице добавить тосты или просто кусочек хлеба, как-то странно есть яичницу с жидким желтком без хлеба. Большая чашка хорошего кофе завершает завтрак. Ужинала тоже в отеле, очень хорошо готовят. Рекомендую однозначно! Только сюда, современный отель!
Был приятно удивлён качеством отделки отеля и уровнем сервиса. Место расположения, конечно, не очень, что компенсируется внутренним дизайном. Я селился в двухуровневом номере, очень комфортно.
Свежая гостиница. Отличный ремонт. Прятный завтрак. Имеется парковка. Я гостиницы оцениваю по подушкам, очень притязательный по этому вопросу. Подушки отличные!
Отличные завтраки, удобные кровати, чистенько.
Одну звезду снял, за то, что в номере по истечению суток убрались по просьбе, полотенца сменили, а комплекты шампуня, чая и т.д. не поменяли, а в номере в котором самостоятельно не просили убраться, там и подавно никто не заходил, и что там и как обстоят дела и всего ли хватает у жильца, никому дела не было.
Вторую за место расположение.
Найти тяжело и пешком идти в неё не комфортно, в каких то подворотнях около автосервиса, заезжают только те, кто знает, ни погулять вокруг особо негде, ни развлечься.
Отличные номера , все блестит не придраться , персонал очень добродушный, вежливый , улыбчивый что для Г.Орёл даже странно , а так же удивила кухня , что бы не пробовала все понравилось .
Гостиница хорошая, - вся мебель и сантехника в идеальном состоянии. Открылись недавно. Но локация удивила - внутри района на границе частного сектора и складских корпусов. Из плюсов - хорошая парковка и кафе с достойной кухней. Если не планируете прогулки по району, то отличный выбор. Особенно для бизнеса.
Рекомендую
Завтраки включены и их выбираешь заранее. Номера хорошие, только душевые кабины на троечку. Чисто, всё удобства, хорошие гостиничные наборы в комплекте, даже швейные принадлежности. Милый персонал. Немного портит впечатление слышимость, но это не принципиальный минус.
Отель новый, все есть, персонал приятный, завтраки вкусные. У отеля есть парковка ( на яндекс картах она не отображается). Немного неудобный заезд ( через микро пром зону). В остальном все круто.
Неожиданно неплохой отельчик в странном месте. Чтобы попасть туда, надо пройти или проехать через мелкооптовую базу (точнее ее подобие). Географически в центре. Реально окружено частным сектором. Территория базы ночью охраняется, в том числе с собаками. Жили питерские дальние родственники. Остались довольны. Негатива не было.
3 мая позвонила в данный отель, узнала, есть ли свободные номера на ночь с 7 на 8 мая 2023 года. Администратор озвучила время заселения и освобождения номера, стоимость и условия. Администратор забронировала нам номер на двух взрослых и ребенка, назвала номер комнаты. 7 мая мы приезжаем в Орел, делаем свои дела, но вижу, что ребенок устал, поскольку мы с 5 часов утра на ногах, и мы решаем поехать в отель, отдохнуть. Около 16 часов приезжаем, приходим на ресепшен, где не моргнув глазом, женщина администратор сообщает нам, что все номера заняты и мест нет. Это было жестко. Я называю номер комнаты, называю ФИО, на которые бронировала, но администратор останется Верна себе. Мест нет, идите, куда хотите. Мы, дико уставшие, понимаем, что нам не найти на майские праздники вот так запросто свободный номер, отменяем свои оставшиеся планы, садимся и едем обратно в Москву. Ну, что делать оставалось… ближе к 23 часам мне звонят из отеля с вопросом: планирую ли я заселяться? Это что то с чем то… я говорю: вы меня отправили со словами, что у вас мест нет и на мое имя номер не забронирован, а теперь хотите узнать, планирую ли я заселяться? К тому моменту мы уже были в Москве, дома. Звонивший администратор поняла прекрасно, что она облажалась по полной. И говорит: а, это были вы… Что я могу сказать, подвели меня в этом отеле очень сильно. Уставшие, отменившие свои планы на вечер и следующий день, мы вернулись домой. Пожелание руководителю: научите своих сотрудников в такой ситуации проверить информацию 100500 раз, прежде чем развернуть гостей.
Номер на первом этаж у ресепшен просто ужас! Слышимость 100%, всю ночь встречаешь гостей вместе администратором. В чем сложность отделить вход от жилой зоны дверью? Очень холодный пол в сан узле и в номере. Вид из окна.... гаражный кооператив
Отдыхали на праздниках в феврале. Изначально заказали обычный стандарт - единственный свободный номер. При заезде уточнили - нет ли возможности переехать в двухуровневый люкс. К вечеру выяснилось, что в люксе отменили бронь и нам предложили переезд на следующий день. Разница в цене не велика. В люксе очень понравилось. Кухня в отеле весьма неплохая. Очень вкусные завтраки. Отель открыт недавно. Видимо, это их первая зима. В стандарте было холодно, особенно в ванной комнате. Но персонал о проблеме знает, даёт дополнительные обогреватели. И сказали, что летом будут утеплять фасад. В люксе проблемы с отоплением не было. Парковка есть, большая и бесплатная. В целом, очень хороший отель за свои деньги. Нам проживание понравилось. До центра пешком 15 минут. Однозначно - рекомендую.
Отличная гостиница, думаю лучшая в Орле. Отличная сантехника, прекрасная кровать с хорошим матрасом, вкусный завтрак включен. Для командировки самое то, помыться, поспать, поесть и на работу. Был небольшой косяк, но я прощаю.
Персонал оказался не совсем вежлив,касается молодой девушки, она не умеет скрывать свою неприязнь к людям. Завтрак обычный, на выбор несколько блюд, можно дополнительно брать фреш за деньги. Местоположение так себе, промзона Сам номер отличный, чистый, набор в ванной поражает-там и бритва, и расчёска, и ватные палочки.