Отличный санаторий. Отдохнула и полечилась отлично. Отношение персонала хорошее, питание отличное. Особо хочу поблагодарить зам директора санатория Дмитрия Андреевича за понимание и решение всех вопросов без проблем. Спасибо за отличный отдых. Шайдуллина
Принимали не так хорошо,у меня били путевка с лечением но пришлось еще половину лечение оплатить,я отдыхала с ребенком,официант забрал еду перед ребенком,то что туда не выходит,пришлось просто оставить уйти,просто обидно столько денег платила и такое отношение,какой б не било гость ,так не должно обращение,била другая смена официантка Лена,она отличная и отзывчивая обо всем подход находила,а в другой смене,мне очень жаль последний день отдыха било пришлось уйти со слезами ,
Расположен удобно (вроде бы в зелёной зоне, но при этом от центра на такси 18-20 минут). Территория большая, есть разные терренкуры. Все очень чисто и ухожено. По территории бегают белочки, прям ручные. Птицы поют просто обалденно 🔥.
Жила в корпусе "Ёлочка". Номера есть разные: на любой вкус и кошелёк.
Питание - шведский стол. Не очень богатый, но голодным не останешься. И вкусно.
Есть закрытый бассейн. Не большой, но это прям плюс👍. Чего нам не хватило, так это магазина. До ближайшего Перекрёстка прилично так идти. 👎
Но больше всего поразил персонал: готовы помочь во всем, очень приветливые и вежливые. Всегда интересуются, все ли в порядке. За это большое спасибо.
Отдыхала 02.10.2023г. Уютный санаторий, вежливый персонал, очень вкусно приготовленная еда и отдельное большое спасибо массажистке Нурзиде Равилевне"золотые руки". Отдыхала 12 дней, мне всё понравилось, территория большая, есть где погулять, по вечерам проводят музыкальные программы и дискотеки. Всем работникам большое спасибо!!!
Ливадия. Июнь 2023г.
ПЕРСОНАЛ:
Добрый, отзывчивый персонал.
ПИТАНИЕ :
Еда шикарная, все приготовлено ОЧЕНЬ ВКУСНО! Но у нас питание - шведский стол и за едой часто приходится стоять. Давка. Оскорбления. Тем более, что завтрак, обед, ужин - всего 45 минут и все приходят сразу. Жуть.
Такое питание только в корпусе - Елочка. В Березе и Рябине - питание по накрытию.
ПРОЖИВАНИЕ:
Живем в корпусе Елочка. Он самый современный и подороже.
В целом, нормально! Но есть номера с балконом, а есть без - при бронировании - они одинаковы и стоят одинаково. И не приятно, когда ты ждёшь с балконом, а оказываешься в мансарде с маленьким окном в потолке.
Корпуса Береза и Рябина - старые и обшарпанные.
В каждом корпусе есть теннис и бильярд.
ТЕРРИТОРИЯ:
В центральной части все красиво и ухоженно. Но территория большая и большая ее часть сильно заросла, много заброшенных построек.
В санатории нет магазина, приходится идти в город.
АКВАТОРИЯ:
Отличный бассейн с сауной. Спелеокамера. Прекрасный тренажёрный зал, ЛФК. Очень красивая детская комната.
КУЛЬТУРНАЯ ПРОГРАММА:
Много экскурсий. Санаторий прямо в черте города - всегда можно выйти, погулять по Казани.
Культурная программа в самом санатории очень скромная.
Заехал по направлению на восстановление своего здоровья после операции в санаторий ,,Ливадия".
Очень доволен процедурами, которые проводят в санатории, отдельно хочется отметить врача Валиеву Динару Дамировну за её чуткое и внимательное отношение к нам отдыхающим.
А так же развлекательной программой: концерты, кинопоказ, дискотеки, баян.., А скрипка во время ужина, это отдельное удовольствие. Даже пища кажется вкуснее, когда слышишь знакомые песни в исполнении милой девушки скрипачки Ираиды. А кормят здесь действительно очень вкусно.
