Великолепный санаторий. Все сделано по высшему классу. Всем советую. Очень удобно для инвалидов колясочников. Город и многие достопримечательности находятся в пешей доступности. Если унзжать куда - то далеко, то такси очень удобно вызвать и поехать када вам надо. Лишение превосходное.
Очень вежливый персонал, но санаторий Советского Союза. Есть отдельные номера повышенной комфортности. В столовой меню разнообразное. Отдыхаем и лечимся с большим удовольствием.
Санаторий - в общем понравился,он конечно старый,ремонт идёт постепенно. Номер был хороший,в столовой еда на выбор,вкусно готовят,мед.персонал приветливый,готовый помощь,организован досуг.
Мы с мужем отдыхали в санатории Лесная поляна с 13 по 31 августа 2023г.Проживанием,питанием,лечебной базой довольны.Огромное спасибо лечащему врачу Курбановой Т.Р. Внимательна,отзывчива,грамотна в назначении лечения. Пожелание руководству санатория: добиться хорошего ремонта и санаторий обретет другой статус при хорошем расположении,большой территории и добрым медперсоналом.
В санатории были в начале августа, понравилось. Качественное обслуживание, диетическая еда, хорошее лечение. Расположение недалеко от парка, да и сама территория очень благоустроенная, есть где посидеть, походить.
Везде старые прогнившие ковролины советских времён , что вызвало два приступа аллергии...🤦♀️просьбу о том ,чтобы не стелили дополнительно грязный без химчистки ковролин перед лифтом на пятом этаже проигнорировали🤦♀️
Абсолютно недопустимое отношение к здоровью отдыхающих.... Будьте очень внимательны если у вас бывают аллергические реакции🤦♀️ номерной фонд не пригоден к проживанию так, как зданиями не пользовались лет 20..., а ковролины остались на полах ещё с того времени.... так как приступы аллергии в санатории запустили значительно ухудшили состояние здоровья🤦♀️вынуждена написать обращение в Роспотребнадзор и добавлю свой отзыв на основании их ответа ....Желаю Всем Нам Здоровья и Благополучия🙏🕊
Внук ДЦП, взрослый, привезли на лечение-отдых. Персонал очень внимательный, начиная с охранников. Атмосфера дружелюбная, спокойствие во всем. Номера от СССР, но чисто, функционально, всё есть. Внуку приём понравился. Оставили на лечение без сомнений.
Санаторий с разными по комфорту номерами, от старых до современных с ортопедическими матрасами . Разные по цене . Питанием, в целом, я осталась довольна ,по меню мне шли навстречу , готовили так , как надо по здоровью . Санаторное лечение в советском стиле , без спа , но нам с ребенком лечение понравилось - ванны с бишофитом , грязевые аппликации , циркулярный душ, кислородный коктейль , магнит , ингаляции и тд. По назначению врача ставят капельницы. Бассейна в санатории нет, но он есть в соседнем санатори "Машук", можно туда ходить платно .От парковой зоны у подножия горы Машук санаторий находится недалеко, можно ходить , гулять к подножию горы и кататься на под 'емнике .
Если хотите испортить себе отдых, то всегда найдёте чем! Я не стала этого делать и великолепно отдохнула и подлечилась. Процедур было много, медперсонал отличный, много бегала по санаторию, кушать было некогда))) Само собой на 10 дней ушли из рациона некоторые привычные для меня продукты, и мой вес и объёмы начали снижаться, в итоге я оставила в Пятигорске 3 кг, что для меня приятно ощутимо.
Номер оказался очень чистым, старый ковролин не считается. Удобный матрас и подушка. За 10 дней бельё поменяли. Я сама старалась поддерживать чистоту в номере : сама разлила- сама и вытерла, но убирались каждый день. Санузел ооооочень чистый. Бассейн в соседнем отеле, но это прям близко -близко. Магазины, рыночек рядом, но бегать туда было некогда, т к лечилась до изнемождения)))
Если всё удачно сложится, то обязательно приеду ещё раз хотя бы дней на 17. Не обращайте внимание на обшарпанные стены! Отдыхайте в кайф. Дискотека 4 раза в неделю! Кино, библиотека, живая музыка в фойе. Всё отлично!!!! Спасибо!!!!
