Люблю этот магазин. Но вот проблема. Сейчас никогда нет денег наличных. Всё в телефоне. А там тележки только с 10 руб монетой. Просила персонал помочь и без монеты выдать мне тележку, тк покупка планировалась большая, но мне отказали. Конечно, неприятно. Пришлось с корзиной идти и не получилось шоппинга.
К сравнению: в ленте мне доброжелательно сказали, что без проблем откроют тележку и без монет!
Благодарю, если услышали.
Отличный магазин,да же просто можно походить и посмотреть что нового появилось на рынке ремонта.Я всегда там коротаю время когда машину в ремонт сдаю.Чистые туалеты что приятно,можно перекусить в кафе,да и вообще приятная атмосфера.Мне нравится.
3
Show business's response
Елена Селиверстова
Level 12 Local Expert
January 9
Впечатление на 0. Ни одного продавца консультанта. Удалось найти одного,но кроме того что мы и сами видим добавить информации не смог.
Большой спрос у данного магазина на самом деле цены иногда превышают средние по городу берут только за счёт большого объема, иногда на кассах большие очереди, ну и конечно дурацкие 10 рублёвые монетки в тележках очень напрягают, по-другому вам флешку достать не получится если у вас нету этой монетки
Много чего есть, приехать, закупиться можно, не всё конечно качественное , но определенные вещи в полне себе подойдут. Кортошка кстати купленная в Леруа , дала хороший урожай 👍
Плюсы:
- широкий ассортимент (много товаров, которых раньше в Архангельске не было)
- неплохие продавцы (но еще есть над чем работать)
- продавца всегда можно найти и он подведет к товару, расскажет (в отличие от вялых продавцов ТЦ Мега, которых никогда нет)
- большая парковка
- цивилизованно организован процесс продажи (корзины разных калибров, которые вернешь на место, чтобы получить обратно свои 10 рублей, столы для упаковки купленного товара со множеством приспособлений и т.п.)
- деревянные изделия можно раскроить на месте по нужному размеру
- продавцы могут законно делать скидки на покоцанный товар, система отлажена - продавец говорит код, сообщаешь его на кассе, получаешь скидку: можно купить вещь подешевле, если недостаток лично тебе некритичен
- быстрый возврат денег за возврат товара, принимают без проблем
- позитивная общая атмофера в ТЦ, приятно ходить, покупать
- Хорошая обратная связь с покупателями в соц.сетях и их собственном интернет сайте
Минусы:
- сейчас уже подняли цены по многим позициям на 10-15% по моим наблюдениям по сравнению с периодом работы сразу после открытия (очевидно, на открытии демпинговали)
- нет накопительной дисконтной системы
- не все товары, которые есть на общем сайте в интернете можно купить в Архангельске или даже просто заказать (не принимают заказы)
- скудный выбор интересной керамической плитки (в основном самые бюджетные производители и банальные дизайны)
- скудный цветовой выбор лдсп: 3 цвета - серый, белый, дерево (дуб сонома в основном)
- скудный выбор фурнитуры в отделе кухни (самые дешевые производители), кухонная техника китай близкий к ноу-нэйм (ну тут можно понять - бытовая техника это не профиль ЛМ)
- скудный выбор столешниц для кухонь (самые банальные варианты, нет, например, выбора тонких столешниц с прямым краем, все только толстые с закруглённым)
- кафе смешное: только кофе и булки, продавцы в кафе неприветливые
Есть выбор,но есть инструмент и другая продукция,которую не не следует продавать ввиду её низкого качества. Лучше исключить некачественное,чем продавать. Думаю отзывы покупателей помогут! Товар (комплектацию и качество)должны проверять сотрудники а не покупатели.
Был так себе магазин, консультации 0, тавар сам искал, кассиров нет 2 или 3 стоят очериди огого. Все без масок!!! Щас орюкод дак пустой вобще человек 8 гуляют. Одим словом малому бисносу свобода!!!!!
