Очень позитивное место, теплая атмосфера, вечерние дискотеки, есть бассейн, чистота и свежесть вокруг. Но нужно что то и обновить. Эконом вариант для отдыха в любое время года
Были в первый раз ,отношение к тем кто проживает безразличное, персонал на просьбу реагируют очень пассивно ,питание было нормальное ,номер нам не понравился ,мебель подобрано неправильно, в бассейне невозможно купаться ,очень сильно пахнет хлоркой,большая очередь в душевую . Как лечебное саноторие ,я бы не стала его рассматривать . Из плюсов большая территория для прогулки и лёгкая доступность к городу .
Бегают бездомные собаки .питание вкусное но нет выбора .территория не ухоженная мало деревьев летом жара .в корпусе рябинка и берёзке очень маленькие комнаты душ обычная занавеска с ямкой.и ст
нормальный санаторий, только с номером проблемы были, на последнем этаже не было кондиционера, а крыша нагревалась, питание тоже так себе, по части процедур все супер.
Самый худший санаторий из всех в которых бывали. Персонал работать не хочет,не приветливый. В помещении холодно,в лечебное корпусе тоже холодно. Питание ужасное,холодные блюда,такое ощущение будто собак кормят,а не людей.
Чтоб попасть на лечебные процедуры надо пройти через улицу.
По мне так очень не удобно переходы в столовую, и кто с лечением в лечебный корпус. В бассейн.. Особенно зимой..
Show business's response
В
Вадим
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
(Заселился на двое суток, без дополнительных услуг, только проживание и завтраки)
Ужасно! Корпус («берёза») старый, холодный, убитый в хлам и кошмарно грязный. В лифт запускают по два человека, часто ломается. Лестница узкая и неудобная. Девушка не ресепшене некультурная. Слова «сервис» в этом санатории никто не знает. Персонал грубый и бестактный.
Питание вам подойдет, если любите пресные, максимально дешевые макароны с огромными кусками варёного лука и двумя граммами колбасы.
Номера грязные, скрипящие, поломанные. Линолеум порванный и прожженный, а обои, измазанные огромным разнообразием грязи, отваливаются от стен (и потолка - он тоже заклеен обоями). Мебель и техника эпохи динозавров, держится на божьем слове. Единственное, за что могу сказать «спасибо» - грязный и волосатый матрас накрыли чистой простынкой.
Санузел - отдельная тема: везде грибок, пыль и грязь, сантехника старая, шумная, еле работает. Ванна ужасно маленькая, больше похожа на тазик, которым пользовались лет 50. Всё, что висит на стене держится на одном-двух ржавых саморезах. Горячую воду нужно спускать около пяти минут, и та дурно пахнет. В соседних ванных комнатах бегали тараканы. Искупаться так и не рискнули…
(фото из двух комнат)
Достаточно старый санаторий. Питание хорошее. Жить летом не плохо, но досуг для беременных не продуман, поэтому скучновато, но людям в возрасте думаю понравится.
Специалистов по гинекологии нет на постоянной основе, поэтому нет смысла лежать беременной. Никто не ответит на вопросы в процессе прибывания.
Имеется дежурный врач, лифты, кино, концерты, дискотеки, консьержки, телевизор, балкон, холодильник.
Бассейн холодный и не глубокий.
7
2
G 💞M
Level 9 Local Expert
January 30
Классный санатория персанал бомба еще приду спасибо за все и Чолпану красавеце
К лечению и обслуживанию вопросов нет, детям понравилось. Но есть ряд неудобств: нет парковки, еле припарковали машину, чтобы дотащить вещи. По телефону направили на парковку чуть подальше, где нам дословно сказали "ноги есть? Не инвалиды безногие, дойдёте". Ну и не пропустили для проезда. А самое возмутительное, что после выезда я хотела забрать санаторно курортную карту, т к она мне нужна для заселения в другой санаторий, так мне отказали в выдаче мне же моих документов!! Так что общее впечатление на троечку.
