Лэтуаль
308 отзывов
9 декабря
Особо хочется отметить консультанта из нишевой парфюмерии.вот действительно приятно общаться с профессионалом своего дела..всегда заинтересован в доставлении радости нам покупателям.выбор товаров в целом по магазину оставляет желать лучшего...т к совсем мало остаётся люксового ухода.хотя тут очень порадовали начислением 10000 бонусов.сразу побежала все тратить,и осталась довольна выбором от Orlan.
1
3 ноября
Огромный магазин парфюмерии в ТК Галерея. Много пространства, много консультантов. Большой выбор. Внутри комфортно. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Рядом не менее крупные конкуренты.
11
2
14 октября
Отличный магазин, большой выбор парфюма "на любой вкус как говорится и цвет", как мужского, так и женского,предпочитаю офф-лайн посещение, т.к. ассортимент просто огромен, а выбрать он-лайн, особенно что-то новенькое, никак не получится, чтобы определиться, что по вкусу. В общем-рекомендую
1
12 сентября
Заходила что бы обналичить подарочный сертификат. Спросила у консультанта где такая то такая косметика, на что на меня даже не посмотрели и рукой показали направление (отличное отношение к клиентам, правда?). Набрав на нужную сумму, я оплатила сертификатом и пошла на фуд-корты. Хорошо что я решила посмотреть что купила) в коробке от духов лежала нерабочая сыворотка) а брала я духи) придя делать возврат, на меня смотрели как на дуру, сказали что возврату не подлежит, к как он может не подлежать если он во первых сломан, во вторых там не то что я брала сначала?! Стала ругаться, консультант убежал в зал к другим консультантам, прибежал обратно и сказал писать заявление на возврат Карл!!!! А оно пишется только в случае если продукция не бракована и я принципиально хочу вернуть товар!!! Что за бред!?
4
1 декабря
Жене на карту поступило 10000 бонусов. Она 100 лет ничего не покупала в Летуале, но вот заинтересовалась в этот раз. В магазине выбрали туалетную воду известного бренда, прошли на кассу. На кассе продавец сообщил, что бонусы к данному бренду при покупке не применимы. Жена задала вопрос о возможности применения бонусов при онлайн заказе, на что продавец сказала, попробуйте, но не факт, что получится, так как сейчас очень много заказов - это показалось странным изречением. При попытке выбора данного товара онлайн в г. Спб показывало что данного товара нет в наличии - странно, но мы стояли возле полки с ним. Что можно отметить: полупустые полки, странные консультанты, народу мало, мрачновато как-то.. Теперь никакие бонусы и иные обстоятельства по всей видимости не заставят нас посетить Летуаль, ведь и до этого 100 лет не посещали, благо есть альтернатива.
4
1
23 июля
Хороший магазин. Отзывчивый и вежливый персонал! Помогли с выбором аромата туалетной воды. Закончится приеду покупать ещё раз) подсказывают как получить скидку))
3
4
24 октября
Были в вечернее время. Покупателей немного. Консультанты, если и были, то очень заняты своими делами. На вопрос о наличии духов конкретной марки, посмотрели свысока, мол, такого давно нет, чего я вообще тут спрашиваю.
На кассе демонстративно подняли флакон с шампунем и показывали консультантам за спиной (зачем, интересно?), а потом спросили: это по акции, да, взяли?
Да, и что?
Баллы списать нельзя, спрашиваю почему?
Дэвушка, это уже по акции, какие баллы?
Крайне неприятно. Словно стою, выпрашиваю бесплатно. Простите-извините, что решила что-то купить.
