Великолепный отель. Остановились на 1 ночь, получили весь необходимый набор услуг. Номер 208 был замечательным, мебель новая, прекрасный набор мыльных и др. необходимых в быту мелочей! Ресторан порадовал качеством блюд, ненавязчивым обслуживанием и демократичными ценами. Однозначно рекомендую этот отель!!! Для себя однозначно выбрали его к дальнейшим посещениям!
Это прекрасный отель с замечательным персоналом! Максимально комфортно и уютно. Чистые аккуратные номера, потрясающе вкусные завтраки, огромный выбор. Кровать в номере мягкая, огромная. Есть все необходимые гигиенические принадлежности, нормальный фен. Я хочу отметить, что сервис на высшем уровне.
Про чистоту в номере: полотенца чуть ли не ежедневно меняли, в номере ни пылинки, все чисто и аккуратно, показываю фото номера, мне не верят, что я в Орле. Ну значит, это лучшая гостиница в городе) и да, она новая и от этого находиться здесь ещё приятнее.
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу за предоставленный сервис и максимальный уют!
Проживание в отеле оставило только положительные впечатления. Очень стильный интерьер, сделано все качественно и продумано до мелочей. Приятно было находится в такой обстановке. Все было чисто, посторонних запахов не было. Звукоизоляция может быть и не очень, как писали в предыдущих отзывах, но видимо нам очень повезло с соседями по номерам.
Персонал вежливый.
Отдельно хочу поблагодарить повара в ресторане, завтраки были очень вкусные и запоминающиеся. Учитывая то что мы с мужем вегетарианцы, мы думали что останемся голодными)))), но нет напротив мы были сытыми и довольными.
Спасибо. Если еще раз будем в Орле обязательно забронируем Loft.
Гостиница не соответствует своим звезд: не пополняется наборы для душа и чистки зубов. С утра отсутствует напор воды. За доставку еды в номер нужно платить 15 %. Не рекомендую. Рядом хостел от которого идет шум. С открытым окном не уснешь
Останавливались проездом на одну ночь. Отель произвел прекрасное впечатление. Новый, стильный, в номере есть абсолютно все , включая тапочки, халаты и зубные щётки. Отдельно отмечу работу администраторов и работников ресторана. Доброжелательные, приветливые, готовые во всем помочь! Приехали поздно, успели поужинать до 23 ч. Удивлялась, что все восхищаются в отзывах завтраком. Но в реальности присоединяюсь к восхищениям и восторгам) очень вкусно, красивая сервировка. Единственный косяк, это расположение, неоднократно это было отмечено. На машине с навигатором проблем нет, но одному идти в ночи не очень спокойно.
Желаю отелю процветания!
Хороший отель! Приезжали большой группой! Своевременно готовили завтраки! Меню на любой вкус! Номера чистые, современные. Дети и взрослые остались довольны!
Очень приятный, чистый, новый отель.
Качественный ремонт, хорошие материалы, всё продумано до мелочей.
В номере чайник, чай и кофе, вода, мини бар, расширенный набор всяких штучек для ванны, фен и т. д.
Завтрак вкусный.
Персонал приветливый, отзывчивый!
Единственное, надо быть готовым, что подъезд к отелю не самый приятный, неосвещенные подворотни... надеюсь, вы в силах это изменить)) Снижать за это не стала, поскольку общее впечатление от отеля на 5+.
Удачи вам!
Гостиница новая, комфортная. Интерьер в современном стиле. Чистый номер, хороший матрас, есть холодильник и мини-бар.
Принадлежности в ванной так же присутствовали на все случаи жизни.
Очень вкусные завтраки входящие в стоимость проживания.
Есть парковка и на территории можно устроиться на летней площадке за обедом.
Расположение в тихом месте, недалеко от центра.
Если будете в г. Орел, однозначно останавливайтесь тут, не пожалеете😉
Хороший, уютный отель. Приятный интерьер и приветливый персонал .
Из минусов:
1.Расположение такое себе, до самого отеля дорога плохая и по ней бегают довольно агрессивные собаки. (Опасненько)
2. Завтрак начинается только с пол восьмого - это довольно поздно.
В целом впечатления от самого отеля очень хорошие.
Ночевали в этом отеле с 3 по 6 сентября в номере 205.
Прекрасный современный отель.
