сеть магазинов Леруа Мерлен - это огромный плюс!
наконец-то он появился в таком городе как Архангельск!
оч хорошо выручает, когда нужны качественные инструменты и расходники, а так же черновые материалы для ремонта!
Мне нравится делать покупки в вашем магазине. Консультанты, в основном, грамотные и всегда помогут сделать правильный выбор. Я много чего приобрела в Леруа, все понравилось и претензий нет. В дальнейшем планирую пользоваться вашими услугами.
Один из самых аккуратных и чистых строительных магазинов Удобно добираться и парковаться, а самое главное сотрудники всегда отзывчивы, сразу видно искреннее отношение
Всем советую
Будьте внимательны при заказах . Доставку не осуществляют. Денежные средства так де не возвращаются. Работники делают большие глаза, что у них нет связи с московским офисом.
Самый большой в нашем городе магазин строительных материалов, техники для дачи и огорода, материалов для ремонта и благоустройства дома. Также в данном магазине достаточно низкие цены, проходит большое количество акций со скидками.
Появление магазина этой сети в городе ждали. Леруа предложил интересные товары по интересным ценам, составив серьёзную конкуренцию другой известной архангельской сети. В город пришёл "другой" товар, заинтересовав многих. А уровень обслуживания и удобное расположение подкрепили успех.
Народу мильен в любое время любого дня, но в кассах очереди не давятся, все предусмотрено. Бывает на сервисе долгонько ждать. Раскладка товаров отличная. Радует наличие интернет заказа, жаль что ждать 4 дня пока его собирают, и очень долго на выдаче охранники его рассматривают, незнаю почему. Удобный подьезд к выдаче интернет заказов.
Обычный Леруа. Хороший магазин для ремонта, оформления, кое что для строительства есть. Инструментом неплохим торгуют за вменяемые деньги. Для дома хозяйственный/ремонтный ассортимент можно за раз здесь закупить.
1 февраля сдал некачественный товар на ремонт или возврат. Сказали ждите 45 дней, о результатах проверки уведомим смс. Никакого смс мне не приходило, когда прошло 45 дней приехал сам. Мне предложили забрать пылесос с отпиской от сервисного центра что я не использовал мешки бумажные, хотя пылесос заявлен как и водосос. Также сотрудники заявили что смс мне было отправлено 6 февраля, если бы я знал что отказ по ремонты был еще 6 февраля я бы может и забрал это говнецо обратно, но никакого смс не было и я ждал до 17 маорта, когда и пришел чтобы узнать в чем причина. Не рекомендую покупать сложные технически товары в леруа, тем более их брендов они ужасного качества и вы их не сможете вернуть в случае неисправности
09.04.21 сделал покупку. С доставкой на 10.04.21 с 12 до 18 часов, прождал весь день видел под окном проезжала машина ни звонка ни стука в дверь, доставку не привезли позвонил по номеру, пообещали привести на следующий день 11.04.21 в десять утра. Время 11 доставки нет, звонил снова соединили только с информационным сервисов объяснил ситуацию. Сказали сейчас узнают и перезвонят. Прошел час звонка нет. Не когда больше не закажу там доставку. Да и вообще лучше в следующий раз буду делать покупки в Меге. Не покупайте и не заказывайте доставку в этом магазине...
Найдётся всё! Хоршоие цены! Если нужно что то для дома, то вам прямая дорога в этот магазин)) от винтика до обустройства всей квартиры, дома или дачи))
Всего много, удобно выбирать, примеряться. Нравятся ребята - продавцы, услужливые, доброжелательные. Конечно, не всё можно купить сразу, но есть услуга смс-оповещения. Туалет, приятная кафешка
В нашей дыре это самый крупный магазин хозтоваров с самым большим ассортиментом, поэтому трудно сравнивать. Но... помимо восторга есть не мало негатива. На многие вещи очень непонятно , порой не по месту, расположены ценники. Зачастую ценники малоинформативны и не рассчитаны на людей со слабым зрением. Слишком много шняжных низкокачественных товаров дружеских сети брендов. Часто проблематично найти свободного консультанта. Некоторые товары, например, металлопрокат, очень грязные, а упаковочной плёнки в свободном доступе нет. Обратился к продавцу, а он сказал, что у них такого не предусмотрено. Покупал плитку. В рекламе обещали компьютерный подбор выкладки. В итоге тупо разложили несколько плиток на стенде. А в программе не отображается реальный рисунок и цветовая гамма. По мелочам много ещё над чем надо им поработать.