Здесь есть отвратительный банкомат Сбербанка. Дорогие отдыхающие, Если вы решите вставить в него карту, никогда больше свою карту не увидите Так что не делайте этого. Мы уже нарвались
Санаторий 2 звезды. Судите сами. Если едите за комфортом, вам не сюда. Хотя номерной фонд разного уровня и цен. Питание однообразное, диетическое. Но! Лечебная база очень хорошая. Замечательно организован досуг отдыхающих. Такой разнообразной культурно-развлекательной программы я не встречала ни в одном санатории.
Хочу поблагодарить официантку из столовой санатория "Лесная поляна" Светлану Кравцову!
Первый раз отдыхали в вышеуказанном санатории и были приятно удивлены высоким уровнем обслуживания со стороны официантки Светланы Кравцовы и высочайшим качеством блюд!
Хотелось бы отметить:
1) К. Светлана всегда быстро и качественно выполняет свою работу!
2) К. Светлана воспитанный и позитивный человек, заряжающий позитивом и хорошим настроением.
3) К. Светлана никогда не оставит голодным отдыхающих, если кто-то не наелся, всегда предложит добавку.
Так же хотелось бы отметить и сказать огромное спасибо за то что К. Светлана помогла мне и моему ребенку выйти из неприятной ситуации, когда из-за накладки процедур мы не успевали вовремя прийти поесть. Заверяю, Светлана помогала не только мне с дочкой!
Из всего вышесказанного прошу руководство премировать Светлану Кравцову с записью в трудовую книжку за высокий профессионализм и душевное отношение к гостям.
(Я продублирую данный отзыв в Яндекс/Гугл картах, 2ГИС и в книге жалоб и предложений)
Сразу скажу, я человек без претензий и высоких требований, в Пятигорск ехала на воду и родон.
Мне санаторий понравился, если закрыть глаза на недочёты в виде ремонтов на территории, то вполне все отлично, много лавочке, фотозон, есть уличные тренажёры, даже есть мангал.
Комнаты 2 категории,небольшие, чистые, белье кипельно белое,есть чайник, телевизор, холодильник, небольшой набор посуды. Убирают каждый день, белье меняют раз в 5 дней. Балконы требуют ремонта, деревянные окна замены, но наверное это в перспективе. Душ - дырка в полу, но вода сливается моментально, сохнет быстро.
Столовая большая, чисто, на завтрак и обед каша + второе. Выбор есть. Я подсела на рыбу уж очень мне она по душе, много зелени, фрукты, мороженное, кефир. Голодными никто не останется.
Что касается лечения, у врача просила то что хотела согласно своему заболеваний. За 10 дней душ шарко 6 шт, ванна женчужная 6 раз, родон 3 раза, лфк, спелео, физио, коктейли по 7шт. Очень даже не плохо. Но судя по отзывам все зависит от врача. Нам говорят повезло.
Санаторий советую, главное настроиться на позитив. Хорошего отдыха на КМВ.
Отличный квалифицированный персонал, еда нормальная, чистота, ухоженная зелёная территория, но санаторию нужен капитальный ремонт. На крыше можно устроить прекрасную зону для отдыха, виды просто великолепные.
Ну,сейчас расскажу,что это за место. Вкус и аппетит у всех разный,но номера нормальные,есть все телик,холодильник,душевая кабинка,балкон. Кормят просто бомбически,каждый раз 3,4 варианта еды и это все тебе,дальше, процедуры любые,у меня например бассейн,соседний правда саноторий,но басик шикардос,ванна индивидуальная с радоновой водой,правда доставка автобусом,но там тоже шикарно, фитотерапия,питьевая минеральная вода,массаж во всех лечебных формах и грязь. Так что приезжайте и наслаждайтесь,вокруг санатория лес,дышать легко,чудно.