Вообщем сыт, поправляю своё здоровье, наполняюсь энергией и положительными эмоциями. Спасибо большое всем кто работает в этом чудесном уголке нашего города, кто делает пребывания здесь комфортном и позитивным. Желаю процветания санаторию ,, Ливадия"
было приятно видеть добрый и отзывчивый персонал, ресепшен встретил нас очень хорошо! 🤍 Про чистоту в номере такого, к сожалению, сказать не могу ( Было недостаточно хорошо убрано, вплоть до ползучих насекомых, которые были в номере, но это не критично! Территория очень большая и классная! Все безумно красиво украшено и убрано, приятно для глаз! 🍀 Отдельное спасибо блоку питания! Столовая на высшем уровне и еда была очень аппетитная и вкусная!
Отдыхали всей семьёй в январе 2024г. Всё очень понравилось: питание, обслуживание, лечение, досуг- всё на высшем уровне! Особенно хочется отметить работу воспитателя Юлии Викторовны! Спасибо Вам за любовь, внимание и заботу к детям!!! Ребенок до сих пор Вас вспоминает с теплотой и нежностью! 💖
Сейчас отдыхаю и лечусь в санатории Ливадия. Всё очень нравится, а отдельно хочется отметить корпус питания и отдыха. Профессионализм поваров (все калории и витамины учтены грамотно) и персонала обслуживания за чуткость, внимание и понимание. Молодцы!
Благодарю коллектив санатория"Ливадия" за организацию оздоровительного отдыха.Чуткий персонал,внимательно
отношение каждому отдыхающему .Не первый раз,вернёмся Алла бирса.
Вечерние дискотеки с Фанисом Галиуллиным.Понравилось абсолютно всё. И завораживающий голос и душевное исполнение. Он создаёт дружескую и приятную атмосф еру.
Команда всегда старалась придумать новые развлечения, как для детей, так и для взрослых. Ребята, вы большие молодцы, спасибо вам огромное, за то, что наш отдых был весёлым, ярким, запоминающимся!!! В следующем году мы обязательно вернёмся!
Добрый день.В санатории отдыхали в июне 2023г.Хотелось отметить блок питания-шведский стол,очень вкусно готовили,официанты,молодые мальчики всегда опрятные,вежливые.Лечение среднее.Но очень хотелось отметить массаж,и конечно посетить рекомендую сеансы псехолога-неожиданно приятные.
Прекрасное расположение санатория,очень много зелени.В номере чистенько,,Елочка,,Культмассовые работники находили каждый день новое развлечение.Спасибо.
Всему коллективу успеха и процветания.
Отдыхала в санатории «Ливадия-Татарстан»
Осталась очень довольна
Спасибо всей команде
Вкусная еда, хорошее лечение, прекрасное отношение персонала
Вернусь и буду советовать своим родным
В "Ливадии" отдыхали второй раз, на этот раз зимой - с 01.02.2023 по 10.02.2023г.Нас с мужем поселили в корпус 3"Елочка".Все отлично! Чисто, уютно,удобно,администраторы и обслуживающий персонал доброжелательные. Молодцы!
Благодарим всех:директора Мухаметзянова Л. А., за хорошо поставленную работу всего коллектива, отдел бронирования, лечащего врача Кириллова В. Г., массажиста Щербакова Д. Ю., всех работников лечебного корпуса и корпуса "Акватория", культ-массовых работников, работника библиотеки, к сожалению не запомнили имя, которая немного рассказала про историю санатория, поваров за вкусные и сбалансированные блюда и девочкам подававшим еду:Диляре и Маше,а также администраторов встречающих в столовую. Особо хотим отметить и поблагодарить тренеров ЛФК Гузель Тагировну и Айгуль Фановну за их труд. Многое новое узнали для себя! Планируем в будущем ещё раз приехать! С уважением Ринат и София.
Были на патриотическом форуме "Наследие", который проводился на базе санатория Ливадия, все очень понравилось, корпуса очень классные, питание отличное, природа очень атмосферная
Отдыхали с 2 по 5 января 2024. В целом всё понравилось! Жили в корпусе Ёлочка. Несмотря на морозы в номере было очень тепло! В номере есть сейф, телевизор, холодильник, фен. Питание: омаров с трюфелями конечно не откушивали, но всё вкусно и в достатке. Отдельное спасибо за витаминные чаи! В один из вечеров забрели на вечернюю серебристую дискотеку с драконом - сын 8 лет оторвался от души. Общее: это не "лухури курорт 6*", но нам очень понравилось, обязательно приедем ещё!
