Livadiya-Tatarstan
467 reviews
July 20, 2022
Персонал относится в основном доброжелательно. В новом корпусе ЕЛОЧКА номер неплохой - на одного человека двухспальная кровать, кондиционер. Но нет чайника, фена. Правда на этаже есть кулер. А вот с едой большое разочарование - на сайте было написано ЗАКАЗНОЕ МЕНЮ, а по факту еду развозят на тележке между столами. Вроде в наличии 3 первых блюда, 3 вторых блюда, но периодически получается, что блюдо, которое хотелось уже разобрали и бери, что дают.
Территория очень большая, в основном лесная. Далековато друг от друга спальные и лечебные корпуса.
Бассейн очень понравился, довольно большой, произвольно извилистые берега.
Есть wi-fi.
Санаторий расположен на окраине Казани, но автобусных остановок рядом нет, до них идти далековато.
И еще очень неудобно, что на территории нет магазина, негде купить фрукты-овощи, товары первой необходимости.
7
10
July 10
Отдых в санатории супер. Чисто, аккуратненько, убираются каждый день. Кормят вкусно. Минус в том, что вечером много комаров, на улице не посидишь.
4
August 24, 2022
Это нечто! Лучший сервис на уровне хороших европейских отелей! Какая же чудесная кухня, какие большие порции невероятно вкусной еды. Персонал заслуживает высшей оценки. Номера с отличным европейским ремонтом, великолепная территория, есть бассейн. Можно еще долго перечислять все достоинства нашего отдыха, для моей многодетной семьи это был лучший отпуск. Гостеприимство заслуживает отдельной похвалы!
4
11
August 22, 2023
Питание посредственное, обслуживание в столовой желает лучшего, отсутствуют тарелки для хлеба, ассортимент продуктов бедный, происходит столпотворение за кипятком, хлебом, сахаром, салат подаётся только одного вида и только на обед, лимоны к чаю выдаются только один раз за день и на всех не хватает, (кто успел, тот взял), выпечки тоже выдаются один раз в день, на ночь ничего из продуктов не выдают. Бассейн маленький, в номере душевая сделана для галочки, без удобств в корпусах √1, 2.Спелеокамера без вентиляции, (может так положено, не знаю, но воздух там мне не понравился, один раз сходил и больше не пошёл). На территории на теренкуре видели безхозных собак, дорожка не убирается, валяются ветки, листья. Территория находится недалеко от ж. дороги, поэтому ночью слышно шум от движения поездов. Врач назначает много одного вида неэффективных процедур и не даёт процедуры которые спрашивают пациенты. Территория санатория требует лучшего ухода, мало цветочных насаждений, в номерах плохая освещённость, после оформления первый день пропадает без процедур, так как к врачу попадаешь за назначениями, только во второй половине дня, хотя и прибываешь в санаторий к 8.00 утра. Полдник не раскладывается по столам, надо стоят в очереди, кто не пришёл тому к ужину уже не выдаются.
4
1
June 28, 2022
Отдыхали с 06.06.22 по 19.06. Место хорошее, недалеко от Казани, есть возможность и полечиться и город посмотреть. Территория большая, зелёная, ухоженная. Жили в корпусе "Ёлочка". Корпус новый, комфортный, номер полулюкс, большой, минус- нет фена. Уборка своевременно, чисто. Персонал приветливый, откликается на просьбы . Еда обычный общепит, без разносолов, два раза в день была выпечка, . Рекомендую голодными не ходили. Ещё один минус это несколько раз в бассейне была сильно хлорированная вода, купаться было невозможно, но по жалобам устранили. В целом отдохнули хорошо. Рекомендую.
7
4
September 5, 2022
Хотела выразить огромную благодарность всему персоналу кормят очень вкусно, все очень добродушные и очень отзывчивые люди, убираются каждый день, лечебный корпус всегда спрашивают как себя чувствуешь, не плохо ли, детская комната для ребёнка это просто супер санатория Ливадия , отдыхаем с ребёнком здесь в первый раз нам очень всё понравилось, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ кто здесь работает, отдыхающие вашего санатория Ильины, отдыхали в корпусе Берёза 406 комната. Огромное спасибо за все ВСЕМ вам
8
3
February 20
Хочу написать положительный отзыв очень нравится воспитатель юлия! добрая отзывчивая, хорошо ладит с детьми!!и дети ее очень любят))
4
1
June 5, 2022
Отдыхали 7 дней вчетвером с лечением (2взрослых, 2детей) в номере214 полулюкс в Елочке. За отдых отдали 74000 руб.