Сейчас находимся в санатории. Первый день как заехали. Первое впечатление ужасное! На обед подали первое блюдо. Потом час ждали второе блюдо. Зачем ждали час называется. Блюдо подали холодное,всё не вкусное. Якобы у них не хватает персонала. И нужно ждать час чтоб тебе принесли обед. Посмотрим что будет дальше.
Путёвку дали в соц защите, ждала почти 5лет.Дождалась... Первое впечатление - шок! Поселили в корпусе "Берёза", это нежилые помещения! Туалет с отбитой плиткой, ржавый поддон под душ, раковины нет, унитаз старый и ржавый, грязный! На полу всегда лужа из-под унитаза! Плесень по углам, а все дыры в стенах заделаны монтажной пеной. Мебель времён 50 - х! Только кровати новые - и это единственный плюс! Чайник, графин, стаканы везите из дома, там нет. Ночевала одну ночь, больше не смогла, брезговала. Приезжала на процедуры. Процедуры, аппаратура [древнейшая] на слабую троечку. А нам, пенсионерам "басплатникам" оказывается много чего и не положено! Спасибо, конечно, соц защите и правительству за такую "заботу". Стыдно за вас. Что касается бассейна-это не для плавания, тонны хлорки, глаза ест ещё при входе! 2-3минуты и отравление обеспечено! Меня всю ночь тошнило и сыпь до сих пор. Еда - на троечку, чаще ели своё. Не умеют готовить или не хотят? Вопрос, конечно, риторический. Теперь о досуге. Его нет. На этаже стоял теннисный стол, просто стол - ни сетки, ни ракеток, ни шариков, ни мячика. Неделю просили, сказали "нету". В другом корпусе, где "платники", есть много чего, о чём мы, пенсионеры, только мечтать могли! Так унизительно! Ушла из санатория раньше срока. Дорогие пенсионеры, никогда и ни за что не соглашаетесь на"Ливадию", как бы вас не уговаривали в соц защите, пусть сами там отдыхают.
Проходил реабилитационное восстановление в санатории Ливадия с середины до конца сентября 2021г. Поселили в корпус "Елочка", который на мой взгляд оказался очень уютным с отличным персоналом. Надо признать, что на сегодняшний день многие подобные учреждения страдают сервисом ниже среднего.. Но не санаторий Ливадия! Отношение к людям в санатории отличается действительно хорошим уровнем, как в размещении и лечении, так и в питании. Весь персонал доброжелателен и учтив. Уровень оказания медицинских услуг высокий. Отдельное спасибо за организацию рабочего процесса хотелось бы выразить всему медицинскому и обслуживающему персоналу санатория Ливадия, в особенности главному врачу Галимуллину Фариду Ауходуловичу и зам. главного врача Садыковой Елене Федоровне! Желаем вам дальнейшего процветания !
Персонал приветливый и внимательный, кухня шикарная - обожаю баранину и тут ее умеют готовить. Номера стандартного эконом.класса, но есть все что нужно.
Были 3и дня в новый год. Понравилось то,что все 3и дня было лечение ванны, массаж, 2а раза смогли посетить бассейн с сауной. Это все входило в стоимость путёвки. В номере чисто, есть всё необходимое. Персонал санатория были приветливые. Кормили вкусно, разнообразно. Понравилось организация встречи Нового года, было уютно и весело.
ужасное место. Номера убитые все, а в ванне плавают мокрицы. ( корпус берёзки) . Ремонта не было с года
1999. Если хотите испортить себе отдых ,то добро пожаловать !
Второй раз прохожу лечебные процедуры в санатории Ливадия в Казани. Мне нравится. Персонал вежливый. Лечебные процедуры хорошие. Питание и проживание тоже хорошие.
Это наихудший вариант санатория, который может только быть. И это в "третьей столице России", как нескромно называют себя сами казанцы. Все по порядку.
1. Связь с теле2 отсутствует.