В номере очень чисто, полотенца меняют каждый день, в ванной комнате есть все необходимое.
Прекрасный гостеприимный дружелюбный персонал.
Очень понравилась отделка номеров, современные качественные материалы.
Про кухню хочу написать отдельно.
Для такого небольшого отеля прекрасный ресторан. Очень вкусная еда из свежих продуктов, завтраки на выбор из меню.
Просторная стоянка для автомобилей.
С удовольствием приедем сюда снова.
Небольшое двухэтажное здание в стороне от людных мест(скажем так), недалеко от центра. Есть большая парковка, ворота закрываются на ночь. Очень приличный современный интерьер, всё новенькое, большой тв(у меня в номере было два ТВ!) Приветливые сотрудники, везде порядок. Завтраки континентальные, но очень вкусные. Гладильная доска в коридоре. Постель и бельё отличные, в целом гостиница порадовала. Из недочётов, у меня был угловой номер, сан.узел контактирует с внешней стеной и там был дубак, полотенцесушитель не мог прогреть помещение и бодрящий утренний стульчак унитаза))) чтобы искупаться сначала включал горячую воду в душе, тогда становилось теплее. Вполне рекомендую для остановки в городе.
Были с подругой 12-13 августа 2023г. Восторг, да и только)))
В отношении номера...Аккуратный ремонт, хорошая сантехника, удобная кровать, прекрасное постельное белье, кипельные полотенца. В ванной - полный (в крутых отелях бывает поскромнее😂) набор необходимых принадлежностей. Халаты, тапочки. Чайник и чай/кофе/сахар)))
В отношении персонала... Невероятно доброжелательны и улыбчивы были абсолютно все.
В отношении кухни... Повар, похоже, волшебник😉 Ужин в ресторане (борщ, паста, жареный сыр) был наивкуснейшим. Нефильтрованное пиво из частной пивоварни - 👍
Бюджет ужина на двоих - 1630 руб....всего😊
Очень интересная и, на мой взгляд, удачная концепция ресторана: завтраки выбираются заранее и к определенному времени. В ресторане нет суеты и ожидания. Сам завтрак был отличным. Сырники - просто "бомба". Кофе подали в подогретых кружках...все, как я люблю.
В отношении территории... Все умно огорожено и озеленено. Большая охраняемая парковка. Тихо. Отдохнули прекрасно. Непременно вернемся.
Удачи и процветания этому бизнесу!❤️
Одна из лучших гостиниц в которой я бы , а покатался я немало по стране . Очень хорошие номера , чистые, аккуратные, сделаны со вкусом. Очень порадовал гигиенический набор в ванной комнате , есть все и даже больше . Очень вкусные завтраки
Были зимой 2023 года. Все в отеле нас устраивало, и чистота с комфортом в номере, жили в Люксе, и офигенный завтрак, отель очень новенький, все очень свежее.
Единственный минус номера Люкс - он угловой, и видимо из-за ошибки строителей стена в ванной комнате не достаточна утеплена и она просто ледяная, от того и температура в ванной очень не комфортная и низкая.
Но этот минус не снижает качества предоставляемых услуг, поэтому моя оценка 5 баллов.
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв после посещения гостиницы Лофт. Отзывчивый персонал, чистота в номере, прекрасный завтрак. Однозначно рекомендую.
Восторг... Начиная от парковки и заканчивая светом в номере! Большая парковка, уютный номер, учитывающий все потребности отдыхающих, вежливый и приветливо персонал, вкусный и сытный завтрак... И всё это за умеренную цену! Обязательно остановимся в этом месте в следующий раз при посещении Орла)
Была в Орле по работе, отель на высшем уровне, уборка, обстановка и персонал всё супер, завтрак очень вкусный-отдельное спасибо повару, и хотелось отметить администратора Юлю за заботу!!! Обязательно вернусь ещё к вам!!!
В целом отель неплохой, есть большая парковка, культурный персонал, неплохой выбор вариантов завтрака
Из минусов холодная ванная комната, без заранее включённого горячего душа не искупаться , завтрак надо каждый вечер подтверждать выбором, вокруг отеля промзона. Расположение отеля таково, что утром и вечером чувствительные пробки.