Санаторий отличный, нам все понравилось, единственный нюанс: хотелось бы заказное меню) ибо с детьми не всегда прокатывает есть то, что принесут. Спасибо за радушный прием ❤
Отдохнули в санатории ,, Лесная поляна"
Сервис , кухня отличные. Лечение по полной программе.
Персонал приветливый, обходительный.
Все понравилось. Территория у горы Машук , рядом шикарный парк.
Санаторий на четвёрку, т. к. Отвратительные номера. Пол-паркет по цвету, как мокрый асфальт., т. е. Не меняли лет 40. Вода в туалетной комнате в душе льётся прямо на пол. После принятия душа ходить можно только в ластах. . И совсем не понятно, когда придет горничная. Кстати, убирали плохо, прикроватные коврики не подняли ни разу. Всё пыльное и старое. Да. Я отдыхала за деньги. Кормили очень хорошо, вкусно и разнообразно. Расположение хорошее. Удобно ездить в другие города. Погода хорошая, природа ВЕЛИКПОЕПНАЯ.
Из плюсов, прекрасное расположение, персонал вежливый, прекрасный терапевт, из минусов, очень плохое обслуживание номеров, впервые столкнулась с тем, что белье нужно менять самим, ни разу за 10 дней не прибрали в номере, только ежедневно забирали мусор
Поживание приемлемое.
Питание отвратительное.
Лечение на самом минимуме, две - три процедуры по 15 минут в день.
А персонал неприветливый, может и нахомить.
Интересное месторасположение. Самая удобная дорога для восхождения на гору Бештау. Два бювета прямо в санатории. Тихо и зелено. Белочки почти ручные. Далеко от курортного променада,но за 20 мин на трмвайчике можно добраться.
Бюджетные номера оставляют желать лучшего. Питание не очень.
Здравствуйте всем.
Давно мечтали семьёй съездить в санаторий. Мечта сбылась!Долго выбирали, остановились на ,, Лесной поляне,,!
Первоначальные
впечатления были хорошие, но через три дня пришлось огорчиться до слёз, не смогла сдержать эмоции.
Выбрали всей семьёй ЛФК , отзывы об инструкторе были положительные.Муж с сыном уже посетили одно занятие накануне. И в приподнятом настроении мы все поднялись на 9 этаж. Нас встречает неприветливая неулыбчивая женщина. Наше настроение сразу сменилось. Мой сын сказал, что в его ячейке нет вчера выданной ему простыни. И тут началось. Что он её потерял, что он её утащил, почему нет у нас носков и др. Тон инструктора был ужасный!
Ребенок ответил, что положил вчера все на место, но его ответ уже никто не слушал, продолжались унизительные обвинения.Настроение было но нуле, ребёнок заревел, муж- инвалид отдал свою простынь, а ему ,,сунули,, в руки одноразовую. Ни ,,пожалуйста,, ни какихто добрых приветственных слов или приглашения пройти на занятия не было.
Мы прошли дальше, никаких инструкций по приготовлению к ЛФК и правильному выполнению мне не дали, не объяснили, что нужно взять, куда встать/лечь, мы легли, кто куда, взгляды в потолок, инструктора не видно, слышно только ,, раз, два, три,,, а как делать, мне было не понятно. Слёзы, обида, испорченное настроение душили меня. Все делала кое-как, наверное и неправильно, наблюдал ли за правильностью выполнения упражнений наш инструктор, я не видела.
Ушли мы в плохом настроении. От ЛФК отказались. Конечно все словами не опишешь , надо было все видеть и слышать собственными глазами и ушами.
Инструктору советую сменить своё негативное отношение к приезжим подлечить своё здоровье людям! Да, приезжающих много и они все разные, всем не угодишь, НО в санатории все так работают в напряжении!
Вы оказываете оздоровительные услуги людям со всей страны, люди приезжают с проблемами, а вы их сегодня добавили двум взрослым людям и главное ребенку!