P. S. Спится там вообще волшебно
С 1–13 февраля 2024 года мы с мужем отдыхали в санатории «Ливадия». Хочется выразить сердечную благодарность всему коллективу санатория, начиная от администрации, а именно отдел бронирования и реализации путевок, до дворников которые убирали территорию. Несмотря на сильные снегопады, дорожки были всегда вычищены, а увидев моего мужа, передвигающегося на костылях, дворник всегда старался ему помочь пройти неровные места (к сожалению, не знаю как его зовут, он расчищал территорию от второго корпуса до столовой). Хочется отметить отзывчивость, внимательность и радушие всех работников. Видно, что стараются сделать пребывание комфортным. Несколько раз приходилось обращаться к сотрудникам с просьбами по разным вопросам, все решалось быстро и без проблем.
Очень благодарны врачам и медсестрам за их профессионализм, доброжелательность и улыбчивость. Медсестрам физио- и грязелечебного кабинета огромное спасибо, вежливые, ответственные, позитивные. Прекрасные девочки работают на ваннах, всегда приветливые, улыбчивые, внимательные к нашим просьбам.
Хотелось также отметить прекрасного массажиста Ильнура. У него «золотые» крепкие руки, профессиональная техника проведения массажа. Своими процедурами творит чудеса!
Хочется особо отметить организацию культурно-массовых мероприятий в самом санатории. Особые слова благодарности Елене Николаевне. Благодаря ей, мы могли разнообразить свои вечера. Она очень милая и красивая, просто распыляет вокруг себя искорки задора и оптимизма, своим позитивом заряжала всех! Человек с горящими глазами и добрым сердцем! Проводимые мероприятия (концерты, выступления артистов, фильмы) выше всяких похвал. Несмотря на трудности передвижения, муж с удовольствием посещал вечера баяна с шикарным баянистом Аделем, где от души пел любимые песни. Все было замечательно! Вечера танцев помогают всем почувствовать себя молодыми и энергичными! А ведь это очень важно – получение положительных эмоций!
Благодарим коллектив санатория «Ливадия» за внимательное, доброжелательное отношение! Получили большой заряд бодрости и здоровья!
Семья Шараповых
Отдыхала в октябре , санаторий отличный , проживала в " Ёлочке ", всё на 5 звёзд! персонал вежливый, доброжелательный, ответят на любой вопрос, шведский стол выше всех похвал. Из лечения брала только массаж.Массажист--профи ! Марат Галеев, очень рекомендую . Ради такого массажа уже стоило побывать в этом санатории. Огромное ему спасибо .
От парковки тащить вещи довольно далеко, на авто багаж не разрешают доставить. Кухня нормальная, берите шведский стол не на много дороже. Розеток в моем номере около кроватей нкт. Даже странно. Лечение нормальное, ехал сюда ради бассейна, в мой приезд не работает. Убранство номеров ссср, но чистенько. В обед отключают кофейные аппараты (странно). Был на новогоднем вечере, возраст всех гуляющих был 55+, молодых оч мало. Шведский стол растащили по сумкам пенсионеры. Почти ничего не попробывал. Но то что попробывал оч вкусно. В общем стандартный санаторий.
Отдыхала в Ливадии во время беременности. Прекрасные номера. Убираются часто. Кормят на убой😄Можно ходить на разные процедуры. Понравилось ходить на массаж. Хороший парк для прогулок на чистом воздухе среди елей, на которых прыгают с ветки на ветку почти ручные белки.
Не советую. Колхоз колхозом. Связи нет никакой (вайфай работает тоже плохо), если с собой не притащил печку, то 50/50 что будешь сидеть мерзнуть. Врачи не справляются с потоком пациентов. Вечером на территории темно во многих местах. В столовой чай крепкий чифир, потому что чашки игрушечные. В анекдоте стакан кипятка был на пачку чая, здесь 1 пакетик на пол кружки 😂. С блюдами сегодня непонятно что произошло, но накормили - уже хорошо.
Очень понравилось, попался светлый
Теплый номер, хорошая программа,
Играли вечером в столовой, поздравляли
Отдыхающих с днем рождения, много
Процедур утром,потом можно сьездить
На экскурсии и погода нас не подвела
Было солнечно и тепло.