+:1.номер чистый, уютный, есть полотенца, гель для душа, шампунь, холодильник работает тихо, есть телевизор, кондиционер;
2. приветливый персонал в столовой (всегда интересуются всё ли понравилось, могут дать добавки), готовят вкусно(правда, недосаливают, но соль всегда на столе), меню разнообразное, по 3-4 блюда на выбор, в столовой бежит 2 вида минеральной воды, хотя, не всегда есть стаканы;
3. в акватории очень внимательный и заботливый персонал, всегда помогут и подскажут, везде очень чисто, особенно сантехника, за бассейном видно, что ухаживают, ЛФК необычное, но интересное, даже для детей;
4. мед. персонал отзывчивый, хорошо выполняют свою работу, всегда интересуется о состоянии гостя во время лечения.
5. организуется досуг для детей и взрослых: анимация для детей, дискотека для взрослых, эстафеты для всей семьи и т. д.
6. Во всех помещениях стоят рециркуляторы и антисептики, кроме номеров. На входе в столовую проверяют температуру тела.
-: при заезде подписывается бумага об ознакомлении с правилами санатория, но по факту их нет НИГДЕ.
1. Поэтому, например, в бассейне не написано, что необходимо мыться перед входом в воду (поэтому никто не моется).
2. Нигде не написано, когда уборка в номерах (администратор сказала, что через день)
3. Нигде не написано, что на ЛФК нужно строго в носках занимаються.
4. В нашем номере 2 спальных места было: кровать и диван со спальным местом. Диван скрипел так, что ночь ты вообще не спишь, а "наслаждаешься" скрипом. Мы написали заявку на исправление в среду, в итоге подходили каждый день к администратору, на что нам говорили, что плотник занят другим. В субботу будто приходил кто-то, но ситуация не изменилась В итоге за 6 ночей отдохнуть не получилось. Но убил тот факт, что нам даже не попытались помочь, например, предложение по замене номера так и не поступило, типа нет мест (хотя это неправда).
11
4
June 7, 2023
Всем добрый день. Отдыхала 10 дней в санатории,с конца мая и начало июня. Самые позитивные впечатления оставил санаторий. Номер у меня был одноместный в корпусе" Берёза". Очень уютный,с ремонтом,фен,чайник...все как положено. Кормили хорошо,очень вкусно готовили повара. Если замечания,то мне не хватало овощей,т е.свекла,капуста могли бы быть чаще,или просто на столе. Это ведь дешёвые продукты,но необходимые любому организму. Теперь по поводу лечения. Я не ожидала что так серьезно и добросовестно относятся к процессу оздоровления. Очень внимательные,весь персонал добросовестный. Особенно хочу отметить инструктора по ЛФК Айгуль Фановну,или просто Айгуль,как мы ее называли. Это просто умница!!! Мне,самому ленивомучеловеку,полюбилась физкультура.... Сильно нас не напрягая,в то же время давая посильную нагрузку,она научила нас правильно дышать. Объяснила,что все важно в нашем организме,начиная от пальцев на ногах и заканчивая кончиком носа. Все имеет значение и отвечает за работу мышц. Отдельно о скандинавской хотьбе...я и раньше ходила,даже палки с собой привезла. Но оказывается здесь в свободном доступе. Бери,пользуйся,что очень порадовало. Так вот, Айгуль подкорректировала мои навыки и я стала ходить как надо. Ко всем внимательное отношение. Если не получается,остановит,поправит...Ну просто большая молодец. Спасибо от души за такое не формальное отношение. Очень рекомендую посетить ваш санаторий. Плата не высокая,а удовольствие на пять с плюсом. Воздух,хоть ложкой ешь...белочки прыгают...детям есть где разгуляться. Я ехала Казань посмотреть,а получила ещё и отличный оздоровительный эффект.
3
1
November 5, 2022
Отдых получился хороший,тихое место,белочки бегают)убирают территорию постоянно,номера чистые,уборка каждый день.Отдыхала с 2мя детьми, дали 2х комнатные апартаменты с холодильном,2 балкона,2 сан.узла ,2х спальная кровать и 1.5 ка номер довольно просторный.Еда правда очень вкусная,порции большие,предлагают добавку,но честно даже не доедали то, что давали. Лечение все чётко по времени,очень удобно не надо ждать очереди.