Отличная гостиница, все новое, чистое. Стильные номера, удобная большая кровать, есть все нужные принадлежности, чай, кофе, вода. Завтрак, включенный в стоимость проживания, сытный и вкусный. Нежнейшие сырники, которые все так хвалят, достойный кофе (правда его маловато 😅), также пробовали первые блюда и салаты — всё понравилось, порции большие. С удовольствием вернулись бы сюда снова 😍
Очень шикарный отель. Странный заезд, но навигатор ведет верно, не сомневайтесь. Сам с виду он ничем не примечательный.. Но внутри он отличный. Реально лофт, номера классные. Ресторан отличный. Сервис и еда просто отличные. Не ожидала
Небольшая, но уютная гостиница. Удобная парковка. В пешей доступности от центра. Вкусные сытные завтраки. В ресторанчике гостиницы можно также вкусно пообедать и поужинать.
Отель очень понравился, чистый, уютный, новая мебель, роскошная кровать. Отдельное спасибо за полный набор принадлежностей для душа, включая мочалку, лосьон для тела и набор для бритья. Приветливый персонал. Европейский завтрак из двух блюд с предзаказом. После отелей "Салют" и "Орёл" моя душа ликовала, наконец-то место из которого не хочется бежать без оглядки!
Чистая и уютная гостиница, со своим рестораном, где достаточно оригинальное меню, хорошее крафтовое пиво. Завтраки вкусные, но шведского стола нет: надо заказывать блюда, что конечно же большой минус, особенно с чаем и кофе. Гостиница находится в промзоне, рядом с центром города, практически в одном здании с автосервисом. Вид из окна 1 этажа впечатляет ( см.фото)
Отличная гостиница в городе! Наконец-то появилась альтернатива ушатанному Гринну
Расположение норм, подъезд не самый удачный, но как уж есть.
Кухня стала хорошей, хотя в прошлый визит была отличной (это смутило), но всё равно я выберу эту гостиницу в следующий визит.
Персонал отзывчивый! Девушка,которая работает в ресторане прекрасна!! Не знаю, как она всё успевает, но за трое суток моего проживания, она работала постоянно: с раннего утра до позднего вечера.
Номера чистые и комфортные.
Лично мне номера на втором этаже понравились больше, чем на первом.
Прекрасная гостиница! Каждый месяц езжу в командировки в Орел и наконец-то нашла место, где приятно остановиться. В номерах все новое, чисто, красиво и уютно. Есть все принадлежности для гигиены, махровый халат, тапочкиЗавтраки выше всяких похвал, очень вкусно! И вежливый, доброжелательный персонал! И большая парковка, что для меня тоже очень важно.
Отличный отель. Уютный, комфортный. Завтраки - не шведский стол, но это даже лучше. Всегда самое свежее, горячее., Вкусное.
Кровать удобная, сантехника новая. Всё работает. Тепло. Один минус, нет света на потолке в основной комнате. Только светильники возле кровати. Для меня это было не удобно. Но это единственный минус. Персонал очень вежливый, спасибо Вам
Отличный отель! Все на высшем уровне. Внимательные и порядочные сотрудники, комфортные номера.Отдельно хочется выделить кухню, все очень вкусно и эстетично!
Отдыхали в гостинице 4,5 января. Заезжали уже вечером в 18:30, нас встретили очень радушно, оформили быстро. Номер был на втором этаже, в номере чисто и уютно, все принадлежности для душа, полотенца. Халаты и тапочки особенно порадовали, так как именно этих атрибутов чаще всего не бывает в не больших гостиницах.
Мы много путешествуем по России, много где останавливаемся в не больших гостиницах, но именно в такой остановились впервые. Стильное и гармоничное оформление холла и номеров, всё продуманно, очень приветливый персонал, но самое главное всё чистое и новое! Очень хороший и быстрый интернет! В ресторане хорошая и вкусная кухня, сытные завтраки. Большая парковка. Местонахождение тоже порадовало, вдали от шумных дорог, тишина и можно выспаться.
Спасибо огромное персоналу за радушный приём и отличный отдых!!!
Гостиница супер. Отличный чистый номер. Вкусный завтрак. Подъезд конечно не очень, много снега и большая колея, но это до гостиница. На территории снег почищен, парковка свободная.
Номера свежие, убраны прекрасно, завтрак сытный и для меня даже много.
Единственное, что немного смущает это месторасположение, но остальное всё супер.
