L'Etual
363 reviews
August 31, 2022
Заказ не могут доставить два дня. В назначенный день курьер просто не приехал. Никто не позвонил, не предупредил. По телефону службы поддержки просто констатировали, что заказ не приедет.
3
March 14, 2024
Обслуживание очень хромает, сама обстановка в магазине не располагает к покупкам совершенно
4
January 14, 2022
Хороший выбор товара,часто бывают скидки и акции,отзывчивый персонал,всем уделяют внимание.
1
2
April 30, 2022
Товар не привезли, деньги вернут только дней через 8. Это жесть. Без товара, который нужен был в этот день и без денег. Класс. Лучше в Рив Гош заказала, у них с доставкой нет таких косяков.
2
October 10, 2023
Огромный выбор!
Рекомендую всем!
August 3, 2024
Хорошее обслуживание
1
2
February 23, 2023
Обман с наличием товара. На сайте товар «висит», которого в реальности в магазине нет и не было. Хотел сделать подарок. Зря потратил время. Эмоции сугубо негативные. Если представители магазина будут читать этот отзыв, то речь идёт о помаде Л' Ореаль 378, а магазин на Планерной 59.
1
December 31, 2019
Хороший магазин, советую. Каждый найдёт себе подарок в любой ценовой категории. Приветливые продавцы и консультанты. Была перед Новым Годом, много акций и предложений. Но, к сожалению, некоторые боксы (подарочные наборы) разобрали очень быстро)
5
June 21, 2022
Выбор хороший ,консультанты внимательные. Есть акции,скидки,подарки.
3
1
August 15, 2022
Интернет магазин. Оплатил заказ. Сразу после оплаты, заказа отменили и никакой информации. После того, как я дозвонился на горячую линию, в довольно резкой форме сказали, что деньги вернут чере 3-10 дней. Через 3 дня позвонил и ещё раз уточнил, получил такой же ответ. Ещё через 2 дня, то есть всего через 5 дней пришел отказ по заказу на почтовый ящик. Прошло 9 дней, деньги до сих пор не вернули. Не советую покупать через интернет магазин.
October 8, 2023
любимое местно
в которое хожу часто
3
August 20, 2022
Не адекватный коллектив, даже директор не умеет нормально общаться или не знает закона, часто сенники не правильно
1
September 15, 2022
Прекрасное место для покупки приятно пахнущих жидкостей и не только.
February 17, 2021
Обновлённая информация: деньги на карту вернули на следующий день, товар из наличия в интернет магазине убран. Но осадочек конечно остался...
При заказе, интернет магазин самостоятельно отменяет уже оплаченный заказ!!! Отмена оплаченного заказа самим интернет магазином на следующий день. По телефону озвучивают причину отмены-брак товара (заказывала духи). При этом, когда заходишь на сайт интернет магазина, эта позиция опять в наличии и опять в том же магазине (хотя я купила якобы последний товар). Выглядит как лохотрон и отмывание денег. Жду возврата
3
2
June 9, 2023
Просто боль! Через сайт заказала ! Подделка просто нелепая! Очевидная! Позор!!!
3
1
September 11, 2022
В бутике очень дорого ..на сайте в два раза дешевле..персонал внимательный ..
1
July 27, 2023
Постоянно какие-то акции... пройти мимо не представляется возможным)
1
October 31, 2022
Атмосфера снобизма, если в двух словах)
Будьте проще, внесите правки в корпоративную культуру.
2
November 26, 2021
Заказ сделан 13 ноября.Доставки нет до сих пор.Нет реакции ни в личном кабинете,ни от сотрудников интернет магазина.Собирают деньги и все,товара нет и доставки не добиться
5
June 17, 2022
Охранники приклеиваются и не дают спокойно выбрать товар. Становится некомфортно находиться с ними в одном помещении(это касаемо второго уровня). Так ничего и не купила, принципиально. В золотом яблоке приятнее вдовойне было закупиться косметическими вкусняшками после подобного преследования и давления)))))
3
July 17, 2023
Самый ужасный летуаль. Сотрудники хамят , их вечно нет на кассе, в зале бардак , найти что-то просто невозможно, консультанты помогают с презрением на лице.
5
June 8, 2022
Многие продавцы не знают ассортимента, элементарно не могут подобрать помочь тональник для лица. Того нет, этого нет.