Хороший гипермаркет. Найти можно все. Приветливые и грамотные продавцы всегда уделят внимание. Огромная и удобная парковка. Цены более, чем демократичные. Минус: о браке товара узнаешь после покупки. Возврат без проблем, только большая очередь и
На мой взгляд магазин в городе лучший . Но есть недоработки по ассортименту . Отдел для сантехников , на первый взгляд есть всё но недостаточно переходников с диаметра на диаметр . Приходиться ходить в другой магазин . Печалька 😖.
Отдел электрики , ассортимент с открытой проводкой вообще никакой . Печалька 😖.
Отдел краски , купить краску ПФ можно разных цветов , колеровать нельзя в нужный цвет . Нет рецептуры .
Печалька 😖.
В общем можно много продолжать . Кто-то скажет какая мелочь , а осадочек остался . Про отдел с обоями я вообще молчу 😲. Менеджеры не очень в теме .
Всегда с удовольствием посещаю магазин! Лучший выбор товаров на все случаи жизни, приемлимые цены, профессиональные консультанты, спасибо! Хочу в Северодвинске Леруа!!!
Большой ассортимент товаров. Удобный возврат товара. Удобные кассы самообслуживания. Долго ждать специалистов в некоторых отделах. Например в отделе кухонь очень не хватает специалистов, постоянно очереди. Стороннии организации (посредники) не всегда предоставляют качественно услугу.
Для фур доставляющих грузы ни каких условий. Ни подьехать, ни заехать, ломаться пришлось под правое зеркало, под угол 90°, большой наклон, зацепился лапами на п/п, на тягаче помял площадку над коробкой)) надо заставлять директоров, управляющих с улицы таскать товар, что бы думали иногда башкой))
Магазин в целом хороший, можно купить все что нужно для ремонта. Но вот с персоналом нужно что-то делать. . то по телефону трындят ходят тебе не замечают а если выловишь кого с вопросом руками разведут.. не знаю, где-то там, а может нет, у нас такого нет хотя вот оно есть
1) В магазине есть всё, кроме креплений для фоторамок Lila (я для них вообще в городе креплений не нашла), не понятно, зачем продавать вещь, если ей нельзя пользоваться.
2) Не продали люстру из наличия, под заказ тоже нельзя было заказать
3) Мне не повезло на колеровку- не работал аппарат, так же нельзя заказать краску Тиккурила
Добрый день! В Вашем магазине был несколько раз. Очень нравятся большие площади помещений, удобное расположение отделов. Периодические обновления , применение современных технологий на Европейском уровне. Да , я в курсе, что у Вас проблемы с кадрами, поэтому в отделах и на кассах не хватает персонала. Хотел бы вопрос задать по площадям на парковке. Проходя между машин,снующих туда сюда, встает вопрос , а есть ли тротуары для пешеходной зоны , начиная от Московского проспекта? Или планируется что то сделать, Спасибо.
Большая парковка. Большой выбор. Качество многих товаров низкое. Цены высокие, большинство товаров дороже чем в среднем по городу. На кассах постоянно очереди.
Искали кухню определённого размера и цвета. Нашли в леруа, но на ветрине. Остальные были другого оттенка. Продать с ветрины отказались. Разве это правильно, если такого цвета уже нет (и не будет). 3*
Леруа Мерлен на сегоднишний день самый лучший доступный магазин . Можно купить и строительные матерьялы а также инструмент мебель для кухни и всё что душе угодно для дачи. Желаю удачи и прцветания.
Спасибо , Леруа Мерлен за большой ассортимент товаров , мы смогли выбрать все , что хотели. За удобную выкладку . Еще хочу отдельно поблагодарить за беспроблемный возврат денег неподошедшего товара . (Как- то приходилось возвращать)
Выбор моделей по-настоящему впечатляет и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в новом году твоей жизни будет дома и всяческих благ в
сеть магазинов Леруа Мерлен - это огромный плюс!
наконец-то он появился в таком городе как Архангельск!
оч хорошо выручает, когда нужны качественные инструменты и расходники, а так же черновые материалы для ремонта!