4
17 октября
Приехала в этот магазин купить декоративную косметику , а именно мне нужна была помада определённого цвета , на первом этаже обратилась к продавцу , та меня сразу отправила на второй этаж , хотя и внизу помады были , на втором вообще не было ни одного консультанта , потом появилась через какое то время продавец , но помочь мне ничем не смогла , видно было что она сама толком не знакома с ассортиментом , в результате я сама выбрала себе помаду без чьей либо помощи , хорошего впечатления от посещения этого магазина у меня нет
1
17 сентября
Хочу оставить отзыв, чтобы его видели люди, так как обращения магазин вообще игнорирует, ничего не меняется. Делала заказ 4 раза из них два у меня проблемы с курьером. Первый раз курьер Яндекса попал в ДТП передал мой заказ своему коллеге , который вернул его обратно в магазин, естественно я весь день ждала доставку «пунктуальность» это не про них. Никто из сотрудников не связался, даже не уточнил как доставить мне заказ, когда я позвонила сама в магазин, сотрудники сказали мы уже оплатили одну доставку и не важно, что курьер не не доставил, приезжайте за своим заказом сами, чувствуете уровень клиентоориентированности? Я заплатила за новую доставку и получила это несчастный заказ. Прошло пол года, злость на магазин ушла и я сделал повторный заказ, и конечно же никто не привез мне мой заказ во время, чего и следовало ожидать, колл центр принес извинения и сказали ждите, когда нибудь привезут, я спросила ничего что я могу быть не дома? Я не сижу сутками в ожидании заказа, на что получила ответ, измените адрес доставки. Учитывая что вы с этим справится не можете и довезти во время, даже пытаться не буду. Ужасный магазин, отсутствие пунктуальности, клиентоориентированности и желания исправить свою репутацию.
6
1
9 декабря
Большой выбор и парфюмерии, и декоративной, и ходовой косметики. С консультантами иногда беда - на 2ом этаже часто никого нет. Но в целом, когда знаешь, что брать, то есть что выбрать. Надеюсь, что оригинал продукции, так как в онлайн агрегаторах часто не верится в подлинность продукта.
10 июля
Ужасные консультанты и кассиры. Как можно на работе во весь голос матом стоять разговаривать при клиентах.
на кассе вообще девушка сидела как будто не при делах, когда собралась очередь к другой девушке- оказалось что та просто работать не хочет и не звала.
На ценнике была указана стоимость товара, на кассе называет цену дороже, даже не спросила карту Летуаль…
Когда пробила карту - цена все равно дороже чем на ценнике, спрашиваю - как так?
Ответ убил- Ну так пробивается, значит такая цена.
Видимо на дурака ориентир. Сказала ей чтоб пробила по ценнику и тут она мне предлагает - принести ей этот ценник …
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ =0.
В итоге другой кассир сказала ей сделать
сделать какую-то скидку, так оказалось что с их скидкой цена товара получилась ещё меньше , чем на ценнике и она просто не хотела мне продавать по этой цене.
Что это был за сюр, я так и не поняла.
Итак клиентов в магазине мало, все идут в ЗЯ , тут даже 3 человека нормально обслужить не могут.
6
7 декабря
23 ноября сделала заказ (15482994005) и выбрала самовывоз из этого летуаля. Обещали, что смогу забрать заказ в этот же день, но чудо не произошло, тогда я отменила заказ, но ни чека о возврате, ни средств так и не поступило. Но сильнее меня удивило то, что мой заказ кто-то забрал в 4 утра 24 ноября!!Моё обращение просто закрыли и дали отписку, что со всем разберутся и позвонят. Никто мне не позвонил. Я сама приехала в тц узнать каким образом мой заказ, который я отменила могли забрать. На что с удивленным лицом мне его вынесли, и сказали раз вы его отменили, то получить не сможете, ждите когда срок хранения заказа выйдет и все деньги вам вернуться. Срок вышел ещё 30 ноября. Денег не вернули, чека не прислали.
Буду обращаться в суд, потому что с вами по другому общаться не возможно, вы либо игнорируйте, либо делаете вид, что что-то делаете
2
3 декабря
Решила воспользоваться подарочными бонусами от магазина, 10000-небывалая щедрость! Заказала на сайте, очень уж привлекательная цена у парфюмированной воды. Через четыре дня пришел отказ. Причина -нет товара на складе при комплектации заказа. Смешно конечно, ТЦ Галерея, один из самых больших магазинов Санкт-Петербурга и нет на складе? Почему стоит на полке и доступен для покупки в магазине? Неприятно очень. Развод наивных покупателей. Слабая попытка остаться на плаву когда потеряна репутация. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НИКОГДА И НИКОМУ!
3
19 сентября
Хочу оставить отзыв, свой честный и очень категоричный - ПОЧЕМУ такое УЖАСНОЕ отношение к клиенту? Приложение мобильное вообще не обслуживаете, поддержки НЕ существует.
Я заказывала кейс для косметики- пришел он весь в царапках, пятнах - видно, что брак или уже БУ. Оформила возврат по шаблону, который вы указываете - отправила - ОТВЕТА УЖЕ ПОЛ ГОДА НЕТ, если не больше, деньги, разумеется, никто не вернул.