Уважаемые работники санатория! Будьте, пожалуйста, добрее, внимательнее к людям!
У вас много есть хорошего в санатории, вы стараетесь изменить к лучшему условия, но будьте ЧЕЛОВЕЧНЕЕ!!! Хамство ещё присутствует среди персонала.
Настоящий рай для тех, кто мечтает окунуться в атмосферу советского лампового колорита с оттенками современной архитектуры и мебели. Санаторий ориентирован и подготовлен под людей с ограниченными возможностями. По словам отдыхающих плюсы: кормят хорошо и вкусно, обширный перечень услуг и досуга, в номерах тепло, санаторий расположен в удобном месте, рядом с местом дуэли Лермонтова.
Минусы: приходится просить назначения процедур, если этого не делать, назначают самый минимум, редко убирают в номерах, далеко идти в столовую.
Очень классное месторасположение, хороший медперсонал, профессиональные врачи, чем не устаю радоваться. Ездили именно для лечения, поэтому это было основное. Отдельное спасибо врачу Римме Викторовне. Не жалею, что попала к ней.
Питание стабильное санаторское. Меню на выбор. На десерт дают разные вкусняшки, от печенья до фруктов. На полдник после ужина либо кефир, либо йогурт.
Имеется свой бювет с двумя видами минеральной воды, пить могут все желающие.
Санаторий только восстанавливается, поэтому еще очень много заброшенных помещений. Номера, если по соц. путевке, вероятно будут старые и обшарпанные, но если едете платно, то номербудет хороший.
Мы ездили платно, номер не большой, но для двоих достаточно. Все необходимое в них есть.
Территория большая, видно, что стараются благоустраивают, имеются ландшафтные истории, такие как сухой ручей из японского стиля и многое другое.
Мы довольны, решили в следующем году тоже отдыхать в этом регионе.
В целом, очень неплохо.Большое спасибо обслуживающему персоналу, работали на совесть. Но рекомендую ехать именно в этот санаторий по профсоюзной или социальной путевке. За свой счёт не стоит.Думаю, что в Пятигорск я обязательно приеду, но не сюда.
Лечение, как доктор прописал. Еда на высоком уровне, что по меню, что по умению готовить. Погулять конечно есть где. Хамством и не пахнет 🤣.чисто и уборка 🧹🧹 присутствует. В номере также то, что нужно. Рекомендую 👍
Неплохой санаторий, ездили по путевке с ребенком от соц защиты. Лечение отличное, питание тоже, само здание и номерной фонд подуставшие очень, но персонал старается!
Эти условия для Тех у кого нет выбора,, двух местная комната 9, квадратных метров, дверь открывается и постоянно об головной части кровати стучит , нет воды горячей, нет ничего для лечения, еда картошка и рыба замораживали з,раза, зато курортные зборы растут каждый год 1900 рублей, радоновые ванны отсутствуют, нужно ездить на авто, я приехал 24мая 24год уехал 27мая не выдержал , этот кошмар.
Снижаю одну звезду за номер( очень очень требует ремонта) и грубость некоторого персонала: ты приходишь к ним с улыбкой, а тебя с порога обливают ушатом неприязни🤔. Но в остальном все прекрасно, само лечение выполняют на высшем уровне, несмотря на грубость с их стороны🤷♀️, питание прекрасное, всего вдоволь. Учитывают ваши предпочтения😍. Программа вечернего досуга интересная и веселая. Всегда проходило все на позитиве!
Я очень довольна что выбрала этот санаторий с целью оздоровления спины и суставов ног.
С кажу сразу этот санаторий не для всех.
Номера уставшие, но всё есть что надо для жизни. Санузел, холодильник, кондиционер, чайник, телевизор, шкаф, зеркала балкон, крючки где надо, письменный стол. В коридорах красные ковровые дорожки и в холлах диваны. Люстры эпохи 80-90. Старенькое всё, но люди очень стараются сохранить что есть. Виден трепетный подход к делу. Мне приятно было входить в чистенький номер. А так же есть номера повышенной комфортности.