2. Питание. Просто треш (фото некоторых "блюд" размещаю). Это вам не шведский стол. Хорошо, если тёплое застанете. Есть 2 микроволновки на зал! А в зале, на секундочку, может быть 50-70 человек! Еду развозили на тележке. Первый этаж сия каталки почти на полу. Я всю еду называла бурдой. Лето, а нас капустой тушеной кормили. На 3 день моего пребывания дали 3 долки огурчика и 3 дольки помидорки. Всю эту бурду есть было невозможно. Я, чтобы наесться, лопала хлеб и их выпечку. Т.е.,чтобы люди наедались и по их "спец.диетам", нас пичкали выпечкой, вместо свежих овощей! Июль на дворе! В общем, начались проблемы с желудком и пищеварением...
3. Кто отменил витамин Д? Ни пляжной, ни для загарания места нет. Купаться? Я вас умоляю?! Приехала я в понедельник вечером, а в среду утром этот санаторий посетила какая-то проверка. И бассейн закрыли... И вообще 1ый этаж с водными процедурами закрыли... Треш! Лето, жара! А водные процедуры...в номере, душик...
4. Не маловажно обустройство,сервис... Каково было моё удивление, когда я увидела тазик в душе.. Выяснилось, что в санатории нет стиральных машин. Я застала семью в 5 чел., которая приехала из Салехарда. На 20 дней! Стирка в тазике? В третьей столице России??? В 21 веке??? Эээ.. Удивлена... Спасибо за утюг!
Кофе. На 3 день пребывания в санатории почувствовала себя плохо:сильная головная боль, постоянно хотела спать. На след.день аналогичная история. Пошла померла давление. ТАНОМЕТР В ОДНОМ КОРПУСЕ(и он, судя по всему, 1 для таких случаев) МОЙ ЛЕЧАЩИЙ В ДРУГОМ! Пришла к врачу, говорю, мол, давление сильно низкое для меня. Таблеток не согласовала... Сказала попейте кофейку... А где он? Я и не знала, что туда нужно брать ВСЕЕЕЕ! И ЧАЙ, И КОФЕ, И ЧАЙНИК. Благо дело в корпусе ёлочка есть машина со снэками и кофе, можно купить. Перечислить всех оплошностей и минусов в этой части... Можно бесконечно.
5. В санатории нет ни спортивных площадок, ни детских. О! Пардон! Есть. Но там трава в мой рост, а детская площадка не покрашена даже. Там пауки свою жизнь пустили. Каково было моё разочарование, когда мужчина со своими 3 детками пришёл на детскую площадку и развернулся. Она реально аварийная. Т.е.,если вы не привезли развлечений для детей с собой, беда. Детям там делать нечего. Зато, милые родители, очень много времени проведёте с детками. Да и взрослым. Из спорта - ЛФК.
6. Организовывают экскурсии. Это +
Но львиная доля гостей-это сами казанцы и пенсионеры (на пенсию не разгуляешься, да и по возрасту сложновато переносить дальние поездки). Не факт, что дождётесь, когда наберут группу для экскурсии.
6. Персонал. Есть такое выражение "эмоциональное выгарание",демотивированные. И это сильно чувствуется. Огрызаются. Но терпимо. Много слышала, что руководство обижает их. А уж что, не вникала.
В общем. Планировалось, что про буду там 7 дней. А я через 4 сбежала! Уже просто невозможно было. Однозначно, не рекомендую этот санаторий.
7
4
С
Старый
Level 20 Local Expert
May 27, 2023
Уголок природы в городе. Сервис на уровне- высокий. Не 5* но и стоимость разумная. Отличное место.
После операции на сердце реабилитации был. Медицинской персонал., очень грамотные. Обслуживания, кормления отличное. Только территория расспучено. Видно что настоящего хозяина нет
Отличный санаторий,вчера вернулась.Особая благодарнось врачу Исхаковой Луизе Халафетдиновне,масажисту Никите( профессионал),медсестре по водным процедурам Дарье и медсетре Эльмире.Особое спасибо работникам пищеблока,повар профессионал своего дела.Хотя санаторий времён СССР,но и цены там соответствующие.
Сейчас отдыхаем в санатории.скоро улетать домой.не хочется.была бы возможность,то еще прилетела сюда.очень понравилось.номера чистые,убираются,есть телевизор,холодильник,вода чистая,без примесей.плохо то,что вай фай плохо берет и инет не тянет.руководству надо решить этот вопрос.приходиться выходить в коридор к лифту,чтобы связаться с родственниками.персонал очень вежливый.кормежка супер!меню заказное.дают и выпечку и фрукты.рыба и мясо в меню постоянно.молодцы повара.