Из минусов:
-очень плохо ловит интернет
-бассейн прохладный,сауна тёплая
-номера требуют ремонта
+персонал внимательный)реагируют на любые просьбы,есть хорошая программа для досуга в свободное время,отличная стоянка
4
1
June 13, 2023
Для не искушённых очень хорошо. Персонал вежливый и доброжелательный, меню в столовой вкусное и разнообразное. Номера в корпусе Елочка без нареканий, матрасы новые, чайник, холодильник, ТВ, кондиционер, фен, ванная комната в номере, балкон. Всё что нужно. Медперсонал и медицинские услуги оценить не могу, ходили только в бассейн, маленький, но нам с дочкой хватило места. Поеду ещё.
7
2
October 13, 2023
Напишу отзыв по лечению. Процедур дают очень мало, докупала. Понравились ванны минеральные, массаж устранил боли в пояснице (массажист Галеев Марат Валерьянович), бассейн тоже отличный, но количество маловато. Показалось, что меняется руководство, может всё будет лучше.
3
November 7
Я сюда, однозначно вернусь, всё понравилось. Хочу отметить всех сотрудников
3
November 21, 2023
Находилась в санатории 10 дней. Так как сказать отдыхала, совершенно не соответствует действительности. С первого дня один негатив. Горничная с ноги дверь в номер открыла и начала орать., дескать вам дали одну чайную ложку и один бокал на двоих, чего ещё надо. В номерах нет прикроватных ковриков, нет полотенец для ног, нет ни тазика, ни тряпки вытереть пол после принятия душа, т. к. вода льется просто на пол без каких-либо ограждений.
Далее организация питания и само питание на 2. Не вкусно, то пересолено, то полусырое. Заказное меню - жуть . Выбора практически нет.
Единственное что немного сгладить плохое впечатление, то это лечение и медперсонал. Доброжелательные, работают хорошо.
Никому не по советую этот санаторий.
Отдыха здесь не получится
4
3
April 14, 2023
Очень понравилась игровая комната, Юлия Викторовна нашла подход к моей сестре очень быстро! Сестре, как и мне, понравились занятия. Особенно индивидуальные, взяли на заметку все советы, с радостью будем приезжать еще!
2
April 29, 2023
Слова искренней благодарности работникам Культуры санаториия! Руководителю Кукарской Елене Николаевне за профессионализм и просто за красоту! Ваши творчиские успехи, вдохновение, проекты украсили наш отдых.Особую благодарность Фанису! Вечера незабываемые ,голос волшебный! Человек праздник!Я благодарна каждому человеку,с которым столкнула меня жизнь. Одним- за помощь и поддержку,другим- за пример, третьим- за урок.А нескольким за то, что они есть.
4
August 22, 2023
Был там семью провожал,заходил в жилой корпус и в столовой обедал, есть бассейн,солевые ванны,ещё что то,контингент большинство пенсионеры,думаю что молодёжи и среднему возрасту будет скучновато! А так частенько красиво относительно даже есть почти ручные белки,питание на выбор и достаточно хорошо приготовлено!
3
July 24
Это ужас буквально номер развалившийся плесень в ванне шум нереально тодохнуть скудна кормят так себе отдых
3
3
May 8, 2023
Отдыхала с24.04 по 06.05 2023гОтдыхала в корпусе Береза в номере414 одноместный. Хочу поблагодарить врача Исхакову Луизу Халафетдиновну за внимательное чуткое отношение к отдыхающим .За грамотное назначение процедур.Огромгое спамибо Вам.Так же хочется отметить и поблагодарить администратора Исмагилову Леану афициантов Хамраеву Ширин Рустамова Феруза за чуткое внимательное вежливое обслуживание отдыхающих.Но едиственный большой минус за свои деньги все 13 дней в комнате стоял стойкий запах мочи .
2
3
October 16, 2023
Очень все изменилось в худшую сторону за последний год.
Врачи экономят на лечении, за весь период не был даже в лечебном корпусе. Говорят вашей путевки хватает только на питание.
Массаж сначала назначили, потом позвонили и отменили, якобы не положено.
Условия в корпусе 2 "Береза" ужасные.