КУРЬЕРЫ И ДОСТАВКА - ужас отдельный. Решила снова обратиться к вам спустя долгое время - курьер даже не позвонил, просто приехал… А если бы меня дома не было? Это ужас…
Упаковка у продуктов - ноль. Я уже молчу о том, как неприятно приходить к вам офлайн из-за сотрудников.
И ,да, была бы рада, если бы мне наконец вернули деньги за брак товар 🤘🏻
6
30 октября
Консультанты и кассиры абсолютно невежливые. Пришла часов в 22, еще час до закрытия, людей почти не было. Выбирала себе духи, планировала купить , ни одного консультанта на горизонте не было, они все сбились в одной кучке возле эскалатора на второй этаж и болтали о своем ))))) на клиентов им видимо наплевать. Подошла к кассиру попросила помочь, она сказала поищите консультантов вон там и рукой махнула , представляете какое отношение. Затем пришла второй раз через пару дней и та же самая ситуация )) после такого отношения не хочется заходить и покупать что-то, теперь понятно почему золотое яблоко лучше (в плане сотрудников )
4
25 декабря
Были в среду утром в вашем магазине (людей не было совсем), обратились за помощью к консультанту по аромату духов, девушка сухо ответила что пробника нет , закатила глаза и ушла не предложив альтернативы решения и не подсказала по запаху, работать ей совершенно не интересно, как и другим сотрудникам которые слышали что нам нужна помощь.
22 августа
Ужасный сервис в этом магазине! Оформила онлайн заказ, подошла на кассу первого этажа, простояла в очереди, прям передо мной, когда дошла очередь, девушка развернулась и ушла, а на следующую кассу, естественно уже перешла вся очередь. Выяснилось, цитирую кассира: "чтобы забрать заказ, вам нужно подойти на кассу второго этажа". Прихожу, там вообще никого нет. По итогам моего ожидания, вообще выяснилось что мне надо было подойти в отдельное место на втором этаже, где их выдают. 🤦
3
9 июля
Я был здесь около 11:30 утра 8 июля. У меня и моего (азиатского) друга был очень неприятный опыт, когда торговый представитель был очень груб. Она постоянно напоминала нам, что мы не можем трогать то или это. Я попробовал несколько продуктов, затем захотел их купить, поэтому искал место, где можно было бы сохранить коробку с продуктом в целости и сохранности. Меня обижает, когда ваши сотрудники невежливы и грубы. Я купил здесь довольно много вещей, потому что они мне нужны были срочно, но это будет последний раз, когда я захожу в этот магазин.
5
5 августа
Сделала интернет заказ в этом магазине «расчудесном», забираю, а моя умывалка открыта! пломба сорвана, я говорю об этом сотруднице, на что получаю ответ: «Ну она же полная». Я говорю : «она вскрытая». 0 реакции. У меня, к сожалению, не было времени и сил ругаться, тк опаздывала на работу, но больше в эту богодельню не приду и дел с ними иметь никаких не хочу. Надо было остаться и устроить им кузькину мать. за 3 косаря могли и закрытую положить
3
7 декабря
На кассе обманули😊 продавец сказала, что скидка на чек должна была быть 50%, как мне сказали на кассе. Мы пере просили, точно ли это? По факту я получаю совершенно другую сумму и не отходя от кассы говорю, что в чеке ошибка, сделайте возврат. Консультанта сразу убежала с кассы и начала угрожать законом, что она права. Довели до слез, испортили настроение. Я купила бы тоже самое в яблоке за низшую цену.
Кассир Захарова Мария Владимировна, лету аль примите меры
2
29 ноября
Хочу оставить о криво проведений акции. Черная пятница и так удачно совпавший день Матери - время грести деньги лопатами, НО!! приложение не готово обрабатывать столько заказов, оно глючило 22 и 23 декабря. Казалось бы, починили приложение, можно делать заказы, но криво работает интеграция с партнерской доставкой Яндекса, когда ты не можешь выбрать не экспресс-доставку. Оформила экспресс-доставку на субботу, никто не звонил и не приехал.
Воскресные звонки курьеров и 2 попытки доставки, не увенчавшиеся успехом (была не в городе), и моя просьба передвинуть дату доставки были услышаны, но не исполнены - заказ отменили.
