Хочу оставить благодарность менеджеру Филоненко Максиму, очень отзывчивый и внимательный человек. При выборе плитки помог всем, чем смог, в том числе с доставкой. Всегда был на связи, отвечал на вопросы даже в свой выходной.
Побольше бы таких работников !
Хороший гипермаркет. Просто огромный ассортимент товаров для ремонта, дома, дачи и огорода. Все продумано, удобно и функционально. Отличная парковка. Ещё бы подьездные пути отремонтировали, то было бы вообще норм.
Режим работы и ассортимент, с ценами все в порядке, продавцы не заинтересованы в продажах ( их работа не продавать а консультировать) , компетентность продавцов у каждого разная, но если в общем то на троечку из пяти.
Можно что-то купить. Но иногда цены поражают. На мелочевку цена какая-то заоблачная бывает, в других магазинах куда дешевле. Есть товары дешевле чем в других магазинах. Кстати обязательно смотрите на качество товаров. Там бывает дороже и шелпотреб .Нужно выбирать с умом в таких сетях, можно попасть на микки маусов
Есть практически все. Но некоторые товары можно купить дешевле. Выбирал освещение для цеха и выбрал светильники аналогичные в специализированном магазине электротоваров
Пришла в магазин Леруа Мерлен покупать кактус, выбрала с цветочком и уже перед самой оплатой обнаружила, что цветок то приклееный, ладно, пошла за другим. А ОНИ ВСЕ НАКЛЕЕНЫ. ПОНИМАЕТЕ? ЦВЕТЫ НАКЛЕЕНЫ НА ОБЫЧНЫЕ КАКТУСЫ. Вот это развод людей, ужас, позор вам, работники Леруа Мерлен!
(На фото на заднем плане у кактуса видна капля клея.)
6
2
Show business's response
И
Ирина
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Большой выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Вежливый персонал. Удобный заказ через приложение с выбором времени доставки.
Хороший магазин, можно погулять по нему поискать вдохновение, выбор кухни большой, но бытовой техники на кухню маленький.Встроенная техника дорога не по качеству, очень хорошо что есть консультанты которые могут спроектировать кухню по размерам помещения.
Материалы цена-качество, если дешево то может быть и качество низкое.
Магазин нужный. Ассартимент товара хороший, выбрать можно много чего, есть доставка, что тоже хорошо, бывает, что не всегда есть менеджер но и это понять можно, народа много. Персонал грамотный.
Отличный магазин, хороший ассортимент и отзывчивые продавцы! Покупали здесь все для ремонта, а теперь украшаем интерьер к новому году.
Спасибо что вы работаете для нас!
1
Show business's response
Роман Г.
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, в отличном расположении находится, хороший выбор товара, консультанты неплохие, подскажут, ответят на любой вопрос по ассортименту.
Отличный магазин с большим ассортиментом товара и вежливым персоналом! Понравилась возможность приобретения в квартиру товара в одном месте: полы, стены, кухня и даже шкаф-купе по моим размерам, не ожидал, спасибо вам за это!
Хороший магазин, мне нравится. Широкий ассортимент товаров, почти на любой вкус. Есть большая парковка. Для тех у кого нет возможности увезти товар самостоятельно, в магазине есть доставка. И ещё много всего удобного и приятного, хотя цены не всегда радуют.
Всем привет! Ассортимент большой, но все низкого качества, если делаешь не себе то цена нормальная и товар с виду не плохой. Год назад я делал ремонт в Квартире и много чего покупал в Леруа, к примеру разные приспособления для ванн, с виду все из нержавейки или никелированное, а сейчас все заржавело. Тоже самое и сушилка для посуды, через полгода заржавела .
Магазин хороший, менеджеры вежливые, все подскажут, помогут, но возмутил поступок кассира (касса №9 6 января 2022г). Заплатила за пластмассовый ящик стоимостью всего 121руб., вернувшись в магазин (может в пределах часу) спросила у кассира, на что получила отрицательный ответ. А куда он мог с кассы деться???????? От 121руб. я не обеднею и не разбогатею, но где же честность?????????
Нравится этот магазин за то, что есть возможность выбрать товар в любой ценовой категории. Большой минус магазина в том, что проверить на исправность товар можно только после покупки, в случае, если товар не понравился, не удовлетворяет по каким-то параметрам необходимо сдать, получить деньги через некоторое время, а желание купить пропадает....
Купила к новому году одну из «свежезавезенных» пихт Нордмана. Высокая(мечталось о большом дереве к новому году), пышная(чтоб уместить большую коллекцию игрушек) -такой я ее видела.
Результат:
Дерево , разумеется, доставили в защитной сетке, со старательно подпиленной ножкой(которая не входит в предлагаемые на сайте крепления, и нужно искать свой вариант, чтоб она устояла, в стандартной подставке из-за подпиленного ствола она болтается как карандаш в стакане. Пришлось ее уменьшить именно на этот запил-см 12....лучше б оставили обычный сруб ).