Отдельно хочу сказать про медицинскую составляющую. Здесь реально лечат и назначают различные процедуры по показаниям санатоной карты. Серьёзный подход к делу и основа есть. Ванны, массажи, грязевое лечение, разные гидродуши, минеральная вода в бювете возле столовой. И это малая часть, что вспомнила.
Спальные корпуса соединены с лечебным проходом, так что приезжать сюда можно круглогодично. Думаю зимой здесь будет круто!
Трехразовое питание + кефир и булочка на ночь.
Кто настольгирует по советской эпохе вам сюда.
В номере есть всё: балкон, кондиционер, холодильник, ТВ, чайник, фен, удобная мебель и кровати. В санузле - душевая кабина. И самое главное - всё работает, ничего не сломано. Номер каждый день убирается.
Персонал, не заметен, за исключением администратора на reception и охранника на входе. Очень профессиональный медицинский персонал, время сеансов расписано до минуты сразу на весь период лечения.
Сделать бы ремонт в санатории и еду разнообразить. А так очень даже ничего, лечебная база неплохая и огоромный плюс, что бювет с минеральной водой прямо в санатории. В шаговой доступности все магазины и жд станция и трамвай который оставил просто неизгладимое впечатление.
Неоднократно размещается в этот санатории. Приветливый персонал в столовой и на этажах. Диетическая кухня. Рядом железнодорожная станция "Лермонтовская" Откуда ходят электрички до Ессентуков, Кисловодска и Минеральных Вод. С аэропорта можно доехать до железнодорожного вокзала, а оттуда на электричке до Лермонтовской. Выходит в разы дешевле такси
В этом году местом своего отдыха мы выбрали санаторий «Лесная поляна» в г. Пятигорске. Я с нетерпением ждала, когда наша путевка закончится и мы вернемся домой. Номер был грязный. Убирали каждый день, раскидывая мусор по углам. Пыль не вытирала от слова совсем. Балкон весь в голубиных отходах. Посидеть на балконе и полюбоваться видом на горы не было возможности, так как мебель на балконе вся в непонятном состоянии. Душ был со шторкой и дыркой в полу (мы отдали без малого 100 тысяч за 10 дней). Бывало такое, что сидела в очереди на процедуры по пол часа(хотя время у всех свое). Персонал вежливый, но не отзывчивый. Обращаюсь к ней, а она меня в упор не замечает. Вообщем нервы были потрачены. Еда однообразная и не вкусная. Периодически была не соленая. Бассейна, заявленного на сайте, нет. Вишенкой на торте ко всему этому великолепию стала телеграмма об административном правонарушении. Мы не оплатили курортный сбор. Я согласна, что не знание законов, не освобождает от ответственности.Но нам на ресепшене сказали, что он НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН.
Бюджетный санаторий. Мы живём на 1 этаже,там ремонт и дороже. Остальные номера не ремонтировались с 90 годов. Лечение норм. Питание диетическое. Хотите похудеть вам сюда.
Очень понравилось организация встреча Нового года ! Молодцы организаторы !!!Было весело .Дедушка и Снегурочка вели программу профессионально.Ьольшое спасибо.Отдыхающие из Ставрополя.
Столовая-утром и на ужин гречка сухая,картофель пюре на воде 🤦♀️но правда с котлетой иногда сосиски. Гуляш это отдельная история-3 мизерных кусочка! Один раз дали пельмени это ужас тесто отдельно мяса. Супы и каши можно кушать ими и спасались. Утром кофе один аппарат на 20 человек стоять надо минут 15 или какао. Если ты пьёшь чай приносить надо свой.Санаторий находится в стадии ремонта. Шум дрели,пыль и тд. Контингент в санатории кому за 60 . Вечером показывают фильмы в помещении где хранятся матрасы! Стоят старые стулья рядом лежат матрасы 🤦♀️Очень всё грустно и обидно! Ведь мы потратили деньги и приехали на каникулы за положительными эмоциями! Могла бы написать больше….