Звонок в колл-центр и общение с грубой сотрудницей дали понять, что мой заказ уже не будет исполнен, его нужно отменять, скидки и акции уже изменились, Летуаль знает обо всех косяках приложения и ситуации в целом, но ничего делать для своих покупателей не будут.
Итог - зря потраченные нервы и время, неподаренный подарок маме, неприятное общение с грубой сотрудницей колл-центра и этот отзыв. Надеюсь, что хотя бы деньги вернут 🤬
3
17 октября
Ожидание консультанта 15 минут,продали товар который не соответствовал моему описанию,хотя я уточняла у консультанта пару раз насчет данного товара,с брендой данной продукции не знакома,положилась на консультанта,очень жаль выброшенных денег на ветер
3
18 сентября
Консультант Интернет-поддержки Камилла 18.09.24 не смогла ответить на интересующие вопросы по заказу, на вопрос о крайнем сроке поставки отвечать отказалась, сказала, что не несёт ответственности за интернет-заказы, озвучивать срок не будет, после чего не дослушав меня пожелала мне хорошего дня и бросила трубку.
Браво!
Прекрасный сервис, Л'Этуаль!
6
19 августа 2023
В магазине хороший ассортимент. Кое-какие продукты люксовых брендов, ушедших из России, еще можно найти. Это приятно удивило! Хочу также поблагодарить кассира, по имени Лев. Очень вежливый молодой человек, добрый. Рассказал про акции и помог сделать карту, на которой даже были бонусы. Так что если бы кассир Лев не сказал, я бы вряд ли вообще знала про бонусы… так что кассиру 5 баллов, магазин тоже 5)
5
5
30 июля
Не вздумайте заказывать ничего ,там где стоит пометка из за рубежа ,посылку выгрызаю зубами ,заказ от 25 июня на дворе 30 июля ,посылка валяется на таможне ,на горячей линии отвечали шаблонно ожидайте !чего ожидать ?сроки все просрочены ,деньги не вернуть никак !!!отвратительный магазин и сервис ,это последняя покупка в Л’Этуаль ,деньги сняты заказа не получила
5
7 декабря
Представлено достаточно много косметических и парфюмерных фирм, внимательные и информированные консультанты; площадь магазина это позволяет.
20 апреля
Консультанты не знают товара, на конкретный запрос марки консультант провела меня по всему залу уходовой косметики для волос, где сама читала на ценниках для чего то или иное средство.
Из так много в зале, но к кому не обратишься ничего не могут подсказать.
Пропадает всякое желание приходить в данную сеть магазинов.
Консультанты сбиваются в кучки о стоят что-то обсуждают пока покупатель уже сам пытается по ценникам найти подходящий товар.
Когда подошла на кассу стояла в наушниках, но без музыки, кассир задала вопрос и не дав мне даже минуты подумать списывать мне бонусы или нет, нагрубила сказав «девушка вы оплачивать товар будете или музыку слушать»
Итог простой.
Сама пришла нашла все что мне нужно было, купила.
Больше к вам не прийду.
9
23 ноября
Магазин с низким уровнем сервиса, большинство сотрудников в возрасте и не компетентны. Излагают ложную информацию и не обладают культурой общения с покупателем.
Как мне кажется дни такого магазина сочтены, учитываю конкуренцию с Зеленым соседом!
5
25 ноября
Консультант Елена-замечательная девушка. Вежливая, помогает с выбором без навязчивости, разбирается в ассортименте.
1
1 декабря
очень порадовала бонусная программа, купила духи за полцены, приятно)) в ассортименте многих продуктов уже не было правда, но это и понятно, черная пятница и Новый год скоро) в общем, летуаль предоставила отличную возможность порадовать себя и купить подарочки к новому году)
1
1
28 июля 2023
Добрый день! Консультант Маргарита очень приветливо встретила, помогла найти нужный продукт, все доходчиво и спокойно объяснила. 5/5!
К сожалению, на кассе все настроение пропало. Молодой человек по имени Лев, в невежливой форме сказал "Открывайте наше приложение", после моих объяснений, что у меня нет приложения и я не могу его сейчас скачать, последовали вопросы "А что с вашим телефоном? В смысле не можете? Вы хотите сейчас поспорить? ". Далее были нелепые примеры про людей, которые приезжают на Порш Каене, хотя это никак не относилось к нашему диалогу. Вишенкой на торте стало отсутствие сдачи с тысячи рублей. Не приятно.