Отдыхали в Ливадии в июле 2021 г. Результат отдыха "я тебя никогда не забуду, я тебя ни-ког-да! не увижу!!!". Начиная с момента приезда, когда несмотря, что я трижды писала и не раз звонила и извещала, что приезжаем около 6 утра и мне ответили "Мы вас ждем", нас никто не ждал! И никто рад не был. Напротив! Мы после 12-часовой езды в автобусе и бессоной ночи никакие приехали в санаторий и около получаса торчали у двух закрытых проходных, звонили дежурной, она обещала позвонить охраннику "ЕСЛИ дозвонюсь, то МОЖЕТ он вам откроет". Никто не открыл, звоню снова - "А что он не открыл? я ничего не могу сделать". Ходили ко второй проходной, которая должна работать после 22 час и до открытия первой проходной. Там на калитке тоже замок, будка охранника дверь нараспашку, стучали, кричали никто не вышел. После всей этой беготни с сумками и чемоданами между воротами нам повезло - на работу шла сотрудник санатория, она нам открыла ворота и крикнула охранника - он вышел из своей будки!!! Добрались до корпуса Рябина, там размещений. Дежурная нам "Подождите немножко, в 8 часов придут и вас зарегистрируют". Почти два часа для них это немножко, а то что мы с ног уже валимся, так "все равно ваш номер не убран и заселить не можем". Требую звонить хоть директору, чтоб заселили, она позвонила какой-то старшей и доложила "Тут двое приехали и скандалят"!!! Это было что-то!!! У меня уже давление зашкалило, голова трещит, ноги не стоят - им все пофиг! Но мы сказали, что согласны в неубранный номер заселиться, лишь бы лечь наконец и отдохнуть, придет горничная после 8 и уберет. Глянули номер, так себе, но санузел шок! Пионерский душ, лейка душа валяется на неприглядном полу, рядом впритык унитаз - все зальет водой. А поскольку мне неоднократно Ольга Владимировна обещала если номер не устроит, то "посмотрите и выберете любой другой в любом корпусе" попросили показать в Елочке номера. Сперва сказали там нет свободных, потом сказали что не знают идите сами узнавать. Потащились туда. Номер там был, дороже но там был кондиционер. Заселилсь туда. В номере уборка абы как, пластиковый подоконник как серый асфальт, пришлось просить отмыть, стал белый. По стеклам окна навозили грязной тряпкой так все разводы и оставили. Через неделю попросили сменить белье и полотенца "А вам надо поменять? ну вы белье сами все снимите, я потом вам чистое положу на кровати". Но когда я узнала, что на все 4 этажа корпуса 1 (одна, Карл!) горничная, язык ее ругать больше не поворачивается. К тому же грибок душевой кабины она все равно не отмоет, там поверх все это герметиком замазано.
Питание среднее, супы точно не их конек, национальные вторые блюда типа тушеного мяса с картошкой хорошие, остальное лотерея. Хорошая выпечка, но 2-3 раза в день выпечка или печенье перебор по углеводам, потом в ворота не пройдешь )) В целом еда упор на углеводы, свежих овощей и белка мало, кусочек рыбы в 2 см толшиной или поджарка в объеме столовой ложки явно недостаточно. Ходили иногда в кафе в город поесть нормально, помидоры и огурцы сами покупали. Кофе в столовой не было, утром и вечером чай, днем компоты, хорошие. Любители кофе берите с собой. Вода на этажах в кулерах холодная и горячая, удобно. Территория большая, в лесном лиственно-еловом массиве. Природа, как всегда, хорошая. Процедур брала немного, там все нормально, нам понравился массажист Ильнар. Бассейн хорошо подходит тем, кто не плавает или плавает не очень. Глубина 1,4 метра, не утонуть )) Досуг как обычно в санаториях, каждый день что-то проводится, приезжают артисты. крутят кино, дискотеки и т.п.