Все внимание коммерческим путевкам, хотя за наши бюджетные(как они называют) перечисляют такие же деньги.
Был год назад, все было по другому и лечение и питание было отличным.
Единственное хочу похвалить персонал "Акватории", вежливые и заботливые.
3
2
March 17, 2023
Номера:чистенько,но бедненько)берите с собой мыльно-пыльные принадлежности,фен,тапочки ,халаты и тд.В столовую после первого раза не посещала ни разу.хорошая территория.до центра города 20 минут на такси,проблем с этим не было.Горничные каждый день часов с 8 утра упорно стучатся с уборкой .пока не откроешь,будут тарабанить)Очень много местных отдыхает.
2
March 24, 2023
Была в этом санатории с 7.03 по 24.03. Ездили с бабушкой, она по фсс, я в сопровождении с доплатой. Если вы по бесплатной путевке, то вас поселят в старый корпус «Рябина». Лифт не работает, плюс для пожилых, что на первом этаже есть некоторые процедурные кабинеты. В этом корпусе нам крайне было не удобно, достаточно прохладно, лифт не работает и сама по себе комната достаточно убитая. Обшарпаные обои, линолеум не лучше. Мы доплатили и переехали в корпус «Елочка»(пришлось заплатить 35т, чтобы переехать). Там все отлично, достаточно чисто и уютно, тепло, сотрудники идут на встречу. Был не работающий телевизор и не очень удобно размещены розетки. Телевизор поменяли, предложили тройник. Администраторы стараются сделать все по максимуму для сотрудников. Так же администраторы в лечебном корпусе, которые четко за всем следят, всегда приветливые, открыты для разговора. В столовой Алина и Лиана следят за каждым, каждого знают и помнят не смотря на огромный поток людей. Так же психолог, миллион благодарностей, за её профессионализм. Большое им спасибо за работу!
Одну звезду сняла за работу некоторых сотрудников. Так же никак не ожидала услышать от массажиста, делающего массаж 83 летней бабушке- «Лучше бы уходили между 60 и 70 и не портили жизнь близким». Это максимально не тактично и низко. Так же некоторые процедуры проводят спустя рукава.
2
October 22, 2023
Тур выходного дня . Заселились в елочку. Номера чистые это плюс. Но вот с едой просто безобразие. Кормят как в д/саду. Каши, суп перловый , на ужин ленивые голубцы. Мяса нет. . Молодые люди обслуживают долго. До этого отдыхали в 2013 году еда была разнообразная и на выбор( красная рыба , мясо, курица , фрукты овощи . Было очень вкусно). Бассейн переполнен, в душ и парилку очередь. Разочарована, не рекомендую
3
4
August 21, 2022
обслуживание на уровне, персонал вежливый,еда не понравилась,номера чистые,оборудованные,на территории нет детских площадок, нет аптечного киоска,нет возможности приобрести товары товары первой необходимости на территории,надо идти пешком до ближайшего ближайшего магазина, примерно примерно 2км,территория протяженная, бассейн просто поплавать,нет организованных групп для проведения какой нибудь реабилитации, вместе и дети,и взрослые и мало мобильные
6
1
April 15, 2023
Впечатления на оценку 3 с большим минусом! Ожидали большего,но увы! В номере элементарно не хватает мебели( один стул на двоих проживающих), 3 вешалки,не было полочки для туалетных пренадлежностей. Просто нет стакана для зубных щеток. Пастельное белье и полотенца поменяли на 5 день проживания и то после просьбы. Просто принесли и положили на кровать. Пришлось еще раз обращаться чтобы застелили кровать. По обслуживанию в столовой есть притензии. Очень долго обслуживают официанты. Порции маленькие. Еда почти всегда еле теплая. Тарелки со сколами на краях. По лечению тоже много минусов. Лечебные корпуса не соединены между собой. Приходится после ванны или душа идти по улице в другой корпус на другие процедуры. Между процедурами очень мало времени. Если опаздываешь на следующую процедуру,то мед.персонал высказывает недовольство за опоздание. Еще есть такой нюанс,что мед.персонал в присутствии русскоговорящих,начинает говорить на татарском. Не приятно,когда ты не понимаешь,что говорят. В общем ожидали большего,особенно когда есть с чем сравнить.