January 18, 2022
Консультанты максимально помогли с выбором парфюма, рассказали и подобрали то что нужно было
2
1
January 9, 2021
Я заказала косметический продукт в интернет магазине, мне пришла СМС, что заказ отменён, звоню в магазин, там говорят, что денежные средства должны вернуться, прошло пять дней, сегодня позвонила в банк, там мне говорят, что никакой отмены не было, они видят только что заказ оплачен. Позвонив в магазин, мне сообщают, что они не могут это нигде посмотреть и проверить. Отпало желание что-либо покупать у них с таким подходом к клиентам.
3
1
October 27, 2023
Супруге нравится товар из
3
December 6, 2023
Круто все супер
1
1
December 14, 2022
Категорически не советую пользоваться он-лай заказами ЛЭТУАЛЬ.
Присылают ванючую просрочку, а исправлять свои ошибки не хотят.
Лучше воспользоваться более достойными фирмами.
1
December 19, 2023
Обслуживание жуткое 👎🏻
4
May 25, 2023
Хороший магазин,выбор есть
2
1
February 28, 2020
Здравствуйте,хочу поблагодарить продавца-консультанта Женю и представителя бренда Penhaligon's!Сегодня приобрела "Luna" и осталась очень довольной и от консультантов и от продукции данного бренда.Отдельное спасибо за подарки!Огромное спасибо вам за ваше внимание!Желаю вам весеннего настроения и здоровья!
3
February 2, 2023
Хороший корнер и консультант у бренда Шанель
1
2
February 18, 2020
встретила в магазине продавца высочайшего класса! Осталась очень довольна обслуживанием,прекрасное знание товара,что,к сожалению,большая редкость в наше время
3
May 16, 2021
Приятно удивила работа консультантов. Профессиональная работа, московским коллегам нужно у них поучиться.
2
1
October 23, 2022
Выбор хорошие удобна места мне нравытся
April 20, 2022
Первый раз , ставлю такую оценку кому либо
Но это было самое ужасное место по обслуживанию
Сдачу недодали
Больше не вернусь
1
August 4, 2022
минус за сайт, который через раз работает и ни один мой отзыв там не опубликовали .. :)
1
March 18, 2021
Сделала заказ, на следующий день заказ отменен, с комментом, что нет в наличии.. Через неделю увидела в наличии, позвонила уточнила, мне все потвердили, что туалетная вода есть ...
Сделала заказ, опять оплатила, на след.день заказ опять отменен с комментарием: нет в наличии... может это финансовые махинации какие-то? Несколько дней пользуются деньгами, потом возвращают, типа беспроцентного кредита? Сейчас смотрю: туалетная врда опять висит на сайте... для новых лохов, готовых дать взаймы на несколько дней..
Очень разочарована данным магазином
3
1
January 24, 2021
Была сегодня в отделе Clarins, где проконсультировала замечательная женщина Светлана. Рассказала все о косметике, помогла сделать правильный выбор, спасибо ей большое!!!
2
2
December 8, 2022
Вежливый персонал,большой выбор
1
March 27, 2023
Огромный выбор, купил что искал.
3
1
February 25, 2020
Широчайший выбор,доступная ценовая политика,вежливый и самое главное не навязчивый персонал!Спасибо,ребята!
3
March 7, 2024
Ставлю 5 звезд за мягкие кресла в зале
1
1
July 20, 2021
В Галерее все магазины просто огромные по площади , но и ассортимент у них больше.
1
August 10, 2021
Вежливые консультанты, большой выбор, хорошие скидки.
3
August 14, 2022
Хороший персонал, вежливый,и не навязчивый
1
December 29, 2021
Ужасный интернет-магазин. По глупости заказала духи, заплатила деньги . Духов жду до сих пор. По трек коду написано,что товар доставлен. Никто ничего объяснить не может ! Трубки не берут, на сайте не отвечают, Буду писать заявление в полицию.
3
August 20, 2020
Мой любимый магазин. Замечательный ассортимент, грамотные продавцы! Всё отлично!
1
3
February 17, 2022
Беспредел! На каком основании требуют Q - коды на кассе а не на входе в магазин. Питерленд Бойкот!
1
2
March 17, 2021
Полный обман . Работают безобразно . Телефоны заявленые в интернете не правильные . Не рекомендую магозин в Нврополюсе на Лесной и в галереи на Востания .
3
2
December 11, 2018
Все очень понравилось, девочки -консультанты очень профессиональные и внимательные ! Все улыбаются, у меня сразу поднялось настроение, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым !!!!! Огромное спасибо !!!
3