Ну в общем, полузакрыв глаза, дотянули до отъезда. В день отъезда, проходя мимо главной проходной спросила у охранника через какие ворота такси пропускают, мы уезжаем. И тут его понесло! А с чего вы взяли, что ваше такси вообще пропустят? да через транспортные ворота только неходячих на реабилитацию пропускают на машине, а через эти никого. Спрашиваю а для кого тогда "его" ворота? - "Для начальства, МЧС и пожарных эти ворота!" Все мои попытки сказать, что нам другую информацию дежурная по корпусу дала, что территория очень большая и тяжело тащить сумки и чемоданы он уже не слушал, а только твердил "Не понимаете по-русски? я вам на татарском могу сказать! Не понимаете? я вам на татарском скажу. Хотите чтоб я на татарском вам повторил?" И вот так как попугай , вообще не поняли с чего его так понесло. То ли националист, то ли не знаю что. Пришлось, конечно, понервничать, когда пришло время вызывать такси. Ну, в общем, как встретили, так и провожали. Спасибо дежурной корпуса, сгладила ситуацию сама вызвав такси и позвонив охраннику на другие ворота чтобы все же пропустили машину. За всю жизнь много пришлось побывать в разных санаториях, но первый раз в жизни уезжали из санатория с мыслью "Наконец-то!".
И еще. Там ужасные проблемы со связью, ни Теле2, ни МТС нормально не берут, бегаешь по номеру, на балкон, в коридор, ловишь хоть одну "палочку", потом нашли место под балконом на улице, туда ходили звонить. Вай-фай никудышный, тянет плохо, прерывается, нервы все измотали там с телефонами и интернетом.
ps о лечебных ваннах - назначили хвойные. Первый раз пришла, в ванну насыпали что-то из коробочки, набрали воды. Подошла - вместо красивого зеленого цвета и аромата лечебного хвойного экстракта водичка слегка зеленовато-серенького цвета без запаха. После ванны попросила показать коробочку. Принесли запечатанную - на коробке написано Косметическая ароматическая композиция ООО "Арома" или как-то так, за "три рубля". Пошла к врачу, доложила, что ванна не лечебная, а какая-то "косметическо-ароматическая" ни о чем. Услышала ответ " А это не ко мне, это завхоз закупает". От "лечебных" ванн отказалась.
После перенесенного ковида дочери выдали путёвку. Но! Все родные отдыхающие там заболели там, не получив никакого лечения, нас отправили во все четыре стороны. Остались только плохие впечатления от такого отношения к заболевшим на территории санатория. Из обещанного 12 дня по путевке "Мать и дитя"получили 5 дней отдыха. Из плюсов:
Персонал добрый меню сытное и вкусное. Уборка по режиму.
Минус:Бассейн был холодным
Поставила один звезду, только за еду и свежий воздух на улице.Отдыхала 1-20 апреля от роддома на сохранение.В ванной пахнет плесенью, вытяжка забита.Душ примешь весь туалет в воде.Батарея греет в комнате жара -окно откроешь, а балконах мужики курят, все летит в комнату.Приходится лично просить чтобы не курили.Балкон открытом лучше не оставлять голуби зайдут в номер.Везде мужики курят!Когда гуляешь везде одни окурки-особенно где балконы. Если вы тут хотите отдыхать должны знать.Что должно быть в номере у нас много чего не было.Узнали при от соседей что у них было.Так в номере должно быть чайник, графин, 2 стакана ,холодильник и телевизор.В ванной комнате- мыло, шампунь, гель-у нас не было.Только туалетная бумага.Столовая первую неделю готовила нормально, потом то пересолят и переперчат.Меню на выбор на второй день дают.Короче своих денег он не стоит.Больше минусов.Матрас по середине продавлен.Не удобно спать и сидеть.
Просто ужас, не советую. Бассейн холодный и маленький, лечение не о чем, например хвойная ванна из обычного дешёвого ароматизатора, дискотека проходит в помещении где сломано окно дует, мультики старые показывают 5 летней давности, игровая для детей не работает, в улм6ате очень жарко, вай фай работает еле еле в фойе. Все старое, с каждым годом все хуже и хуже, админы грубые.