При проверке iphone 12, после вскрытия коробки сильный запах клея, похоже коробка вскрывалась ранее, на белом корпусе видно пыль, чёрные мелкие ворсинки. Отказались от покупки, может в индии так "качественно" собирают. Качество отвратительное. До этого вся продукция этой марки была хорошо упакована, качественно собрана и не вызывала сомнений (в фирменных магазинах). Или Эпл уже не "торт" или ИМХО продают под видом новых восстановленные аппараты.
Надо отдать должное - персонал адекватный, на вопросы отвечают, деньги возвращают)
Сделал заказ 27 января через Сбермегамаркет у данного продавца Iphone 14 pro max 512 гб . Продавец подтвердил заказ, но сегодня позвонили и сказали , что доставки не будет, так как телефона нет. При этом на сайте магазина он есть в наличии по цене плюс 3 тысячи от вчерашней из чего делаю вывод , что продавец не выполняет взятых обязательств, не честен, не корректен. Дозвониться им не реально. Надеюсь данная информация поможет другим покупателям при принятии решения
Пытался заказать smart Часы через сбермегамаркет, было написано в наличии, в итоге прождал почти 2 недели, позвонили и переносили, потом вообще перестали отвечать и отменили заказ. Менеджер сказал что Вы сами отменили, а в переписке мне ответили что не смогли дозвониться и отменили заказ. Как я понял они постоянно так делают, я не первый в отзывах кто так попадает , не понимаю каким вообще образом работает этот магазин, потерянное время
Самое ущербное отношение к клиентам, которое я когда-либо встречала, девушка нахалка, сложилось такое ощущение, что я бесплатно приехала забирать у них компьютер, не понимаю как такие организации вообще не прикрывают
Отличный магазин
Заказывал недавно Iphone 13 pro max. Делал заказ через сайт, почти сразу перезвонили, подтвердили заказ
Далал заказ самовывозом, в магазине персонал отличный, все объяснили, помогли активировать телефон, так же подобрали защитное стекло и чехол
Вообщем всем доволен
Плюсов нет.
Заказала смартфон. Курьер в день доствки связался со мной только после того, как я им написала на почту. Доствку не согласовал. Решил, что интервал ему удобный, мне подходит. А он не подходит. По номеру телефона им не дозвониться. Звонила примерно 15 раз, только автоответчик. То есть если возникнут проблемы после покупки - не дозвонитесь
Если качество техники такое же, как сервис - дела очень плохи.
Примерно два месяца назад покупал iPhone 13 Pro Max. Цена очень приятная, самая низкая по рынку. После заказа, перезвонили из офиса и подтвердили заказ. Покупал с самовывозом, офис уютный, сотрудники вежливые. Айфон оригинальный, новый. Проверка происходит в офисе, за это можно не переживать. Вообщем все понравилось, рекомендую.
Покупал айфон, все супер в порядке, классный офис, быстро отвечают, помогли со всем, быстро оформили, дали гарантию, даже защитку и чехол подарили, спасибо вам!
Не заказывайте ничего,телефоны ,а именно apple я заказала он перестал работать ,не возвращают средства и телефон…трубки не берут,просто отношение к клиенту никакого…
Заказ доставили через сбермегамаркет. Все отлично. Пишу уже с нового iPhone😊.
По поводу задержек… Реально люди!!! Такая хорошая скидка стоит ожидания!!!
Продают товар которого нет в наличии, обычный разводняк не ведитесь.. Будет переносить сроки пока не достанут товар судя по всему)).. Я не понимаю как Сбермаркет с ними сотрудничает... Знал бы что за шарашкина контора продаёт товар на маркетплейсе не заказал бы...
Никогда не заказывайте тут, положительные отзывы это купленные отзывы. Заказал на мегамаркете, обещали до 23:00 привезти, в итоге никто ничего не привез, в течении дня звонил 10000 раз, ни разу никто не ответил, шатал я такой магазин!
Если не хотите испортить себе настроение и нервы, то не заказывайте ничего
Заказала телефон на сбермегамаркете 10.04, прождала неделю! Никто так и не соизволил со мной связаться, поэтому купила у стороннего магазина. Люди не покупайте у них ничего, на покупателей им совершенно плевать! По телефону до них не дозвониться, даты точные не могут сказать, одним словом ужас!
Покупал 2 телефона iPhone 13 Pro 256гб и iPhone 14 128гб, цены гораздо ниже чем первая цена на Яндекс маркете. Сделали подарки к каждой покупке, чехол и стекло. А сообщив, что у меня день рождение, сделали дополнительный подарок. Остальные доволен покупками. Спасибо
Советую обходить этот магазин стороной.
Продают некоторые вещи под видом оригинала, как пример 1380 Вт Dyson фен, которые существуют только в версии 1600 Вт.