22
3
3 ноября
Благодарю консультанта Елену за помощь в выборе парфюмерной воды! Не собиралась покупать, но после такого представления ароматов, без покупки не ушла.
1
23 мая
Третий раз покупаю товар в данном магазине, который не соответствует тестерам на витрине, тушь шанель, это жесть, принесла обратно, все претензии к производителю! ладно, 3500р выкинула, кензо, туалетная вода, пожелтел через месяц, запах одеколона, приношу с чеком от срока покупки, спрашиваю это что? Хлопнув дверью перед носом администратор закричала, все к производителю, ладно 4500р ( акция) ну наверное сроки подходили и тд. Далее покупаю крема, рядом разговор девушки промоутера о новой коллекции DG увлек, купила, 7000₽ маленький флакон, соблазняли на большой, отказалась. Ну и, на след день, испробовав новую воду на себе ни малейшего и близко как заявленного аромата косточки в тестер на витрине. Позвонила на горячую линии, плавно мягко рассказываю с чем столкнулась третий раз, послали, даже слушать не стали, мол есть сертификат. Я же не одна такая, почему алкоголь контролирую все органы проверяющее , а в данной сети происходит бардак. Товарищи кто столкнулся с данной проблемой не ленитесь, я например заморочусь, сдам на экспертизу и напишу письмо в прокуратуру, это все быстро и просто шаблоны есть в интернете обращения. Напишу в защиту прав потребителя, ну это сколько будет продолжатся, беспредел !
6
21 августа
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Широкий выбор товаров по приятным ценам.
1
3
16 ноября
Туда ходить,настроение себе портить.Дизориентируют ,про тестеры и вскрытые упаковки.То что проходило мимо ,из персонала,как надзиратели зечки.Продавали со скидкой тушь распакованные все тубы,просрочка лютая.Отвратительно
5
9 июня
Хороший магазин данной сети , персонал одет как надо, чисто и уютно, красиво, все помогут и подскажут
2
1 сентября
вечно попадаются обозленные токсичные консультанты, которые не могут нормально помочь подобрать нужную косметику. В чем проблема набирать на работу добрых, довольных жизнью людей?
5
12 октября 2023
Самый большой и красивый Летуаль в Петербурге . Здесь есть много брендов , которые не представлены в других магазинах. Радуют скидки на мой любимый бренд Hawkins . В последнее время часто возвращают кэшбек 50% что мегакруто 🔥🔥🔥
1
1
28 февраля
Консультант Евгения просто шикарна, подобрала самый лучший аромат в моей жизни, очаровала своей заразительной улыбкой, я впервые в жизни обнималась с консультантом ахах
Эти 15 минут сделали мой день, искренне благодарю Евгению, очень приятно встречаться с такими людьми ❤️
1
4
4 декабря
Оформила заказ на сайте летуаль, оплата прошла, деньги списали, но затем заказ отменили!!!
***!
Дозвониться невозможно, обращения закрывают без ответа!
Получается я оплатила воздух
3
14 апреля
У меня после посещения магазина в ТЦ Галерея остаётся неприятный осадок каждый раз. Сегодня так разозлили. Я сама бродила в магазине, сама себе выбирала товар и тут вуаля. Направляюсь к кассе, видя, что товар на круглую сумму консультант тут как тут, давай выхватывать у меня его.. я не отдаю. Подхожу, она за мной, отдаю кассиру товар и она руку протягивает со своим кьаром. Ребят, ну вы совесть-то имейте. Я понимаю, что у вас гонка, но это уже наглость. И ладно бы так один раз было. Но это на постоянной основе. Консультанты не консультируют, в большинстве своем они даже не знают преимущества представленных брендов, они бегают по магазину с этими наклейками и все!
7
7 марта
Поддержка игнорирует мое обращение уже неделю, поэтому пишу сюда.
Делала заказ онлайн через приложение, доставка была в магазин по этому адресу. Забирал молодой человек, который не стал проверять заказ, просто забрал и ушел. Дома стала распаковывать пакет и поняла, что мне положили тушь не того обьема. В заказе была тушь 12 мл за 1200 рублей, по итогу мне положили 4 мл (миниатюра или пробник какой-то), 4 мл туши за 1200 я не была готова покупать. Тушь лежит запечатанная все это время. От поддержки никакой помощи. Тот, кто собирал заказ, видимо, делал это на отвали, лишь бы было и всё.