Отдыхаем в санаторий в настоящее время. Ужасное отношение к отдыхающим. Постоянные задержки процедур, никакой развлекательной программы, только концерты, территория санатория не облагорожена. Мест на процедуры нет. Стоишь вечно в очереди. Процедур мало. Хочешь возврат процедур, причём не ты виновата то что процедур нет, надо побегать по всем инстанциям.. Народу много, а санаторий не справляется..... За такую цену, все как минимум должно быть во время. И без задержек. Когда едите будьте готовы стоять очереди, даже что бы просто записаться. Расписывают процедуры ооооочень долго, когда только приехали, стояли минут 40.... Сидит 3 человека, а толку 0. Поэтому подумайте прежде чем ехать, хотите ли вы стоять в очередях, где народу тьма а санаторий не справляется.
Будьте готовы, если вас заселят в 3ий корпус, слушать грохот, тех кто будет играть в бильярд... Кто додумался поставить бильярд в жилой корпус((где слышно 3ак двери даже закрывают..
Из "+" более ли менее хороший бассейн и столовая, еда не плохая, и сама столовая НеСавдеп. Все остальное оставляет желать лучшего.
Группа из Липецка с 5 сентября. Благодарны всем сотрудникам санатория. Размещение, питание, лечение - всё на достойном уровне. Особенно хочется отметить профессионализм, чуткое и доброжелательное отношение тренера ЛФК и скандинавской ходьбы Айгуль и психолога Елены Львовны. Отдельное спасибо массажисту Марату Галееву. Мастерски делает свою работу и реально помогает людям.
Были 2 недели, по плану отдых+лечение, с ребенком 3года.
Из плюсов:
Еда, пусть недосолено местами, спасибо что солонки на столах стоят, иногда даже с солью. Но все же голодными не останетесь.
Детский вечерний аниматор, если правильно запомнила имя, Анис. Отличный мужик, так с детьми отплясывать под детские песни, не каждый сможет. Дети вокруг него прям вились, мой так каждый деть просился на танцы, по 3 раза в день, жаль, что они были только один раз) спасибо огромное, за такую любовь к детям и профессии.
Расположение. В шаговой доступности транспортный хаб, чтобы доехать до центра, даль только с режимом работы до 20-30. Позже добраться можно только на такси.
На этом, плюсы, наверное закончились. Ну ещё территорию могу отметить, чистенько, лес небольшой даже ландыши растут.
Из минусов:
Организация и управление. Отвратительная, прям кажется что нет единого управляющего или он не справляется. Почему-то администраторы и другой персонал в разных зданиях дают разную информацию, никто ни за что не отвечает, идёт футболивание, а страдают постояльцы, так как на них в итоге орут и отчитывают как маленьких детей.
Бассейн, вода нормальная прохладная, если плавать то очень даже комфортная, но вот воздух в бассейне, ужасный холод. Из воды выйти невозможно. Ну, может это межсезонье мы так попали, но даже при включении отопления, лучше не стало.
Мебель в номерах добро ная, тяжёлая, хрен сдвинешь, а иногда надо это делать. Но это не плюс и не минус, пожалуй.
А вот уборка, минус, в номерах грязно, из-за мебели, естественно никто не может под ней. Да и там где моют, пол почему-то становился грязнеесем до уборки и липким . Смена белья была только после нашей просьбы и в виде: положили новое постельное при этом не полный комплект, на край кровати. Т.е. заправляйте сами, раз такие умные , что попросили сменить белье.
Сами лечения не могу отметить, так как мне стало хуже. То ли после беганья по всем лестницам лечебных корпусов, то ли из-за квазилечений, но факт, приехала с нормальными ногами, уехала с новым обострением голеностопа.
Как соседи говорили, именно санатории есть в Казани и рядом и получше.
В качестве непретензионного отеля сойдёт.
С положительным впечатлением мы уезжали из санатория!
Видно старания каждого сотрудника. Территория убирается, не смотря на снежную погоду. Создали уют и праздничную атмосферу во всех корпусах, что немаловажно.
Хотелось бы отметить питания, есть выбор, и всего в достатке, голодными никогда не оставались.
Очень крутой формат празднования Нового года, с разнообразной развлекательной программой и невероятно вкусным меню. Хочется пожелать процветания Ливадии, точно будем всем рекомендовать!