9
1
November 1, 2023
2день здесь, живем в корпусе Елочка, поселили в мансарде, почему они приравнены к стандартам и нет выбора при заказе непонятно. Питание от этого корпуса «шведский стол» это треш- люди как с голодного края сметают все за 5минут, что закончилось -очень медленно пополняют и уже не в том ассортименте что сначала. Лучше сделайте заказное меню как в других корпусах!В номере сразу была сломанная душевая стойка, вымазанная батарея, о чем уведомила ресепшн, чайник, 2разного размера чашки и 1! Ложка! Мини холодильник, тв, фен есть. Кулер на этаже. Слышимость коридора отличная. Вобщем второй раз точно нет, своих денег не стоит.
Ps тут представитель спросил подробности - ну так вы зафиксируйте подачу блюд к открытию и минут через 20-25 спустя. Что выносят и с какой скоростью людям которые не стояли в очереди под дверью как дикие.
Wi-Fi плохой поработать с ноутбука не удалось
4
3
November 30, 2022
Чистая большая территория, квалифицированный персонал. Но бесплатно курс массажа делается только для галочки. Ела в общем вкусная. Есть бассейн. 2 корпуса Березка и Рябина старые с совковыми номерами. А корпус Ёлочка более новый с хорошими номерами.
1
2
November 23, 2023
Решила поехать приобрести тур выходного дня. Впечатление испортилось по прибытии, заселили не в корпус Ёлочка, как я хотела, бронировала через профсоюз, а в корпус Рябина. Это что-то с чем-то. В комнате телевизор пыльный, не в рабочем состоянии, в туалете была только бумага, шок- мыла нет. Радует чистая постель , но в комнате нет дорожки
Услуги предоставляют за ваши деньги, деньги немалые, но по времени всего 10 мин. Столовая шикарная, блюда вкусные. Парк вокруг Ливадии, погулять , подышать свежим воздухом .
4
1
July 11, 2023
Территория санатория большая, много зелени! Чистый воздух. Очень внимательный, доброжелательный персонал.
Была рада наличию бассейна.
3
1
March 2
Отличный выбор отдыха с пользой!!! Обслуживание на кухне хочу заметить хорошее !!!! Спасибо Вам
3
2
December 19, 2023
Санаторий ливадий мне очень понравился, везде чистота и порядок, особенно хочу сказать благодарность медсестрам обслужившим персоналом они все очень добродушны отзывчивые большое спасибо им столовые Кормят хорошо, лечение хорошее каких только нету, Мы очень довольны
8
1
May 5, 2023
Санаторий с хорошим лечением , прекрасной территорией и отличным питанием. Персонал отзывается на все просьбы отдыхающих, старается сделать ваше пребывание комфортным!
3
January 12, 2022
От всей души хотелось бы выразить искреннюю благодарность и признательность за добросовестное отношение к своим обязанностям всему коллективу санатория. Спасибо Вам за чуткое и внимательное отношение, высокий профессионализм, за любовь к людям и своей работе, за такой нелегкий труд!
Хотелось бы отметить питание вкусное и разнообразное. Отдельная благодарность официанту Елене Гортэ, всегда внимательная и добродушная. Очень понравилось лечиться и отдыхать. Жили в корпусе Елочка, номера очень комфортные. Обязательно приедем еще.
10
3
June 14, 2023
Моя тётушка 73 лет от роду находится в этом санатории. Судя по её непритязательным взглядам, понимаем, что это "ужас тихий" , а не отдых. Начиная от интерьеров совдеповской мебели, до скудной еды и то, которую могут и не выдать вовремя. А процедуры по часам и персонал отчитывает за опоздание на них. Так, она сегодня осталась без обеда, потому что второе не успели дать, началась процедура. Также и на полдниках нужно выпрашивать киселя, которого не хватает на всех и даже булочки))
В этом обветшавшем месте, совсем не заботятся о людях, учитывая контингент наших непритязательных и скромных пенсионеров, даже об их минимальных потребностях. Просто слов нет. Пишу это, чтобы люди знали как обстоят дела и обходили такой "отдых" стороной.