6
25 ноября 2023
Хочу оставить отзыв на сотрудника магазина Л'Этуаль, что по адресу: Лиговский проспект, д.30. Сотрудника зовут Татьяна, она директор отдела косметики и парфюмерии в этом магазине. Она - очень добрый человек и большая Профессионал своего дела, заслуживающая самых сильных комплиментов.Хочется, чтобы такие люди чаще встречались мне не только в сфере продаж, но и в жизни.
1
3
24 октября 2023
Будьте внимательны!
Не знаю как давно появилось это новшество, последнее время покупала товар со скидкой, а недавно столкнулась с покупкой по цене без скидки и на кассе мне сообщили, что и СКИДКА ПО КАРТЕ тоже не действует (25%) и объявили, что оказывается так уже давно (это объяснение продавца, когда я спросила почему скидка не действует, я эти 25% получила не просто так) и администратор сказала, что теперь на ценниках если не стоит скидка, то её нет. Меня возмутило, почему об этом нигде не написано? Можно на кассе объявление написать, чтобы людей не обманывать.
5
7 марта
Некомпетентность, безответственное отношение и нежелание помочь покупателю заставляет задуматься «зачем нужны там консультанты? Еще и так много? Они ничего не знают!»
Обучите продавцов и не выводите в зал людей, не знающих и не разбирающихся.
От кассиров вообще в полном восторге! Отстояла очередь минут 15 и передо мной закрыли кассу, даже не извинившись «Девушка, перейдите на другую кассу, эта не работает»
А я для красоты там стояла, простите? Кассир Юлия, с таким отношением к покупателю, Вам стоит поискать место работы, не связанное с обслуживанием и сервисом. Вы видимо не в курсе правил коммуникации.
А также понравилось, как подошел консультант и попросил приклеить qr-код свой, а на вопрос ответить по продукции не смогла. Аплодисменты 👏
8
15 декабря
Скажу, что мало где остался хоть какой то выбор парфюма, пусть не всё есть, но выбрать для себя и своей девушки можно! Рекомендую!
15 декабря 2023
Покупала здесь первую взрослую косметику. Спасибо консультанты помогли , летуаль огроменная , многоножка выбора , для белокожих , так и смуглых , блестящем , не блестящем и т.д
1
18 декабря 2023
Зашла в магазин,и "консультанты" проходу не дают,раздражают,ни одной парфюмерной единицы не успеть посмотреть,как один подбегает,другой,и так далее,а их там оказалось 15!!!Только вот толку от этого нет,порядком на полках и ценниками там ни кто не занимается!Все только ходят по залу с приставаниями,скучают,но работой ни кто не занят.Стоят на полке 6 разных духов,4 ценника,но они повторяются зачем-то(одно и тоже),т.е. по сути только 2 ценника(на один скидка),на остальные духи ценников нет,поди догадайся какая цена.И,около каждого ценника стояли другие духи,не соответствовало всё.Девица "консультантка" сказала,что для того,что бы узнать цену есть консультанты...Ну и бред!Я хочу знать цену,только взглянув на полку,а не тратить время на раздумья,догадки,призывы консультанта,она пойдет на кассу....и так по многим товарам.Да я просто потом не пойду в этот магазин,а пойду в Рив Гош,Иль де Боте,где все ценники на месте,или Золотое Яблоко,где ни кто не пристает.Девица сказала,что,цена должно быть такая,указав на один из ценников(опять гадание на кофейной гуще),но другой ценник был с другой ценой,значительно меньше.Попросила ее узнать,нехотя пошла она на кассу,ходила долго,вернулась,сказала.И так по каждому товару надо?На мое замечание по поводу отсутствия и чахорды ценников на полке губы скосила недовольно,и молча ушла,ей как и другим сотрудникам плевать!Делаю соответствующие выводы о магазине...
5
27 декабря 2023
Хочу выразить благодарность администратору Анне , то , что она быстро помогла нам решить проблему с купленным товаром и качественно помогла подобрать замену нужного товара, которого не было в наличии
1
25 июня
Хороший магазин. Легко добраться, приветливый персонал, помогли установить приложение. Ставлю 5 звездочек.
2