В понедельник 11 ноября 2024г. хотела забронировать номер на 30,31 декабря и 1 января ( три дня), сотрудница по телефону сообщила, что нужно позвонить через неделю. Сегодня 14 ноября позвонив по телефону, уже сообщают, что все номера забронированы. Что за сотрудники работают в санатории, если даже не могут компетентно ответить на вопросы? Я очень огорчена. С таким безобразием я не сталкивалась….
Мы отдыхали с дочкой в феврале этого года, остались в полном восторге не только от отдыха, но и от персонала. В особенности от Юлии Викторовны. Это очень чуткий, добрый, отзывчивый, а главное очень улыбчивый сотрудник !Долгих вам лет и процветания! Мы обязательно вернемся ещё раз...) а может и не раз)))
Отличный санаторий. Добродушный персонал. Назначение лечения в полной мере. Питание шведский стол и все очень вкусно приготовлено. Кино, дискотека, поездки в город на экскурсию, концерты. Скучно не будет и после лечения. Спасибо за приятно и с пользой проведённое время.
Отдыхали по туру выходного дня. Посетили занятие «Декупаж тарелок» . Под чутким руководством обаятельной Юлии Викторовны, украсили тарелки. Занимаясь творческой работой, мы приятно, чудесно, с пользой провели время) и хотим выразить огромную благодарность этой чудесной женщине💕
Оздоравливалась в санатории впервые и была в восторге от всего. Тренера по гимнастике Айгуль Фановна и Гузель Тагировна работают на все 100% ,отдавая каждому частичку своей теплоты. Особо хочу отметить работу массажиста Нурзиды Равилевны. После ее процедур я перестала хромать. Медсестры Лечебного корпуса великолепно справляются со своей работой, среди них и Ляйсан Разитовна.Персонал в столовой молодые ребята и девушки молодцы. Еда отменная. Вкуснейшие первые и вторые блюда. Мы были довольны.Фиточаи ,своя минеральная вода в санатории все это останется в памяти надолго.Отдельное спасибо администраторам бассейна, Амине апа. Работают на благо посетителей. Рекомендую санаторий всем👍
Отдыхал в санатории "Ливадия" в сентябре-октябре 2023 по льготной путевке. Впечатления самые положительные! С самого заезда очень порадовали своим чутким внимательным отношением сотрудники ресепшн, отдела бронирования, руководство санатория. они помогли оперативно решить вопросы моего первичного обустройства, организации курса лечения. Особенно хотел бы отметить руководство санатория "Ливадия". Переживал, что решение моего вопроса затянется, но он был решен без промедления!
Также хочу отметить отлично поставленную работу отдела питания и отдыха. Рационом и качеством приготовления пищи очень доволен.все очень вкусно, богатый выбор блюд, вежливый персонал столовой-ресторана. Все организованно на высшем уровне, за что отдельно благодарю руководство центра питания, и весь его коллектив, официантов. Впечатления самые лучшие! Огромное им спасибо!
Организация лечения также порадовала. Очень понравились минеральные ванны, фитобар, массаж.
Территория санатория очень чистая, обустроена на современном уровне. Благодаря близости леса, перелеска, на территории много зелени, чистый свежий воздух, красивые пейзажи, рядом Казанка.
Ещё раз огромное спасибо администрации санатория Ливадия, медперсоналу, работник отдела питания и отдыха.
Хочется пожелать им всем крепкого здоровья, успехов и благополучия, а всему санаторию - дальнейшего развития и процветания!
Как хорошо, что у нас в Казани есть такой санаторий. Это гордость и достояние нашего города и нашей Республики Татарстан
Александр Измайлов
Хочется выразить огромную благодарность всему обслуживающему персоналу санатория Ливадия - Татарстан. Дни, проведенные в этом замечательном санатории, были очень приятными и полезными. В нашей памяти останутся только хорошие, добрые и теплые воспоминания. Вежливые, приветливые, всегда в хорошем настроении, девушки - администраторы, встречают и провожают с милой улыбкой на лице и помогут решить возникшие вопросы. Врачи и медицинские сестры проводят оздоровительные процедуры, повара готовят вкусное и сбалансированное питание. За время, проведённое в санатории, получили заряд положительной энергии, добра и тепла. Желаем дальнейшего процветания. Так держать! Особенно хотела бы поблагодарить Нуркаеву Айгуль Фановну ,инструктора ЛФК. Милая, изящная девушка, научит вас несложным упражнениям, которые в дальнейшем помогут вам сохранить ваше здоровье. Если вам назначат ЛФК, пожалуйста не отказывайтесь от него и вы не пожалеете, это не просто физкультура, это намного интереснее и полезнее. Рекомендую. Благодарю всех и каждого.