Очень хороший, современный отель. Номера просторные, уютные, с современным, качественным ремонтом. В номерах имеется всё необходимое - банные принадлежности, чай, вода и т.п. Очень вкусный и сытный завтрак. Сам отель расположен в тихом дворике.
Замечательный отель. Номера новые, чистые, приятно находить в них. Номером полностью довольны, брали Люкс, очень удобно для семей с детьми. Сан узел большой, много полотенец, халаты, тапочки и мыльные принадлежности. Завтрак очень вкусный, все меню в ресторане очень достойное! Персонал очень приветливый, готовы помочь в любом вопросе, мы очень душевно провели 2 дня и в отличной обстановке.
По расположению тоже вопросов нет, до улицы Ленина шли 15-20 минут спокойным шагом, было даже приятно прогуляться, ведь в городе замечательные набережные. Отдых в этом отеле полностью соответствует заявленной стоимости номеров. Мы остались очень довольны! Спасибо большое персоналу отеля.
Отличный новый, современный , небольшой, но очень уютный отель с очень доброжелательным и клиентоориентированным персоналом!)
Не обращайте внимание на заезд через пром.базу, зато тишина и безопасность гарантированы!
Более того, отель находится близко к центру.)
Очень вкусные завтраки!)👍
3
1
Show business's response
Виктор Николаевич Глотов
Level 11 Local Expert
December 6, 2024
Сначала немного растерялся. Подъезжать к отелю через какой-то стремный рынок. Но сам отель заслуживает лучших похвал. Большая стоянка для машин посетителей. Квалифицированные и приветливые сотрудники. Чистые и комфортные номера. Хорошая кухня. Рекомендую. Не пожалеете.
Замечательное место! Сразу видно, что руководство ценит сам отель и гостей, которые в нем останавливаются. Чистые номера, наполнение номера выше всяких похвал, а завтракать из посуды в которой подают еду одно удовольствие. Вроде мелочь, а в глаза бросается, что все сделано со вкусом. Отдельное спасибо персоналу отеля, что вошли в наше положение и позволили немного задержаться чем разрешено правилами проживания! Клиентоориентированность на высоте! Будем в Орле однозначно остановимся только в этом месте и даже раздумывать не будем!
Все отлично. С улицы ничего особенного, но внутри новый ремонт, в номере есть все необходимое, вода, чай, кофе, фен и пр. кровать удобная, санузел норм. Завтрак не брал, но обед был очень вкусный.
Хороший,новый отель ,с хорошей кроватью,отличным санузлом, качественной косметикой. Завтрак заказной. Неплохой. Удобная парковка. Но странноватое место расположение на окраине центра города. Но тихо и в целом удобно. Рекомендую
Все идеально!! Номера, обслуживание, приветливый и вежливый персонал. На мой взгляд- это лучшая гостиница в Орле. Единственный минус- это локация. Даже не минус, а просто невозможно поверить, что классное место на территории базы торговой какой-то… «вау» эффект обеспечен))
2 этажный номер- класс! Останавливаться во время поездок буду только в Лофт👍🏻
Очень понравился отель, красиво, уютно, вкусно кормят и очень сытно. В номере lux останавливались вчетвером с двумя детьми, у всех полноценные спальные места, всё, что надо, чтобы хорошо отдохнуть, как мы, после долгой дороги, помыться, поспать, поесть и попить. Придраться не к чему, да оно и не надо. Очень внимательный и заботливый персонал. Большое спасибо!
Зе Бест!!!
Номера- чистые, ремонт свежий, интерьер приятный.
Администрация - милейшие люди, вежливые и тактично.
Обслуживание - спокойное и простое, рады видеть каждого, встречают с улыбкой и очень тепло провожают.
Еда - очень вкусная и свежая (сырники обязательнопопробуйтеобязательно)
Завтраки- огонь!!! На выбор огромное меню ко времени всё готово.
Несмотря на район расположения и внешний фасад здания, внутри всё безупречно. Всё, белоснежное постельное и полотенца в душе, современная новая сантехника, куча всяких мыло-шампуней- и всего-всего около раковины. На завтрак выбрали белковый омлет и блинчики. Всё свежайшее, не жирное. Интерьер современный и свежий. И доброжелательность от всех. Спасибо за такой приём!