Отличный выбор товаров для ремонта и декорирования.Очень мне по душе различные услуги для покупателей:колеровка,резка дерева и стекла,пошив штор,возврат.Всегда на помощь придут квалифицированные продавцы.А еще в этом магазине проводят мастер-классы!!!!За символическую цену-200 руб -можно научиться сделать и хлебницу и светильник и когтеточку!Я в восторге!!!Вы-молодцы!
Прекрасная парковка, быстрое обслуживание, огромный выбор товара широкого спектра. Можно заказать на сайте с доставкой. Консультанты работают быстро и качественно. Спасибо за обслуживание.
Отличный магазин, жаль, если закроют. Консультанты грамотные, даже вежливые. НО, если не видят покупателя или не хотят видеть, матерятся тоже грамотно....
Дважды делал покупку через приложение и дважды был разочарован. Первый раз оплатил мешки с щебнем, проделав путь за ними около 70км с прицепом, узнал что их нет в наличии. Второй раз ситуация почти также повторилась.
Большой магазин с разнообразными ассортиментом товара. Цены высоко ваты, но зато ты можешь найти здесь ВСЕ!!! оч длинные очереди на кассу😬, есть зона касс самообслуживания, но и там очереди.
К магазину претензий нет.
Часто пользуюсь интернет заказами, в последнее время долго не приходит смс, что заказ готов к выдаче Приходишь получать надо ждать оформления непонятно из за чего. Сотрудник сосредоточенно смотрит на экран, молчит две три минуты, что то ищет, потом говорит оплачено. Он сам себе говорит? я и так знаю что оплачено, Потом посылает на печать документы, сидит опять в экране минуты две три. Подает документы получайте. Идем с соседнюю дверь, никого нет, но много ходит туда сюда сотрудников, сделайте кнопку вызова. На тележке товар россыпью, рядом с мешками мелкий товар, никакой культуры выдачи товара, положите вы в пакет мелочевку, обеднеете?
Цены нормальные, но вечный перегруз и перемещение товаров напрягают, часто многие товары без цены. Маленький выбор на фудкорте. Много тележек с поломанными колесами
Взяла товар, хотела оформить доставку. Однако, доставку сообщили, что с 08:00 до 22:00 и за час позвонят. Я согласилась, но сказала, что мне после 20:00. На что мне сказали за доставку будет 700 рублей и если мне нужно к определенному времени, то нужно заплатить еще сверху 600 рублей. Я просто в шоке, такого вообще не ожидала. Раньше время было разделено и было без проблем. Я просто отказалась от товара и потребовала вернуть деньги. Отвратительное отношение к покупателям.
Выходнрй день. Толпа народу. Работает 7 касс из 24. В кассы горомные очереди. По возможности, в другой магазин....
И еще. Надо ставить знак «остановка запрещена» на въезде, вдоль ТЦ. Очень трудно разъезжаться, все заставлено машинами.
Знак поставили, но всегда найдётся пара неадекватов, оставляющих машины. С кассами проблема осталась.
Разочарована отношением к покупателям. 11.01.22 приобрела электрогирлянду. Дома обнаружила, что один из проводов, соединяющих лампы, разрезан. На следующий день обратилась в магазин с претензией и просьбой обменять товар на аналогичный. В итоге получила отказ со ссылкой на то, что у них есть основания предполагать, что якобы товар был испорчен после покупки. Гирлянда конечно копеечная, но осадок неприятный (((
Хороший магазин. Большой выбор, скидки...жаль только, добираться сложновато из центра. Хотя...до некоторых магазинов сложнее. Здесь хотя бы маршрутов ходит больше,чем к Буму
Прекрасный магазин. Огромный выбор. Удобно расположен товар, Все можно найти. Консультант ответил на все вопросы, Сложилось впечатление, что он очень грамотный, внимательный молодой человек. Приобрела товар, который искала года два. Большое спасибо. Но хотелось бы, чтобы доставка была лбозначена конкретнее, пришлось целый день потерять в ожидании..