Хороший санаторий, всегда ухоженная Территория. Я хожу туда в бассейн, иногда посещала Зумбу на улице, перед корпусом, где обедают. Из минусов, что летом невозможно купить абонемент, не продают. А так же на душ Шарко. Говорят, что из-за большого наплыва отдыхающих, в итоге я приехала, мне продали абонемент. Народу в бассейне почти не было. Зачем по телефону тогда так консультируют. Бассейн очень очень маленький. Зато есть сауна. В принципе чисто. Из минусов это раздевалки. Очень сыро, почти невозможно одеться, и высохнуть. Когда будет холодно, даже не представляю как одеваться там. Ещё очень пахнет неприятно. Пишу отзыв, чтобы руководство, может обратило внимание. В санатории бассейн, это одно из самых нормальных развлечений. Очень много приезжих. Есть ещё белки на территории, всегда кормлю их, когда приезжаю. Территория чистая, приятно гулять.
Весь персонал вежливый, врачи хорошие, а именно хотела вырозить благодарность врачу Ирине Павловне очень хорошая, очень внимательная, большое ей спасибо, кормят вкусно, есть один минус приехав с маленьким ребёнком для него нет детского ничего, Кроме горки на улице,(в комнате было холодно (((
Хорошо проходить реабилитацию после стационаров, если подходить к этому вопросу серьезно и целенаправленно. Процедур выбор присутствует. Хороший пункт питания, питание сбалансированное и вкусное. Номера проживания в основных корпусах посредственные, на троечку. Мало организован досуг в свободное время.
Из плохого только одно, девушка-администратор в первом корпусе. Очень грубая, высокомерная, гостей, которые живут в стадартных номерах, видимо, не считает за людей. На мой вопрос почему нет интернета, мне была прочитана лекция о том, что в санаторий приезжают не в интернете сидеть, что не надо было покупать номер стандарт, и был дан совет заняться с****м с мужем.
Спасибо огромное руководству, поселили нас подальше от этой девушки, в другой корпус. Там нас встретили чудесные девушки-администраторы, приём был очень тёплый, ребенка ждал подарок в виде красивой машинки)
Питание в столовой шикарное, очень вкусно, по-домашнему, порции огромные. На территории очень чисто, ухожено. Сотрудники приветливые, доброжелательные, улыбчивые. Мы были без лечения, но покупали массаж дополнительно, мужу очень понравилось, спине стало легче.
Могу посоветовать - берите номера во втором или третьем корпусе, в первом интернета нет совсем, ни мобильного (не ловит), ни вай-фая.
Санаторий понравился, уезжали со слезами, надеюсь, приедем ещё)
Отличное место , где можно отдохнуть, поправить здоворье. Дружелюбный персонал, чистые помещения, комнаты и двор, свежий природный воздух. И не так дорого по цене.
Была там не по прямому профилю санатория, поэтому про лечение ничего сказать не могу. У меня было трёхдневное обучение по охране труда от профсоюза для органтзаций, снимали зал. Расселили нас в комнаты достаточно уютные и чистые. В номере шкаф, тумбочка, кровать телевизор (не смотрела). Постельный набор на каждого. Халата и т почек нет. Мыло и шампунь штучные, хорошие (не фоткала). Душевая совмещена с туалетом, пол общий перегородки на полу нет между душем и остальным. Природа хорошая, белочки ручные, в вечернее время помимо развлекательной программы можно сходить поиграть в бильярд, теннис или шахматы большие. Есть библиотека с современной литературой разного жанра. Питание хорошее.
Отдыхали со школой Bet's, очень понравилось. Хорошие и чистые комнаты, выделили комнаты для занятий, хорошее питание, большая территория. Было очень круто, хотим приехать летом.