Замечательный, отзывчивый и дружелюбный персонал. Обслуживание отличное. Хочу особо поблагодарить зав ОТДЕЛЕНИЕМ кордиалогии Ларису Георгиевна Селиверстову. Врач с большой буквы! Отличный специалист и руководитель.
Санаторий находится не в курорной части, а в жилом квартале Ромашка, в лесу. В принципе, это даже плюсом, рядом магазины, рынок, никуда не надо ехать. Погулять тоже есть где, рядом Комсомольский парк, место дуэли Лермонтова. В трёх минутах жд станция Лермонтовская.
Номера есть разные, и совдеповские и с хорошим ремонтом, но по социальным путёвкам будут самые простые. Уборка в номерах каждый день, бельё раз в неделю.
В столовой диетическое меню, шведского стола нет, разносят официанты, выбор из 3-4 блюд.
Лечение стандартное, всё приспособлено для людей с ограниченными возможностями.
Отличный санаторий, очень хороший коллектив, благодарю директора санатория, что создала такую команду единомышленников, все выполняют свою работу где бы это не было, что столовая, лечение, врачи, санитарочки, медсестры, администраторы, дворники, только на отлично, одно большое сердце, которое бьётся в унисон!! Всему коллективу здоровье процветания благополучия исполнения самых заветных мечт и желаний!! Отдыхать в это санатории одно удовольствие!! Всем низкий поклон за такую уютную а спокойную атмосферу!!!
Отдыхали в санатории в начале апреля. Территория санатория ухоженная, очень уютно, красиво, поют птицы. Просто великолепно! Находится санаторий на окраине города, но в этом его преимущество,всегда тихо и чистый воздух.Номера. Мы проживали на 7 этаже 2корпуса, номер со всеми удобствами, но! Номера "убирали" как бы каждый день. Что в это входило -убрать из туалета мусор, и пропылесосить. Всё! Никакой влажной уборки за две недели! Бельё попросили, чтобы поменяли,сами же и меняли. Класс! Мы жили в номере 1 категории. На полу ковролин, на который было страшно встать! До такой степени грязный и рваный! Еда. Однообразная. От картофельного пюре и котлет уже стало "тошнить". Котлеты вкусные, но каждый день. И когда по три раза в день и в течение 14 дней подряд, это перебор. Лечение это главное, ради чего мы все приезжаем. База очень неплохая. Физио -отлично, массаж -отлично, грязи -отлично, ванны -отлично,а вот душ -вместо 15минут- 5! Это норма. Сидишь в очереди полчаса ради пяти минут, т. к. по своему назначенному времени там никогда не получается пройти. Это конечно безобразие!На радоновые ванны возит автобус, что очень удобно.В целом персонал доброжелательный. Предлагают экскурсии, но ооочень дорого. Бассейн можно посещать только по назначению врача и в соседнем санатории Машук. В санатории Лесная поляна своего бассейна нет.
Это ужас. Во первых фотографии полностью не соответствуют действительности. Заказывали Улучшенный номер,получили полностью раздолбаный, обшарпанный номер, со сломанным шкафом, крошащимся балконом и никаким видом. Заказного питания,как оказалось тоже нет. Плюс при заезде нас не предупредили, о том что нет горячей воды. Спасибо за испорченный отдых и потраченные 150 тысяч) единственное порадовал персонал, несмотря на все минусы не грубил и пытался помочь.
Отличный персонал, вежливый, готовый придти на помощь. Кормят вкусно, респект поварам! Иногда на обед дают мороженое. Территория большая, красивый обзор на горы. Советую посетить. Процедуры тоже не подвели)
Место расположения хорошее. Номер убирали каждый день. Еда однообразная. Не было горячей воды с 22 мая по 5 июня,поэтому не было и процедур с водой. И ещё минус ,что минеральная вода была привозная в кувшинах.
Тихое уютное место. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Питание, не знаю кому как, но я лично доволен. А какие трели выводят там в течение всего дня чёрные дрозды!!!