Купил сегодня (7декабря) ёлку (место 3), домой привез - вся осыпалась, вот почти до голых веток уже до вечера. Горячая линия говорит, мол, пишите претензию - срок рассмотрения 10 дней. Что у меня будет делать лысая ёлка все время до рассмотрения? Забирать сами отказываются, привезти развернутую обратно самому - возможности нет. Ситуация бредовая.
Магазин отнекивается, мол "рассмотрим - подумаем"!
К покупке не рекомендую, надеюсь люди прочтут прежде чем совершить глупость.
Любимый строительный магазин. Есть минус, возить ваны в отдел доставки на тележке для девушек прямо сказать не удобно. Надо предусмлтреть грузчиков для женщин, покупающих без мужчин габаритные или тяжелые товары!
Ужас! Почему Ваши продавцы ходят по магазину с таким лицом будто они сотрудники администрации области, а не продавцы стройматериалов? Если и удаётся поймать продавца сразу начинаются отговорки «ой, мы из другого отдела и тд» сегодня на оформление доставка потратила 40 минут! Доставку оформляет один человек, девушка очень медленная! На критику реагирует агрессивно. Потребовала книгу жалоб и предложений, ответили отказом. Стала звонить на горячую линию, отфутболили тоже. Через час после оплаты товара позвонили из доставки и сказали что пробили мне на 10 панелей больше, то есть обсчитали меня на 2600 руб. возврат денег возможен только при моем личном присутствии в магазине. Почему я должна тратить своё личное время в выходной день и ехать к ним снова из соломбалы!!!!??? Примите меры! Уберите некомпетентных сотрудников!
Здорово, что Леруа пришёл в Архангельск! Большой магазин с огромным ассортиментом, удобное расположение и подъезды, огромная парковка. Рекомендую установить приложение и подвергаться в нём по наличию товара т.к. персонал не всегда ориентируется... Просто личный опыт.
Невозможно сдать лишний товар обратно. В магазин без куар кода невозможно попасть. Несмотря на то, что у меня была сделана одна прививка, а вторая только через 21 день должна быть, охранник не пропустил. Люди как стадо стоят в эту очередь на проверку куар кодов. Пришлось непригодившуюся грунтовку оставить себе, хотя она мне не нужна. Люди лишены возможности воспользоваться своим правом на возврат товара.
Замечательный магазин с огромным выбором товаров для постройки и ремонта Вашего дома, дачи, квартиры. Здесь можно найти все на любой вкус и достаток. Большой выбор растений как комнатных,так и уличных.
Магазин хороший,но нехвотает внимательности ,если есть продовцы хорошие то где они,ганяют от одного отдела до другого ,а вытоге ,что нет этого товара и уходишь ни с чем,обидно.Администрация магазина !если будите читать,то примите меры к продавцам ,их парой не бывает на рабочем месте,займитесь делом наконец вы так потеряете покупателей и они будут уходить от вас.Мы были вчера в магазине и неодин продовец не знал своего товара ,что есть и чего нет.
Персонал максимально не дружелюбный.
Постоянно надо "выпрашивать," необходимую информацию.
Если вдруг ни к тому обратился, тычат пальцем, что ищите где-то там.
Очень жаль что магазин всего один на весь Архангельск. В том же Санкт-Петербурге по районам 8 или 9 магазинов и все в шаговой доступности а у нас как на Луне и приходится ездить через весь город.... И это областной центр...
Подчиняются антинародному и антиконституционному указу губернатора, не пуская в магазин без QR кода о вакцинации. Как родина бренда сдалась фашистам , так и сам бренд сдался в битве против народа сейчас. Земля вам стекловатой, дорогой Леруа Мерлен, у вас и так сложно было найти хорошее что-то, т.к. продаете одну китайщину и неликвид, а сейчас даже после отмены QR кодов к вам ни ногой. Удачи вам в скорейшем закрытии!