3
October 31, 2022
В ,, Ливадии'' отдыхали с мужем в октябре 2022г. Понравилось отношение персонала: за 12 дней пребывания мы слышали только добрые слова.Лечение организовано четко по минутам,успевали везде.Из замечаний: пару раз в столовой были несьедобные котлеты( к мясу были добавлены субпродукты),что мы оставались голодными и вынуждены были идти в магазин за продуктами. Второе замечание- ооочень грязный пол в номере. Из неудобств- разные корпуса без переходов. Если для теплого времени года куда ни шло, для осени и зимы ,когда каждая процедура начинается с гардероба доставляет массу неудобств. На территории санатория ничего нет для детей, хотя детишек там было много. Могли бы поставить простейший детский комплекс с горками и песочницами,которые сейчас в каждом городском дворе. В целом впечатления остались положительные, кстати, мы познакомились с людьми которые приехали второй раз.
2
2
May 12, 2023
В целом не плохо. Номера не весть какие, но чисто, все что привыкли видеть есть. Территория приятная. Белки не пугливые. Шведский стол приемлемы. И при всём этом очень бюджетная стоимость.
3
2
August 14, 2022
Обслуживание везде хорошо, только не очень хорошо организовано в столовой. В др санаториях проблем не было с сух. Пайками. Здесь приходилось выпрашивать для детей. Два человека из 3-х отказывали и только третий давал. Был один вариант уйти погулять и только в 15 30 вам дадут выпечку. Полдник предпологал только стакан молока/компота/кисель. Печенье отсутствовало. Можно в любое время только взять хлеб. И заказанное меню не всегда соответствует реальности. Работа администратора в столовой организована плохо. Три раза меняла посадочные места и при этом врала, улыбаясь в лицо, придумывая несуществующие причины.
В целом питание хорошее.
Запаситесь средствами от комаров, иначе на улице находится не выносимо.
Трансфер отсутствует, хотя везде давно уже норма.
Уборка влажная ежедневно. Постельное меняют 1 раз в 5 дней
Персонал весь остальной уважительный.
2
1
October 15, 2021
Санаторий Ливадия хороший для уединения от города. Хорошая зеленая зона-парк для прогулок. Бассейн не глубокий, для отдыха взрослых самое то. Условия для проживания в корпусе Ёлочка замечательные, в номере есть кондиционер и кабельное телевидение. Все доброжелательны и обходительны. Еда в столовой отменного качества и предоставляется выбор. В вечернее время отдыхающим предоставляется культурная программа. Санаторий предоставляет большой спектр медицинских услуг по приемлемым ценам.
14
4
December 6, 2023
Проходила реабилитацию с 23 ноября по 6 декабря 2023 года. Жила в корпусе рябинас на 2 этаже.. Душ в номере так себе и холодно... Программа и питание на 5... Ванну жемчужную не советую.. Мало пузырьков и слабая очень .. Номера убирают не ежедневно.. Так лечащий врач Кириллов отличный...
3
November 25, 2022
Доброжелательный персонал, чудесная волшебная ведущая Елена Кукарская, вкусная качественная кухня(первое, второе, напитки, десерт), хороший зал для выступлений.
5
1
June 20
Отличное питание, уютные номера, большая территория для прогулок
6
March 2, 2023
ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!
Отдыхали с 17.02 по 27.02. И уже в первый день хотелось уехать, администраторы в корпусе медленные, все нужно было выпрашивать в номере очень холодно было, с окон очень дует. Дали обогреватель маленький, который не греет даже. У ребенка на 2 день насморк появился. Все здания отдельно находятся, на лечение приходишь раздеваешься, 10 мин на процедуре и потом опять одеваться в другое здание. С ребенком вообще не удобно было. В соляной комнате не солью пахнет, а штукатуркой. Эффекта от этой комнаты вообще не увидела, хотя говорили, что на дыхательную систему влияет. И самое главное, написали возврат денег за остаточные дни, и их нужно было выпрашивать. Бухгалтер даже в банк не отправил заявление на перечисление денег. Через неделю выяснилось, что она на больничном. УЖАС!!! Больше сюда не приедем.
3
November 7, 2022
Вообщем обслуживание хорошее, питание вкусное, но обычно в туре выходного дня в других санаториях старались показать, все лечения, чтобы привлечь побольше отдыхающих, здесь, кроме бассейна, и травяного чая ничего не было. Мы были разочарованы. Настроены были на большее.