За последние полтора года Санаторий Стал Ужасным.Осталось хорошее только месторасположения. Небольшие изменения в лучшую сторону по облагораживанию территории есть. Еда,сервис,обслуживание и номерной фонд пришли в плачевное состояние, из за не правильного руководства и плохого отношения к посетителям .Чуть подробнее: 1. Еда (раньше была неплохая)Посчитали чтоб больше зарабатывать ввели шведский стол ,но Столов на всех не хватает ,всего 2 работника в зале они даже не успевают выносить еду не говоря чтоб успевать освобождать столы от грязной посуды.Затрак обед и ужин длятся по бумагам полтора часа, я сам засекал все что повкусней разбирают за 5 минут в давке, остальным достается что осталось. Блюда не могут подписать,этим не кому заняться. 2 Лечение.В связи с тем что принимают по 400 человек как сказало руководство. А услуги могут оказать только 200.Не хватает работников(работают на 2 кабинета)Очередность не соблюдают большие очереди и ругань. Процедуры назначают в обед, и приходится выбирать поесть или получить оплаченные поцедуры. 3 сервис. В номерах убирают плохо, Дополнительное постельное белье приходится просить.Мебель в ужасном состоянии.
6
2
dimyurk
Level 8 Local Expert
December 3
Напишу не о корпусе, т.к проживал в другом, а об самом санатории. Все корпуса включая лечебный, питания и акватория расположены отдельно друг от друга, что неудобно в холодное время года, т.к. нужно переодеться в сменную сменную обувь. Гардеробы маленькие и не приспособлены для такого количества одежды. Ужасная толкучка и я сказал бы давка. Крючков не хватает на всех. Я таскал из номера плечики и вешал куртку куда придётся. За сохранность вещей всё равно никто не отвечает, да так и целей. Теперь о процедурах. Время не важно, все ходят просто занимая очередь. Может так и лучше. Персонал вежливый и отзывчивый. Старались идти на встречу всегда. Большое им спасибо. Правда на некоторых процедурах полуголые женщины вполне могут столкнуться с такими же мужчинами и наоборот. Что то тут не продумано. Душевые в бассейн вообще шедевр. Выход из бассейна проходит через мужскую душевую и для женщин то же, что странно. Я сам случайно зашёл в женскую раздевалку, благо там никого не было. Довольно взрослые дети обоих полов шастают в обоих. Сделали замечание одной яжемать что её мальчик лет 6-7 в женской душевой, на что получили ответ:- Не ваше дело. Яжемать в хиджабе. Раздевалка тесная, с маленькими ящиками. Дверь открывается прямо в коридор у гардероба. Стою голый, вдруг открывается дверь в коридор с кучей народа. Тоже и в женской. В спелеокамере люди смотрят видосы на телефоне, жарко. Одна тётка лежит на лежаке, а на соседнем её сумка, типа заняла кому-то. Что за люди? Я на процедуры почти не ходил. Шведский стол очень понравился. Реально кормили "на убой". Вкусно, разнообразно, до отвала. Наел пару лишних кило. Спасибо тем кто готовил. Персонал вежливый и отзывчивый. Правда если приходить к открытию- толкучка, а если попозже - может что-нибудь закончится. Экскурсии, танцы, кино, концерты, всё здесь же предлагают. Молодцы. Территория большая. Можно походить с палками. Много белок почти ручных. Кормили с рук орешками. Мило. В принципе всё понравилось т .к. поехал ради достопримечательностей Казани, а не лечится. Отдыхающие в основном местные пожилые. Удивлялись как нас сюда занесло.
Отличное место для хорошего отдыха. Очень люблю этот санаторий. Большое спасибо всем сотрудникам , а особенно администратору Светлане Александровне из корпуса Ёлочка за гостеприимство и оперативное решение всех вопросов.
В целом впечатление неоднозначное. Обслуживание и персонал на высоте, готовы помочь, улыбаются, порой ладе слишком услужливы. Мой недельный отдых был без лечения, так что медицинскую базу оценить не могу. Бассейн хороший, берут пробы воды и проводят профилактику регулярно. В бассейне на стойке администратора выдают шапочку и полотенце. Не могу не отметить руководителя, видна заинтересованность, часто ходит по территории и посещает корпуса. Это хорошо. Питание однообразные, шведский стол скучный, но голодным не останешься. Для меня единственные, но существенный минус - отсутствие интернете, в корпусе Рябина в 307 номер у меня не ловил даже телефон. Что бы позвонить приходилось выходить в холл или спускаться на 1 этаж. На территории с интернетом тоже перебои если планируете совместить работу и отдых, но не получится. Не хватает кондиционеров в номерах.В целом нормальный, обычный пансионат.