Аккуратно сняли сетку...и, о чудо!, пихта осыпалась. Конечно, она не совсем голая, но верхушка теперь почти лысая и пол усыпан так сильно, что я боюсь , даже гирлянду на неё весить, не говоря о стеклянных игрушках. Впереди ещё три недели до главного праздника года. Но , похоже, останутся только лысые ствол и ветки))))
Хороший выбор товаров! Все можно найти, квалифицированный, ответственный персонал.
Одно плохо - дорога со стороны пр.Ленинградский - это просто жуть - заехать можно только с Московского, если не хотите остаться без колёс.
Считаю, что администрация такого большого торгового центра должна нести ответственность за подъездные пути! Необходимо работать по данному вопросу, потому что как вспомнишь эту дорогу / ехать в магазин сразу не хочется!
Как все подобные магазины - хорош. Много чего можно подобрать и купить для ремонта и строительства. Здорово, что такой магазин не закрылся на волне последних санкций.
Большой выбор товаров, для разной категории людей, можно выбрать всё для строительства, ремонта и декора. Заказать распил, оверлок и пошив штор, а ещё можно пообщаться с дизайнером и составить проект.
3
Show business's response
И
Инкогнито29
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Заехал. Купил все для ремонта. Ребята помогли, проконсультировали. Ответили на все вопросы, обязательно буду заезжать сюда еще и еще.
Выбор большой, цены приемлемые ,каждый может под себя что - то найти. Но!!! Когда нужна помощь консультанта по товару, там обратиться не к кому. В последнее время вообще как то и ехать туда не хочется. Выбираю товар, не смогла найти ,где лежит,попыталась спросить у сотрудников,так они разбегаются,как от прокаженной. Или с видом " ноукомментс" пробегают мимо. Если раскладывают товар,то лучше пройти мимо,иначе получишь порцию негатива. Нет,не все там такие, бывало встретиться и отзывчивый консультант,но последний год таковых мало(
Не было такого, что не нашел что-то нужное. Не всегда быстро консультанта отловишь, но в остальном - норм. С возвратом/обменом тоже проблем не возникало.
Привезли не тот размер плит osb-3, вместо 8 мм 6 мм, заметил это только когда заносил их в дом, машина доставки уже уехала. Позвонил на горячую линию, перенаправили в магазин, там ответили, чтобы я оставил жалобу на сайте, прикрепил фото с линейкой и директор рассмотрит в течении трех дней. Прошло уже четыре. А так же привезли испорченную панель ПВХ.
1 ноября 2021 года мы с семьей выбирали шторы , остановились на двух вариантах цветовых гамм . Решили спросить совета у продавца консультанта, какая из цветовых гамм нравится больше продавцу. На что ответ последовал очень грубый , в стиле « я не могу вам ничем помочь , у нас есть дизайнеры, к ним и обращайтесь», нас очень огорчил данный ответ, данному сотруднику совершенно не интересно работать с людьми, отвечая на авось, даже с долей насмешки!
Повторюсь 1 ноября 2021 примерно 15:30-16:00
Женщина с каре золотистого цвета , хотела посмотреть как зовут на бейджике, но она убрала его за жилетку
Сам магазин нам очень нравится, конечно , я уберу одну звезду ,как только увижу ,что серы были приняты
Покупал панели в магазине 09.02.22 , в наличии было мало только половина товара не хотел брать ,но сотрудник Леруа убедил , что на заказ данный товар они готовы подвести к 01.3.22 и вам все хватит, оплатив сразу же заказ. Ждали но товара до сей поры нет , и когда будит не известно. Не берите товар в леруа если у вас сроки и его не хватает . Т.к свои обязательство они вовремя не выполнят.
Единственный плюс в данном магазине это большая парковка, магазин не справляется с большим потоком людей, 1 хоть магазин и ориентирован на самообслуживание, но есть товары которые при выборе требуют консультации которую получить практически невозможно из-за отсутсвия или нехватке сотрудников магазина, при покупке линолиума после того как его уже обрезали, сотрудники магазина сообщили, что плинтусов к данному линолиуму нет и надо ждать 2 недели, почему этого нельзя было сообщить когда я выбрал линолиум непонимаю, потом я больше 2 недель искал плинтуса, почему не сделать несколько зон доставки либо крупногабаритные товары поставить ближе к доставке, а то получается, что везешь крупногабаритный товар через весь магазин всем мешаешь, а то и вовсе нельзя проехать, зона проверки товара для такого торгового центра очень мала.
Конечно это не Москва, но для Архангельска супер.
большой, есть выбор, нормальные цены.
не хватает консультантов, если кого отыщите, не факт, что помогут, так что как повезет.
Все удобно , доступно , приемлемо . Найти можно , практически все для дома , дачи , ремонтов и строительства . Хорошая служба сервиса . Ребята молодцы ! Обращался несколько раз с ремонтом электроинструментов , - остался доволен !!! ВСЕМ ДОБРА !!!
Огромный магазин, по которому можно бродить часами. Разнообразие товаров радует, здесь можно купить всё, что потребуется для ремонта или дачи, начиная с лампочек и обоев, кончая строительным материалами.
Не очень удобно с доставкой. Нужно подбирать день покупки, чтобы привезли из магазина на другой день,это напрягает.
Буфет дороговато.