5
May 9, 2023
Приехали в гости в г. Казань, в конце марта, решили остановиться в этом санатории, поверили положительным отзывам на этом сайте, и не только. Разочарованы во многом. Соотношение: высокая цена/ низкое качество. Коммерческий корпус «Ёлочка». Номер на полулюкс вообще не тянет (плюс -!только общая площадь двух комнат большая), уставшая мебель (сломана, полинявшая), падающие со стен обои, шкафчики без ручек, сломанная ручка на дверь в ванную (это не весь список)… Уборка заключается в выносе мусора и мойке раковины умывальника. У нас убрали полностью номер только после обращения на ресепшен. Один раз за 4 суток.
Хорошо, что только 4 суток жили.
Мыло, шампунь и гель для душа разовые только при заезде. Берите с собой. Фена в номере нет, их всего два на весь корпус «Ёлочка», просить надо на ресепшен. Берите свой.
И это коммерческий корпус! Территория вокруг этого корпуса в основном заброшенном состоянии, при нас чистили дорожки только в сторону к столовой, весь терренкур не чистился (по крайней мере в то время, пока мы там были).
Я порадовалась, что не купила санаторную путевку с лечением, потому что на процедуры надо ходить в разные корпуса, впрочем также, как и в столовую, и в бассейн. В холодное время года это совсем не удобно, особенно после мокрых процедур.
Фотографии про столовую вообще не соответствуют действительности. Такой сервировки (как на фото на сайте санатория) не было ни разу, как и такого обилия овощей в блюдах, ни разу за 4 суток.
Да, на замечания и вопросы сотрудники реагируют быстро, по возможности исправляют недостатки. Но все недостатки имеют постоянный характер, ощущение, что у санатория нет хозяйской руки и желания что-то менять.
Сама в этот санаторий больше не приеду и рекомендовать не буду. Уж простите за прямоту.
Могу отметить разнообразное питание - за 4 суток были разные блюда, меню диетическое, заказное, можно выбрать из трех вариантов второго блюда и двух первого. Учитывают заболевания при питании (с диабетом - отдельное меню). Немного фруков были каждый день. Из мяса - птица и говядина, но небольшие кусочки.
На территории санатория летают много разных птиц и живут ручные белки. Но все таки близость к городу дает постоянный шум-гул от машин. Даже ночью слышно при открытых окнах.
В общем ставлю санаторию Ливадия две звезды за персонал, который, в большинстве своем, старается помочь при проблемах.
Не рекомендую останавливаться тут за свой счет. Большой риск разочарования.
6
2
March 12, 2023
Обслуживание неплохое,смена белья раз в неделю, в номерах влажная уборка ежелневно, кормят очень вкусно есть выбор меню, лечение разнообразное,грамотные врачи.
March 2
Новогоднее мероприятие, встреча Нового года в этом году не пондравилось, организовано плохо,слабенько.Простояли все 4 часа/ за фуршетными столами/стоя.Не пондравилось в целом.
3
3
July 2
Все хорошо. Отправляла отдыхать маму, ей понравилось.
6
August 8
Отдых и лечение понравилось, уборка в номерах ежедневно,
3
1
October 26, 2022
Отдыхали с 10 по 23 октября. Лечение замечательное,цены на процедуры приемлемые, медперсонал приветливый. А вот питание и обслуживание оставило неприятное впечатление: в меню написано,что суп с мясом,но его там никогда не было, каждый вечер на ужин пироги,а хотелось бы салатиков, почему то второе подают в тарелках для первого,оладьи подают в салатниках сразу на 4 человека,приходилось есть руками,один нож и одна чайная ложка на 4 человека. Почему то хлеб не на столах,а на отдельных столах в хлебницах,который все берут руками ,за чаем надо стоять в очереди. Ужас,да и только!!!
6
1
January 22, 2023
Отдыхал в так называемом санатории "Ливадия" в январе 2023 года по программе "Зимние каникул. Услуги всё платные но и их толком не оказывают. Номера убогие. Ремонта в них не было с 80 х годов. Воды горячей в номерах нет. На всё вопросы о том почему не работают те или иные услуги один ответ. Мы за это не отвечаем. Господину главврачу не мешало бы и появлятся и проверять те услуги за которые он берёт плату. Администрация оставила коментарий что всё хорошо. Но реально в этом санатории проблемы. На момент моего прибывания не было минеральной воды. Сауна не работает в принципе никогда. ЛФК тоже не было. А всё эти услуги были включены в стоимость. Вода горячая в номере была после 10 минутного спускания. Прошу учесть мой отзыв тем кто туда собирается
8
1