Не выполняют закон о защите прав потребителей, заявление в роспотребнадзор для проверки на продажу подделок написано 👍
Сначала купили айфон 13 pink 128Гб, в мае, а затем еще и 13 про макс Gold на 256 Гб в июле. Замечательные девочки оформили заказ. Забирали мы сами, нам подарили чехол и стекло к каждому телефону. Очень приятное обслуживание. Цены cоответсвовали заявленным на сайте магазина. Доп. не прилагали, что очень порадовало
Итак, 14 декабря у супруги сломался телефон и я решил не ждать января и дарить подарок на день рождение пришлось раньше , на магазин вышел случайно, спасибо е каталогу , хотя я им не пользуюсь , маркета хватает , увидев цены честно не поверил , что так оно и есть, но решил позвонить, спросил о наличии , ответила очень приятная по общению и компетентная девушка , сообщила что да , можно забрать день в день и проверить и предоплату не нужно делать, только оплата наличными, ну наличными и наличными , да не удобно, но банкомат есть рядом, приехал к ним в офис , всё так приятно , все доброжелательные , осталось приятное ощущение от покупки и сервиса , хотя денёк был у меня не очень , в итоге купил супруге новый 13ый по привлекательной цене и уехал с хорошим настроением, а вот буквально вчера и себе в подарок решил взять 13ый ( старичок 6s честно отработав 7 лет уходит на пенсию =)) в итоге снова всё просто супер , снова прекрасный сервис и отличные сотрудники которые относятся прекрасно к своим клиентам. В общем , большое спасибо за хорошие цены и прекрасные товары! Процветания вам!)
Сегодня купил наушники Air Pods pro c с доставкой. Отличные наушники , звучание восхитительное. Доставили во время, курьер сработал на отлично. Претензий к магазину нет! Рекомендую этот магазин.
Ужасный магазин. Сделал заказ в четверг, тишина, в субботу позвонил сам, согласовали доставку на вторник, во вторник не привезли и не позвонили, позвонил сам, сказали не успевают, перенесли на пятницу. В итоге товар закончился, заказ не привезли.
Покупал Airpods 3 16 марта 2022. Некоторые пишут, что отношение продавцов было ужасное, но в моем случае обслуживание было хорошим и вполне вежливым. Порадовало, что можно на месте проверить наушники на подлинность. Цена очень обрадовала (взял за 19), учитывая текущую ситуацию с ценами. Можно не сомневаться: они продают оригинал. И, да, оплата там действительно только наличными. В общем, рекомендую
Сделала заказ через МегаМаркет, обещали доставить 31 января-1 февраля. В обещанные дни заказ я не получила, более того на сообщения вконтакте, на звонки и на обращения в МегаМаркете продавец не отвечает, а ведь только так можно отменить заказ по словам оператора сбермегамаркета🥲
Мелкие ***. При заказе айфона ни в разговоре с оператором, ни на сайте ни слова о стоимости доставки. На почту приходит подтверждение заказа где так же нет стоимости доставки и только стоимость айфона. Что доставка стоит 600 рублей ( я живу в центре Москвы) выясняется при оплате курьеру. Дело не в 600 рублях, когда покупаешь телефон за 70к, а в том, что где мелкое жульничество, там и крупное.
Отменили заказ без моего ведома,я им позвонил,они мне сказали,мы не обязаны вам звонить.Худшее отношение к клиентам,даже не поставили в известность!Не советую ходить в данный магазин
9
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений В.
Знаток города 3 уровня
30 августа 2023
Самый ужасный ларек на всей горбушке. Делаешь заказ, сроки доставки не то что не соблюдают, а не доставляют совсем. Отменяют заказы, звонишь им они не берут трубки. Пробовал писать в вк, отвечают с задержкой в сутки, обещают что с вами свяжется оператор, а он не связывается. После всего этого вам отменят ваш заказ, а тут напишут, что вам звонили и не могли с вами связаться, и вообще вы не наш клиент)
К сожалению, начали привозить уже активированные телефоны. Якобы это ошибка сайта Apple. Поддержка Apple подтвердила, что телефоны активированы и не стоит связываться с продавцом. Будьте бдительны. Руководству все равно. Курьеров жалко.
Постоянные игнор звонков операторами компании по указанным номерам. Дозвониться невозможно.
Иногда могут поднять трубку дети которые вообще не понимают что от них хотят.
Доставку срывали два дня ссылаясь на то , что курьер не успел. В общем не тратьте своё время , полный треш.
Взяли два iphone 13 pro на 256 гб. Все отлично, сверили imei , проверили, полет отличный. Время пользования еще мало, но нареканий нету. Курьер привез в тот же день. В подарок дали два стекла и два чехла, приятно)
Дополняю, взяли у LHStore наушники air pods mage safe, все супер!
Уже второй раз в этом магазине. Брал 13 pro, сейчас еду радостный с 13 pro max.
Как всегда милый и приветливый персонал.
Приятные цены + подарочки 👍
Спасибо 😉
Рекомендую данный магазин. Покупал прошки. Цена оказалась ниже чем у конкурентов, что и привлекло внимание. Очень приятно пообщался с представителями магазина, пошли мне на встречу в плане доставки в удобное для меня время. Благодарю Вас. Желаю вам больших продаж. Дмитрий.
Два раза заказывал с этого магазина макбук, ни обратной связи ни намека на доставку, каждый раз повышая цену накидывали еще большую стоимость заказа, хотите потратить время и перебить желание к покупкам, Вам точно сюда
Заказала вчера доставку айфона, утром конечно сама дозванивалась до них, с третьего раза, в итоге подтвердили заказ, обещали доставить сегодня до 19, перезванивала под конец дня, сказали не беспокойтесь, все будет, в итоге никто так и не позвонил и трубку не берут, потеряла целый день, лучше бы заказала в вишмастере стразу. Заказ 179409 от 4.09