Магазин стал так себе... Цены повышаются, ассортимент товара не полный для претендующего на название крупного магазина, по сравнению со столичными мега строительными магазинами. Неудобство прохождения по лабиринтам... На мой взгляд, логичнее было бы малярное сложить к малярному, плотницкое-к плотницкому , чтобы не ходить кругами с дрелью и перфоратором в поисках саморезов, молотка и гвоздей. Питательное заведение из трёх стульев вообще смех на палочке,-совсем не рассчитано на реальное количество голодных посетителей. Не все, что нужно, найдешь здесь, приходится, бегать в мегу, домострой или бум. Задумайтесь, товарищчи....
Самый большой минус- очереди в кассы, в остальном норм. Из плюсов интернет заказ, ассортимент больше, привозят быстро, оплатил- получил.Все оперативно.
Самое неправильно организованное место в Леруа это парковка. Большая, удобная, но бестолковая. Магазин не хочет видеть проблемы, потому и бардак только растет. При наличии большой парковки и разметки вдоль входа в виде жёлтой линии все "умники" стараются въехать на машине в магазин и оставить свой рыдван прямо под дверью. Естественно, что при этом никто не думает как пройдут более вменяемые люди. Выехать с товаром на тележке для перегрузки в машину -проблема. И проблема почему то покупателей. Администрация закрыла глаза и уши. Вторая проблема по парковке - места для инвалидов. Почти четверть парковки завещана знаками "парковка для инвалидов" и все места заняты инвалидами по зрению - теми, кто знаки "не видят", а если сделаешь замечание у них и слух пропадает. Господа из Леруа. Не нужно демонстрировать заботу о покупателях обвесив парковку пустыми знаками. Сделайте 10 мест для инвалидов с видеоконтролем и штрафами для соепоглухохамоватых уродов. Не так много инвалидов едет к вам, а ваше нежелание навести порядок превращает посещение магазина инвалидом в сложный квест. Ваше равнодушие к порядку на парковке привело к тому, что сюда невозможно вызвать ГИБДД. В случае вызова к ТЦ с заинтересованной администрацией экипаж прибывает за 5 минут и наводит порядок на парковке, на вызов в вашу сторону дождаться ГИБДд не смогли даже после повторного звонка. Большая просьба - наведите порядок при входе. Это театр начинается с вешалки, ТЦ начинается с парковки.
Ужасное отношение продавцов, ничего не спросить, общаться с покупателями не желают, ищите сами, тащите сами! Сервис обслуживания на самом низшем уровне! В таких магазинах обязательно должны работать грамотные люди, готовые помочь покупателю приобрести тот или иной товар. А самое главное, чтобы хотелось вернуться за покупками....никакого желания еще раз посетить это место нет......
7
2
Show business's response
Отец Онуфрий
Level 9 Local Expert
June 29, 2021
Основное что понравилось - наглядность подачи материалов, сделаны стенды всё можно понажимать, попробовать.
некоторые продаваемые товары плохого качества, но в целом неплохо в т.ч. благодаря отзывам в приложении, наличие рядом магазина конкурентов сдерживает гнуть цены у обоих магазинов.
Ужасно не компетентны товарищи из бухгалтерии не смотрят платежные поручения кто за кого платит. Товар после брони может просто вырасти в цене! Профлист за сутки стал дороже на 100% поликарбонат за два дня именно того цвета который заказали подорожал на 150% это что за базар ???